非知不可网路行销法律攻略 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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本书从销售商品或服务的法律问题开始，
　　到从事行销与广告之内容、各种行销方式，
　　包含利用个人资料的行销方式，
　　对这些活动所可能涉及的法律问题进行解说，
　　适合所有从事行销、广告、自行创业想要做行销的人，
　　是「非知不可」的法律概念喔！
 

图书简介：数字时代的商业新篇章——《数字经济前沿：从战略构建到高效运营》 导言：驾驭变革的浪潮 在瞬息万变的二十一世纪，数字经济已不再是遥远的概念，而是重塑商业格局的核心驱动力。企业无论规模大小，都站在一个关键的十字路口：是迎合趋势，积极转型，还是被时代洪流所淘汰？《数字经济前沿：从战略构建到高效运营》正是为那些渴望在数字浪潮中乘风破浪的决策者、管理者和创业者量身打造的综合性指南。本书深刻剖析了驱动当前数字经济发展的关键要素，并提供了一套系统化、可操作的框架，帮助读者从宏观战略规划到微观执行落地，全面提升企业的数字化竞争力。我们不提供零散的工具箱，而是构建一座坚实的知识桥梁，连接理论认知与实战能力。 第一部分：宏观视野——数字经济的底层逻辑与生态重构 本部分着重于为读者建立一个清晰的数字经济全景图。我们摒视对技术名词的堆砌，转而聚焦于技术背后的商业逻辑演变。 第一章：数字化转型的底层逻辑重塑 本章深入探讨了“数字化转型”的真正含义，它远不止于IT系统的升级。我们将分析驱动转型变革的核心动力，包括消费者行为的根本性迁移、数据作为新型生产要素的价值凸显，以及平台化、生态化竞争模式的崛起。重点阐述了“数据驱动决策”如何取代经验主义，以及云计算、边缘计算等基础设施如何为敏捷创新奠定基石。我们详细剖析了成熟企业与初创企业在进行数字化转型时，在文化、组织结构和资源配置上的差异化策略。 第二章：新型商业模式的解构与创新 数字经济催生了无数颠覆性的商业模式。本书详尽分析了订阅制经济（Subscription Economy）、共享经济（Sharing Economy）以及“产品即服务”（PaaS）等模式的内在运作机制。我们通过对全球领先企业的案例研究，揭示了这些模式如何通过优化客户生命周期价值（CLV）和降低边际成本来实现指数级增长。此外，本章还探讨了Web3.0概念对未来商业契约和价值交换方式的潜在影响，强调构建用户所有权和去中心化治理结构的重要性。 第三章：数据资产的价值链构建与治理 数据是数字经济的石油，但原油需要精炼才能产生价值。本章聚焦于如何将原始数据转化为可执行的商业智能。内容涵盖了数据采集的合规性、数据湖和数据仓库的架构选择、数据清洗与标准化流程。更关键的是，本书强调了数据治理的重要性——建立跨部门的数据标准和问责机制，确保数据的准确性、一致性和可用性，这是任何高级分析和人工智能应用成功的前提。 第二部分：中观战略——敏捷组织与客户体验设计 在理解了宏观环境后，我们将视角转向企业内部的管理哲学和对外接触点的优化。 第四章：敏捷组织与跨职能协作机制 传统的层级结构已无法适应快速迭代的需求。本章详细介绍了精益创业（Lean Startup）方法论在企业级应用中的挑战与机遇，特别是如何将最小可行产品（MVP）思维融入传统业务流程。我们将重点阐述Scrum、看板（Kanban）等敏捷框架在非软件开发部门（如市场营销、供应链）中的落地实践，以及如何通过建立赋权的小型跨职能团队，加速决策速度和创新产出。 第五章：以客户为中心的体验设计（CXD） 在同质化竞争日益激烈的背景下，卓越的客户体验成为差异化的最终壁垒。本章引入了用户体验（UX）设计原理在全渠道客户旅程中的应用。内容包括客户旅程地图（Customer Journey Mapping）的绘制、痛点识别、服务蓝图（Service Blueprinting）的构建。我们强调了“同理心设计”的重要性，即超越功能满足，深入理解客户在不同接触点上的情感需求，从而打造流畅、无缝且令人难忘的交互体验。 第六章：构建数据驱动的营销与增长引擎 本部分从战略层面指导如何利用数据提升营销效率。我们详细分析了现代增长黑客（Growth Hacking）的系统方法论，包括假设驱动的A/B测试文化、漏斗优化模型（AARRR模型）的精细化应用。本书区分了传统营销自动化（MA）与更高级的个性化体验引擎之间的区别，指导企业如何利用实时数据流，为不同客户群体推送“刚刚好”的信息，实现从广撒网到精准捕获的转变。 第三部分：微观运营——技术集成与风险管控的平衡艺术 本部分深入企业运营的实际操作层面，聚焦于如何有效集成技术工具并管理随之而来的运营风险。 第七章：技术栈的理性选择与系统集成 企业在选型SaaS、PaaS和定制开发时常面临抉择困难。本章提供了一个客观的评估框架，指导企业根据自身规模、核心业务流程复杂度和技术人才储备，选择最优的技术组合。内容详述了API优先策略的重要性，以及如何避免“工具蔓延”带来的系统孤岛化和数据碎片化问题，确保不同系统间的数据能够高效、安全地流通。 第八章：数字化运营中的效率优化与流程自动化 流程自动化（RPA）和智能流程自动化（IPA）是提升运营效率的关键。本章探讨了如何识别业务流程中的高频、重复性任务，并有效地引入自动化工具。关键在于区分哪些任务应当被机器人取代，哪些需要人类的判断力。此外，我们还涵盖了供应链的数字化升级，如利用物联网（IoT）进行实时库存跟踪和需求预测的精确度提升。 第九章：运营风险与未来治理的考量 数字化进程中，新型风险层出不穷。本书系统性地分析了技术依赖风险、供应商锁定风险以及运营弹性（Resilience）的构建。重点讲解了如何建立快速恢复机制，以应对系统宕机、数据泄露等突发事件。本章强调，高效运营不仅仅是追求速度，更是在追求可持续、可信赖的交付能力。 结语：持续演进的数字领导力 数字经济是一个永不停止的“Beta版”。《数字经济前沿》旨在培养读者的“持续学习”和“适应性领导力”。本书的最终目标是装备读者拥有识别趋势、重构流程、并最终在数字世界中建立持久竞争优势的能力。阅读本书，您将获得一套全面的方法论，指导您的企业在不断变化的市场中，实现从优秀到卓越的飞跃。

作者简介

廖纯谊

　　现职：
　　益思科技法律事务所律师

　　学历：
　　国立台湾大学法律学系财经法律组学士
　　国立台湾大学法律研究所经济法组硕士

　　专长：
　　智慧财产权、网路行销议题
 

CHAPTERⅠ　关于销售的商品或服务 001
一 产品、服务的名称该怎么命名？ 002
二 Fashion会触犯商标权？！ 007
三 Fashion能受专利权保护吗？ 012
四 网路能不能贩卖菸、酒？ 017
五 网路销售化妆品要注意什么？ 022
六 什么是儿童不宜的广告？ 027
七 保健食品、健康食品、药品该如何广告？ 031
八 用不完的OK绷可以上网卖掉吗？ 036

CHAPTERⅡ　关于行销、广告的内容 041
一 创意能不能刚好一样？ 042
二 广告中的音乐有取得合法授权吗？ 047
三 使用图库的图片或影音要注意什么？ 052
四 自己拍摄的照片就不会侵权吗？ 058
五 #Hashtag的法律问题 063

CHAPTERⅢ　关于行销的方式 069
一 动态关键字广告该怎么下？ 070
二 能不能使用他人品牌或商标作为网域名称？ 075
三 能不能卖水货？ 080
四 网路直播有什么着作权问题？ 088
五 进行口碑行销该注意什么？ 091
六 广告创意与广告不实的界线在哪里？ 098
七 能否标榜商品或服务为「第一」？ 101
八 购买竞争对手品牌名称作为关键字，是否违反公平交易法？ 108
九 找网红广告要注意什么法律问题？ 112

CHAPTERⅣ　关于利用个人资料的行销方式 119
一 可以对个人寄发商业电子邮件吗？ 120
二 如何利用大数据行销？ 126
三 利用推荐行销蒐集受推荐人个人资料，有无违法？ 131
四 如何制定网站的隐私权政策？ 136
五 Cookie是不是个人资讯？ 142
六 可以蒐集儿童的个资对儿童行销吗？ 147

CHAPTERⅤ　其他行销问题 153
一 跨国网路行销该注意什么风土问题？ 154
二 能够以儿童为广告代言人吗？ 159

推荐序

　　拿到这本书，真是让我很惊艳。不是很深的学术理论，但是却能把所有在网路行销时所可能涉及的法律问题，以深入浅出的方式娓娓道来，包括「销售的商品或服务」、「行销、广告的内容」、「行销的方式」、「利用个人资料的行销方式」，而且在每一部分开头都会有个「从新闻看法律」，用日常生活中实际发生的例子，让读者知道发生了什么事并引起读者的兴趣，再进一步提出问题，让读者产生问题意识，接着再把复杂的法律问题以浅显易懂的文字剖析说明，最后并用“What you should know” 提出给读者具体的建议，对于欲从事网路行销者而言，可以说是魁花宝典，这是纯谊多年来执行律师业务，从众多个案中累积丰富的实务经验而成的秘笈，具有极高的参考价值，值得大力推荐！
 
作者序

　　随着网路的发展，行销的方式已经不再侷限于实体，以往的大楼广告墙、报章杂志、电视广告所占比重逐渐降低，大量转移至网路上、社群媒体上。在媒介的转移间，更多、更具创意的广告形式蓬勃出现，有以微电影方式拍摄而成的广告、邀请网红直播或拍摄影片的、有现实活动结合虚拟网路的，各形各色、五花八门。

　　另一方面，网路也让行销变得容易，即使不是一般大型企业，只要是从事电子商务的商家，都可以利用网路资源进行行销。举凡购买网路关键字广告、制作自家商品的行销影片、宣传文宣等，行销的门槛比以往降低许多。以前大企业将行销外包给广告公司，广告公司在相关行销的法律规范相对是比较有意识，行销法律问题的探讨就不太受到重视。但随着现今行销的需求增加（尤其是网路行销），扩及于所有一般商家、一般独立开业之人，却未必有相应的法规认识，在从事网路行销往往在被处罚时，才知道有相关法律规范，受到不少挫折。有感于此，本书希冀能给予从事行销的公司、公司人员或者是想跨足行销的人一些法律上的概念，让所有想要、正在、未来打算要从事行销的人，能在行销的法规范上少一点挫折感。

　　本书包含作者提供法律服务时实际处理的问题及相关国内外案例，以新闻时事带领各位读者了解各个主题，再就各个主题可能有的问题，向读者进行说明。文字力求浅白，希望读者能以有趣、轻松的方式，了解、接触生硬的法律规范与法律议题，成为一本有温度的法律书。

　　最后，本书完全要归功于益思科技法律事务所赖文智律师、刘承愚律师与刘承庆律师的大力支持与敦促，以及事务所同仁日常执业的协助，才能勉力完成，成为笔者执业以来第一本小书，万分感谢！

评分☆☆☆☆☆

我是一位自由接案的社群媒体编辑，每天的工作就是为客户撰写文案、设计图片、以及管理社群账号。虽然我每天都在接触网络行销，但总觉得自己的知识体系不够系统，缺乏一个全面的框架。这本书就像是一本百科全书，涵盖了网络行销的各个方面，从内容创作、社群运营、到广告投放、数据分析，都有详细的讲解。最让我印象深刻的是，书中对于不同类型内容的创作技巧的分析，例如短影音、直播、图文、以及文章，都提供了非常具体的建议。而且，作者也强调了内容创作的重要性，认为优质的内容才是吸引用户的关键。书中也提到了许多实用的工具和资源，例如图片编辑软件、影片剪辑软件、以及数据分析平台，这些都让我受益匪浅。不过，这本书的内容比较庞杂，需要花费大量的时间和精力才能消化吸收。另外，书中对于一些新兴的行销趋势的讨论不够深入，例如元宇宙营销、NFT营销等。总的来说，这本书对于社群媒体从业者来说，是一本非常有价值的参考书。

评分☆☆☆☆☆

这本书读起来就像跟一位经验丰富的网络行销顾问在聊天，语言平易近人，而且充满了实战经验。作者没有刻意追求专业术语，而是用通俗易懂的语言，将复杂的行销概念解释得非常清楚。书中也分享了许多作者自己的成功案例和失败教训，这些都让我受益匪浅。最让我感动的是，作者对于台湾在地市场的了解非常深刻，能够针对台湾消费者的特性，提供非常有效的行销策略。例如，书中提到了台湾人喜欢“口耳相传”的文化，因此在进行社群行销时，应该注重口碑营销和用户互动。书中也提到了台湾人对于“CP值”的敏感度，因此在进行定价策略时，应该注重性价比。而且，作者也提醒我们，在进行网络行销时，应该遵守台湾的法律法规，避免触犯法律。这本书的缺点是，排版比较简单，缺乏一些视觉元素。另外，书中对于一些高级的行销技巧的讲解不够深入，例如A/B测试、多变量测试等。总而言之，这本书适合那些想要快速入门网络行销，并将其应用于实际操作的读者。

评分☆☆☆☆☆

我原本对网络行销的认知，停留在“流量就是王道”的阶段，认为只要砸钱做广告，就能获得大量的曝光和订单。但这本书却彻底颠覆了我的观念。它强调了网络行销的核心是“价值”，只有为消费者提供有价值的内容和服务，才能赢得他们的信任和忠诚。书中也提到了许多关于品牌建设的策略，例如品牌故事、品牌形象、以及品牌价值观，这些都让我意识到，品牌不仅仅是一个logo或一个口号，而是一种情感连接。书中也提到了许多关于用户体验的优化技巧，例如网站设计、页面加载速度、以及客服响应速度，这些都让我意识到，用户体验是影响转化率的关键因素。不过，这本书的阅读难度较高，需要读者具备一定的商业思维和战略眼光。另外，书中对于一些具体的行销工具和技术的讲解比较简略，需要读者自行去探索和学习。总而言之，这本书适合那些想要从战略层面思考网络行销，并将其作为长期品牌建设的读者。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我原本对网络行销的书抱持着怀疑态度，觉得大部分都是老生常谈，或者根本不接地气。但这本书却让我耳目一新。它不是那种教你如何快速爆红、制造话题的“速成”手册，而是从一个更宏观的角度，探讨了网络行销的本质和趋势。作者花了很大的篇幅来讲解消费者心理学，以及如何通过数据分析来了解消费者的需求和行为。这让我意识到，成功的行销活动，背后其实是深刻的洞察和精准的定位。书中也提到了许多新兴的行销工具和技术，例如AI营销、自动化营销、以及个性化推荐，这些都让我对未来的网络行销充满了期待。不过，这本书的阅读门槛相对较高，需要读者具备一定的行销基础和逻辑思维能力。对于完全没有行销经验的人来说，可能会觉得有些吃力。另外，书中对于法律法规的讲解比较简略，如果涉及到复杂的法律问题，还是需要咨询专业的律师。总而言之，这本书适合那些想要深入了解网络行销，并将其作为长期事业发展的读者。

评分☆☆☆☆☆

读完这本关于网络行销的书，感觉就像经历了一场密集的实战训练。我本身经营一家小型文创商店，一直想把生意拓展到线上，但面对琳琅满目的行销手法，真的不知道该从何下手。这本书没有像其他行销书籍那样，只停留在理论层面，而是结合了许多台湾在地案例，像是夜市摊、饮料店、甚至是直播主，如何运用社群媒体、内容行销、以及广告投放来提升业绩。作者对于每个平台的特性分析得非常透彻，例如Facebook的受众分析、Instagram的视觉呈现、以及LINE的互动营销，都提供了非常实用的建议。最让我受益的是，书中强调了行销活动前后都需要进行数据追踪与分析，才能不断优化策略，这让我意识到，行销不是一蹴可几的，而是一个持续学习与调整的过程。而且，作者也提醒我们，在追求流量的同时，更要注重用户体验，建立良好的品牌形象，才能真正赢得消费者的信任。这本书的排版也很清晰，图文并茂，即使是行销新手也能轻松上手。总之，这本书对于想要在网络上推广商品或服务的台湾商家来说，绝对是一本不可多得的实用指南。