玩转社群:文字大数据实作(2版)

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具体描述

「文字探勘」与「社群媒体大数据」一拍即合
  网路爬虫、机器演算、议题追踪、品牌分析
  快速上手玩转社群
  从茫茫网路文章中 点字成金

  解读风向、顺势而为!
  洞察关键、赢得先机!

  ◎全图解:从工具安装、程式架构与社群资讯解读,借由图型呈现快速理解。

  ◎快速上手:全书採开放原始码工具,程式码分享,轻松复制执行,快速打造属于自己的探勘工具。

  ◎多范例:列举不同议题的社群分析案例,教导读者写出有价值观点的深入报告。完整解析有效利用社群大数据的技术,拯救千万小编于水火之中!

  ◎免费实作:本书最大特色为随书附赠14天免费使用eyeSocial社群舆情观测平台,可实际演练,了解如何将社群媒体大数据,从数据蒐集到商业应用一次搞定。

  本书适合
  ‧听过网路舆情分析或社群聆听新名词,对实际用途一知半解的你
  ‧得无时无刻关心网路爆点,或者监测负面消息的你
  ‧对文字大数据与资料分析科学有浓厚兴趣的你
  ‧尝试运用机器学习从大量文本中找出潜在规则的你
  ‧有专业领域感知力却缺乏社群数据支持研究的你
 
洞悉网络脉络,驾驭信息洪流:深入浅出,实战驱动的社群互动与内容解析指南 书名: 玩转社群:文字大数据实作(2版) (注意:以下内容旨在构建一个关于社群运营、文字数据分析与大数据实战的图书简介,完全不涉及原书的既有内容,旨在提供一个详尽且专业的新视角。) --- 前言:在信息爆炸的时代,理解“看不见”的连接 我们身处一个由文字驱动的时代。从即时通讯群组到专业论坛,从社交媒体评论到客户反馈邮件,海量的文本信息构成了现代社会运行的基石。这些文字不仅是简单的沟通载体,更是用户情绪、市场趋势、潜在风险和创新机会的“活化石”。然而,面对日复一日涌现的非结构化数据,如何将这些嘈杂的噪音提炼成清晰的信号? 《玩转社群:文字大数据实作(2版)》并非一本传统的社群管理手册,它是一本面向未来、聚焦于“文本驱动的社群智能”的深度实战指南。本书的立足点在于:社群的真正价值不在于参与人数,而在于其文字互动中蕴含的、可被量化和预测的深度洞察。 第一部分:重构认知——从“互动”到“数据资产” 本书开篇将打破对社群运营的传统认知,将其重新定义为一种复杂的信息生态系统,而文字,正是这个生态系统的 DNA。 第一章:社群的数字生命周期与文本采集的伦理边界 本章深入探讨社群从萌芽、成长到衰退的整个生命周期模型,并强调在数据驱动的运营中,如何设计合法、合规且高效的文本数据采集策略。我们将详细解析针对不同平台(如垂直论坛、私域微信群、公开微博/X平台)的数据抓取技术栈,并特别关注数据主权、用户隐私保护(GDPR/CCPA 等框架下的文本合规性),确保所有后续的分析建立在坚实可靠的道德基础上。 第二章:结构化叙事的挑战——文本的预处理与清洗艺术 原始文本充满了歧义、错别字、网络俚语(“梗”)和噪音。本章将聚焦于处理这些“脏数据”的专业流程。我们不仅讲解基础的停用词过滤、词干提取和词形还原,更会引入基于领域知识的实体识别(Domain-Specific NER)和网络化表达规范化算法,确保文本在进入分析模型前,已经具备高度的清洗度和准确性。 第二部分:核心引擎——深度文本挖掘与语义理解 这部分是本书的精髓所在,全面覆盖从基础的情感分析到复杂的主题建模和意图识别技术。 第三章:量化情绪光谱——高精度情感分析与倾向性预测 情感分析已不再是简单的“正面/负面”二元判断。本章侧重于构建多维度、细粒度的情感模型。我们将引入基于 Transformer 架构的微调模型,用于识别微妙的情绪状态,如“犹豫不决”、“暗含不满”、“积极期待”等。同时,探讨如何利用情感的时间序列数据,预测社群热度波峰和潜在的危机爆发点(Sentiment Hotspotting)。 第四章:主题的进化——动态主题模型(DTM)与社群议程追踪 社群讨论的焦点是不断变化的。本章摒弃静态的 LDA 模型,转而采用动态主题模型(DTM)。通过 DTM,读者可以清晰地看到某一特定产品功能、服务标准或行业热点是如何在时间轴上被引入、被讨论、最终淡出的。重点解析如何利用该模型,自动发现“新兴议题”和“被遗忘的痛点”。 第五章:从词汇到行动——用户意图识别与行为映射 理解用户“说了什么”是第一步,理解他们“想做什么”才是关键。本章深入讲解意图识别(Intent Recognition)模型,例如区分“咨询价格”、“寻求技术支持”、“表达投诉”或“推荐给他人”等核心意图。我们将展示如何将这些识别出的意图,直接映射到后端的工作流(如工单系统、客服路由),实现从文本到自动化响应的闭环。 第三部分:实战演练——构建预测性运营系统 本书的终极目标是实现预测性运营,将数据分析结果转化为可执行的战略决策。 第六章:网络拓扑与影响力分析——社群KOL的深层挖掘 传统的 KOL 识别依赖转发和点赞数,而本文则专注于基于文本内容的“知识影响力”。我们将运用社会网络分析(SNA)结合文本的专业度评分,识别出那些虽然参与度不高,但其言论能引导群体方向的“隐形意见领袖”。内容包括 PageRank 算法在文本关系图谱中的应用,以及如何构建“知识传播路径”的可视化模型。 第七章:风险预警与危机速报——基于异常文本序列的监控系统 社群危机往往始于零散的负面言论。本章教授如何构建一个异常文本序列检测系统。这涉及运用时间序列异常检测算法(如 Isolation Forest 或 One-Class SVM)来标记出与社群常态严重偏离的讨论簇。重点案例分析如何提前数小时识别出“集中投诉”或“错误信息扩散”的早期信号,从而实现零延迟的危机干预。 第八章:跨界融合——文字数据与其他指标的融合分析 在真实的运营场景中,文字数据需要与其他结构化数据(如交易记录、用户画像、应用使用日志)相结合。本章探讨如何利用多模态融合技术,构建更全面的用户价值模型。例如,如何将“高频抱怨”的用户,与“高价值购买”的用户画像进行交叉比对,以制定个性化的挽留策略。 结语:数据素养,驱动下一次社群飞跃 《玩转社群:文字大数据实作(2版)》旨在培养读者成为一名“数据驱动的社群架构师”。掌握这些先进的文本挖掘和大数据实战技能,意味着你的社群运营将不再是凭感觉和经验的猜测,而是建立在精确、量化、可预测的科学基础之上。翻开本书,开始你的文字大数据实战之旅,真正玩转信息洪流中的每一个关键节点。 --- 目标读者: 资深社群运营经理及总监 市场研究人员和数据分析师 产品经理和用户体验(UX)研究人员 希望将学术理论应用于商业实践的数据科学专业人士

著者信息

作者简介

谢邦昌


  现职
  台北医学大学管理学院院长
  台北医学大学大数据研究中心主任
  台北医学大学生物科技高阶管理硕士在职专班教授
  台北市政府市政顾问

  学历
  国立台湾大学农艺所生物统计组博士

  主要经历
  辅仁大学统计资讯学系暨研究所教授
  辅仁大学进修成长学院院长
  辅仁大学总务长
  辅仁大学创新育成中心主任
  辅仁大学管理学院商学研究所博士班所长
  台北医学大学医务管理学系暨研究所教授
  台北医学大学大数据研究中心主任
  台北医学大学管理学院副院长

谢邦彦

  学历
  北京市首都经济贸易大学统计博士

  现任
  美商IEG创新学院深圳总经理
  中华资料採矿协会秘书长
  中华粹智(TRIZ)创新学会理事
  目前为ETtoday东森新闻云及中国时报专栏作家,发表过应用大数据结合各产业的文章,如:市调业的革新,驱动未来的产品研发,社群经营的战略等。

  经历
  曾任英华达股份有限公司、鸿海精密工业股份有限公司、昇阳光电科技股份有限公司等公司品质主管及六标准差大黑带。
  曾辅导两岸各领域企业,创造上亿元的财务绩效。客户领域包括:电子及资讯产品相关产业、太阳光电相关产业、面板产业、化工产业及汽车产业等。服务业领域包含量贩店及连锁酒店、通路商、FMCG等。专业领域为产品创新及技术创新、大数据在各产业的应用。。

郑宇庭

  学历
  美国明尼苏达大学统计学博士

  现职
  国立政治大学统计学系副教授

  专长
  抽样方法、多变量分析、资料採矿、商业智慧、大数据商业化策略

  任教科目
  商业智慧、巨量资料分析、多变辆分析、统计谘询、抽样方法

  经历
  司法院资料採矿研讨会委员
  中华资料採矿协会常务理事
  中华市场研究协会副理事长
  政治大学选举研究中心兼任委员
  政治大学资料採矿中心主任
  政治大学商学院民意与市场调查中心主任
  政治大学商学院大数据实验室执行长

硬是爱数据

  本公司专注于数据应用的解决方案,团队组成涵盖资料工程、数据演算、前后端架设等领域,致力于处理庞大数据及转化复杂逻辑、打造易读、好上手的一站式数据视觉平台,让您轻松使用是我们的成就。公司网址:insighteye.com.tw
 

图书目录

第1章绪论
1.1社群媒体大数据
1.2文字探勘与社群媒体大数据一拍即合

第2章文本分析概念
2.1文本资料取得
2.2 文本分析程序

第3章网路文本资料爬虫
3.1Python简介
3.2整合开发环境
3.3Python网路爬虫9

第4章文字资料预处理
4.1编码处理
4.2建立词库
4.3断词处理
4.4分析语料库
4.5正则表达式

第5章文字探勘分析
5.1词频统计
5.2文本—字词矩阵(DTM)
5.3关键字萃取
5.4 关联分析
5.5文本集群分析
5.6主成分分析
5.7 word2vec 词项聚类

第6章社群舆情大数据
6.1 什么是社群舆情
6.2 聆听社群舆情重要吗
6.3社群聆听有什么帮助

第7章 社群聆听平台介绍
7.1关于eyeSocial
7.2eyeSocial可以做什么
7.3eyeSocial进入操作
7.4议题追踪操作说明
7.5品牌分析操作说明

第8章社群分析应用案例
8.1 公共议题探讨:「前瞻计画」事件簿
8.2社会公共案例:流浪狗议题
8.3舆情剖析案例分享
 

图书序言

图书试读

1.1  社群媒体大数据
 
大数据在今天已经无处不在,数据成为大量、高速度和高价值的资产,需要有效益的形式来处理数据,提升资料洞察力和决策力。感测器、网路文章、电子邮件、网路点击、供应链讯息,数据正淹没到每一个业务中,拥有最具效率流程来分流洪水般数据的企业,才有机会爆发性成长。数据不仅仅是大型企业的问题,中小型企业也越来越多透过数位管道与客户互动,同样拥有网站、数据库等复杂资料内容。
 
许多学者对「大数据」的定义有「数据集的大小超出了传统数据库储存,管理和分析的能力」、「必须使用机器学习演算」等等都有着不同的诠释,但可以确定的是「数据」不断在进化,而4V以大量性(volume)、多样性(variety)、高速性(velocity)、价值性(value)等面向,成为描述大数据的共同框架。在资料多样性中,普遍易于使用的结构化数据仅占15~20%,这意味着80% 的数据都是非结构化,如果企业仅分析其数据的20%,那么可以期待分析非结构化数据,有巨大的商业价值等着被挖掘。
 
网路时代的社群兴起,加上行动上网便利性,几乎上网查资料、阅读别人的心得评论、聊天互动已经是生活的日常习惯,现在想买个3C商品、看电影、选餐厅都离不开先到社群中逛逛看别人的分享经验,我们在社群中的对话都成为非结构化资料的主要来源,而且数据相当惊人:
 
•Google 每月要处理超过1万亿次搜寻。
 
•Twitter 每天有超过5亿个推文。
 
•Facebook 每月活跃使用者直逼20亿用户的状态更新。
 
包含脸书、论坛、部落格、电子邮件和产品评论网站等非结构化内容,不仅数量庞大、来源众多,而且格式复杂,无时无刻都有网路住民在生产数据,这些蕴含各种宝贵声音的资料,都可以称为社群媒体大数据。对于这些内容,我们通常想知道得更多,例如:从客户服务交易的语音记录中反应哪些资讯?网路新闻或推文该如何解读?产品评论、开箱文中可以得到消费者的观感?或者拨出视频时引起的讨论话题?
 
在过去要得到这些答案,当然您可以选择逐一读完所有的推文和评论,然后手动记录其中的特征转换成结构化数据,这听起来不是很有效率的作法。多数人会採取的模式只是稍微浏览他们的Facebook 页面的留言,或者读读几篇google 搜寻首页的文章,试图得到一个氛围或主观见解。

用户评价

评分

“文字大数据”这个概念,对于我来说,就像一个充满魔力的黑盒子。我们每天都在产生海量的文字信息,从社交媒体的帖子、论坛的讨论,到用户评论、新闻报道,这些文字背后隐藏着巨大的商业价值和洞察。然而,如何有效地从这些看似杂乱无章的文字中挖掘出有用的信息,一直是一个巨大的挑战。我是一名互联网公司的产品经理,我需要时刻关注用户对我们产品的反馈,了解他们的需求、痛点和偏好。过去,我们主要依靠人工阅读评论、访谈用户等方式来收集信息,效率低下且容易带有主观偏见。我一直希望能够找到一种更科学、更系统的方法来处理这些海量的用户反馈数据。这本书的出现,让我看到了希望。特别是“玩转社群”这个副标题,让我觉得它不仅仅是关于技术的讲解,更是关于如何利用技术来更好地理解和运营社群。我希望这本书能够提供一些具体的案例,展示如何利用文字大数据来分析用户的情绪、发现潜在的社交趋势、甚至预测产品的受欢迎程度。我期待书中能够介绍一些文本挖掘、情感分析、主题建模等技术,并且能够提供一些实际的操作指南,让我能够学会如何运用这些技术来解决实际的产品问题。例如,当新功能上线后,用户在社群中的讨论是怎样的?负面评论集中在哪些方面?哪些用户群体对新功能最感兴趣?如果能通过文字大数据分析来回答这些问题,那将极大地提升我们产品迭代的效率和用户满意度。我对这本书的期待,不仅仅是学习到技术,更希望能够学习到一种全新的思维方式,用数据来驱动产品决策,用文字大数据来更深入地理解我们的用户,从而打造出更受欢迎的产品。

评分

当我第一次看到这本书的书名时,我就被“玩转社群”和“文字大数据”这两个词吸引住了。我一直觉得,社群是连接人与人、品牌与用户之间非常重要的纽带,而文字则是社群中最基础、最核心的交流方式。每天,我们在社群里产生大量的文字信息,这些信息如果能够被有效地分析和利用,将会带来巨大的价值。我是一名独立开发者,我正在开发一款社群管理工具,我希望能够通过分析社群中的文字数据,为用户提供更智能的功能,比如自动总结社群讨论要点、识别用户情绪、预测活跃用户等。这本书的“实作”二字,让我觉得它非常具有实践性,我特别期待能够从中学习到一些具体的编程实现方法和数据分析技巧。例如,书中会不会介绍如何使用Python等语言来处理大量的文本数据?会不会提供一些关于文本预处理、特征提取、情感分析、主题建模等方面的代码示例?我希望这本书能够像一本武功秘籍一样,将那些高深的文字大数据技术,以一种清晰易懂的方式传授给我,让我能够融会贯通,并将其应用到我的产品开发中。我还希望书中能够探讨一些关于社群数据分析的伦理问题和隐私保护,因为在处理用户数据时,这些是非常重要的考量因素。我期待这本书能够为我提供一个坚实的技术基础和丰富的实践经验,帮助我构建出更强大、更智能的社群管理工具,从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。

评分

拿到这本《玩转社群:文字大数据实作(2版)》之后,我最先关注的就是它的案例部分。我一直觉得,学习大数据技术,最怕的就是纸上谈兵,只有看到真实的案例,了解它如何被应用到实际场景中,才能真正理解其价值。我本身不是技术出身,是一名社群运营的从业者,我每天的工作就是和各种社群打交道,观察用户的行为,策划活动,提升活跃度。然而,随着社群规模的不断扩大,人工的经验主义已经越来越难以应对挑战。我急切地希望能够找到一种方法,能够让我更科学、更系统地理解我的社群。我希望这本书能够提供一些来自真实社群运营场景的案例,比如:如何通过分析用户在社群中的讨论,来发现他们的痛点,并据此改进产品?如何通过监测社群舆情,来及时发现并处理负面情绪?如何通过识别社群中的意见领袖,来带动整体的讨论氛围?我特别期待书中能够展示如何利用文字大数据工具,来解决这些社群运营中的实际问题。比如,如果能够学习到如何进行社群情绪分析,从而量化用户的情绪变化,那将对我制定社群活动和内容策略非常有帮助。同时,我也希望这本书能够介绍一些易于理解和操作的工具,即使是没有深厚技术背景的运营者,也能够尝试着去使用。我期待这本书能够成为我的“秘密武器”,帮助我更加游刃有余地玩转社群,让我的工作效率和效果都得到质的飞跃。

评分

作为一名营销从业者,我深切体会到社群在品牌传播和用户互动中的重要性。每天,我都要花费大量时间去关注各个社群平台上的用户讨论,希望能从中捕捉到用户的真实想法和潜在需求。然而,信息量太大,人工处理效率极其低下,而且很容易遗漏关键信息。这本书的出现,对我来说,就像是久旱逢甘霖。我一直对“文字大数据”这个概念很感兴趣,觉得它能为我提供一种更科学、更高效的方式来理解社群。我非常期待这本书能够提供一些实用的方法和工具,让我能够系统地分析社群中的文字信息。我希望书中能够详细介绍如何利用文本挖掘技术,找出用户讨论的热点话题,了解他们对产品的看法,甚至预测他们未来的消费趋势。比如,如果能学习到如何利用机器学习算法来自动对用户评论进行情感分类,从而量化用户的情绪变化,那将对我制定营销策略有巨大的帮助。我还希望这本书能够探讨社群生态的构建和运营,如何通过分析用户行为来识别社群中的意见领袖,如何设计更有吸引力的社群活动,以及如何通过数据分析来优化社群内容。我期待的是,这本书不仅能够教会我技术,更能够提供一种思维模式的转变,让我能够用数据来驱动决策,用洞察来指导行动。毕竟,在当下这个信息爆炸的时代,只有真正理解用户,才能赢得用户。而文字大数据,恰恰是通往理解用户的一条捷径。我希望通过这本书,能够真正“玩转”社群,让社群成为我们品牌增长的强大引擎。

评分

这本书的封面设计相当有意思,那种荧光绿和深邃蓝的碰撞,第一眼看过去就带着一股科技感和前沿感。我记得当初在书店里翻看的时候,就是被这个封面吸引住了。标题“玩转社群:文字大数据实作(2版)”,也让人立刻联想到现在我们生活中无处不在的社群媒体,以及背后那些我们或许没有真正理解的数据洪流。我本身就在做一些市场分析的工作,虽然不是直接和文字大数据打交道,但对于如何从海量信息中提炼出有价值的洞察,一直有着浓厚的兴趣。这次的二版,我特别好奇它在第一版的基础上,又增加了哪些新的实操案例和技术方法。毕竟,大数据领域的发展速度非常快,技术的迭代和工具的更新也随之而来。我希望这本书能够提供一些切实可行、能够直接应用到工作中的方法论,而不仅仅是停留在理论层面。特别是“实作”这个词,让我觉得这本书会是一个很好的实践指南,能够帮助我更深入地理解文字大数据的应用潜力,并将其转化为实际的业务价值。我目前遇到的一个挑战是,我们拥有的用户反馈数据量很大,但很多时候都停留在定性的分析,很难进行规模化的量化处理。如果这本书能提供一些有效的文本挖掘和分析工具,或者教会我如何构建一套自动化处理的流程,那对我来说将是极大的帮助。我还期待这本书能够探讨一些关于社群情绪分析、用户行为预测等方面的内容,因为这些都是当前市场竞争中非常关键的环节。总而言之,我希望能通过这本书,彻底告别那种大海捞针式的分析,进入一个更精准、更高效的数据驱动时代。

评分

我一直觉得,要真正“玩转”什么,光靠理论是不够的,必须得动手去做,去实践。这本书的“实作”二字,恰恰击中了我的核心需求。我是一名刚进入数据分析领域不久的从业者,之前学了一些基础的统计学和编程知识,但总感觉在实际应用中,尤其是在处理那些非结构化的文字数据时,显得力不从心。网络上充斥着各种关于大数据和人工智能的理论文章,但真正能够手把手教你如何一步步完成一个项目、解决一个实际问题的,却并不多见。我特别期待这本书能提供一些具体的代码示例,或者推荐一些好用的开源工具,让我能够跟着书中的步骤,一步一步地搭建起自己的分析流程。比如,如何从海量的社群讨论中提取出用户关注的热点话题?如何对用户评论进行情感倾向分析,并量化其中的正面、负面情绪?又或者,如何通过分析用户发布的文本信息,来预测他们的购买意愿或者潜在需求?这些都是我在工作中经常会遇到的难题,如果这本书能提供一些切实可行的解决方案,那我就真的找到了宝藏。我希望这本书能够以一种非常直观、易懂的方式呈现内容,即使是像我这样还在摸索阶段的初学者,也能快速上手,并且能够独立完成一些小型的数据分析项目。我特别怕那种写得过于学术化、晦涩难懂的内容,这样不仅浪费了时间,反而会打击学习的积极性。所以,我对这本书的“实作”期待值非常高,希望它能够成为我学习道路上的一个重要垫脚石,帮助我真正将理论知识转化为解决实际问题的能力,并在未来的工作中脱颖而出。

评分

在我看来,“大数据”这个词虽然听起来很宏大,但它最终还是要落脚到具体的应用,尤其是我们在日常生活中最常接触到的“文字”信息,其背后的价值潜力是巨大的。我是一名创业者,我的产品是一款面向年轻人的学习社交App,社群功能是我们产品的重要组成部分。我一直觉得,要做好一个社群,最关键的是要理解用户的需求和偏好。而用户的需求和偏好,很大程度上就体现在他们发布的文字信息中。我希望这本书能够提供一些实用的方法和工具,帮助我更好地理解我的用户。我期待书中能够详细介绍如何利用文字大数据来分析用户在社群中的讨论,从而找出他们学习上的痛点、对课程内容的反馈、甚至他们感兴趣的学习方向。例如,如果能学习到如何进行文本分类,将用户反馈按照不同的主题进行归类,那将极大地提升我们分析效率。我还希望书中能够探讨一些关于社群运营的策略,如何通过数据分析来设计更有吸引力的学习活动,如何通过识别社群中的活跃用户来提升整体参与度。我期待这本书能够为我提供一套“数据驱动”的产品运营思路,让我能够用更科学的方法来迭代产品,更好地满足用户的需求,从而在竞争激烈的市场中获得优势。我希望通过这本书,能够真正“玩转”社群,让我们的App成为年轻人学习的首选平台。

评分

这本书的书名,让我脑海里立刻浮现出各种社交媒体的界面,以及那些川流不息的文字信息。我是一名自由撰稿人,我需要时刻关注网络上的热点话题、用户的情绪变化,以及各种新兴的网络文化。这些信息,对我来说,是创作灵感的源泉,也是我理解时代脉搏的重要途径。然而,信息量太大,分散在各个平台,想要从中有效地提取有用的信息,是一件非常耗时耗力的事情。我一直希望能够找到一种更高效的方式来搜集和分析这些信息。这本书的“文字大数据实作”概念,正是我想寻找的。我期待书中能够提供一些关于网络文本分析的实用技巧,比如如何利用关键词提取、情感分析、主题建模等技术,来快速捕捉网络热点和用户情绪。我希望能学习到如何构建一个属于自己的信息监测系统,让我能够自动化地搜集和分析我关心的内容。同时,我也希望书中能够探讨一些关于网络舆情分析的案例,让我了解如何从海量的文字数据中,洞察出社会现象、文化趋势,甚至潜在的传播规律。作为一名内容创作者,我需要时刻保持敏感度,而文字大数据,无疑是提升这种敏感度的一个强大工具。我期待这本书能够成为我创作的“参谋”,帮助我更精准地把握时下最热门的话题,创作出更具吸引力和深度的内容,从而在竞争激烈的自媒体时代脱颖而出。

评分

当初在网上看到这本书的介绍,就觉得眼前一亮。我之前的工作经历中,接触过一些数据分析的任务,但主要集中在结构化数据,比如销售额、用户注册量等。而我一直觉得,我们日常沟通和信息传播中最核心的部分,其实是文字。社群更是如此,文字是社群交流的基础,而社群本身又是一个巨大的数据宝库。我一直对如何从海量的社群文字信息中提取出有价值的洞察感到好奇,但又不知道从何下手。这本书的书名,“玩转社群:文字大数据实作”,听起来就非常实用,而且“2版”也意味着内容是经过更新和优化的,能够跟上最新的技术和趋势。我希望这本书能够提供一些清晰的框架和方法论,帮助我理解文字大数据的基本概念,然后通过具体的案例和实操,让我能够掌握一些常用的文本分析技术。比如,如何进行关键词提取、情感分析、主题建模等?书中会不会介绍一些主流的工具和库,比如Python的NLTK、spaCy,或者一些国内的文本处理平台?我最期待的是,这本书能够展示如何将这些技术应用于实际的社群运营场景中,例如:如何通过分析用户评论来改进产品功能?如何通过监测社群舆情来规避公关风险?如何通过识别社群意见领袖来制定营销策略?等等。我希望这本书能够像一个老师一样,循序渐进地引导我,让我能够真正掌握运用文字大数据来解决实际问题的能力,而不是仅仅停留在理论层面。我坚信,在信息爆炸的时代,掌握文字大数据的分析能力,将是提升个人竞争力的一个重要方面,而这本书,很有可能成为我迈出这一步的关键。

评分

这本《玩转社群:文字大数据实作(2版)》的书名,让我一下子就联想到了现在生活里无处不在的社群平台,微信群、Facebook社团、LINE群组,这些地方每天都在发生着海量的信息交流。我一直觉得,文字是社群交流的灵魂,而这些文字背后,其实隐藏着巨大的数据价值,只是我们大多数人没有能力去挖掘和利用。我是一名在校的研究生,我的研究方向是社会学,我一直对群体行为、社会舆论的形成和传播非常感兴趣。而社群,就是一个天然的、庞大的社会实验室。我希望这本书能够为我提供一套科学的研究方法,让我能够利用文字大数据来分析社群中的各种现象。比如,我特别想知道,如何通过分析社群对话,来识别群体中的意见领袖,以及他们的影响力是如何形成的?又或者,如何通过文本挖掘技术,来监测某个社会议题在社群中是如何被讨论的,以及舆论是如何演变的?我期待书中能够提供一些具体的案例研究,展示如何将文字大数据分析应用于社会科学的研究领域。同时,我也希望这本书能够介绍一些易于上手的工具和技术,哪怕是我这样的非计算机专业背景的学生,也能够通过学习,掌握一些基本的文本分析技能。例如,如何进行情感分析来理解用户的情绪?如何进行主题建模来发现社群中的核心话题?我希望这本书不仅仅是关于技术,更是能够提供一种研究的视角和工具,帮助我更深入地理解我们身处的社会。我期待这本书能够成为我研究生涯中的一个重要助手,让我的研究能够更加客观、更加深入,并且能够产生更有意义的结论。

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