Project Management: The Managerial Process (8版)

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Erik W. Larson
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  • 项目管理
  • 管理学
  • 项目规划
  • 项目执行
  • 项目控制
  • 项目收尾
  • 第八版
  • 领导力
  • 团队合作
  • 风险管理
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具体描述

  Project Management, 8e provides a holistic and realistic approach to Project Management that combines the human aspect and culture of an organization with the tools and methods used It covers concepts and skills used to propose, plan secure resources, budget and lead project teams to successful completion of projects. this text is not only on how the management process works, but also, and more importantly, on why it works. It's not intended to specialize by industry type or project scope, rather it is written for the individual who will be required to manage a variety of projects in a variety of organizational settings. 8e was written for a broad range of audiences including, project managers, students, analysts and Project Management Institute Members preparing for certification exams. The digital component, Connect, now has enhanced algorithmic problems, Application Based Activities, SmartBook 2.0 and Practice Operations, a game-based 3D operations management simulation.
领航项目成功的核心原则:理论与实践的深度融合 图书名称:《项目管理:经理人流程》(第8版) 图书简介 本书汇集了项目管理领域的最新发展、前沿理论与无可辩驳的实践智慧,旨在为有志于在复杂多变的环境中驾驭项目、实现卓越成果的管理者提供一套全面、系统且可操作的知识体系。我们深知,一个成功的项目不仅仅是按时、按预算交付成果,它更是一门艺术与科学的精妙结合,需要严谨的方法论指导,更需要灵活的领导力支撑。 本版对全球项目管理知识体系进行了深度梳理与革新,特别关注了当前行业对敏捷(Agile)、混合(Hybrid)项目管理方法论日益增长的需求,同时坚守了项目管理经典框架的稳固基石。我们不仅仅停留在“描述”项目管理流程,更深入“剖析”项目经理如何在真实世界中应用这些流程,应对挑战,驱动价值。 --- 第一部分:构建项目管理的基础与视角 本部分奠定了项目管理的战略高度与核心思维。我们首先探讨了项目与运营之间的本质区别,强调项目作为组织变革驱动力的角色。 1. 项目的战略定位与组织环境: 我们深入分析了项目组合管理(Portfolio Management)和项目集管理(Program Management)如何与企业战略保持一致。新内容着重阐述了在高度不确定的商业环境中,如何通过战略对齐来筛选和优先处理高价值项目,避免资源浪费在与组织目标脱节的活动上。 2. 项目经理的角色与能力模型: 成功的项目经理绝非单纯的计划执行者。本章详细描绘了现代项目经理所需具备的复合能力:技术能力、人际交往能力、战略与业务管理能力。我们通过引入“领导力差距分析”,指导读者识别自身在领导力、冲突解决和利益相关者期望管理方面的盲区,并提供具体的提升路径。 3. 项目生命周期选择的艺术: 传统的瀑布模型已不能应对所有挑战。本版详尽比较了预测型(Predictive)、迭代型(Iterative)、增量型(Incremental)以及敏捷(Agile)生命周期的适用场景。关键在于教会读者如何根据项目的技术成熟度、需求明确性以及环境的波动性,选择最合适的生命周期模型,并理解如何在同一组织内并存多种生命周期。 --- 第二部分:项目整合管理——从混沌到有序 整合管理是项目经理的核心职责,是确保所有要素协同运作的粘合剂。本部分聚焦于如何在流程之间建立无缝衔接。 4. 启动与愿景的确定: 成功的项目始于清晰的界定。我们不仅覆盖了项目章程的制定,更强调了早期业务案例(Business Case)的验证与持续有效性评估。本章提供了深入的价值交付指标(Value Metrics)设定方法,确保项目从一开始就明确了“成功意味着什么”。 5. 规划的深度与广度: 规划是本次修订的重点之一。除了标准的范围、进度和成本基线建立,我们加入了如何进行“自适应规划”(Adaptive Planning)的指导。这意味着规划不再是一次性的静态文档,而是基于迭代反馈不断调整和优化的动态蓝图。详细介绍了工作分解结构(WBS)与敏捷工作分解(WBS Dictionary vs. User Stories)之间的桥接技术。 6. 变更控制的科学: 在动态项目中,变更不可避免。本部分摒弃了僵硬的“禁止变更”思维,转而强调“有效管理变更”。我们详细阐述了集成变更控制(Integrated Change Control)的流程,特别是如何评估跨领域(如范围变更对风险和质量的影响)的连锁反应,并制定了分级的授权矩阵。 --- 第三部分:范围、时间与成本的精准控制 本部分深入技术层面,提供了业界最可靠、最实用的工具和技术,以确保项目交付物的精确性和资源的最优化利用。 7. 范围管理的精确度: 涵盖了需求收集、范围确认的先进技术,特别关注了“范围蔓延的预防性分析”。通过引入“最低可行产品”(MVP)与“验收标准矩阵”的工具,帮助团队在快速交付与质量保证之间找到平衡点。 8. 进度建模与优化: 这一章不再局限于传统的关键路径法(CPM)。我们详细讲解了如何结合蒙特卡洛模拟(Monte Carlo Simulation)来评估进度不确定性,提供更具现实意义的完成概率。同时,介绍了快速跟进(Fast Tracking)和赶工(Crashing)的经济性评估模型。 9. 成本估算与挣值管理(EVM)的深化应用: 除了基础的成本估算技术,本章重点在于EVM在预测性与混合项目中的应用扩展。我们展示了如何利用EVM指标(如CPI, SPI)来计算“完工尚需估算”(ETC)和“完工估算”(EAC),并引入了绩效审查中的“趋势分析”,以便在偏差过大前采取纠正措施。 --- 第四部分:质量、资源、沟通与风险——项目成功的支柱 本部分探讨了驱动项目成功的“软硬”要素,强调了人员管理和主动风险应对的重要性。 10. 质量保证与控制的融合: 质量不仅仅是测试。本章阐述了如何将“预防胜于检测”的理念融入日常流程,并详细介绍了七大质量管理工具(如因果图、帕累托图)在项目情境中的实际应用案例。 11. 资源管理与团队动态: 项目成功的关键在于人。本章提供了更精细的人员配置模型,包括如何平衡关键资源的“高利用率”与“缓冲时间”的需求。此外,深入探讨了高绩效团队的建立过程、激励机制设计以及如何应对跨文化团队的沟通障碍。 12. 沟通管理与利益相关者参与: 我们强调沟通是项目风险的主要载体。本部分提供了基于利益相关者权力/利益矩阵的定制化沟通计划策略,并教授如何通过结构化的会议管理,将会议时间转化为决策时间,而非信息传递时间。 13. 风险管理的闭环思维: 风险管理不再是项目启动时的“填空题”。本章着重于定性与定量风险分析的结合,特别是如何使用决策树分析来量化风险应对策略的成本效益。重点介绍了对“机会”(Opportunities)的主动管理,而非仅仅关注威胁(Threats)。 --- 第五部分:采购与收尾——交付价值与知识沉淀 14. 采购与合同管理的智慧: 采购决策影响深远。本章对比了固定总价、成本补偿和时间与材料合同的内在风险转移机制,指导管理者选择最能匹配项目不确定性的合同类型。 15. 项目收尾与知识管理: 许多项目在收尾阶段功亏一篑。我们强调了正式的客户验收、行政收尾(合同关闭、资源释放)以及最重要的——项目绩效知识的系统化沉淀。本章提供了如何构建可操作的经验教训(Lessons Learned)数据库,确保组织能力持续迭代提升。 特别增补:敏捷与混合方法的深度整合 本版一个重要的特色是,将敏捷思想无缝植入每一个流程域中。我们不再将敏捷视为一个独立的“附件”,而是教授读者如何利用敏捷的迭代反馈机制,来增强预测型项目中的规划准确性、风险识别频率和质量保证的及时性。通过大量的案例分析,读者将学会如何在传统治理框架下,成功部署和管理混合型项目交付团队。 本书是为那些寻求超越工具使用、掌握项目管理底层逻辑的专业人士、高级项目经理、项目管理办公室(PMO)成员以及有抱负的行业领导者量身打造的权威指南。它不仅指导你如何“做项目”,更指导你如何“领导项目实现商业价值”。

著者信息

作者簡介

Clifford F. Gray


  現職:Oregon State University

图书目录

Ch 1 Modern Project Management
Ch 2 Organization Strategy and Project Selection
Ch 3 Organization: Structure and Culture
Ch 4 Defining the Project
Ch 5 Estimating Project Times and Costs
Ch 6 Developing a Project Schedule
Ch 7 Managing Risk
Ch 8 Scheduling Resources and Costs
Ch 9 Reducing Project Duration
Ch10 Being an Effective Project Manager
Ch11 Managing Project Teams
Ch12 Outsourcing: Managing Interorganizational Relations
Ch13 Progress and Performance Measurement and Evaluation
Ch14 Project Closure
Ch15 Agile Project Management
Ch16 International Projects

图书序言

  • ISBN:9781260570434
  • 叢書系列:專案管理
  • 規格:平裝 / 682頁 / 20.3 x 25.2 x 2.2 cm / 普通級 / 雙色印刷 / 8版
  • 出版地:台灣

图书试读

用户评价

评分

這套書的深度,讓我覺得它遠遠超越了一般坊間的證照考試用書水準,它更像是一本資深顧問的實戰筆記。我記得有一部分專門討論「專案收尾與知識轉移」,這個環節常常在我們的公司裡被草草帶過,導致很多寶貴的教訓和成功經驗就此石沉大海。但這本書用很大的篇幅,教導如何結構化地進行專案結案報告、如何有效進行知識庫的歸檔,甚至連如何進行「專案後績效評估」(Post-Mortem Analysis)都講得極其詳盡。讀到這裡,我腦海中浮現出好幾個過去失敗的專案影子,頓時明白了當時為何會掉進同樣的坑裡——就是因為缺乏這種結構化的收尾流程。而且,它對「專案組合管理」(Portfolio Management)的探討也相當到位,這對中高階主管來說尤其重要,因為他們需要的不只是單一專案的成功,而是整個組織資源配置的效益最大化。這本書的層次感非常強,初階人員可以掌握執行細節,高階主管則能從戰略層面找到指導方針,這使得它成為辦公室裡人手一本、不同職位的人都能找到對應價值的工具書。

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這本《專案管理:經理人實務》的第八版,光是看到書名就讓人聯想到那種紮實、教科書式的風格,不過說真的,我手邊這本實際上讀起來,感覺跟我預期中那種乾巴巴的理論書很不一樣,它在鋪陳專案管理的核心概念時,用了很多貼近業界實際情境的案例,特別是在探討「專案經理」這個角色的職能與挑戰時,作者的筆觸非常細膩。我記得書裡有一章專門講述變更管理(Change Management),處理起來那種組織內部阻力與利害關係人溝通的眉角,寫得比我之前上過的幾次企業內訓課程還到位。尤其讚賞的是,它沒有把重點全放在單純的時程規劃或預算控制這些硬性技能上,反倒花了相當篇幅去剖析「領導力」在專案成功中的決定性作用。書中提到了幾種不同的領導風格如何影響團隊士氣和交付成果,這對於我們在台灣這樣重視人際和諧的職場環境中,簡直是及時雨。有些理論書會過度強調敏捷(Agile)或瀑布(Waterfall)的對立,但這本的處理方式更像是提供一個工具箱,讓讀者學會根據專案的特性,靈活選用最適合的工具和心法,而不是教你非黑即白地選邊站。整體而言,它給了我一套在面對真實世界專案挑戰時,可以立即上手應對的思維框架,而不是空泛的學術口號。

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坦白說,這本《專案管理:經理人實務》的論述風格,與我過去接觸的一些美式管理學書籍相比,顯得更為圓融且具備彈性,這或許是它能受到亞洲讀者青睞的原因之一吧。它不會像某些「極簡主義」的專案管理法那樣,一味地鼓吹快速、去中心化,而是非常務實地承認了大型、複雜、受監管嚴格的專案(例如基礎建設或金融IT導入)依然需要穩健的基礎。最讓我驚喜的是,它對於「溝通計畫」的闡述,簡直可以獨立成冊。書中區分了不同層級的利害關係人,並針對他們的需求、關注點,提供了客製化的溝通頻率與內容結構建議。例如,對董事會只需要高層級的狀態摘要與關鍵決策點,而對一線工程師則需要詳細的技術障礙清單。這種細膩的區分和對應的策略,在其他書中很少見到如此鉅細靡離的指導。這種對溝通藝術的重視,讓我覺得這本書不只是在教技術,更是在雕琢一位真正專業經理人的軟實力,教我們如何像政治家一樣去「管理期望」和「建立共識」。

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如果你問我這本書最核心的價值是什麼,我會說它提供了一種面對「不完美專案」的心理準備與操作手冊。在現實世界中,幾乎沒有專案是能完全符合初始提案的藍圖、預算和時程的,總會有各種「黑天鵝」或「灰犀牛」事件出現。這本書的精華就在於,它並沒有將專案管理描述成一個線性的、可以完美執行的過程,反而是一場充滿衝突、協商與不斷修正的動態過程。它強迫讀者去思考,當目標A與資源B發生衝突時,你的決策依據是什麼?是遵循合約精神,還是以最終商業價值最大化為依歸?書中關於「決策矩陣」和「價值權衡」的討論非常深刻。我特別喜歡它對於「鍍金」(Gold Plating)現象的警示,提醒我們在追求卓越的同時,必須保持對原始範圍的紀律。總而言之,這本書不像某些過於理想化的讀物,它更像是一位經驗豐富的導師,在你面對專案風暴時,不僅會遞給你救生圈,還會指導你如何駕馭波浪,這份實用性和深度,確實值得我們台灣的專案從業者花時間細細品味。

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說實話,初翻開這本厚磚頭時,我心裡是打鼓的,畢竟市面上專案管理的書籍多如牛毛,多數都是把PMBOK的知識體系重新排列組合一番,讀完一輪後還是覺得霧裡看花。然而,這本的厲害之處在於它成功地將「管理流程」這件事,變成了一套有血有肉、可以操作的系統。它不是那種只告訴你「應該做什麼」的指南,而是深入探討了「為什麼要這麼做」的邏輯根源。我特別有感觸的是關於風險評估與應對策略那幾節,它沒有停留在傳統的機率與衝擊矩陣分析,而是引導我們去思考,在高度不確定的環境中,如何建立一種組織層級的風險文化,讓大家不害怕揭露潛在問題。這本書的排版和圖表設計也相當用心,圖表不是為了填滿頁面,每一個流程圖、每一個矩陣,背後都有清晰的說明和實際的應用範例,這讓複雜的概念變得容易消化吸收。對我這個在科技業打滾多年,習慣快速迭代的專業人士來說,這種結構化的深度學習體驗是非常珍貴的。它讓我重新審視了過去幾年自己處理專案時,那些隱藏在直覺背後的決策依據,感覺像是為我的專業知識庫進行了一次深度的重構與優化。

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