Supply Chain Management: A Logistics Perspective (Asia Edition)(11版)

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C. John Langley Jr.
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  • 供应链管理
  • 物流
  • 亚洲版
  • 第11版
  • 运营管理
  • 采购
  • 库存管理
  • 运输
  • 仓储
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具体描述

  Blend logistics theory with practical applications as you offer students a refined focus on the supply chain approach with Langley/Novack/Gibson/Coyle's SUPPLY CHAIN MANAGEMENT: A LOGISTICS PERSPECTIVE, 11E. This edition highlights emerging issues, technology developments, and global changes in today's constantly evolving field of supply chain management. Updates examine significant changes in business environments and their impact on the success of supply chains. New coverage emphasizes recent supply chain technology, e-commerce and omni-channel supply chains, changes in transportation and pricing, warehousing, and impacts on future designs of supply chains. Updated profiles introduce chapter topics using real companies and familiar people and events, while updated "On the Line" features and short cases provide hands-on managerial experience. Revised technology features emphasize the latest advancements in supply chain management and logistics practices throughout the world. A complete support package further reinforces your instruction.
供应链管理:一个物流视角的探索(亚洲版,第11版) 本书旨在提供一个全面且深入的框架,用于理解和应用现代供应链管理的核心原则,特别强调物流活动在其中所扮演的关键角色。 我们将超越传统的、孤立的职能视角,致力于展示一个高效、集成化的供应链网络如何通过战略性的物流规划与执行得以实现。本书内容丰富、案例详实,专为亚洲地区的商业环境和独特的市场挑战量身定制。 第一部分:供应链与物流的基石 第1章:供应链管理的新范式 本章首先界定供应链管理的范围、演变历程及其在当今全球化竞争中的战略地位。我们将讨论供应链的“端到端”视角,并明确区分供应链管理(SCM)与物流管理(Logistics Management)的界限与重叠之处。重点探讨驱动供应链复杂性和变革的关键力量,包括技术进步、消费者期望的提升、以及可持续发展的压力。亚洲市场特有的快速城市化和分散的制造基地如何重塑了供应链的设计逻辑将被深入分析。 第2章:物流在价值创造中的核心作用 物流不再仅仅是成本中心,而是战略性的竞争优势来源。本章详细剖瞰物流的七大功能:运输、仓储、库存管理、订单履行、包装、物料搬运以及信息流。我们将深入研究如何通过优化这些职能,实现时间效用和空间效用,从而直接影响客户满意度和企业盈利能力。特别关注亚洲跨境电商和冷链物流的特殊要求,如何通过精益的物流操作来捕捉市场机会。 第3章:战略规划与供应链网络设计 成功的供应链始于坚实的网络设计。本章聚焦于如何基于市场需求预测、成本约束和风险承受能力来设计最优的供应链网络结构。内容涵盖设施选址(工厂、仓库、配送中心)、网络拓扑结构选择(集中式与分散式),以及采用的建模工具。我们将引入设施平衡模型和回归分析在网络优化中的应用,并提供针对亚洲特定区域集群效应的案例分析。 第二部分:运营层面的核心流程优化 第4章:采购与供应商关系管理 (SRM) 采购是供应链的起点,本章阐述如何从战术性的“购买”转向战略性的“获取”。内容涵盖供应商选择、评估与开发,合同管理,以及谈判策略。我们将深入探讨亚洲特有的供应商生态系统,如JIT(Just-in-Time)在东亚制造业中的实施挑战与成功之道,以及如何通过建立基于信任和绩效的长期合作关系来降低供应中断风险。 第5章:库存管理的艺术与科学 库存是连接供需的关键缓冲,但也是成本和风险的来源。本章系统介绍各类库存模型,包括EOQ(经济订货批量)、ROP(再订货点)、以及基于服务水平的库存策略。我们将详细分析安全库存的计算方法,并区分独立需求与相关需求的库存控制。亚洲多变的天气、季节性需求波动以及关税政策对库存策略的影响将作为重点探讨内容。 第6章:现代仓储与设施管理 仓库是物流体系的物理枢纽。本章全面覆盖仓库规划的各个方面:仓库布局设计(U型、I型、直线型)、存储系统选择(货架、自动化设备)、以及流程效率的提升。我们将探讨先进的WMS(仓库管理系统)如何支持拣选路径优化、交叉转运(Cross-Docking)和增值服务(VAS)。针对亚洲高地价环境下的垂直仓储解决方案和自动化存储与检索系统(AS/RS)的投资回报分析将是重点。 第7章:运输管理与优化 运输是物流成本中占比最大的部分。本章深入探讨各种运输模式的特性、优缺点和成本结构,包括海运、空运、铁路和公路运输。我们将教授如何进行多式联运规划,以及承运人选择与绩效评估。重点介绍运输管理系统(TMS)在路线优化、负载整合(Consolidation)和费率管理中的作用,特别关注亚洲区域内复杂的报关流程和边境运输挑战。 第三部分:信息流、绩效与风险管理 第8章:供应链中的信息流与技术集成 信息流的有效性决定了供应链的响应速度。本章探讨了供应链中信息技术的应用,从ERP系统到专门的SCM软件。重点分析了供应链可见性(Visibility)的重要性,以及如何利用物联网(IoT)、云计算和区块链技术来增强端到端的透明度。我们将讨论数据准确性、标准化的数据接口以及信息共享协议在跨组织协作中的关键作用。 第9章:需求预测与计划 精确的需求预测是所有供应链计划的基石。本章详细介绍了定性与定量预测方法,包括时间序列分析(如移动平均法、指数平滑法)和回归模型。我们将重点介绍S&OP(销售与运营规划)流程,说明如何将市场营销、销售、制造和物流计划有效对齐,以应对高度波动的市场需求。 第10章:物流绩效管理与度量衡 “你无法管理你无法衡量的东西。”本章提供了一套全面的物流和供应链绩效评估体系。我们将介绍关键的绩效指标(KPIs),如完美订单率(Perfect Order Rate)、库存周转率、准时交货率(OTD)和订单履行周期。重点讨论如何利用标杆分析(Benchmarking)来识别差距,并建立持续改进的循环(PDCA)。 第11章:全球化背景下的供应链风险与韧性 在全球不确定性日益增加的今天,供应链韧性(Resilience)至关重要。本章识别了主要的供应链风险来源,包括自然灾害、地缘政治冲突、供应商破产和网络安全威胁。我们将探讨风险缓解策略,如多源采购、库存缓冲策略的战略部署,以及如何构建具有快速恢复能力的供应链结构。亚洲的贸易摩擦和自然灾害多发区域的特定风险对策将被着重剖析。 第四部分:面向未来的供应链:可持续性与整合 第12章:绿色物流与可持续供应链 可持续发展已成为企业社会责任和市场竞争力的重要组成部分。本章聚焦“绿色物流”,讨论如何减少运输和仓储过程中的碳足迹、优化包装材料以减少浪费,以及推行逆向物流(Reverse Logistics)以实现循环经济。我们将评估绿色认证的价值,并分析企业如何平衡环境责任与运营成本。 第13章:最后一公里配送与客户体验 随着电子商务的爆炸式增长,最后一公里配送成为决定客户体验的关键瓶颈。本章探讨了面向城市环境的配送创新,如微型配送中心(Micro-Fulfillment Centers)、无人机/机器人配送的潜力与局限。针对亚洲密集城市的人口分布特点,我们将分析拼车配送(Crowdsourced Delivery)和社区取货点的有效性。 第14章:供应链的敏捷性与供应链金融 本章总结了构建敏捷供应链的方法论,即如何快速响应市场变化而无需大幅增加成本。最后,我们将探讨供应链金融(Supply Chain Finance)的作用,包括应收账款融资和动态贴现,如何为供应链合作伙伴提供流动性支持,从而增强整个生态系统的财务健康和协作效率。 --- 本书特色: 亚洲聚焦: 所有理论和模型都结合了亚洲独特的市场实践、监管环境和基础设施特点进行阐述。 实践导向: 包含大量来自亚洲领先企业的真实案例研究和行动指南。 集成视角: 强调物流职能(运输、仓储、库存)与战略规划、信息技术之间的紧密联系。 未来趋势: 深入分析了数字化转型、可持续性和供应链韧性等前沿话题。

著者信息

作者簡介

John J. Coyle


  現職:Pennsylvania State University

C. John Langley, Jr.

  現職:Pennsylvania State University

Robert A. Novack

  現職:Pennsylvania State University

Brian J. Gibson

  現職:Auburn University

图书目录

PART I: SUPPLY CHAIN FOUNDATIONS
Ch 1 Supply Chain Management: An Overview
Ch 2 Global Dimensions of Supply Chains
Ch 3 Role of Logistics in Supply Chains
Ch 4 Supply Chain and Omni–Channel Network Design

PART II: SUPPLY CHAIN FUNDAMENTALS
Ch 5 Sourcing Materials and Services
Ch 6 Producing Goods and Services
Ch 7 Demand Management
Ch 8 Order Management and Customer Service

PART III: CROSS-CHAIN LOGISTICS PROCESSES
Ch 9 Managing Inventory in the Supply Chain
Ch10 Distribution–Managing Fulfillment Operations
Ch11 Transportation–Managing the Flow of the Supply Chain

PART IV: SUPPLY CHAIN CHALLENGES AND FUTURE DIRECTIONS
Ch12 Aligning Supply Chains
Ch13 Supply Chain Performance Measurement and Financial Analysis
Ch14 Supply Chain Technology–Managing information Flows
Ch15 Strategic Challenges and Change for Supply Chains

图书序言

  • ISBN:9789814922838
  • 叢書系列:物流管理
  • 規格:平裝 / 628頁 / 20.1 x 25.4 x 3.14 cm / 普通級 / 單色印刷 / 11版
  • 出版地:台灣

图书试读

用户评价

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閱讀體驗上,我必須說,這本「亞洲版」在章節結構的編排上,比我之前在國外網站上找到的英文原版順暢許多。可能是針對亞洲讀者的學習習慣做了調整,它在引入新概念時,會先用一個相對簡單的脈絡帶過,之後再逐步深入到複雜的模型。例如,在談到運輸模式選擇時,它會先用表格清楚列出海運、空運、鐵運的優缺點,然後才進入到長距離運輸成本效益分析的公式推導。這種循序漸進的方式,對於我這種需要應付期中、期末考試的學生來說,實在是友善太多了。我特別喜歡它在每章結尾設置的「反思與討論」環節,那些問題設計得很有深度,常常讓我走出書本,去思考自己公司或業界正在面對的真實挑戰,而不是僅僅背誦定義。它成功地把學科知識轉化為解決實際問題的工具箱,這才是教科書最核心的價值吧。

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這本教科書的封面設計很有意思,雖然是亞洲版,但那種穩重中帶點現代感的配色,讓人在書局翻閱時就覺得它不只是一本單純的理論書籍。我記得那時候剛開始接觸供應鏈管理這塊領域,對物流的理解還停留在「運送」的層面,這本書在開篇就非常明確地將「物流」定位為供應鏈中不可或缺的核心環節,而不是配角。它並沒有一開始就丟一堆複雜的數學模型或管制圖表,而是用非常生活化的例子來解釋,比如從我們每天早上喝的咖啡豆,到晚上穿的衣服,背後涉及了多少跨國、跨部門的協調。尤其讓我印象深刻的是,它在探討需求預測那幾個章節時,強調了亞洲市場的特殊性,像是節慶促銷、區域性的法規變動對庫存策略的影響,這些都不是坊間其他版本會特別著墨的細節。書中對於倉儲策略的分析也很透徹,不只是教你如何計算空間利用率,更深入討論了自動化設備引進與人力資源配置之間的權衡,這對於我們這種需要精打細算成本的產業環境來說,簡直是及時雨。整體閱讀下來,感覺作者群很了解亞洲企業的痛點,給出的建議既有學術深度,又具備高度的實務操作性,讓人讀完後會馬上想應用到工作現場去試試看。

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翻開書的內頁,排版上其實是相當紮實的,每一章節的內容密度都很高,需要花時間慢慢消化。我特別欣賞它在風險管理那塊的處理方式,作者群顯然是從近年來全球供應鏈幾次大震盪中汲取了教訓。他們沒有停留在傳統的B C P(營運持續計畫)層面,而是深入探討了「韌性」(Resilience)的建立,這在現在地緣政治不穩定的情況下,顯得尤為重要。書中用了一個很長篇幅的案例研究,分析了某電子零件供應商如何透過多源採購與快速轉換產能的機制,成功度過突發的港口關閉危機。這種不只是講「What」,更詳細解釋「How」的寫法,對我這種偏好操作細節的讀者來說,簡直是寶庫。此外,它對於資訊流的描述也相當到位,不只是工具的介紹,更強調了數據透明度在協同作業中的核心地位,這比我之前看的幾本偏重在硬體運輸的書要高明得多。每次讀完一個模組,都會有種「原來可以這樣想問題」的豁然開朗感,的確是一本值得反覆咀嚼的好書。

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要說這本書的「台味」或許有點牽強,但它確實很貼合我們這邊的產業文化。舉例來說,書中有不少關於「代工模式」(OEM/ODM)下,製造端如何與品牌端進行利潤分配與資訊交換的討論。在台灣,這是我們製造業的常態,許多教科書往往只從品牌方的視角出發,忽略了製造環節的實際困難和議價能力。這本書則給了製造方很多可以依據的理論框架,像是如何建立強健的供應商評估標準,不光是看價格,還要看他們在環保、勞工權益等社會責任方面的表現。這種全方位的考量,在我們這個對ESG要求越來越高的環境下,提供了很好的理論支持。而且,書中對於後勤(Logistics)的探討,也特別強調了「小批量、多頻次」的趨勢,這完全呼應了電子產業快速迭代的需求。我認為,無論是想深入了解供應鏈管理的專家,還是剛踏入這個領域的學生,都能從中找到符合自身立足點的寶貴見解。

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關於這本教材在處理「永續發展」這一塊的內容,我認為處理得相當細膩,並且是與時俱進的。它不像早期的文獻只將「綠色物流」視為一種成本中心,而是將其深度整合到供應鏈的整體策略規劃中。書中詳細解釋了「循環經濟」(Circular Economy)的概念如何滲透到產品設計、逆向物流,甚至是報廢處理的各個階段。尤其讓我眼睛為之一亮的是,它探討了碳足跡計算標準在不同亞洲國家間的差異性,這在我們處理跨國報關和環保申報時,是非常關鍵的實務資訊。書中提供的各種指標和評估矩陣,讓我們可以量化地評估我們現有物流網絡的環保績效,並找出優化的路徑。這本書讓我覺得,供應鏈管理不只是追求效率和低成本,它更承載著企業對社會和環境的責任,這種觀念的建立,比起學到任何一個計算公式都來得更加重要和長遠。

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