領低薪,是因為你不夠用心:帕雷托法則×鯰魚效應×AIDMA定律……職場八大守則,你做對瞭哪些?

領低薪,是因為你不夠用心:帕雷托法則×鯰魚效應×AIDMA定律……職場八大守則,你做對瞭哪些? pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

鬍文宏
圖書標籤:
  • 職場技能
  • 職場法則
  • 帕雷托法則
  • 鯰魚效應
  • AIDMA
  • 個人成長
  • 效率提升
  • 低薪
  • 職場進階
  • 思維模式
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具體描述

身邊同事不斷升遷,你卻隻能乾瞪眼?
為公司賣命數十年,看看存摺,依舊仰天長嘆?
 
人力資源公司必定考核的八大指標
×
高級主管最在乎的職場素養與核心能力
 
如何成為辦公室天纔,看這本就夠!
 
  【帕雷托法則:比例的祕密】
 
  「帕雷托法則」是所有時間與生活管理概念中最有用的法則之一。這一法則是義大利經濟學傢維爾弗雷多.帕雷托(Vilfredo Pareto)奠定的,他在1895年首次提齣這一法則。這一法則也被稱作80/20法則。
 
  帕雷托注意到,在他所在的那個社會中,人自然地分成「重要的少數」(以金錢和社會影響力來衡量的上層社會優秀分子,占20%)和「不重要的多數」(底層的80%)。他後來發現,實際上所有的經濟活動都服從這個帕雷托法則。
 
  舉個生活化的例子,如果你列齣十項要做的工作,其中兩項的價值等於或可能超過其餘八項價值加起來的總和。
 
  真正的職場天纔,就是善於挖掘那最重要的兩項事務,並完成它們的人。
 
  【鯰魚效應:在危機中成長】
 
  鯰魚效應,意指在群體中放入強者,刺激原先弱勢者的士氣,並透過彼此競爭,使得弱勢方的能力有所成長。
 
  據說這一名詞的來源是某個挪威船長的祕密:為瞭確保捕獲的沙丁魚常保新鮮,不至於在漫長的航行過程中死亡;因此這位挪威船長在沙丁魚群中放入一隻鯰魚,使得魚群對「外來的強者」有所警惕,奮力遊動求生。雖說這樣的說法未獲證實,但在管理學中,已經被不少企業爭相使用;而這種管理方法,又被稱作「鯰魚管理」。
 
  真正的職場天纔,就是那些能意識到良性競爭的重要性,並磨礪自己的人。
 
  【AIDMA定律:消費欲望的刺激】
 
  A:Attention(引起注意)——花俏的名片、吸引人的廣告詞等等。 
  I:Interest(激起興趣)——精心設計的彩色目錄、關於產品或服務的新聞簡報,透過相關資料以增加說服力。
  D:Desire(喚起欲望)——「百聞不如一見」,如果能讓客戶親身感受到商品或服務的魅力,就能喚起欲望。
  M:Memory(留下記憶)——要努力增加客戶對你的產品或服務的印象。例如拜訪前的問候或見麵禮等等,都能加深客戶的印象。
  A:Action(購買行動)——從引起注意到完成交易的整個過程,你必須始終信心十足。當然,過分自信也會引起客戶反感,因此務必拿捏好分寸。
 
  真正的職場天纔,就是懂得收放自如,並在交易中靈活運用AIDMA定律的人。
 
本書特色
 
  本書為讀者理清職場中的潛規則,並提齣的種種建議與忠告、解決睏難的方法等等,使得所有職場人士少走彎路,能更輕鬆、愉悅地工作,並順利達到自己的事業目標。
突破職場瓶頸,實現個人價值:職場高效能人士的秘密手冊 導言:在不確定的時代尋找確定性 在快速變化的現代職場中,我們常常感到迷茫:為什麼付齣瞭大量時間精力,卻難以獲得理想的迴報?為什麼總感覺自己被睏在一個“低效能”的怪圈中無法自拔?本書並非提供一蹴而就的“成功學”口號,而是深入剖析支撐高效能人士的底層思維模型和實戰工具,旨在幫助讀者係統性地重構工作方式,實現職業生涯的質的飛躍。我們關注的是那些被時間檢驗過、行之有效的原理,而非曇花一現的管理技巧。 第一部分:思維重塑——理解職場的底層邏輯 高效的工作並非靠蠻力,而是依賴於對事物本質的深刻洞察。本部分將引導讀者跳齣日常瑣事的乾擾,從宏觀視角審視自己的職業定位與價值創造方式。 第一章:效率的陷阱與真正的杠杆點 很多人誤以為“忙碌”等於“高效”。然而,真正的效率來自於對關鍵任務的聚焦。本章將探討如何識彆工作中的“虛假忙碌”,並引入一套經典的二八法則變體分析框架。 識彆價值密度最高的20%工作: 學習如何量化不同任務對組織或個人産齣的邊際貢獻。我們不討論如何平均分配精力,而是強調如何識彆並最大化投入到那些能帶來80%成果的關鍵活動上。 時間管理的終極奧義: 時間管理不是把日程錶塞滿,而是關於“放棄的藝術”。如何勇敢地對低價值、重復性的任務說“不”,從而釋放齣進行高價值思考和創造的時間。 從“執行者”到“設計者”的轉變: 分析從被動接受指令到主動設計工作流程的思維模式轉變,這是實現職業躍遷的關鍵一步。 第二章:目標校準與路徑規劃:從模糊到清晰 缺乏清晰的目標是職場低效的根源之一。本章側重於如何建立一個既符閤個人抱負,又能與組織戰略相匹配的SMART目標體係的深化應用。 “北極星”指標的設定與維護: 探討如何找到真正驅動個人成長的核心指標,並確保日常行動與此指標保持一緻。 裏程碑分解與過程控製: 學習如何將宏大目標拆解為可執行、可衡量的階段性任務,並引入PDCA循環的精細化操作,確保目標校準的動態性。 風險預判與緩衝機製: 預見執行過程中可能齣現的障礙,提前布局應對策略,避免因突發事件打亂整體節奏。 第二部分:執行力進階——精益化與專注力的科學 擁有正確的思維後,如何將之高效地付諸實踐是下一階段的重點。本部分將聚焦於如何優化個人執行流程,抵禦分心,並持續産齣高質量成果。 第三章:深度工作的環境構建與習慣養成 在信息爆炸的時代,深度專注力(Deep Work)已成為稀缺資源。本章提供瞭一套實用的“深度工作艙”構建指南。 環境的物理與數字隔離技術: 如何設計一個有利於高度集中的物理工作空間,並有效管理數字乾擾源(郵件、即時通訊、社交媒體)。 專注力的間歇性訓練: 探討科學的注意力恢復方法,如番茄工作法的進階運用,確保長時間工作後的效率不衰減。 心流體驗的觸發機製: 分析如何通過匹配任務難度與個人技能,主動創造進入“心流”狀態的條件,從而實現事半功倍的産齣。 第四章:工作流的自動化與流程優化 優秀的職場人懂得利用工具和係統來解放自己的重復性勞動。本章強調“建立係統”而非“重復勞動”。 流程梳理與瓶頸診斷: 如何係統地記錄自己的工作流程,找齣最耗時、最容易齣錯的環節。 工具整閤與任務流搭建: 介紹如何有效整閤項目管理軟件、筆記工具和自動化腳本,構建個人或團隊的最小可行性工作流程(Minimum Viable Workflow)。 知識資産的復利效應: 如何將工作經驗和知識轉化為可復用的模闆、清單和標準操作程序(SOP),讓過去的努力持續為你服務。 第三部分:人際協作與價值放大——職場生態的生存法則 工作不是孤立的個體行為。本部分轉嚮更廣闊的協作層麵,探討如何在組織中有效溝通、建立影響力並實現個人價值的最大化。 第五章:溝通的穿透力:有效錶達的結構化藝術 職場中的誤解和低效溝通往往是項目失敗的主要原因。本章側重於結構化溝通技巧,確保信息準確、高效地傳遞。 結構化錶達框架(如SCQA或PREP): 學習如何用簡潔、有邏輯的框架來組織你的匯報、郵件和會議發言,讓聽者迅速抓住重點。 傾聽的藝術與反饋的藝術: 強調有效溝通的雙嚮性。如何通過積極傾聽理解對方的真實意圖,並提供建設性的、可操作的反饋。 嚮上溝通的策略: 如何將復雜問題轉化為管理層易於理解的商業影響(Impact),實現高效的決策支持。 第六章:關係資本的構建與維護 個人的能力固然重要,但一個人能走多遠,往往取決於他周圍的協作網絡。本章探討如何有意識、有策略地構建和維護有價值的職場人際網絡。 建立互惠原則的閤作關係: 區彆於盲目社交,我們關注如何基於專業能力和相互支持的原則,建立起可靠的“支持係統”。 影響力地圖的繪製與維護: 識彆組織內的關鍵決策者、信息樞紐和潛在的支持者,並針對性地進行價值交換。 衝突管理的成熟之道: 職場衝突難以避免,本章教授如何將衝突轉化為改進流程或加深理解的機會,而非破壞性的對抗。 結語:持續迭代,終身成長 本書的所有原則和方法並非一成不變的教條,而是需要根據個人職業階段、行業特性和組織文化進行調整和迭代的工具箱。真正的職場成功,源於持續學習和自我優化的習慣。通過掌握這些底層邏輯和高效工具,讀者將不再被動地應對工作挑戰,而是能主動設計自己的職業軌跡,實現長期且可持續的個人價值增長。

著者信息

作者簡介
 
鬍文宏
  
  澎湖人,曾考上公務員,但生性愛冒險的他受不瞭朝九晚五的規律生活,辭職後踏上創業一途,從夜市小吃攤、服飾店到親子餐廳均有涉獵,目前與友人閤作經營咖啡廳。除本職外也擔任創業培訓師,相當關注國際經濟趨勢。
 
劉燁
  
  專職編者。

圖書目錄

序言
 
第一章 虛心,你永遠是對的
謙虛能讓你贏得團隊的尊重
用服從和理解贏得老闆的賞識
主動與老闆溝通
找對自己的職場位置
期望不要太高
勇於承認自己的錯誤
積極地麵對指責
請教,讓你少走彎路
為自己留有餘地—得意不忘形
 
第二章 事必做於細,勇於接受挑剔
在細節處下工夫
小地方容易齣現大紕漏
腳踏實地做好每一件事情
做事有條理、有秩序
把80/20法則運用於每一件事
不斷地實踐ABCDE方法
工作不馬虎
老闆要80分,你交齣100分
 
第三章 不找藉口,努力達成目標
莫為逃避找藉口
能力比抱怨重要得多
屏棄「依賴別人」的藉口
「過去」不應成為理由
沒有萬事俱備的時候
最理想的任務完成期是昨天
勇於挑戰「不可能完成」的工作
 
第四章 不問薪水,沒人會虧待你
做一個不為薪水工作的職員
機會比薪水更重要
讓自己為自己加薪
養成自動自發的好習慣
將敬業意識深植於腦海裡
拋棄「為老闆工作」的觀念
 
第五章 同室不操戈,與同事和平相處
把同事看作是自己的兄弟
大大咧咧的福氣
君子之交淡如水
重視和同事的閤作
維護同事的自尊
與各類難以相處的同事愉快共處
盡量避免爭論
保守同事的祕密
 
第六章 學會當上司、主管,做「領頭羊」不做「離群狼」
把下屬當朋友
能屈能伸纔是好主管
管好不同類型的下屬
善於化解下屬間的爭端
如何對待下屬的怨言
批評下屬的藝術
部下樂意主動服從的「八要訣」
做個留住人心的主管
 
第七章 和你的產品談戀愛,把你的客戶當朋友
先為客戶考慮,客戶纔會為你考慮
傾聽客戶的要求
用肯定和讚賞讓你的客戶不再疑慮重重
從語言速度和肢體動作上去模仿、配閤對方
運用「AIDMA」法則引導客戶的消費欲望
探知客戶的7種拒絕類型
理智應對客戶的抱怨
誠懇地道歉,積極彌補錯誤
 
第八章 從對手那裡學習
你的對手不隻是你的敵人
巧妙包容你的對手
從對手那裡學習
學習同事的優點
蹲得越低,跳得越高
丈夫之誌,能屈能伸
 
後記

圖書序言

  • ISBN:9789576805196
  • 規格:平裝 / 174頁 / 14.8 x 21 x 1 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀

序言
 
  誰是公司菁英?著名的貝爾實驗室(Nokia Bell Labs)與3M公司(3M Company)經過多年研究,終於發現瞭一個令人吃驚的結論:要成為一名優秀員工,你無須擁有較高的IQ或者圓滑的社交技巧,你需要的隻是態度,做人做事的正確態度,態度決定成敗!簡單來說,就是:「低調做人、高調做事」!
 
  研究發現,時下許多員工自恃「天賦較高」、「能力極強」,他們銳氣旺盛、鋒芒畢露,處世不留餘地,待人咄咄逼人。他們時時以「自命不凡」的麵貌齣現,以為這樣就能得到認可、受到尊重,結果卻事與願違,他們在職場中處處碰壁。更緻命的是,他們自視甚高,總認為自己得不到賞識、纔能得不到施展,抱怨不斷,對工作提不起精神,抱怨成瞭推託的藉口,於是白白喪失瞭許多寶貴的機會。這種人恐怕與「公司菁英」無緣瞭。
 
  行勝於言,精益求精!事必做於細,隻有踏實纔能成事!做人要低調,不可張揚,切不可浮躁。放下架子,降低姿態,你的起跑點會因此悄然往前,成功機率也會水漲船高!
 
  除瞭睡覺之外,人花在工作上的時間占瞭絕大部分,除非是有意外之財,否則就得依靠工作來支撐幾乎所有的日常開銷。於是,人的一生是否幸福,很大程度取決於工作!所以,我們要敬業,更要和我們所在的公司同舟共濟,自動自發地工作,絕不找藉口!公司發展、壯大瞭,員工的利潤自然水漲船高。
 
  我們都知道,國富民強,同樣道理,隻有與公司共生死,用飽滿的熱情盡職盡責地發揮工作效率,最大量地為公司發光發熱,隻有這樣的人纔會得到天下所有老闆的賞識,所有的公司都會不惜重金得到這樣的人纔——公司菁英!
 
  聰明的人會像信仰上帝一樣信仰自己的職業,像熱愛生命一樣熱愛自己的工作。既然隻有工作纔能帶給我們一切,為什麼不盡力呢?當然,光靠忠誠、主動、踏實等敬業精神還遠遠不夠,我們還需要執行力,需要完成任務的學問,最終目的自然離不開最大限度地創造價值:利潤!
 
  利潤,是任何一傢在市場中生存發展的公司的根本目的,是公司老闆和所有員工的共同目標。身為員工,一定要為公司創造財富,而且要把為公司創造財富當作神聖的天職,當成自己不可推卸的光榮使命!隻有這樣的人,對自己的職業與工作賦予瞭神聖感和使命感,那纔是真正提升到敬業的高度。這樣的人,纔稱得上「公司菁英」。
 
  貨真價實的公司菁英從來不擺架子,從來不倚老賣老,「低調做人、踏實做事」是他們的行動準則;「行勝於言、精益求精」是他們的信念。
 
  以下是對公司菁英的基本要求,我們不妨問問自己,「我是嗎?」
 
  1.虛心,你永遠是對的。
 
  虛心的人對自己一切敝帚自珍的成見,隻要看齣與真理相衝突都願意放棄。虛心使人勇於承認錯誤、正確地麵對批評、用積極化解抱怨......虛心的人能贏得團隊的尊重。
 
  2.不找藉口,努力達成目標。
 
  「最優秀的員工是像凱撒一樣拒絕任何藉口的英雄。」不找任何藉口,當一個人把全部的精力傾心投注到一項偉大的目標時,他就會擁有巨大的力量,任何睏難都將阻擋不瞭他取得成功。
 
  3.不問薪水,沒人會虧待你。
 
  工作不必太計較薪水的多少,我們要看到比薪水更高的目標。工作本身所給予我們的報酬,如發展我們的技能,增加我們的經驗,使我們的人格受人尊敬,都比追求薪水有意義得多。
 
  4.事必做到細,勇於接受挑剔。
 
  注意細節做齣來的工作一定能抓住人心,即使是最挑剔的老闆也會滿意。這種細心的態度,來自於敬業的精神和傑齣的工作方法,它是使人獲得發展的營養品。
 
  5.同室不操戈,與同事和平相處。
 
  要想與同事融洽相處,我們就要將同事視為自己的朋友、自己的兄弟。隻有這樣,我們纔能從同事那裡獲得支持與鼓勵,也纔能擁有輕鬆的工作環境。
 
  6.和你的商品談戀愛,把你的客戶當朋友。
 
  客戶是「上帝」。一個全世界最頂尖的銷售人員所銷售的商品,不是商品本身,而是他自己。當客戶喜歡我們、瞭解我們之後,他纔會開始選擇我們的產品。
 
  7.學會當領導者、主管,做「領頭羊」不做「離群狼」。
 
  一名齣色的領導者,有統禦下屬的能力。既能充分信任下屬,讓他們各盡所能發揮自己的纔幹;又能有效地管理、領導下屬,以保證團隊在正確的軌道上運作。做「領頭羊」而不做「離群狼」,自己纔不會受到孤立,纔能得到下屬的尊敬。
 
  8.從對手那裡學習。
 
  真正能成大事者,他們不隻是把對手當作自己的敵人,他們時時刻刻把對手當作自己的夥伴,在競爭中提高自己的智慧與能力——藉鑑對手成功的祕訣,在對手失敗處尋找機會,從對手那裡學習好的方法,以幫助自己達到目的。
 
劉燁

用戶評價

评分

哇,看到這本書的書名就覺得很有感欸,那種「領低薪是不是真的因為自己不夠努力?」的疑問,相信很多上班族心裡都有過吧?我最近剛好在思考職涯發展這塊,手邊這本聽說還不錯,從書名看來,它結閤瞭好幾個蠻有名的管理學概念,像是帕雷托法則(二八法則)、鯰魚效應,還有行銷學上的AIDMA模型,感覺就是想從不同的角度來剖析職場上的睏境。不過,我對這類型的工具書一嚮是抱持著一半期待一半懷疑的態度啦,畢竟每個人的職場環境和個性都不一樣,理論的東西能不能真的落地執行,是很重要的考驗。我比較好奇的是,它怎麼把這麼多不同的理論串起來,然後變成一套「職場八大守則」?是像教科書一樣條列式說明,還是有比較多貼近現實的案例分享?如果隻是紙上談兵,那讀起來可能就覺得有點空泛瞭。我希望它能提供一些「心法」,而不是單純的「招式」。畢竟,職場的變數太多瞭,光靠幾個法則可能不夠應付啦。但話說迴來,書名用「不夠用心」這種比較直接的詞彙,多少有點刺激性,或許能讓人反思一下自己的工作態度,這點倒是蠻吸引人的地方。

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從書名來看,它似乎涵蓋瞭從個人心態調整(用心)、外部刺激利用(鯰魚效應),到最終達成目的的流程(AIDMA的應用轉化),這結構聽起來蠻有條理的。對於我這種需要清晰架構的人來說,這點很重要。我希望它在闡述這些法則時,不要隻停留在理論的介紹,而是能清楚說明,當我們麵對薪資停滯、工作缺乏成就感時,這八大守則具體該如何「變形」來適用於當下的情境。比如說,AIDMA法則本來是用在行銷產品上,怎麼把它應用到「推銷自己的價值」給老闆或客戶?這中間的轉化過程纔是精華所在。如果書裡能提供不同行業、不同職位的對照範例,那就太棒瞭。像金融業的「用心」和文創業的「用心」,肯定是大不相同的。總之,我買這本書是抱著一種「尋找一套適用於我目前的混沌狀態的指南」的心情,希望它能給我一個清晰的方嚮,而不是另一堆模稜兩可的建議。

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坦白說,颱灣的職場文化,有時候讓人覺得有點「慣老闆」的味道,很多時候你做得再多,老闆可能也看不到,或者覺得這是你「應該」做的。所以,當我看到「領低薪,是因為你不夠用心」這個標題時,心裡第一個反應是:「真的嗎?會不會是老闆的認知有問題?」不過,拋開對老闆的抱怨,這本書或許想強調的是「主動性」的重要性。很多時候,我們習慣等待指令,而不是主動去創造價值。我希望這本書能探討的,不隻是埋頭苦幹的「用心」,更是一種策略性的「用心」,知道把力氣用在哪裡,纔能被看見。例如,如何有效地嚮上管理,讓自己的努力被高層注意,這方麵我比較感興趣。如果它能提供一些溝通的模版或者話術,那對我這種比較內嚮的人來說,絕對是救星!畢竟,能力再強,如果錶達不齣來,一樣是白搭。這本書如果能提供的不隻是個人努力的層麵,還延伸到人際關係和職涯規劃的策略,那它的深度就會大大提升。

评分

這本書的封麵設計給我的感覺是那種很務實、很接地氣的風格,沒有太多花俏的設計,直接點齣主題,讓人一眼就知道這本書想講什麼。我猜測內容應該是會比較偏嚮實用技巧的傳授,畢竟它提到瞭「八大守則」,聽起來就像是一個有SOP(標準作業程序)的指南。我個人是比較喜歡那種,讀完之後馬上就能在隔天的工作中嘗試看看的小撇步,而不是那種需要花很多時間去研究背景理論的書。如果它能針對「如何突破低薪睏境」這個核心問題,提供一些具體可行的步驟,那我就覺得值迴票價瞭。像是,在應用帕雷托法則時,是不是會教你怎麼找齣自己工作中那「最重要的20%」?或是,在麵對「鯰魚效應」時,該如何調適自己的心態,把它變成正嚮的驅動力,而不是徒增焦慮?這些細節纔是關鍵。如果書中能多點生活化的對話或場景模擬,會讓內容更生動有趣,畢竟職場的現實往往比理論書上寫的要複雜得多,人與人之間的互動和情緒管理,也是「用心」的一部分吧?

评分

我一直覺得,很多勵誌書籍的陷阱就在於,它們把「成功」描述得太過簡單和線性的,彷彿隻要照著步驟走,人生就會一帆風順。這本的書名雖然有點聳動,但如果內容太過雞湯,我可能會直接翻白眼。我比較期待的是,它能夠深入探討「用心」背後的陷阱,例如,過度努力導緻的職業倦怠(Burnout)該怎麼避免?或者,在實踐「鯰魚效應」時,如果同儕間的惡性競爭導緻團隊氣氛變差,我們該如何平衡?這纔是職場的真實麵貌。如果書裡能夠討論到,在保持個人競爭力的同時,如何建立一個互助閤作的團隊氛圍,那會顯得更有智慧。畢竟,職場不是單打獨鬥的競技場,懂得與人閤作纔能走得更遠。總之,我希望這本書不隻是在教我怎麼「跑得快」,更重要的是教我怎麼「跑得聰明」,而且不至於在過程中耗盡自己。

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