坐在對面的人: 職場面試官十年筆記,誰能脫穎而出、誰只能輾轉沉浮,他談完就知。 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

图书介绍


坐在對面的人: 職場面試官十年筆記,誰能脫穎而出、誰只能輾轉沉浮,他談完就知。

简体网页||繁体网页
著者 蘇見祈
出版者 大是文化
翻译者
出版日期 出版日期:2022/11/29
语言 語言:繁體中文



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发表于2024-11-15

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图书描述

  ◎家人想要我找個「穩定」工作,但,穩定的定義是?
  ◎有場面試最特別,我的對面坐了兩個人,媽媽負責說話、女兒負責聽話。
  ◎這份履歷已寄來六次,但我始終沒有約談,因為他高齡「40」。
  ◎你為什麼想離職?因為我想「換個環境」──這是多數人不被錄用的原因。
 
  應徵時,坐你對面的主考官會在紙上怎麼描述你?
  HR人力資源經歷超過十年,篩選過近萬份履歷的蘇見祈說:
  在職涯路上,誰能脫穎而出、誰只能輾轉沉浮?我談完就知。
   
  有人是理想主義者,薪水給高給低都可以,反正回家還有父母養,
  有個校園企業家,明明已創業成功,父母偏要她再找個領固定薪水的工作。
  
  有個年輕人一開口就堅持「我絕不加班。」理由居然是?
  被大環境淘汰的某主管說會虛心學習,卻掩飾不了潛意識裡的「我不甘心」;
  有人覺得自己生不逢時、有人徬徨失措、有人想找份能遠離原生家庭的工作。
  
  這是一本面試官十年見聞總整理,
  你可以先參考他閱人無數後的職涯筆記,再思考你的人生之路。
 
  ◎牧羊人──你為何來應徵?「因為未來的丈人要我找一份穩定的工作。」
  農牧大學畢業的他,本來選擇回家開牧場,現在只能作罷。
  這是很多男性求職者的選擇:換個穩定工作,爭取另一半的肯定。
 
  ◎突圍者──他在面試時說了謊,但換作是我,也會這麼做。
  他表面上說無論如何都想來我這裡上班,另一頭卻在等待公務員放榜。
  這種人是務實還是投機?你也曾為了拿到offer而隱瞞真相嗎?
 
  ◎四十不惑的人──關於職位、待遇、福利,他始終微笑說:「我都可以。」
  部門主管最後卻錄取了一個沒有經驗的二十多歲年輕人,
  理由是:要這個有經驗的人重新認同公司文化與工作風格,不好管理。
  40歲、有經驗,竟是這份出眾履歷沒有被選中的原因。
 
  ◎傀儡和傀儡師──一個負責說話、一個負責聽話。
  作者面試生涯中,遇過不少「隱形」求職者:
  被母親帶來面試的女兒、打電話替孩子諮詢的家長,
  家長們老想為孩子做點什麼,卻給孩子帶來很大的困擾。
 
  職場面試官十年筆記,
  誰能脫穎而出、誰只能輾轉沉浮,他談完就知。 
 
名人推薦
 
  NotOnlyHR 創辦人/Miriam
  《看穿雇用潛規則,立刻找到好工作》作者/Miss莫莉
  IG職涯創作者/歪逆女子

著者信息

作者簡介
 
蘇見祈
 
  人力資源資歷超過十年,篩選過近萬份履歷,也是擁有百萬粉絲的部落客、作家,總是用溫柔的語氣說冷酷的現實,為你提供觀察生活和審視自己的新視角。告訴你為什麼你聽了那麼多道理,卻依然過不好這一生。故事裡有你想知道、該知道的答案。
 
  已出版雜文集《狂人筆記》。多篇與職場、家庭、成長等社會話題相關,在微博獲得上萬轉發,閱讀量達千萬。
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图书目录

推薦序一  透過「思維」進化,帶來改變的力量/歪逆女子
推薦序二  從別人的人生故事,看清自己的角色/Miss莫莉
推薦序三  在職涯迷惘的夥伴,聽他談完就知/Miriam
前言:誰脫穎而出、誰輾轉沉浮?我談完就知

01牧羊人
你為什麼來應徵?
「因為未來的丈人要我找一份穩定的工作。」

02突圍者
他在面試時說了謊。
但換作是我,也會這麼做。

03快樂女孩
天賦,不是在某一階段才發生作用,
在你啟動某件事的第一秒,就能幫你拉開差距。

04校園企業家
她還沒畢業就已經創業,
偏偏父母勸她放棄,先找份穩定工作再說。

05無面人
不管你是內向外向,都能創造新的性格,
讓這個人造角色代替你和世界相處。

06孤勇者
從小的環境教會了她,拯救自己的唯一出路,
就是長期的、極強的執行力。

07不在乎待遇多少的人
「沒關係,薪水不重要!」
來上班只是為了獲得樂趣,不是她謀生的手段。

08叛逆者
人活著就是為了體驗,所以我叛逆。

09理想主義者
薪水、人脈、個人發展之類的就業常見標準,
通通不在他找工作的考慮範圍內。

10平陽虎
從猶豫和勉強中,可以感受到他有多麼不甘心,
打從心底就瞧不起自己正在應徵的這份工作。

11四十不惑的人
關於職位、待遇、福利,
他始終微笑著說:「我都可以。」

12四十而惑的人
一份收到六次的履歷,讓我開始思考:40歲很老嗎?
如果,40歲失業的人是我……。

13傀儡和傀儡師
這場面試,我的對面坐了兩個人,
一個負責說話、一個負責聽話。

14棋手
早從大學填志願開始,
她就已經在為職涯布局。

15做自己
「我有一個要求,不加班。」
這是他前半輩子拚死讀書後,想換來的報酬。

16觀察者
「幫老總收行李,是我在大公司的工作……」
在職場學習的同時,也不要忘了質疑。

17老廠長
兢兢業業一輩子,因為心臟病被解雇,
過往的功績,並沒有讓公司多給他一些憐憫。

18造方舟的人
對於「想做什麼」這個很多人在探詢的答案,
他完全沒有想要找到解答的念頭。

19傲骨之妻
每天加班,週末和假日完全不存在。
反正,回家也只有一個人。

20涅槃鳳凰
「對我來說,獨立生活的每一天都在自我療癒。」
歷經履歷空白的四年多,再次開始工作的她如此說道。

21風箏
「開了這家店,我覺得自己就像風箏,被一根線拴在了這裡。
你不能飛遠,飛遠了線就會把你拽回來。」

22囚鳥
「如果和父母關係不好,我反而能有勇氣對抗,
但我知道他們是真的關心我,所以才很難拋下他們離開。」

23我是為你好
這位主管一直努力為下屬爭取待遇,
然而,他們卻不斷離職、調部門……。

24向上管理者
坐高鐵回家要兩個小時,
是我和父母相處最舒服的距離。

25工人
對於19歲的準大學生而言,
在工廠裡打工,是我認識世界的第一課。

後記:看完參考答案,換你選擇人生之路

图书序言

推薦序一
 
透過「思維」進化,帶來改變的力量
IG職涯創作者/歪逆女子
 
  你有想過在求職面試時,坐在對面的人在想什麼嗎?
 
  在作者蘇見祈從業HR十年的歲月裡,看過無數張履歷;那濃縮過後展示給他人的文字,並不能全面了解一個人,只有透過面對面交談,才能更深入翻閱形形色色的人生片段。
 
  書中有副業為「養羊」的斜槓青年、入伍歸來的寡言畢業生、因電玩遊戲而愛上古建築設計的快樂女孩,還有經營日營業額13萬元的校園企業家……從本書的25個故事中,你可以看見職涯的多樣性,抑或是自己的影子。
 
  同樣都是應屆畢業生,為何有人已經成為創業家,而有人卻在求職路上處處碰壁?正如作者所說:「人無法做出自身認知之外的決策,這就是命運的邊界。」人在做選擇時,會受限於自身思維,而思維的養成大部分來自於原生家庭、成長環境以及讀過的書和遇見的人。
 
  我的第一份工作因為採訪的關係,像作者一樣可以接觸到各式各樣的人,有企業創辦人、作家、導演、設計師、藝人、國考狀元……聽了他們的故事,讓我了解職涯不是只有一條路,也可以「不只是上班族」,於是開啟了經營自媒體的道路。
 
  想改變命運,就必須用各種方式改變思維、拓展對世界的認知,而閱讀就是一種高報酬的自我投資選項,能幫助跳脫原本線性的思考模式,打破框架和想像,讓你重新省思:「現在這條路到底要不要繼續走下去?還是轉個彎看看?」
 
  在閱讀每篇故事時,你彷彿化身HR,看見「為什麼想來我們公司?」這句求職必考題背後的原因。像是明明有多元收入,但只是想找個「穩定」的工作來讓未來岳父認同;或是因為「年齡」這把無情刃,讓他不得不離開原公司另謀出路;還有如同傀儡般沒有自己的意志被父母掌控的人生。
 
  藉由這些故事,你可以接觸到舒適圈外的世界,沒想過的生活方式,或許是你的隱藏版選項之一;那些別人走過的陷阱也能警惕自己,並從溫暖的文字中獲得前進的力量。
 
  讀者也可以試著想想,換作是你遇到同樣情況,會做出怎麼樣的選擇?如果你是HR,會不會錄取這位求職者?
 
  「換位思考」,能夠讓你更清楚了解自己及優劣勢。穩定的工作、充滿挑戰的工作,究竟何者對你比較有吸引力?薪水高和不加班哪個比較重要?而每一次的選擇,都將帶你到不同地方。
 
  由於我們沒有時光機可以驗證哪個選項比較好,在本書中也無法知道什麼是標準答案;因為生命的意義,就在於體驗與臣服那必要經歷的一切,在前往解答的過程中,自然而然就會找到屬於自己的答案。
 
推薦序二
 
從別人的人生故事,看清自己的角色
《看穿雇用潛規則,立刻找到好工作》作者/Miss莫莉
 
  這是一本輕鬆的小書,集結25個人資主管訪談的小故事,看著我特別有感觸。從擔任企業人資到來人力銀行擔任專職寫手,在外人的眼裡,我也算是一個特立獨行、顛覆傳統思維的人力資源工作者。
 
  在閱讀過程中,最吸引我的反而是作者最後幾頁的真情告白,可以從字裡行間感受得出來,他也是個不甘於平凡,將人生當作體驗的人。我深表認同,因為一路走來,我看起來做什麼都很順利,也是許多老師心中的模範生。
 
  不過人生前半場多數的時間,我卻覺得空虛。大學時根本不知道未來要做些什麼,因此選讀了公共行政,以為自己會循規蹈矩當個公務員,安安穩穩過一生;直到畢業前夕,突然決定想報考人資所──只因為大四那年,對成人教育意外有興趣。這麼簡單的理由,讓我找到了未來方向。
 
  書中有許多有趣的個案,有些人選擇了不隨波逐流的道路,也有人害怕改變,選擇了安穩的人生:例如放棄知名企業offer,選擇當公務員。這讓我深感自己看似叛逆的性格並不孤單。
 
  我並不否認作者所說:「條條大路通羅馬,但有人就出生在羅馬」,家庭帶給一個人的價值觀,或多或少會影響職業選擇,相較於中國的狼性文化,臺灣多數年輕人更顯得安逸,但我鼓勵大家,像作者一樣時常邀約不同領域的朋友吃飯、見面聊天,收集各界情報。 
 
  作者在寫作過程豐富了自己的人生,正如同我,把所有的讀者、學生都當成是自己的老師、創作的動力。成功活出了天命,更藉由別人的人生故事,從中看清自己的角色,任重而道遠;因為人資既是公司的伯樂,更可以發揮影響力,成為他人的導師跟贊助人。
 
  看清生活的真相之後依然熱愛生活,是每一位職場人士,應該時常放在心底的一句話。學習「社會學」,能讓我們的職涯不受限於自身家庭背景,逃離原生家庭的枷鎖;走出了校門,人人都應該為自身的職涯當責,會不會錯過沿路的風景,取決於你怎麼看待世界的角度。
 
  成長絕對是痛苦的,但願閱讀此書的你,活出不隨波逐流的人生。請拋棄外人眼中的流言蜚語,為自己勇敢一次!
 
推薦序三
 
在職涯迷惘的夥伴,聽他談完就知
NotOnlyHR 創辦人/Miriam
 
  鮮少能有一本書,可以從職場實際面,道盡因為世代形成的價值觀差異、求職與就業市場的實況,並且還很好讀、好理解。
 
  作者是一位人資從業人員,但文筆如小說家一樣,將他遇到的求職者情境,寫得栩栩如生,相當有畫面。從文字中可以感受到求職者的無奈、哀愁與熱忱。
 
  雖然書中每一篇都是獨立的故事,在現實生活中每個人也都是獨立的個體,但實際都深受大環境影響;不論是教育體制、科技發明或是國際情勢,這些影響明顯的展現在求職過程中,也隱性的藏在每個人的性格、價值觀裡。
 
  除了從文字中刻畫每個求職者的特質之外,貫穿整本書的,還有現代求職與職場競爭不可逃避的壓力,書中提到「在競爭激烈的網路行業,玩命努力只是參加比賽的入場券而已」。
 
  尤其在華人只許成功不許失敗的文化中,新一代工作者,被賦予的成功意象更加濃烈,背負複製階級使命的那群人更是,這一切在身為人資的作者筆中,都更令人印象深刻,似乎也提醒了在追求卓越的我們,回頭看看自己過往的行動軌跡,是否也帶點無奈。
 
  除了激進的職場競爭,作者在面試中也遇過把工作當成「理想」的面試者,這讓在臺灣長期從事招募甄選與職涯輔導的我,相當有共鳴。把理想作為工作目標並沒有絕對的對錯,但這樣子的工作夥伴,在團隊中就會難以捉摸──因為世俗常見的薪水、職位和個人發展,就不會是追求理想的人所考慮的。
 
  還有一篇故事也讓我相當印象深刻,〈平陽虎〉是關於中年主管轉職的過程,在臺灣這個中小企業占90%的國家,主管職的缺額,形成了僧多粥少的現象。
 
  很多人年紀到了,應該要當主管了,但是上面或外面,卻沒有釋出這麼多的職缺,就算當上主管後想要轉職,也很難馬上就找到新工作,如果要屈就非主管職,就會變成「平陽虎」的處境。
 
  很佩服作者的文筆,可以把這些面試的細節、情緒、情境和時間軸,都透過文字傳達清楚,這本書很適合在職涯感到迷惘的夥伴,看看其他人的轉職歷程,說不定會找到你的影子。

前言  
 
誰脫穎而出、誰輾轉沉浮?我談完就知
 
  命運是什麼?
 
  對於這個問題,每個人有不同的答案。有人認為,人的一生是由某些神明,或者宇宙中某幾顆恆星的相對位置決定。在他們眼裡,命運是一種玄之又玄的東西。
 
  也有人認為人定勝天,命運就是自己這一生要打敗的東西。在他們眼裡,命運是一座等待征服的高山,翻越它,就是人的使命和存在的意義。
 
  這個問題我想了很久。作為一個HR,我會在工作中遇到各式各樣的求職者。坐在他們對面,聽他們講述自己的故事時我會想,這些性格各異、想法各異的人為什麼走到了今天,又會走向哪裡?
 
  到現在為止,我已經從業十年了,關於命運,我有自己的答案:「人無法做出自身認知之外的決策,這就是命運的邊界。」
 
  有很多人認為,努力就可以改變命運。在這本書裡,你可以見到很多努力的人。有人在工廠裡辛苦幹活,炎炎夏日汗流浹背,他們很努力;也有人利用社交技能和人交換資源,創業開公司賺錢,從工作時長上來看也很辛苦。
 
  但要論改變命運的成效,後一種人的努力,顯然要比前一種有效得多。
 
  我認識的那些工人們,從小就受到原生家庭的認知限制。他們的父母認為讀書沒有用,所以孩子小小年紀就被要求結束學業,到城市裡打工。錯過了接受教育的年齡和機會,今天的他們再努力,再有天賦(不只是性格,還有學業方面的天賦,你會在書裡讀到這樣的故事),命運也已經註定了。
 
  因為人無法做出自身認知之外的決策,所以改變命運的有效嘗試中最重要的一項,就是用各種方式拓展自己對世界的認知。
 
  在大多數時候,這並不是一件容易的事,因為每個人其實都活在各自的小小世界裡。你出生在大城市,理解的就是大城市的環境;出生在小城鎮,理解的就是小城鎮的生活。南方和北方、東部和西部、城市和鄉村,都有著各不相同的風土人情;父母從事的行業不同,孩子對於「工作」的理解也會截然不同。
 
  長此以往,年輕人都只見過世界的某一個角落。如果這個所見的角落裡沒有適合他的人生路,他就會茫然。他會認為自己在這個世界上找不到喜歡的事情。其實那些他可能會喜歡的人生方向,他都還沒有見過。這很可惜。
 
  對於這個問題,多年前我曾經在文章中給出過一個建議,那篇文章的題目是〈大學是人生道路博物館〉。在大學裡,你會遇見來自不同地區、不同家庭,主修不同科系,有著不同價值觀的年輕人們,以「同居」這種零距離接觸的方式一起生活四年,甚至更久。
 
  如果認真觀察每個人的選擇,思考是什麼促使他走上了這一條道路,然後再看看他選擇之後的人生是一種什麼模樣,就可以累積大量舒適圈之外的人生樣本。在這些樣本之中,很可能會有你原來沒有想到,但你很喜歡的事業方向和生活方式。
我有一個很要好的朋友,就是因為羨慕某個學長的工作,畢業後自己也進入了那一個行業。到目前為止,他是我身邊為數不多能從工作中獲得快樂的人。
 
  我不只見過他的此刻,還有多年以後的「結果」
 
  那麼離開大學以後,我們還有沒有類似的機會,可以近距離接觸到觀念各異、性格各異的人呢?在我目前的工作中,就有很多這樣的機會。我是一家企業的HR,在求職者投遞履歷時,我是公司裡第一個聽到求職者自我介紹的人。
 
  相比在大學環境中,如今我接觸到的人生樣本類型更加多元,因為其中新增了一個關鍵的變數──年齡。我可以看見的不僅是人們年輕時的此刻,還有那個很多年以後的「結果」。
 
  坐在我對面的,除了朝氣蓬勃的年輕人和深陷危機的中年人,也有深陷危機的年輕人和朝氣蓬勃的中年人;有還沒有畢業就創業的年輕老闆,也有年過四旬依然在不斷投履歷的打工人。
 
  有人想要錢,有人想要愛,有人只想不受打擾獨自安穩的生活,也有人立下為生民立命的宏願。有人站在父母打下的江山上,百尺竿頭,更進一步;而另一群人則耗盡畢生心力,只為擺脫原生家庭如蛆附骨般的陰影。
 
  作為一個作者,我想用文字呈現給讀者我看到的這些故事,呈現這個世界的一個又一個角落,呈現一個又一個努力生活著的人。如此一來,書本前的你也就和一位HR一樣,遇見各式各樣的人生。
 
  你可以在某些故事看到自己的影子,但那位主角可能做出了和你截然不同的選擇;你也可能讀到自己從來沒有想像過的生活方式,說不定那就是你想要的方向。
 
  又或許,你從這些故事中收穫的不僅是方向,還有教訓。你可以看到某種觀念或者行為,會把人生引向某種無法改變的後果,因此提醒自己,提早跳出別人踏進過的陷阱。
 
  更重要的是,我希望大家和聽到這些故事的我一樣,從他人的經歷裡獲得向前的力量──雖然很多時候,我們反而能從血淋淋的事實中,獲得不努力的理由,但還是希望這一生至少曾經燃燒過,哪怕只有很短的時間也好。
 
  正如上文所言,開闊視野、打破資訊繭房,就有機會提供生活新的可能性!見眾生,才是最有效「扼住命運咽喉」的方式。這是本書存在的意義,是它有用的部分。
 
  我可以保證,這不是一本艱深晦澀的書,只是一本故事書而已,當讀者翻開它時,不需要抱著學習的心態。你可以喝著飲料、吃著零食,就像平時看電視劇一樣翻看;日後也可以和朋友說起書中的某個故事,作為茶餘飯後的話題。
 
  人生裡很多事情是無求而自得的。當你不求非要學到什麼的時候,反而真的能學到一些什麼。很可能在未來的某一天,你才會發現自己當年讀過的書有什麼意義──就像我這些年一再感受到的那樣。
 
  「歷史只是一個借鏡,你不是在書寫歷史,而是在寫自己。」這本書,是很多人的故事。這本書,也是我的故事。
  如果你已經翻開書本讀到這裡了,那麼我可以說──一位面試官眼中的人生道路博物館,歡迎你的到來。

图书试读

平陽虎
 
從猶豫和勉強中,可以感受到他有多麼不甘心,
打從心底就瞧不起自己正在應徵的工作。
 
去年我負責過一個基層行政的招募工作,這個職缺薪資不高、福利有限,招收的對象是沒有相關經驗的應屆畢業生。所以當一份35歲求職者的履歷出現在收件匣時,我感到有些反常。當我點開履歷,看到李先生的履歷中寫著「連續擔任兩任地方單位副局長」時,就更是驚訝了。
 
首先,很少有公務員會放棄鐵飯碗到企業應徵。如今的公務員考試堪稱千軍萬馬過獨木橋,大家都在擠著「上岸」時,「離岸」的人就顯得非常奇特。其次,李先生並非普通的基層公務員。哪怕三年前,他辭去地方單位副局長的職務到國有企業求職,擔任的也應該會是主管職位。
 
擁有這樣履歷的人,如今卻來應徵企業的基層工作,著實讓人有些猜不透。但畢竟李先生的條件完全滿足此職缺要求,他的主管經驗甚至可以組織起整個部門的運轉,發揮的作用很可能遠超一個年輕的普通員工。所以我們雖然心有疑慮,但還是對他發出了面試的邀約。
 
雖然李先生已經離開崗位三年有餘,但出現在我面前和我握手時,我還是能明顯感覺到他那種公家機關主管的氣場。兩人入座,開始交流。作為多年領導者,他的工作經驗無須置疑。在確認了這一點之後,面試就轉向了我真正想了解的問題。
 
「從履歷上來看,你過去近十年都在擔任主管職位,為什麼會考慮來應徵這樣一個企業的基層工作呢?」於是,這位人近中年的工作者,開始講述自己的職業生涯。
 
時光回到十幾年前,大學畢業的李先生選擇參加公務員選拔考試。只不過大城市的職缺競爭十分激烈,他想著先上岸總是好的,於是退而求其次,選擇了某個縣級的科員職位。
 
年輕有為的他很快得到了上級賞識,短短四年多的時間就嶄露頭角,從科員升到了副局長。或許在李先生的同事眼中,仕途順遂的他已經是令旁人羨慕的對象,但他對現狀其實並不滿意,他一直沒有忘記自己原本的目標──在大城市,拿下一個鐵飯碗。
 
在他的預期中,自己被調去只是時間問題,所以早早把房買在了都市,妻子也一直在那裡工作,後來他們也有了孩子。但他低估了編制調動的難度,一轉眼十多年過去了,幾個同事都得到機會被調去了,而他依然沒什麼消息。

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