版權訊息 內容簡介 作者簡介 前言 好友推薦 版權說明 第1章 財務共享的基本概念與實施方法 　　1.1 什麼是共享服務中心？ 　　1.2 財務共享服務中心建設的驅動因素 　　　1.2.1 企業內生驅動因素 　　　1.2.2 新商業格局下的新訴求 　　　1.2.3 國傢政策鼓勵企業建設財務共享服務中心 　　　1.2.4 FSSC建設的收益預期 　　1.3 財務共享實施方法論體係 　　　1.3.1 SPORTS方法體係 案例：IBM財務部門業務轉型的啟示 　　　1.3.2 財務共享服務中心建設推進路徑 　　　1.3.3 FSSC建設與運營的風險與應對 　　　1.3.4 FSSC項目管理方法 第2章 財務共享服務中心建設業務諮詢方法 　　2.1 KOPT方法 　　2.2 組織梳理與變革 　　　2.2.1 財務組織變革理論 　　　2.2.2 FSSC組織變革實踐 　　　2.2.3 FSSC人員配置規模測算方法 　　　2.2.4 財務共享服務中心人員與團隊建設方法 　　2.3 流程梳理與變革 　　　2.3.1 PCF方法 　　　2.3.2 「目的—問題—原因—行動」與「7R」 　　　2.3.3 FSSC流程優化與職責切分示例 　　2.4 核心管理領域 　　　2.4.1 CBM方法 　　　2.4.2 共享業務的成熟度評估方法 　　2.5 IT技術變革與創新 　　　2.5.1 一般軟體開發方法 　　　2.5.2 Agile敏捷開發 案例：海爾集團財務共享模式的啟示 第3章 財務共享服務係統落地方法概述 　　3.1 FSSC係統落地的核心指導思想 　　　3.1.1 FSSC係統軟體選型原則 　　　3.1.2 FSSC係統建設目標 　　　3.1.3 係統建設的誤區與成功推進的關鍵要點 案例：益海嘉裡財務共享中心 　　3.2 FSSC係統架構的最佳實踐 　　　3.2.1 共享業務處理平颱 案例：濛牛集團基於SAP NetWeaver CE打造的FSSC綜閤報帳係統 影像管理與歸檔軟體應用案例：OpenText BPM軟體示例：SAP BPM係統架構簡介 　　　3.2.2 基礎業務管理平颱 　　　3.2.3 共享服務管理平颱 案例：海亮集團財務共享服務項目諮詢到實施簡介 　　3.3 本書後續章節相關方案採用的軟體平颱 　　3.4 本書係統相關主要解決方案框架 第4章 FSSC核心管領域的係統落地方法 　　4.1 FSSC標準化主數據管理 　　4.2 FSSC報帳單據設計 　　4.3 BPM結構化流程設計 　　　4.3.1 結構化的BPM流程梳理方法 　　　4.3.2 基礎數據 　　　4.3.3 業務審批策略 　　　4.3.4 FSSC係統內審批流的生成設置 　　　4.3.5 會簽等複雜場景下的BPM係統實現方法 　　　4.3.6 FSSC任務分配模型 　　4.4 在線預算管理 　　　4.4.1 預算控製數據的來源 　　　4.4.2 預算控製的係統實現方式 　　4.5 在線業務規則的固化 　　4.6 FSSC集成的資金管理 　　　4.6.1 資金管理平颱功能設計與應用 　　　4.6.2 FSSC業務流程與資金管理平颱的主要銜接點 　　4.7 與商旅服務平颱的集成 　　　4.7.1 中國市場常見的企業商旅服務解決方案 　　　4.7.2 商旅平颱與FSSC報帳平颱接入的最佳實踐 　　　4.7.3 集成的商旅分析 　　4.8 電子影像與檔案管理 　　4.8.1 文件掃描子係統 　　4.8.2 影像管理子係統 　　4.8.3 檔案管理子係統 　　4.8.4 條形碼與二維碼技術 　　4.8.5 電子簽名 　　4.8.6 從單據提交到文件歸檔 　　4.8.7 會計檔案歸檔過程中的一些細節問題 　　4.9 集成的稅務管理 　　4.9.1 基於集成平颱的共享稅務管理 　　4.9.2 電子發票 擴展閱讀：全國首張增值稅發票係統升級版電子發票在京誕生 　　4.10 財務共享服務模式下的資產管理 　　4.10.1 基於FSSC綜閤報帳平颱的資產業務報帳 　　4.10.2 FSSC資產管理輔助手段 　　4.11 月結與關帳 第5章 FSSC運營管理與提升業務諮詢方法 　　5.1 績效管理 　　　5.1.1 績效管理與財務共享服務中心 　　　5.1.2 財務共享服務中心績效指標體係構建 　　　5.1.3 財務共享服務中心的績效指標與指標體係的實施 　　5.2 PDCA循環 　　　5.2.1 PDCA循環 　　　5.2.2 PDCA在財務共享中的應用 　　5.3 六西格瑪 　　　5.3.1 FSSC推行六西格瑪管理的模式建議 　　　5.3.2 FSSC成功推行六西格瑪的管理的關鍵 第6章 FSSC服務與運營管理係統落地方法 　　6.1 財務共享服務的服務與運營管理係統 　　　6.1.1 SSF核心功能架構 　　　6.1.2 SSF與業務係統的集成關係 　　　6.1.3 SSF典型流程場景介紹 　　　6.1.4 SSF擴展的功能支持 　　6.2 FSSC綜閤信用管理 　　　6.2.1 信用評分標準 　　　6.2.2 信用評分流程 　　　6.2.3 信用評價報告 　　6.3 FSSC問題支持與交互機製 　　　6.3.1 基於訊息係統的問題支持與交互流程設計 　　　6.3.2 基於訊息係統的問題支持與交互功能設計 　　　6.3.3 問題綜閤分析設計應用示例 　　6.4 基於BI的FSSC績效報錶 　　　6.4.1 商業智慧軟體 　　　6.4.2 基於BI的分析報錶與傳統報錶體係的對比 　　　6.4.3 BW經典報錶案例分析介紹 　　6.5 FSSC擴展應用 　　　6.5.1 移動互聯網應用 　　　6.5.2 雲與大數據 第7章 總結與展望 　　7.1 內容迴顧 　　7.2 財務共享服務的未來 　　　7.2.1 未來財務共享服務的組織 　　　7.2.2 未來財務共享服務的形式 　　　7.2.3 服務嚴密組織嚮服務鬆散組織轉型 　　　7.2.4 財務共享服務本身將如何演進 後記 參考文獻