專案管理輕鬆學：PMP國際專案管理師教戰寶典 (電子書) pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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胡世雄

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專案管理
PMP
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具体描述

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　　本書筆者將多年來數千小時授課的精華，一次整理呈現給大家，希望能夠順利地讓讀者以最少的時間與成本取得所需要的認證！有興趣的朋友都可以從最入門的書籍、最基礎與實用的檢定來奠定自己的自信心與專業，一步步朝向更有效率、更好的職涯發展努力！

　　【適用讀者】

　　正在準備國際專案管理師考生、大專院校學生、職場中的上班族、對專案管理有興趣者

好的，这是一本关于项目管理理论与实践的深入探讨，旨在为读者提供一套全面、实用的知识体系，无论您是项目经理新人、寻求职业晋升的专业人士，还是希望优化团队协作的企业管理者，都能从中获益匪浅。本书的视角超越了单纯的项目管理流程的机械化执行，深入剖析了成功项目背后的软技能、战略思维和领导力要素。我们相信，卓越的项目交付不仅仅是遵循知识体系（如PMBOK指南）的条目，更是一种艺术与科学的结合。第一部分：项目管理哲学的重塑——从流程到价值在这一部分，我们将挑战对项目管理的传统认知。项目不是孤立的任务集合，而是企业战略落地的核心载体。我们将探讨如何将项目管理与组织的战略目标紧密对齐，确保每一个启动的项目都能为企业带来可衡量的商业价值。超越范围、时间与成本的“铁三角”：深入讨论“价值交付”这一新兴核心指标。项目经理需要具备识别、量化和持续交付商业价值的能力。我们将通过案例分析，展示如何建立“价值驱动型”的项目章程和验收标准，避免“按时按预算完成，但未实现预期效益”的尴尬局面。不确定性管理与敏捷思维的融合：现代项目环境充斥着变化。本书不会将敏捷和瀑布视为水火不容的对立面，而是倡导情境化的混合方法（Hybrid Approach）。我们将介绍如何识别项目对预测性（Predictive）和适应性（Adaptive）的需求程度，并设计出最适合当前复杂性的管理框架。组织成熟度与项目治理结构：探讨项目管理办公室（PMO）的演变——从行政支持中心到战略赋能中心的转型。我们将分析不同成熟度级别的组织如何构建有效的项目治理体系，确保资源的合理分配和决策的透明性。第二部分：项目生命周期中的深度实践与工具箱本部分是实操层面的核心内容，聚焦于项目生命周期的各个阶段，提供从理论到落地的一站式解决方案，重点在于工具的应用而非工具的堆砌。启动与定义：强调利益相关者分析的深度。不仅仅是识别谁受影响，更要深入挖掘他们的权力、兴趣、期望和潜在的冲突点。介绍如何使用“利益相关者映射矩阵”和“影响力/关注度图”来制定定制化的沟通和参与策略。关于需求管理，我们将区分“必须有”（Must Have）和“希望有”（Nice to Have），并引入基于价值优先级的需求排序技术。规划的艺术：工作分解、进度与风险：详细解析创建稳健工作分解结构（WBS）的技巧，强调WBS不仅是任务列表，更是范围管理的基石。在进度管理方面，重点阐述关键路径法（CPM）的高级应用，以及如何结合“缓冲管理”来应对不确定性。风险管理将不再局限于定性的风险登记册，而是侧重于风险量化技术，如蒙特卡洛模拟的基本原理，及其在预算和进度不确定性分析中的实际应用。执行与控制：绩效度量与变更控制：引入挣值管理（EVM）的深入应用，不仅计算SV、CV，更侧重于预测完工估算（EAC）和完工尚需估算（ETC）的决策意义。我们将详细讲解变更控制流程，强调“预防性变更”的重要性——即在问题发生前主动调整基准，而非被动应对“救火”式的变更请求。第三部分：软技能与领导力——项目经理的“隐形武器” 项目管理的核心是“人”。本部分着眼于提升项目经理的领导力、沟通力和冲突解决能力，这些往往是区分平庸项目经理和杰出项目领导者的关键。高效沟通的网络构建：沟通计划的制定远不止于“谁在什么时间收到什么信息”。我们将探讨如何管理“沟通噪音”，如何针对不同受众（高层决策者、技术团队、外部供应商）调整信息密度和格式，实现“一对多的定制化沟通”。引入“倾听的层次”理论，帮助项目经理捕捉非语言信号。冲突的战略性管理：冲突并非总是负面的。本书将冲突视为信息和观点的碰撞。我们将介绍五种主要的冲突解决策略（如协作、折衷、迁就等），并指导读者根据冲突的紧迫性、重要性和人际关系来选择最佳的干预方式，将潜在的对抗转化为建设性的讨论。团队的激励与赋能：从“管理团队”到“领导团队”。探讨如何识别团队成员的内在驱动力（动机理论的应用），如何在授权（Delegation）与控制之间找到平衡点。重点介绍如何建立一个“心理安全”的环境，鼓励团队成员勇于暴露问题和提出创新性见解，这是实现高绩效团队的关键。第四部分：收尾与知识传承——确保持续改进项目的结束并非是交付的终点，而是组织学习的起点。正式收尾与合同关闭：确保所有合同义务、行政流程和资源释放得到彻底执行。重点强调验收的正式性和完整性，避免“灰色地带”的遗留问题。经验教训（Lessons Learned）的有效固化：如何设计一场真正有价值的经验教训会议？本书提供结构化的框架，确保讨论聚焦于“为什么会发生”而不是“是谁的错”，并将发现的改进措施转化为组织过程资产（OPA）的更新，真正实现组织的迭代进步。本书旨在提供一个全面的、面向实战的知识框架，帮助读者不仅能通过项目管理认证考试，更能将所学知识转化为日常工作中解决复杂问题的强大工具。它是一本指导您如何驾驭项目，而不是仅仅管理项目的实战手册。

著者信息

作者簡介

胡世雄博士

　　學歷

　　美國爵碩（Drexel）大學系統與控制博士

　　經歷

　　勞動部勞動力發展署共通核心職能合格師資

　　美國管理科技大學（UMT）大中華區特聘教授

　　佛光大學管理學系兼任助理教授

　　中華國際傑出師資交流學會副理事長

　　中華經貿物流發展協會常務理事

　　中華民國會展人才發展協會理事

　　台灣持續改善活動競賽（全國團結圈）評審委員

　　名師國際顧問有限公司副總經理

　　集寧實業品保部門主管、專案計畫主持人

　　行政院人事行政總處公務人力發展學院、國家文官學院、國際合作發展基金會、台北市政府公務人員訓練處、新北市政府、中華民國品質學會、新北市、桃園市、新竹縣工業會、全漢企業、華信光電、台灣富士全錄、光泉牧場、勝昌製藥等公司專案管理實務課程特聘講座

　　證照

　　PMI授證國際專案管理師（PMP）

　　IPMA-D級國際專案管理師講座

　　ISO 9001:2015品質管理系統主任稽核員

　　ISO 14001:2015環境管理系統主任稽核員

　　澳洲卡根學院TAE40110訓練與評估四級證書

　　SOLE國際物流管理師

　　勞動部門市服務乙級技術士

　　中華民國品質學會品質管理師（CQM）

　　進階企業資源規劃師（運籌、財會及人資模組）

　　商業智慧（BI）規劃師

　　TQC專案管理師（專業級）

江軍

　　學歷

　　國立臺灣科技大學建築研究所博士班

　　英國劍橋大學跨領域環境設計碩士

　　臺灣大學土木工程研究所營建工程與管理碩士

　　日本早稻田大學日本語教育科

　　經歷

　　力信建設開發集團董事長特助

　　中華工程股份有限公司工程師

　　博納實業有限公司

　　文化大學推廣教育部講師

　　致理科技大學業界專家講師

　　教育部青年發展署青年委員

　　台北市政府第三屆青年諮詢委員會委員

　　宜蘭縣政府第三屆青年諮詢委員會委員

　　新北市政府青年事務委員會協力團隊成員

　　教育部青年諮詢會委員

　　證照

　　PMI授證國際專案管理師（PMP）

　　中國一級項目管理師（高級技師）

　　ITE 國家資訊人員鑑定甲級──專案管理類

　　中華專案管理師 CPPM

　　CAPM國際助理專案管理師

　　專案管理知識核心認證/專案管理概論專業級

　　專案管理軟體應用（project 2007）專業級 / TQC專案管理專業人員證書

　　專案助理PMA / 專案規劃師 CPMS / 專案特助 SPPA

　　IPMA-D級國際專案管理師

　　MCTS Project 2010 / Microsoft Project 2013 Specialist

　　ITE-專案管理單科證書 / ITE軟體專案管理單科證書

　　P+雲端專案管理證照 / PJM專案管理基礎檢定

彭立言

　　學歷

　　國立臺灣大學生物環境系統工程研究所碩士

　　經歷與資格

　　環科工程顧問公司空氣資源部副理

　　2019美國國務院專業項目訪問學人

　　百軌業行學習社群共同發起人

　　行政院環保署甲級空氣污染防制專責人員

　　行政院環保署甲級廢水處理專責人員

　　行政院環保署室內空氣品質維護管理專責人員

　　ISO14064溫室氣體主任稽核人員

　　HP-ATA專業科技人才認證

图书目录

作者簡歷
自序
讀書方法

Chapter 01 ▌國際專案管理師(PMP)認證簡介
1.1 基本說明
1.2 考試題目說明
1.3 證照考試報名資格與程序

Chapter 02 ▌專案管理概論
2.1 專案的定義與特性
2.2 專案管理的定義與特性
2.3 專案策略與專案組合、計畫及專案間之關係
2.4 專案經理與專案辦公室的關係
2.5 專案生命週期
2.6 專案與作業的關係
2.7 專案的利害關係人

Chapter 03 ▌專案的組織環境與流程
3.1 專案的組織
3.2 企業環境因素
3.3 組織流程資產
3.4 專案管理五大流程群組、十大知識領域及49個管理流程
3.5 專案經理的角色

Chapter 04 ▌專案整合管理Project Integration Management
4.1 發展專案章程Develop Project Charter
4.2 發展專案管理計畫Develop Project Management Plan
4.3 指導與管理專案工作Direct and Manage Project Work
4.4 管理專案知識Manage Project Knowledge
4.5 監控專案工作Monitor and Control Project Work
4.6 執行整合變更控制Perform Integrated Change Control
4.7 結束專案或階段Close Project or Phase

Chapter 05 ▌專案範疇管理Project Scope Management
5.1 規劃範疇管理Plan Scope Management
5.2 收集需求Collect Requirements
5.3 定義範疇Define Scope
5.4 建立工作分解結構Create Work Breakdown Structure
5.5 確認範疇Validate Scope
5.6 控制範疇Control Scope

Chapter 06 ▌專案時程管理Project Schedule Management
6.1 規劃時程管理Plan Schedule Management
6.2 定義活動Define Activities
6.3 排序活動Sequence Activities
6.4 估計活動工期Estimate Activity Durations
6.5 發展時程Develop Schedule
6.6 控制時程Control Schedule

Chapter 07 ▌專案成本管理Project Cost Management
7.1 規劃成本管理Plan Cost Management
7.2 估計成本Estimate Costs
7.3 決定預算Determine Budget
7.4 控制成本Control Costs

Chapter 08 ▌專案品質管理Project Quality Management
8.1 規劃品質管理Plan Quality Management
8.2 管理品質Manage Quality
8.3 控制品質Control Quality

Chapter 09 ▌專案資源管理Project Resource Management
9.1 規劃資源管理Plan Resource Management
9.2 估計活動資源Estimate Activity Resources
9.3 獲得資源Acquire Resources
9.4 發展團隊Develop Team
9.5 管理團隊Manage Team
9.6 控制資源Control Resources

Chapter 10 ▌專案溝通管理Project Communications Management
10.1 規劃溝通管理Plan Communications Management
10.2 管理溝通Manage Communications
10.3 監督溝通Monitor Communications

Chapter 11 ▌專案風險管理Project Risk Management
11.1 規劃風險管理Plan Risk Management
11.2 識別風險Identify Risks
11.3 執行定性風險分析Perform Qualitative Risk Analysis
11.4 執行定量風險分析Perform Quantitative Risk Analysis
11.5 規劃風險回應Plan Risk Responses
11.6 執行風險回應Implement Risk Responses
11.7 監督風險Monitor Risks

Chapter 12 ▌專案採購管理Project Procurement Management
12.1 規劃採購管理Plan Procurement Management
12.2 執行採購Conduct Procurements
12.3 控制採購Control Procurements

Chapter 13 ▌專案利害關係人管理Project Stakeholder Management
13.1 識別利害關係人Identify Stakeholders
13.2 規劃利害關係人參與Plan Stakeholder Engagement
13.3 管理利害關係人參與Manage Stakeholder Engagement
13.4 監督利害關係人參與Monitor Stakeholder Engagement

Chapter 14 ▌專案管理的職業責任與倫理道德

Chapter 15 ▌PMP應考祕笈
15.1 PMP答題技巧
15.2 重點口訣100則-總整理
15.3 工具與技術總整理
15.4 計算題公式集錦
15.5 PMP考試題型解析

Chapter 16 ▌PMP全真模擬試題
16.1 PMP全真模擬試題─第1回
16.2 PMP全真模擬試題─第2回

附錄A ▌PMBOK一頁式總流程圖

附錄B ▌各知識領域─ITTO總整理表

附錄C ▌PMP考試報名流程
C.1 考試報名流程簡述
C.2 考試報名詳細操作說明
C.3 考試付款詳細操作說明
C.4 預約考場與選擇考試語言詳細操作說明
C.5 2020新式PMPR線上考試系統
C.6 順利通過PMP考試

附錄D ▌PMP回訓要求與PDU申報
D.1 成為專案經理的第一步
D.2 線上下載PMP證書的步驟
D.3 PMP回訓之PDU要求
D.4 申報PDU的詳細步驟說明

附錄E ▌參考文獻與書目

图书序言

ISBN：9789864345250
規格：普通級 / 初版
出版地：台灣
檔案格式：EPUB固定版型
建議閱讀裝置：平板
TTS語音朗讀功能：無
檔案大小：436.8MB

本書分類：商業理財> 專業管理實務> 專案管理

用户评价

评分☆☆☆☆☆

對於我們這些非科班出身，但又被老闆硬塞了一個專案經理角色的職位的人來說，這本書簡直是及時雨。我本來最怕的就是那些流程圖和術語，什麼WBS、PERT圖，聽起來就覺得頭皮發麻。但是作者在處理這些技術性名詞時，都會用非常生活化的比喻來解釋，讓我瞬間茅塞頓開。舉例來說，解釋範疇（Scope）的時候，他用蓋房子的藍圖來比喻，講得淺顯易懂。而且，這本書的章節劃分非常邏輯化，讀完一個章節，你就會對PMP的某個核心能力有穩固的認識，不會有那種「東拉西扯、抓不到重點」的感覺。電子書的好處是，我可以用搜尋功能快速定位我最不熟的章節，例如在專案結案時，它對「行政結案」和「合約結案」的區分講解得非常細膩，這是在其他書籍中比較少見的深度。總體來說，它成功地將複雜的知識體系「去神秘化」了。

评分☆☆☆☆☆

我最欣賞這本書的一點是，它並沒有過度美化專案管理這件事情，也沒有保證「學了這本書，你就能成功管理所有專案」。相反地，作者很誠實地指出了專案管理在現實中的挑戰和灰色地帶。例如，在討論變更控制（Change Control）時，它強調了「溝通透明度」比「流程僵化」更重要，這在變動快速的科技業特別適用。它教你如何建立一個「靈活」的流程，而不是一個「死板」的SOP。電子書的版本在閱讀體驗上也讓我驚喜，它內嵌了一些小測驗或思考題，當你讀完一個單元後，它會讓你停下來想想，而不是一口氣灌輸所有資訊。這種互動式的學習設計，大大提升了知識的吸收率。對於準備應考的朋友來說，它提供的考點提示非常精準，但即使你不是為了考試，單純想提升管理能力，這本書的實務指導也絕對值回票價。它真的做到了「輕鬆學」，卻不失「專業度」。

评分☆☆☆☆☆

坦白講，我當初買這本電子書，其實是抱著「試試看」的心態，畢竟坊間講PMP的書多到讓人眼花撩亂，很多都寫得太學術、太冗長，讀起來壓力超大。但這本《專案管理輕鬆學》的風格非常「接地氣」，讀起來完全沒有負擔感。作者的文筆很流暢自然，像是朋友在跟你分享他的多年心得體會，而不是高高在上的專家在說教。尤其是在講到利害關係人管理的部分，那段關於如何應對「難搞的客戶」的章節，簡直是神來之筆！它不只是教你怎麼識別利害關係人，更深入探討了溝通的藝術和談判的技巧，這些在實務上比單純的甘特圖製作要重要得多。我把書裡幾個溝通矩陣的表格拿來應用在我們部門的週會上，效果立竿見影，開會時間變短了，討論效率也高了。電子書的介面也很友善，我常常在通勤時用手機切換閱讀，書籤功能很方便，隨時能跳回前幾章複習。

评分☆☆☆☆☆

這本《專案管理輕鬆學》的書名，光看就知道作者很想讓大家覺得PMP認證不是遙不可及的「聖經」，而是可以像學開車一樣，一步一步來就能掌握的技能。我最近剛好在準備換跑道，想說多學點實務技能，就找了這本來看。書的排版設計得很用心，不會像教科書那樣死板板的，重點的地方都有用粗體或顏色標出來，即使是像我這種對專案管理術語一開始很陌生的人，也能很快抓住核心概念。我特別喜歡它在解釋每個知識領域（Knowledge Area）時，都會穿插一些實際的案例分析，讓你立刻能聯想到自己工作上可能遇到的狀況。像是風險管理那塊，作者並沒有只講理論，而是詳細說明了如何從定性分析到定量分析的步驟，甚至還提供了幾個很好用的風險登錄表（Risk Register）範本。這讓我覺得這本書不只是用來看的，根本就是可以直接帶進辦公室當工具書用的那種。對於想快速建立專案管理思維架構的上班族來說，它的實用性真的沒話說。

评分☆☆☆☆☆

老實說，市面上的專案管理書籍，很多都是在翻官方的PMBOK指南，然後把英文直譯過來，讀起來非常拗口。這本《專案管理輕鬆學》明顯是經過了大量的在地化處理。作者很清楚台灣企業的文化和實務操作的痛點，所以書中的範例和情境設定，很多都跟我們在亞洲地區工作時遇到的情況非常貼近。像是跨部門協調的困難，或者台灣特有的「人情壓力」如何影響專案進度，書裡都有提到應對的策略。這點讓我覺得作者真的不是只會紙上談兵，而是有真正在第一線奮鬥過的經驗。我個人對時間管理那塊最有感觸，它提供的那套「優先級矩陣」，讓我從原本被各種「緊急但不重要」的事情追著跑的狀態，慢慢轉變成可以掌控全局，這對我的工作生活平衡也有很大的幫助。這本書的價值遠超乎它的定價。