進軍美國零售通路的祕密 (電子書)

進軍美國零售通路的祕密 (電子書) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

陳坤廷
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具体描述

不管你的商品賣不賣到美國,本書都是工廠老闆、業務人員必讀寶典!
 
  ★14年全球第一大零售通路資深買手和全球採購加上7年美國大型零售業業務經驗,陳坤廷Steven Chen大方分享給亞洲工廠的從業人員,不管是工廠老闆、業務經理、業務員,甚至是大學生的最佳智慧錦囊,讓你的商品一舉直接進軍美國零售市場。
 
  ★幫助您的企業成為美國零售通路的好夥伴
  和美國零售通路做生意並不難,本書分享如何進軍美國通路的所有知識,
  從微觀的細節到宏觀的作法,一步步讓通路買手把你的產品放到零售貨架上!
 
  進軍美國零售通路先思考:
  你們賣的是什麼?你們的產品可以為客戶增加什麼價值或解決什麼困難?
  你和競爭對手有什麼不一樣?客戶為什麼要和你合作?
  只要注意並遵循本書章節裡所教的內容,很快就能在生意上超越競爭對手,成功指日可待。
 
  ★本書重點——
  全世界都在等你的產品
  開啟銷售之路
  零售通路採購時間表
  擴展產品線,提升競爭力
  走在競爭者前面
  迎向高端業務
  案例分析
 
  ★亞洲製造業充斥著對美國零售通路的一些錯誤觀念——
  錯誤1:需要一個當地美國人來幫你做業務
  錯誤2:零售通路買手只會在特定時間和供應商見面或評估商品
  錯誤3:美國主要零售通路收款麻煩且付款期無法協商
  錯誤4:你在當地必須擁有一個倉庫才能跟主要零售通路做生意
  錯誤5:和美國主要零售通路做生意賺不了錢
  錯誤6:零售買手決定所有的行銷計劃和策略
  只要推翻以上錯誤觀念,你就已經成功一半了! 
 
  當你仔細思考此書所討論的內容,再隨之應用到你的生意上,就會發現效果倍增
  ——除了體驗學習的樂趣與個人的成長,生意上也勢如破竹。
 
本書特色
 
  ◎作者超過20年以上的美國零售業經驗,將如何進軍美國通路的祕訣一次大公開。
  ◎打破過去的錯誤觀念,幫助您快速掌握美國通路的需求,將優質產品推廣出去。
  ◎本書不只寫給毫無經驗的業務拓展人員,如果你已是生意人,本書也將幫助你業務加速成長!
好的,这是为您撰写的图书简介,内容将围绕特定主题进行深入阐述,并避开您提到的书名内容: --- 颠覆性创新:重塑数字营销生态的蓝图 本书聚焦于在瞬息万变的全球数字经济格局中,企业如何通过前瞻性的战略规划与颠覆性的技术应用,实现业务模式的彻底革新与市场地位的持续领先。 在信息爆炸的时代,传统的营销和运营逻辑已逐渐失效。本导览手册旨在为企业决策者、市场战略师以及技术创新者提供一套系统化、可落地的框架,用以解析当前数字生态系统的核心驱动力,并指导企业识别并驾驭那些即将重塑行业规则的“新范式”。 第一部分:后疫情时代的消费者心智重构 全球性的冲击已深刻改变了消费者的行为模式与决策路径。本部分深入剖析了驱动当代消费行为转变的底层逻辑,不再停留在表层的“触点分析”,而是探究消费者心理的深层结构变化。 1. 体验经济的“非线性”叙事: 消费者不再满足于单一的产品或服务,他们追求的是与品牌建立的完整、连续且具有情感共鸣的“叙事体验”。我们将详细拆解“体验路径设计”的复杂性,从初次兴趣激发到售后忠诚构建的全生命周期管理,强调跨平台一致性与个性化深度融合的重要性。特别关注“沉浸式体验”(Immersive Experience)技术,如增强现实(AR)在产品试用和虚拟展示中的实际应用案例及其投资回报率(ROI)分析。 2. 信任的货币化:数据主权与透明度革命: 随着隐私保护法规(如GDPR、CCPA等)的日益严格,以及用户对数据滥用的警惕性提高,“信任”已成为最稀缺的资源。本书详述了“零方数据”(Zero-Party Data)的收集策略,即如何通过提供极致价值,让消费者主动分享信息。此外,我们探讨了基于区块链技术的“去中心化身份”(DID)解决方案,如何使消费者重新掌控个人数据,以及品牌如何在这种新范式下建立更坚固、更具韧性的客户关系。 3. “即时满足”与“慢生活”的张力平衡: 现代生活节奏要求服务的即时响应,但可持续发展与慢消费理念也在抬头。本章研究了如何通过精密的供应链优化和智能物流系统,实现近乎零延迟的交付,同时通过“故事化营销”和“社群共创”活动,培养消费者对品牌价值的长期耐心和深度投入。我们将分析那些成功平衡了“速度”与“深度”的行业领导者。 第二部分:技术赋能:超越自动化,实现智慧协同 技术的进步不再是简单的效率提升工具,而是重塑业务流程和价值创造方式的核心引擎。本部分将重点放在下一代企业级技术的整合应用上。 1. 生成式人工智能(Generative AI)在内容与服务流中的深度嵌入: 抛开对AI取代人工的恐慌,本书侧重于探讨如何利用大型语言模型(LLMs)和多模态AI,将内容生产的边际成本降至最低,同时实现超乎想象的个性化规模。我们将剖析AI在动态定价模型、个性化推荐引擎(超越协同过滤的深度学习方法)以及实时客户支持交互设计中的前沿实践。重点介绍“AI 驱动的营销组合优化”(Marketing Mix Modeling 3.0)。 2. 超自动化(Hyperautomation)与流程挖掘(Process Mining): 仅实施RPA(机器人流程自动化)已不足以应对复杂业务。本章阐述了如何结合流程挖掘、人工智能和低代码/无代码平台,实现端到端业务流程的自我优化和迭代。我们将通过详细的企业案例,展示如何通过流程洞察,识别出隐藏的“非结构化瓶颈”,并部署具备自我学习能力的自动化解决方案。 3. Web3.0 基础设施在客户关系管理(CRM)中的潜力: 探讨了代币化(Tokenization)如何用于激励客户参与、构建去中心化忠诚度计划(Loyalty 2.0),以及非同质化代币(NFTs)在品牌资产(Digital Assets)管理和限量版产品发布中的战略价值。重点在于如何将Web3的概念落地为可衡量的商业价值,而非仅仅是概念炒作。 第三部分:组织韧性与敏捷治理结构 在快速变化的环境中,组织结构和治理模式是决定战略能否成功落地的关键瓶颈。本书强调构建能够自我适应和快速迭代的组织“操作系统”。 1. 从瀑布到持续交付:敏捷思维的跨部门移植: 分析了如何将软件开发领域的敏捷原则成功移植到市场营销、产品开发乃至人力资源等职能部门,建立真正的跨职能“部落”(Tribes)或“飞轮”团队。核心关注点在于如何建立快速反馈回路和容错机制,鼓励“快速失败,快速学习”。 2. “技能重塑”与“人才生态系统”的构建: 在技术迭代速度超过人才培训速度的背景下,企业必须从“招聘填补空缺”转向“内部能力孵化”。本章提供了构建内部“技能市场”(Skills Marketplace)的蓝图,利用AI工具进行技能差距分析,并设计高度定制化的微学习路径。同时,探讨了与外部“创新伙伴”建立动态合作关系的策略,将外部资源视为组织能力的延伸。 3. 风险预测与情景规划的动态模型: 面对地缘政治冲突、供应链中断和监管突变,静态的年度计划已失去意义。本书提供了一套基于实时数据驱动的“情景规划矩阵”,用于识别高风险变量,并预先设计多套应对策略(Plan A, B, C),确保企业在任何不可预见的外部冲击中都能保持战略定力与运营弹性。 --- 适用读者: 首席执行官(CEO)、首席营销官(CMO)、首席信息官(CIO)、战略规划总监、数字化转型负责人,以及所有致力于在复杂市场环境中寻求可持续增长的商业领袖。 本书承诺: 提供深刻的洞察、可操作的框架,以及经过实践验证的最佳案例,帮助您的组织在下一次技术浪潮来临时,不仅能够生存,更能主导变革。

著者信息

作者簡介
 
陳坤廷(Steven Chen)
 
  作者是一位擁有超過20年美國零售業經驗的專業商業教練。
 
  在從事7年與主要大型零售通路協商的第一線業務之後,Steven在全球第一大零售通路──Walmart和Sam’s Club擔任過多種不同項目的資深買手和全球採購,一共超過14年。在多年的零售業經驗裡,他看過很多有能力的亞洲工廠因為缺少臨門一腳的執行力,最後功虧一簣做不成生意,即使成功也讓中間商抽走了一大筆的獲利。
 
  背景來自台灣的Steven決定把他多年的零售專業知識分享給亞洲工廠的從業人員,不管是工廠老闆、主管或是第一線業務都可藉此來提升自身的商業能力。Steven以21年堆砌的零售經驗寫成這本書,以幫助有好產品的讀者完成他們進軍美國零售通路的夢想。最先出版的是他的英文書The Secret of Calling on American Retailers,但此本書不僅是中譯版本,為因應亞洲工廠的需求,Steven特地將部分內容寫的比英文版更加詳盡。
 
  Steven 擁有會計學士(1997)和經濟學碩士(1999)學位,兩個學位都是在美國堪薩斯州的Wichita State University獲得。他現在和太太以及女兒旅居美國阿肯色州。

图书目录

序言 
前言
 
第一章 做就對了……但要事先做好準備 
第二章 全世界都在等你的產品 
第三章  交涉和談判 
第四章 開啟銷售之路 
第五章 零售通路採購時間表 
第六章 擴展產品線,提升競爭力 
第七章 走在競爭者前面 
第八章 不斷提升業務技能 
第九章 迎向高端業務 
第十章 走向未來,今天開始 
 
附錄:真實案例分析 
 

图书序言

  • ISBN:9789865559991
  • EISBN:9789865488338
  • 規格:普通級 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:1.2MB

图书试读

作者序
 
  從心理學角度來看,人們關注負面的訊息往往遠高於正面的訊息,無可否認此為人類的天性,或可稱為原始的本能,開始先想著可能會面對的危機四伏,再進而觀察獲取獵物的機會。生意場上更是如此,人們習於花很多時間看負面的消息,卻沒把時間用來觀察正面的事情,因此也喪失了更多的可能性。舉個例子來說,當我跟工廠老闆談到進軍美國零售通路的時候,工廠老闆負面的思維更加的明顯。還沒有開始想要怎麼做,就一嘴先把自己淘汰了。很多老闆會想出各種理由來說他為什麼沒有辦法直接進軍美國零售市場,20年來,我聽得理由夠多了。最常聽到的有:不認識買手、溝通會有問題、市場的知識不足,還有不清楚美國的文化……等等。對我來說,這些都不是好的理由。
 
  所以,我寫這本書的初衷即是希望幫助所有想要進軍美國零售通路的工廠,不論你是工廠老闆、業務經理、業務員,甚至你可能還是個在念大學的學生。我要讓大家知道,打進美國零售通路是有方法的,只要你想要,一定可以做得到,而且每個人都有實現這機會的可能性! 
 
  從微觀的細節到宏觀的作法,此書將分享給你如何進軍美國通路的所有知識。和美國零售通路做生意其實不是什麼高難度的事情。你只要相信自己,把時間投資在自己身上,做足功課,你就可以大展身手直接跟美國零售通路的買手談生意。和做任何事都一樣,唯有主動邁出行動,才是成功但不二法門。如果你正在讀這本書,恭喜你!表示你已開始行動,比大部分人更有可能捷足先登這個市場。而本書的目的即是希望能幫助你將生意提升到更高一層的境界!
 
  我寫這本書的時候,全世界正經歷COVID-19新冠病毒的肆虐,相信不少人以負面及悲觀的角度來看待這個病毒。但這次的危機也提供了人們一個思考的機會。我認為接下來各行各業一定會有新的方法來迎接新的生意型態。對製造業者來說,此刻正是很好的準備機會,善用本書來提升生意水平。對於美國零售通路買手來說,沒有比牽著供應商的手一步一步做生意更煩人的事情了。這本書可以幫助很多製造業者成為美國零售通路的好夥伴。我知道在亞洲很有很多工廠生產很多優質的產品,可惜他們沒有和美國通路直接合作的經驗,直白的說就是很會做但是不會賣。另一方面,美國的零售通路買手也想找優質的供應商。
 
  這本書不只是寫給毫無經驗的業務拓展人員,如果你已是生意人,這也將會是一本幫助你業務加速成長的書。當你仔細思考此書所討論的內容,再隨之應用到你的生意上,就會發現效果倍增——除了體驗學習的樂趣與個人的成長,生意上也勢如破竹。
 
  由衷希望這本書成為你最好的投資。也期待未來有機會能與你面對面交流,聽聽你生意上的故事。如果想要更多資訊,請到我的網站。(coachchen.com)
 
  祝福你!

用户评价

评分

身為一個常年在國際書展上觀察其他國家業者動態的人,我認為要打入美國市場,最難的不是「製造」,而是「溝通」。我們的品牌故事,如何能在極短的時間內,用美國消費者能理解且感興趣的方式傳達出去?這本書的「祕密」如果跟「文化翻譯學」有關,那我絕對會給滿分。我猜測內容可能包含了如何處理美國人對「外來品牌」的刻板印象,或者如何利用美國的公共關係(PR)資源來製造話題性。我非常期待看到一些關於「在地化」的實例,例如,台灣的產品在進入美國後,行銷文案的語氣、視覺設計的調整,甚至連產品的使用說明書,做了哪些符合美國消費者習慣的改變。這往往是許多台灣廠商最疏忽的地方,總以為「東西好」就夠了。如果這本書能教會我們如何「像美國人一樣思考行銷」,而不是用「台灣的邏輯」去推銷產品,那麼這本電子書的價值就遠遠超過它標示的價格了。

评分

我最近剛好在考慮是不是要讓我的咖啡豆品牌往北美市場靠攏,所以這本書的標題簡直是正中紅心。我擔憂的不是產品本身,而是整個後勤體系——那種跨太平洋的物流噩夢,以及美國嚴苛的食品安全規範,每次聽到同行提到這些,都讓人心驚膽跳。我期望這本書能像一位經驗豐富的領航員,帶領我們穿過這些法律和行政的迷霧。更具體地說,我希望能看到關於「通路建立」的細緻描述,到底是該先鎖定獨立的精品咖啡店,慢慢累積口碑,還是要一次性投入資源去敲開大型超市的大門?這兩種策略的投入產出比想必天差地遠。如果作者能分享一些與美國當地貿易公司或經銷商合作的經驗談,例如如何擬定公平的合約、如何避免被「抽成」過度剝削,那將是極為寶貴的實戰智慧。畢竟,在美國做生意,除了產品力,人脈和合約精神才是決定生死的關鍵。

评分

拜託,現在的商業書籍動不動就談虛無飄渺的願景,但要真正落地執行,需要的是具體可操作的SOP。我對這本書的期待,是它能提供一套系統性的方法論,而不是幾個過時的成功故事。我特別關注「零售通路」的定義,在現今這個Omnichannel(全通路)的時代,作者口中的「美國零售通路」是否涵蓋了實體店面、電商平台(Amazon, Shopify)、甚至是社群媒體的直接銷售?如果只是談傳統的批發或代理,那可能資訊已經過時了。我比較偏愛那種帶點技術含量的討論,例如,如何利用數據分析來預測美國不同節慶的銷售高峰,以及如何根據當地的季節變化調整庫存與行銷策略。如果書中能加入一些關於退貨率、庫存週轉率的指標分析,並提供一個相對合理的Benchmark(基準線),我想這本書就能從一本「勵志文」晉升為「工具書」。

评分

這本書的封面設計真是讓人眼睛一亮,那種美式簡約中帶著一點點不服輸的勁頭,讓我覺得作者肯定不是省油的燈。光是看這個標題,我就忍不住想像書裡可能充滿了許多在美國這個龐大市場上摸爬滾打的血淚史。我猜測內容肯定會深入剖析台灣中小企業在面對北美零售巨頭時,那些看似光鮮亮麗的背後,藏著多少不為人知的妥協與掙扎。特別是提到「祕密」這兩個字,讓我這個在傳統產業打滾多年的老業務,心頭一緊,是不是藏著什麼業界前輩才會知道的「地頭蛇」策略,或者那些連Google都搜不到的門路?我期待看到作者如何用接地氣的方式,把那些高深莫測的供應鏈管理、海關法規,甚至是文化差異的眉角,轉化成一般人也能理解的實戰步驟。畢竟,光是理解美國不同州零售法規的差異,就能讓人頭痛欲裂,如果書裡能提供一份清晰的檢查清單,那絕對是物超所值。我希望能看到作者分享一些關於產品定位的獨到見解,畢竟台灣的東西,有時候「台灣製造」的標籤在美國市場需要更多故事來包裝,才能真正打動人心。

评分

老實講,我對這種強調「通關密語」的書籍,向來抱持著一半的期待與一半的懷疑。畢竟,真正的「祕密」往往是那些不願公開的獨家資訊,很少會這樣白紙黑字地印出來。不過,光是這個主題的切入點就很值得讚賞,它避開了泛泛而談的商業理論,直接戳中了台灣製造業轉型的痛點——如何跳脫代工思維,真正走進終端消費者的口袋。我個人非常好奇作者會如何解析「選品」的邏輯。在美國那種資訊爆炸的環境下,你的產品要如何在亞馬遜的茫茫書海,或者像Target、Walmart那種大型連鎖店的貨架上脫穎而出?這需要的不是行銷預算,而是精準的市場嗅覺。如果書中能提供一些案例研究,講述那些成功將「台灣味」轉譯成「美式生活必需品」的產品,例如他們如何調整包裝設計、如何處理客戶回饋,甚至是如何建立起美國當地的售後服務體系,那對我來說,比任何空泛的口號都有價值。我希望它能提供一個從零到一的架構圖,讓我們這些還在觀望的業者,能看清楚第一步該踩在哪裡。

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