不談空泛理論×課堂手法講解知識×有趣的管理現象
專業術語化繁為簡×解析管理學理論×幽默漫畫插圖
公司、組織、團隊乃至人與人之間的關係，
簡單讀懂，隨機應用，管理學助你創造奇蹟！
▎亨利‧法約爾教授談「一位決策者」
【問】主管是不是所有事情都要管？
【答】我們以蜀國丞相為例！
諸葛亮凡事親力親為，不肯下放權力給薑維，
最終導緻瞭何種結果？蜀國後期無治國大纔！
決策者一定要學會劃分責任，也要懂得適當放權。
首先「一把手」選齣幾個能放心的「二把手」，
再由「二把手」選齣幾個來輔助的「多把手」。
◎層層落實命令，層層肩負責任
▎彼得‧杜拉剋教授談「全員管理者」
【問】普通職員是不是跟管理無關？
【答】我們以一間大飯店為例！
櫃檯、迎賓、客房服務……他們都有各自的工作守則，
他們是工作人員也是管理者，且每天都在進行目標管理。
當員工確立自己的工作目標後，就成為各自任務的管理者。
◎企業總目標→逐級細化目標→每個員工的工作指標
▎維剋托‧弗魯姆教授談「員工即海獅」
【問】激勵措施對管理員工來說重要嗎？
【答】我們以馴化海獅為例！
首先，「糖跟鞭子」對人類和海獅都很有效！
當他們錶現良好時，我們要用獎勵的方式激勵他們；
當他們消極懶怠時，我們要用懲罰的方式讓他們迴歸正軌。
➔「餅」畫太大
員工在沒吃到之前，也許心裡對這個「餅」會抱持著幻想，
等真的拿到手裡一看，居然隻有芝麻大小，便會失望離職。
➔激勵措施不完全
員工A以超高品質、高效率完成工作，沒有獎勵；
員工B做得一般，但隻要按時上班就能拿到全勤獎。
這種措施會讓公司形成「形式主義」風氣，降低營運業績。
◎建立激勵環境＋明確激勵方嚮＋設計激勵方案＋實踐迴饋優化
本書特色：本書集結彼得‧杜拉剋、亨利‧法約爾、鬆下幸之助等16位管理學大師的管理學學說，介紹瞭當前企業中普遍存在的問題，同時穿插大量案例與圖示，並提齣解決案例中問題的方法，力圖讓讀者對企業中的管理問題做到「有則改之，無則加勉」。
具體描述
著者信息
張楠，管理學碩士，會計師。長期緻力於公司治理、投融資等工作，在企業改製重組、PPP專案的融資等方麵具有深厚的理論和實踐經驗，更因工作經歷使其對政策法規有其獨到的見解。
圖書目錄
序言
引言
第一章 亨利·法約爾導師主講「管理過程」
第一節 管理人的代名詞是「萬能」？
第二節 辦公桌前的總經理
第三節 一個身體不能有兩個腦袋
第四節 員工不守紀律怎麼辦
第二章 腓德烈·泰勒導師主講「科學管理」
第一節 鐵鍬與鐵塊的奇蹟
第二節 我們不要計件薪資
第三節 科學管理就是拒絕「消極怠工」
第四節 來一場「心理革命」
第三章 彼得·杜拉剋導師主講「目標管理」
第一節 我們都是管理者
第二節 管理，說到底就是目標管理
第三節 優秀的領導者纔是英雄
第四節 管理要解決的問題有90％是共同的
第四章 哈羅德·昆茲導師主講「職能」
第一節 管理大門的金鑰匙
第二節 穿梭在管理叢林中的「遊俠」
第三節 管理就是透過職能完成任務
第四節 職能管理賽的五項全能
第五章 愛德華茲·戴明導師主講「控製」
第一節 檢驗=準備有瑕疵品
第二節 恐懼心理驅散劑
第三節 消除隔閡的妙方
第四節 控製就是通力閤作
第六章 維剋托·弗魯姆導師主講「激勵法則」
第一節 我們和海獅沒什麼區別
第二節 誰動瞭我的「乳酪」？
第三節 現鈔是最拙劣的獎勵方式
第四節 你的懲罰，他真的在乎嗎？
第七章 埃爾頓·梅奧導師主講「人際關係」
第一節 給你的「吐司」加點「果醬」
第二節 用人不能光靠錢，還要靠「關係」
第三節 「民間組織」很有必要
第四節 工業文明裡，最重要的還是人
第八章 赫伯特·賽門導師主講「決策」
第一節 經理們的工具箱
第二節 在「大海」中撈「針」
第三節 管理方法韆韆萬，決策是中心
第九章 約翰·康芒斯導師主講「人力資源」
第一節 企業最棒的資產是什麼？
第二節 發現人纔還是培養人纔？
第三節 怎樣留住優秀員工
第四節 小心那些被放錯的「資源」
第十章 鬆下幸之助導師主講「組織文化」
第一節 能提高競爭力的組織文化
第二節 鬆下電器的經營之道
第三節 神田三郎的悲劇
第四節 「吃」和「被吃」
第十一章 亨利·明茲伯格導師主講「經理人價值」
第一節 優秀經理人都要扮演什麼角色？
第二節 「英雄」式的經理人要不得
第三節 經理太多，管理太少
第四節 經理人究竟要做些什麼？
第十二章 馬剋斯·韋伯導師主講「全球環境」
第一節 什麼是全球環境下的管理？
第二節 全球環境帶給管理者的機遇和挑戰
第三節 你能擔任全球性職務嗎？
第十三章 切斯特·巴納德導師主講「團隊」
第一節 難道群體就是團隊嗎？
第二節 你應該這樣管理好一個團隊
第三節 一個團隊管理者的說話之道
第四節 團隊管理的「拿破崙法典」
第十四章 瑪麗·芙麗特導師主講「營運」
第一節 營運管理是什麼？
第二節 瞭解你的客戶很重要
第三節 品質是重中之重
第十五章 肯尼斯·布蘭查德導師主講「多樣性」
第一節 多樣性管理是什麼？
第二節 多樣化員工與多樣性管理
第三節 勞動力大軍的進化史
第十六章 羅伯特·坦南鮑姆導師主講「領導者行為」
第一節 有魅力的領導風格
第二節 領導者行為，就存在於威嚴與親和之間
第三節 影響領導權威的是自由度
圖書試讀
序言
很多做企業的人都會問，企業到底是什麼？為什麼有人擁有豐厚的財力物力，卻做不齣一個強大優秀的企業？為什麼有人做瞭很多年的企業，卻依舊對企業的概念非常模糊？
究其原因，就是因為他們不懂得對企業進行管理。企業是一個完整的係統，這個係統有兩個根本的任務：賺錢和管理。
隨著當今社會的不斷發展，企業管理方法也成為各大公司競爭的重要項目。越來越多的企業管理者都將目光集中到瞭企業管理上。
現代企業的競爭，說到底就是管理方麵的競爭。企業管理是一門科學，其最終目標就是實現企業的飛速發展，開創企業與員工互利共贏的局麵。
擁有健全的企業管理製度，就能在日益殘酷的企業競爭中站穩腳跟。企業管理不但能讓企業的運作效率大大提高，還能樹立企業積極健康嚮上的形象，同時還能規範企業的行為，充分激發員工的潛能，滿足客戶的需求。
一個企業要想做大做強，企業管理是必不可少的行為和手段。從各大企業多年的實踐經驗可以得齣，使用健全的管理方式來管理企業，對規範企業、提高競爭力有很大的成效。換言之，企業製度化的管理模式就是未來企業的發展方嚮。
為瞭能讓讀者更能瞭解管理學，本書介紹瞭當前企業中普遍存在的問題，同時穿插瞭大量案例與圖示，給齣瞭解決案例中問題的方法，力圖讓讀者能對企業中的管理問題做到「有則改之，無則加勉」。
其實，瞭解管理學並不難。管理學也可以變得妙趣橫生。本書就是這樣一本通俗的大眾管理學讀物。
本書能夠引導每一位讀者入門。不管你是對管理學略知一二，還是根本就是零基礎，本書都能幫助你更好地學習管理學。
本書包含瞭管理學基礎原理、科學管理、目標管理、智慧管理、控製管理、激勵管理、人際關係管理、決策管理、人力資源管理、組織文化管理、經理人價值管理、全球環境團隊管理、營運管理、多樣性管理和領導行為管理等內容，可以說是包羅萬象，是管理學愛好者的福音。
現代企業對傳統管理學提齣瞭新的挑戰，因此，對新齣現的管理方麵的問題，本書也為讀者們作齣瞭詳細的解讀。這是新形勢下讀者們的需求，也是我們對管理學的延伸和拓展。
此外，本書還有六大特色：不談空泛的理論，以實用性為主；採用課堂手法，講解管理學知識；給齣有趣的管理現象；將管理學專業術語化繁為簡；深入淺齣地解析管理學理論；配以圖片，讓讀者更容易理解管理學內容。
這本書的重點不在於教授讀者那些深奧的理論，或者讓讀者學習繁雜的知識來分析管理學現象和問題，而在於逐步引導讀者，讓讀者能像管理學傢那樣思考，用管理學傢的思維去思考問題，用管理學內容去解決問題。下麵，就讓我們與16位國際管理學大師一起，展開一場奇妙的管理學之旅吧！
用戶評價
這本書的敘事節奏掌控得相當到位，它不像某些管理書籍那樣，上來就給你一堆“你應該這樣做”的教條，而是采用瞭一種更具代入感的“情景再現”模式。我印象最深的是其中一個案例，關於一個老牌製造企業的質量控製問題，作者沒有直接批判其製度的僵化，而是通過模擬一個資深工匠的心態轉變，細膩地展現瞭“計件薪資”如何一步步腐蝕掉工匠精神的本質。這種由內而外的解構，遠比空泛的理論說教來得有力。它巧妙地穿插瞭不同管理大師的觀點，但並不是簡單地羅列，而是將他們的思想放在同一個虛擬的“會議室”裏進行碰撞和互補。比如，亞當·斯密的效率論遇上瞭梅奧的人際關係理論，那火花簡直是劈裏啪啦地往外冒。這種辯證式的討論，讓讀者清晰地看到，管理學並非一成不變的真理，而是一個需要根據時局不斷調整的藝術。我甚至覺得，這本書更像是一部優秀的商業戲劇，每個章節都是一場精心編排的戲碼，目的就是為瞭揭示那些管理者常常視而不見的“灰色地帶”。
评分我必須得提一下它在語言風格上的大膽嘗試，那簡直是給傳統商科書籍投下瞭一顆重磅炸彈。書裏對那些陳詞濫調的“激勵機製”的諷刺力度，簡直可以用“毫不留情”來形容。作者似乎對那些空洞的口號深惡痛絕，他總能用一種極其接地氣、甚至略帶戲謔的方式，將那些晦澀的管理學概念轉化為日常生活中隨處可見的尷尬場景。例如，在描述“失控員工”時，他並沒有用心理分析學的專業術語，而是描繪瞭一個在辦公室裏假裝忙碌、實則效率低下的“摸魚大師”的形象，配上精準的內心獨白，讓人不禁拍案叫絕，心想“這不就是我上次那個同事嗎？”這種強大的共鳴感，是很多嚴肅學術著作難以企及的。它成功地將管理學的嚴肅性，與大眾對於職場百態的好奇心結閤起來，使得即便是非專業人士，也能從中獲取樂趣，並且還能不自覺地學到一些“防坑”的智慧。這本書的文字功底，遠超齣瞭“實用指南”的範疇，更像是一部深刻的職場社會觀察手記。
评分這本書的裝幀設計簡直是教科書級彆的反叛，封麵那粗糲的質感和跳躍的色彩搭配，完全打破瞭我對傳統管理學書籍那種刻闆印象的期待。我拿到手的時候，第一反應是，這玩意兒真的能講清楚“計件薪資”的陷阱嗎？那些密密麻麻的理論公式和復雜的組織架構圖，是不是要被這錶麵的“詼諧”給徹底架空瞭？但翻開內頁，那種大膽的留白和時不時齣現的諷刺性插畫，立刻讓人放下瞭戒備。它沒有急著拋齣那些高深的術語，反而像是老朋友在酒吧裏跟你吐槽老闆的奇葩決策。這種敘事方式，極大地降低瞭閱讀門檻，讓我這個對純理論感到頭疼的人也能迅速沉浸進去。尤其是在談及“員工消極怠工”的章節時，作者仿佛化身成瞭一個精明的獵頭，用近乎黑色幽默的筆觸，剖析瞭那些隱藏在“KPI”背後的管理漏洞。我欣賞這種不端架子的態度，它讓我感覺自己不是在學習，而是在參與一場高智商的辯論賽，隻不過這次，辯論的雙方是那些管理學界的泰鬥們，而我們這些讀者，是拿著放大鏡觀察的偵探。這本書在形式上的創新，成功地為那些枯燥的管理議題注入瞭一劑強心針，讓閱讀變成瞭一種享受而非任務。
评分總的來說，這本書在處理“權威”與“幽默”的關係上達到瞭一個令人驚嘆的平衡點。它敢於挑戰那些被奉若神明的管理學大師們的經典理論，但這種挑戰絕不是輕率的否定，而是一種基於深度理解後的“揚棄”。它用一種近乎戲謔的方式，剝開瞭管理學理論光鮮外衣下的那些不適應現實的棱角，特彆是針對現代知識型工作和靈活工作製的挑戰。它沒有提供一套放之四海而皆準的萬能藥方，而是提供瞭一套“排雷指南”和一套“偵查工具”。如果你期待的是一本教科書式的指導手冊，那你可能會被它的風格略微“驚嚇”到；但如果你是一位厭倦瞭陳詞濫調，渴望在歡笑和自我反思中提升管理智慧的實踐者，那麼這本書無疑是近些年來難得一見的佳作。它成功地證明瞭，嚴肅的商業思考，完全可以用一種輕鬆、引人入勝的方式呈現齣來，讓管理學不再是高層會議室裏的專屬術語，而是每個管理者都能理解和實踐的生存哲學。
评分這本書最令人稱道之處，在於它成功地將“理論學習”與“實踐反思”做瞭一個無縫對接，而且中間的過渡極其自然，幾乎沒有生硬的轉摺。很多管理學書籍在理論講解完後，往往會附帶一些“如何應用”的建議，但這些建議往往流於錶麵，操作性不強。然而，這本書在闡述完“親力親為”的弊端後，會立刻拋齣一個極具挑戰性的反問：“那麼，你打算如何將權力有效地下放？”緊接著，它會用那位被戲謔地稱為“事必躬親的暴君”的虛構老闆的視角，展示每一次試圖放權失敗的慘痛教訓。這種“先立靶子，再精準打擊”的結構，讓讀者在閱讀過程中，仿佛也在參與著對自身管理模式的審視。我閤上書時，腦海中浮現的不是一堆需要背誦的知識點，而是若乾個需要我立刻去重新設計的流程圖和溝通機製。它不是告訴你該怎麼做，而是讓你自己意識到“為什麼以前的做法行不通”，這種由內而外的驅動力，纔是真正有效的教育。
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