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休闲与游憩概论 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

图书介绍

休闲与游憩概论
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著者
出版者 出版社：弘智 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者： 王昭正‧林宜君
出版日期 出版日期：2003/09/25
语言 语言：繁体中文

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发表于2025-01-29

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图书描述

著者信息

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图书目录

第一章∕对休闲游憩的观察研究　
前言
定义休闲与游憩
休闲游憩业的发展
休闲游憩业的结构
英国休闲游憩业的规模
从事休闲游憩业
追求自己的进程目标

第二章∕休闲游憩业中的安全工作实务　
前言
在法定的范围内工作
健康与安全的法律规章
危险及风险评估
确保安全无虞的工作环境
休闲游憩中的安全防护

第三章∕运动产业　
前言
运动产业的性质
体育活动的规模及其对英国经济的页献
体育性组织与体育活动的资金型态
体育活动及大众传播媒体
体育活动的趋势

第四章∕行销休闲与游憩　
前言
行销休闲与游憩
市场调查
行销组合
行销传播

第五章∕休闲游憩中的顾客服务　
前言
顾客服务的情况
为什么出色的顾客服务很重要
个人表现与个人沟通
个人仪表
顾客型态
处理顾客事务
销售技巧
处理顾客投诉
评估顾客服务的品质与有效性

第六章∕运作中的休闲与游憩　
前言
活动或计划的可行性
团队合作
执行企划
评估企划

图书序言

图书试读

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