威尔许的组织管理

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具体描述

威尔许希望奇异具有大公司的体魄、小公司的灵魂,具有足够的财力与速度去参与全球竞争。
促使奇异增长加快的动力是:六个标准差质量行动,向高利润、高增长的配套服务业转变,以及加大国际业务增长,以便迎接新世纪更加激烈的竞争。

深入企业肌理的变革之路:现代组织设计与效能提升实务指南 本书聚焦于在瞬息万变的商业环境中,企业如何通过科学的组织设计、精细化的流程优化以及富有远见的领导力实践,实现可持续的增长与卓越的运营绩效。这不是一本停留在理论层面探讨管理学概念的著作,而是深入企业肌理,提供切实可行的工具、模型和案例分析的实战手册。 第一部分:组织结构的重塑与适应性设计 在全球化和数字化浪潮的冲击下,传统的科层制结构正面临前所未有的挑战。第一部分将全面剖析现代组织设计面临的核心困境,并引导读者探索更具柔性和响应速度的组织形态。 一、从僵化到敏捷:组织架构的演进路径 本章首先梳理了从职能型、事业部制到矩阵式等经典组织结构的优缺点及其适用场景。随后,着重探讨适应“VUCA”(易变、不确定、复杂、模糊)时代的扁平化、网络化与平台化组织趋势。我们将详细解析如何评估企业当前的组织成熟度,并识别出阻碍创新和决策速度的关键结构性障碍。 二、流程导向的组织再造 组织效率的瓶颈往往隐藏在流程的断点而非部门墙本身。本章将引入端到端流程视角,指导管理者如何识别企业级的核心价值流(如客户获取流程、产品开发流程)。重点介绍业务流程再造(BPR)的方法论,强调技术赋能(如RPA、低代码平台)在简化流程中的作用。案例分析将展示一家传统制造业如何通过流程重构,将新产品上市时间缩短40%。 三、跨界协作与虚拟团队的治理 在知识密集型和项目驱动型工作中,职能边界日益模糊。本章深入探讨项目制组织、敏捷(Agile)部落结构的实施细节,特别是如何有效管理那些跨越地域、时区和文化背景的虚拟和分布式团队。治理的重点在于建立清晰的权责矩阵(如DACI模型),并在缺乏物理监督的情况下,通过透明化的工作管理工具和文化契约来确保责任的落实。 第二部分:人力资本的激活与绩效驱动 组织设计的最终目的是为了让人高效地工作。第二部分将焦点放在如何通过战略性人力资源管理体系,确保人才与组织目标的高度对齐。 四、战略匹配:人力资源规划与能力模型构建 企业战略决定了所需的人才画像。本章教授如何从企业未来三到五年的战略目标倒推出所需具备的关键组织能力。详细阐述基于胜任力(Competency-Based)的人才模型的构建过程,包括如何定义核心能力、区分专业能力与通用能力,并将其嵌入到招聘、培训和继任计划中。 五、绩效管理的闭环:从目标设定到反馈文化 摒弃传统的年度自上而下的目标考核模式,本章推崇持续反馈与目标校准的现代绩效管理体系。深度解析 OKR (Objectives and Key Results) 框架在驱动高增长组织中的应用,强调目标设定(O)的挑战性与关键结果(KR)的可衡量性。同时,指导管理者如何构建一个鼓励坦诚、建设性反馈的组织文化,将绩效对话从“年终审判”转变为“日常指导”。 六、组织人才的盘点与继任梯队建设 “人才是企业最宝贵的资产”并非空谈,但资产需要管理和培育。本章提供系统的人才盘点工具,如九宫格评估法,用于识别高潜力人才(HiPos)和关键岗位风险。核心内容在于设计科学的继任计划,包括制定个性化的发展路径(IDP),利用轮岗、导师制和高管挑战项目,确保关键职位的连续性与稳定性。 第三部分:变革领导力与组织文化的塑造 任何组织结构的调整和流程的优化,都无法绕开“人”的阻力。第三部分专注于领导者如何驾驭变革,并培育支持未来战略的组织文化。 七、驾驭变革:从抗拒到认同的转化路径 变革失败的首要原因往往是员工的抵触。本章详细介绍科特(Kotter)的八步变革模型,并引入更关注心理契约的ADKAR模型。重点讲解变革沟通的艺术:如何清晰阐述“为什么变”(Why)、“如何变”(How),以及如何通过早期胜利(Quick Wins)来积累势能和信任。 八、组织文化的诊断与重塑实践 文化是组织的“默认设置”。本章引导管理者从“可见行为”开始,解构组织文化的深层构成(价值观、假设)。提供一套实用的文化诊断工具,帮助识别当前文化与期望文化之间的差距。重塑的实践路径将侧重于“领导者行为示范”和“制度嵌入”,即通过修改激励机制、晋升标准来强化新的文化规范。 九、赋能与授权:构建信任的领导力模型 在扁平化组织中,权力的分散是必然趋势。本章探讨现代领导者如何从“控制者”转变为“赋能者”和“教练”。详细分析授权的边界设定(明确决策权限层级)与问责机制的协同作用。强调情境领导力(Situational Leadership)在不同成熟度员工间的应用,确保赋权不会导致混乱,而是激发员工的主人翁精神。 结论:面向未来的组织韧性 全书最后总结,一个成功的组织并非是静态的完美设计,而是一个具备自我学习和适应能力的有机体。未来的组织必须将“持续的组织健康检查”内化为常态化的管理活动,确保结构、流程、人才和文化始终处于动态的、面向战略的优化轨道上。 本书适合企业高层管理者、人力资源负责人、部门总监以及渴望系统化提升组织效能的专业人士阅读和实践。内容紧密结合全球领先企业的实践案例,旨在提供一套可立即在企业内部落地实施的组织效能提升路线图。

著者信息

图书目录

图书序言

图书试读

用户评价

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坦白说,一开始被《威尔许的组织管理》吸引,很大一部分原因在于书名中的“威尔许”这个名字。我一直觉得,很多管理大师的书,虽然理论很棒,但有时候总觉得离我们的实际工作有点距离。但如果是一位真正有实战经验、并且成功实践过的人写出来的,那感觉肯定不一样。我很好奇,这位“威尔许”究竟是谁?他的管理理念到底有什么特别之处?书里会不会分享他个人在管理过程中遇到的困难、是如何克服的?我个人比较喜欢那种有血有肉,能从作者的经历中学习到东西的书,而不是一味地讲空泛的理论。如果这本书能让我看到一些真实的“战场经验”,并且从中提炼出可以借鉴的智慧,那绝对会是我今年最值得的一笔投资。我希望这本书能像一位经验丰富的导师,在我前行的路上,为我指点迷津,让我少走弯路。

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第一次看到《威尔许的组织管理》这本译著,就觉得书名很有意思,立刻勾起了我的好奇心。平时工作上,跟同事、上司、甚至下属的沟通协调,真的常常让人头疼,有时候明明是大家为了同一个目标努力,却因为一些小小的误会、沟通不顺畅,把事情搞得一团糟。这本书会不会提供一些破解之道呢?比如,书中会不会讲到一些实际的案例,让我能看到别人是怎么处理这些复杂的人际关系的?我很期待这本书能帮我理清一些模糊的概念,给我一些实用的方法论,让我在职场上不至于那么“卡关”。尤其是在台湾这种人情味浓厚,但同时竞争也很激烈的工作环境下,如何有效地管理团队、发挥每个人的长处,同时又能保持和谐的氛围,这绝对是门大学问。我希望这本书能给我带来一些启发,让我能更从容地应对各种工作上的挑战,不再感到那么迷茫。

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我个人一直觉得,组织管理不只是老板或高层的事情,每一个在组织里的人,都应该对它有所了解。尤其是在台湾,很多中小企业,老板和员工之间的关系可能更像一家人,但也正因为如此,有时候界线会变得模糊,反而影响了管理的效率。《威尔许的组织管理》这本译著,会不会深入探讨组织中的“人”这个核心要素?它会不会分析不同层级、不同角色的人,在组织管理中扮演的角色和应该承担的责任?我很好奇,书中会不会提供一些方法,来帮助我们理解和处理组织内部那些微妙的权力关系、沟通模式,以及如何让每个人都能在组织中找到自己的定位,并发挥最大的价值?如果这本书能让我对“组织”这个概念有更深的认识,并且明白自己在其中扮演的角色,那将是非常宝贵的。

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每次读一些管理类的书籍,我总是会忍不住去想,书里的理念,到底能有多少能在我们台湾的现实环境中落地?有时候,国外的管理理论,在本土化的时候,会遇到很多挑战。我希望《威尔许的组织管理》这本书,不仅仅是翻译过来,而是能真正地触及到台湾读者在组织管理上会遇到的痛点。比如,书中会不会提到一些关于企业文化建设的经验?怎么样才能在保持高效运转的同时,又不至于让工作变得冰冷?我特别期待书中能有一些关于如何处理员工的归属感、如何建立长效激励机制的讨论。毕竟,人才是最宝贵的财富,如何留住人才,如何让他们愿意为公司付出,这是我一直非常关注的问题,希望这本书能给我带来一些新的视角和实用的解决方案。

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最近在思考,怎么样才能让一个团队更有凝聚力,大家心往一处想,劲往一处使。这绝对不是靠吼一吼就能达成的。台湾的创业环境大家都知道,小公司居多,人手有限,每个人的作用都非常关键。如果我们一个团队的内耗太大,那跟那些大公司比起来,我们就等于自己先输了一截。《威尔许的组织管理》这本书,听起来就很像是要解决这类问题的。我特别想知道,书中会不会谈到如何建立信任?如何激发团队成员的内在动力?是不是有什么样的方法,能够让大家在追求个人发展的同时,也能为团队的整体目标贡献力量?我希望它不仅仅是停留在纸面上的理论,而是能提供一些操作层面的建议,让我们这些在第一线打拼的人,能立刻上手,并且看到效果。

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