经理人必备20大强效管理工具：成功管理组织与员工，全面提升企业竞争力 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

图书介绍

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著者原文作者： Harry Onsman

出版者出版社：美商麦格罗‧希尔订阅出版社新书快讯新功能介绍

翻译者译者：骆秉容, 陈琇玲, 许晋福

出版日期出版日期：2004/05/21

语言语言：繁体中文

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发表于2024-05-09

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图书描述

现代「管理工具箱」中不可或缺的20大强效管理工具

　　不论你是急着想要有所表现的新任经理人，或是想要改进公司效率的高阶主管，这是一本相当务实有效的使用手册，它将助你更加了解每一个管理工具的基础理论、使用时机与步骤，让你灵活运用管理史上最有力的管理工具与技巧。

　　懂得如何妥善运用有效的管理工具，可以让每一位经理人的工作轻松许多。畅销书作者哈利．安斯门在本书中介绍了在现代「管理工具箱」中不可或缺的20种强效管理工具，其中有10种是应用在管理组织上，另外10种则是应用在管理人力方面，兼顾了组织的「硬体面」与「软体面」，面面俱到。这20大专门用以创造影响力和高生产力的工具，也是经业界証实有效的管理工具，任何阶层的经理人只要精通这些技巧，都能够成功管理组织与员工，全面提升企业竞争力！

作者简介：
　　哈利．安斯门 Harry Onsman

　　哈利．安斯门为管理顾问和作家。他之前的着作包括《The Uncertain Art of Management》和《Taking Control of Training》，同时也在许多管理性刊物上发表专文，像是《商业周刊》、《Management Today》和《AFR Boss magazine》等。

　　安斯门是发行「The Tool Kit for Managers」管理工具的公司行销总裁，这项独特的管理资讯服务提供订阅者最新的管理工具和技巧，蒐罗来自全球各地最新、最好的研究结果，透过电子邮件将最有力的管理工具直接传送给订阅者。

著者信息

经理人必备20大强效管理工具：成功管理组织与员工，全面提升企业竞争力 pdf epub mobi txt 电子书下载

图书目录

　　第一篇组织管理工具
　　第一章策略性意图：企业愿景、使命与价值声明书
　　第二章策略性定位：波特的五力分析与竞争策略
　　第三章绩效衡量：关键绩效指标与平衡计分卡
　　第四章对未来的构思：情境规划
　　第五章改变企业文化：
　　第六章发展多角化企业：产品组合分析
　　第七章企业的策略行销：行销的几个P
　　第八章了解客户：SERVQUAL客户调查
　　第九章改善进程：进程规划与管理
　　第十章解决问题：柏拉图分析法

　　第二篇人力管理工具
　　第十一章管理绩效：设定目标
　　第十二章授权他人：授权管理
　　第十三章发展自我认知：全方位回馈
　　第十四章如何选才：面试
　　第十五章掌控任务与专案：专案管理技巧
　　第十六章领导：情境领导
　　第十七章把员工拉进来：成立解决问题团队
　　第十八章发展员工：经理人的指导
　　第十九章发展团队：建立成功团队
　　第二十章管理时间：时间管理技巧