绝 招 一 同事上司难相处
一个人从恋爱到结婚成家、从在学校上课到踏入社会工作,及随着年龄的逐渐增长,交往范围的逐步扩大等等,所面对的事情也就越来越多,越来越复杂。其中有许多事情更是不容易处理,而这些事情却直接关系到一个人的工作与生活、名誉,身价以及能否建功立业;凡事能否在生活中逢凶化吉,成为赢家。
由此可见,如何面对这些难处理的事情对每个人来说是很重要的。成功人士的成功之处就在于他们知道该如何面对人生最难处理的事情,并且舍得在这方面下功夫。�
1�怎样与脾气大的上司相处
脾气大、爱发火的上司,大部分属于那种行事作风严苛的人。
他们把完成工作或任务看得很重,在这方面稍微有一点使他不满意的地方,他就有可能对部属咆哮或大声叫骂。这样的上司大部分心地其实并不坏,在他心情好的时候显得很随和,甚至会有点腼腆,只是一旦发起火来,很难控制自己。哪个部属要是撞到上司的「火山口」上,不烧伤也得疼一阵子。
在这样的上司手下工作,常会遇到他发脾气,处理不当便会影响你工作的心情及和上、下级关系的和谐,因此要学会与之相处的艺术,这于己于他都有利。该如何与脾气大的上司友好相处呢?你可从以下几方面着手:
(1) 管好「火源」
脾气大的人,往往性子比较急躁,肚子里装不得一点事,容易发火,一点就着,一碰就响。
与这样的上司相处,你要了解他的性格特点,同时要理解他。
他不是对你特别过意不去,你呢,就像面对着一堆易燃物品,要切实管好「火源」,认真做好本份上的工作,上司交办的事,不拖延耽搁、办事利落些;事前做好各项工作的准备,另外说话不要太呛。
总之,不要故意「放火」,也尽力避免任何的摩擦「点火」,这样上司的脾气也就没有那么多机会发作了。
(2) 让火气发出来
当部属遇到上司发火时,最好的办法就是硬起头皮来洗耳恭听。正确则虚心接受,不对则事后再找机会向上司说明,如果马上辩解就像是在火上浇油一样。上司正在火头上,理智最容易受情绪的支配,很难冷静地分析问题和听取意见,许多人正是在「一怒之下」做出许多遗恨千古的事情。
你必须明白,向情绪尚处于激动状态的上司所作的任何辩白,在效果上都是徒劳无功的,而且会适得其反。再说,「火」压在心中,无论对谁都是很难受的。现代医学更证明了宣洩对身心健康的重要作用。也许你用某种手段侥倖使上司压住了火气,但它迟早还是会在另一处或另一时爆发的,而且火力可能更旺,更不利于解决问题。所以偶尔当上司的「出气筒」,对上司有益,对部属也有利。
(3) 把握机会规劝
一般情况下,人们发完脾气后,或多或少会有些后悔和自责的,许多上司也会为自己不能「控制情绪」而感到有些懊悔,部属不妨利用这个时机,规劝上司,讲明常发脾气对身体、对同事和对工作带来的不利影响,请上司遇事要冷静、理智,正因为上司此时心里懊悔,所以他才能够接受部属的规劝。
(4) 事后再解释
不管上司发脾气有没有理由,也不管你有多少正当理由,在他火气正盛之时,再多的解释也是多余的。你可以在上司发完脾气后,再找个合适的时间来做解释。如果部属的确做错了事,一定不要羞于再见到上司,或害怕再被训一顿。高明的上司是绝不会为同一个问题动两次肝火的。但部属在事后地检讨和反省却是十分必要的。它表明,你并没有忽视上司的话,你有了自我反省并希望有机会进行改正。此时,上司必然会说:「其实昨天我的态度也不好……」这样,他就不会苛刻地要求你了,相反,作为对你「态度不好的」补偿,他可能较平常更为宽容和大度。
如果上司对部属的责难是错误的,部属就更应该在事后澄清,洗去不白之冤。但是,虽然真理在手,部属仍是要讲究方法及技巧的。这里,为你提供一个小小的技巧,就是先承认自己的一点错误,然后再话锋一转,向上司解释事情的真相和原委。为何要先承认自己的一点错误呢?道理很简单,那就是给上司一个台阶下。否则,这就等于说上司原先的训斥是毫无道理的,完全错误的,这自然会使上司在心理上无法认同。
没有心理上的认同,那你后面的解释自然就不会被悉心听取。但使上司有尊严感,就会防止他为获取尊严而採取不利于你的行动。况且,每一个部属都不一定是无可挑剔、没有错误的,而上司的斥责也不一定都是错的。
(5) 拿出事实和行动
事实胜于雄辩,行动胜于狡辩。有时候,上司发脾气,我们只有拿出事实和行动来,才能熄灭他的火气。如果上司是因为你的工作出了问题而大发脾气的,你应该马上行动起来,採取措施补救和改正。上司看到他的话已起了作用,火气就消去了一大半。如果上司发脾气没道理,使你受了委屈,你有确切事实可以证明,那你不妨坚持一下自己的看法。
用事实而不是解释来证明自己没错。但要注意方式,不可过于激烈,要沈静自信,并且言简意赅对待上司的火气,不管上司发脾气是否有道理,但他毕竟是上司,从维护上司尊严的角度来说,部属应该用正确的方法来面对上司发脾气的状况。
另外提供下列几点给您作参考:
1. 不要马上反驳,或很生气的离开。
2. 不中途打断上司的话。
3. 不要表现出漫不经心或不屑一顾。
4. 不要文过饰非,嫁祸于人。
5. 不故意嘲笑上司。
6. 不用刻薄的含沙射影的语言给上司某种暗示。
7. 不对上司进行反面批评。
8. 不转移话题,假装没听懂对方的话。
9. 不故作姿态,虚情假意。
10. 不灰心丧气,影响工作。
最近翻到了这本《把握时机,何必耍心机》,说实话,书名起得挺吸引人的,很容易让人联想到一些职场生存法则或者人际交往的技巧。我拿到这本书的时候,刚好经历了一些工作上的瓶颈,感觉自己好像使尽了浑身解数,却总是在关键时刻差了那么一点点。于是,抱着一种“死马当活马医”的心态,我翻开了它。初读之下,并没有那种醍醐灌顶的惊喜,也没有让人拍案叫绝的金句。它更像是一位老朋友,坐在你对面,用一种平静甚至有些唠叨的语气,和你聊着生活中的种种。没有惊心动魄的故事,没有跌宕起伏的情节,更多的是一些生活片段的串联,一些细微之处的观察。一开始我甚至有些失望,觉得它过于平淡,不够“干货”。但随着阅读的深入,我开始发现,或许正是这种平淡,才更接近真实。生活中的“时机”和“心机”,从来都不是教科书上写的那么简单粗暴,它往往藏在无数个不起眼的瞬间里,需要你去细细品味,去感受。这本书似乎在引导我放慢脚步,去观察那些被我们忽略的细节,去理解那些不被我们重视的感受。它没有直接告诉你“这样做就能成功”,而是通过一系列的叙述,让你自己去体会,去领悟。
评分坦白说,《把握时机,何必耍心机》这本书带给我的感觉,就像是在冬日里喝了一杯温热的白开水,没有特别的味道,却能驱散身体里一丝丝的寒意。它不像那些励志鸡汤,灌输给你“努力就能成功”的信念,也不像那些成功学书籍,列举出一堆让你望而生畏的步骤。这本书更像是在探讨一种“存在”的状态,一种“顺流而下”的智慧。我尝试着按照书中某些隐晦的提示去调整自己的心态,比如,在面对一些棘手的任务时,不再急于证明自己,而是先花时间去理解问题的本质,去寻找最“自然”的解决方案。以前总觉得,想要抓住机会,就得主动出击,甚至不惜一切代价去争取。但这本书却让我思考,很多时候,机会并非是“抢”来的,而是“等”来的,甚至是“吸引”来的。当你的状态对了,当你做好了准备,当你的能量场与那个机会相匹配时,它就会自然而然地出现在你面前。当然,这并不是让你坐等天上掉馅饼,而是说,你需要调整你的内在,去匹配那个外在的机会。这本书没有提供具体的“战术”,更多的是在传递一种“道”的层面上的感悟,需要读者自行消化和实践。
评分关于《把握时机,何必耍心机》这本书,我想用“润物细无声”来形容它带给我的影响。初翻开时,我并没有期待它能给我带来多大的改变,毕竟书名听起来有些“功利”。但随着阅读的进行,我却被它那种温和而有力的力量所吸引。书中没有激烈的冲突,也没有戏剧性的转折,更多的是一些生活化的场景和人物的细微心理描写。它像是在描绘一幅幅细致的素描,让你在不经意间,看到了事物本来的样子。我尤其觉得,它对于“时机”的解读,非常具有启发性。它并没有强调“抓住一切机会”,而是引导我去思考,什么才是真正的“好时机”,以及如何在不伤害自己和他人的前提下,去迎接那个时机。我开始意识到,很多时候,我们之所以错失良机,并非是因为我们不够努力,而是因为我们过于急躁,或者我们没有真正理解那个“时机”背后的意义。这本书的语言风格非常平实,没有过多的华丽修饰,但这反而让它的思想更加 the core,更加 direct。它让我反思,原来所谓的“心机”,有时候恰恰是我们不自信,是我们缺乏对事物本质的理解的表现。
评分《把握时机,何必耍心机》这本书,给我带来了一种全新的视角来审视自己的人生。它不像市面上那些充斥着“捷径”、“秘诀”的书籍,它更像是一场深入内心的对话。我原本以为,书名中的“心机”会是重点,会教我如何在人际关系中占据优势。但读完之后,我才发现,它真正想要传达的,是放下不必要的算计,去拥抱更真实、更直接的生活方式。书中对“时机”的解读,让我印象深刻。它不是那种突如其来的好运,也不是需要费尽心机去争取的。它更像是一种自然而然的发生,一种能量的汇聚。它鼓励我去关注当下,去做好自己的事情,去提升自己的内在力量。当内在的准备足够充分时,外在的时机便会不请自来。这本书的叙述方式非常特别,它不急不徐,娓娓道来,仿佛一位智者在与你分享他的人生感悟。它没有强迫你去接受任何观点,而是让你在阅读的过程中,自己去体会,去思考。我发现,在生活中,很多时候我们之所以感到焦虑和迷茫,正是因为我们过于在意那些“心机”和“手段”,而忽略了最根本的“把握时机”的智慧。
评分读完《把握时机,何必耍心机》,我内心涌现出一种久违的平静。这本书的书名听起来像是讲究策略和手段,但我发现它的内核却恰恰相反。它没有教你如何去算计,如何去钻营,反而是在鼓励一种更纯粹、更直接的生活态度。我尤其喜欢其中一些关于“顺势而为”的论述。过去我总觉得,人生就是一场战斗,你需要不断地去挑战,去征服。然而,这本书却让我意识到,有时候,最聪明的选择,是顺应事物的自然发展规律,不去强求,不去逆流而上。就像水一样,它总是能找到最适合自己的流向。它没有惊心动魄的情节,也没有华丽辞藻的堆砌,语言朴实无华,但字里行间却蕴含着一种深刻的洞察力。它没有直接给你答案,而是抛给你问题,让你去思考,去反思自己在生活中的种种行为。我开始重新审视自己与周围的关系,以及我与我所追求的目标之间的距离。它让我明白,真正的“把握时机”,并非是靠巧舌如簧,也非靠投机取巧,而是建立在对事物深刻的理解和对自己清晰的认知之上。
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