《社会工作概论》导言

Martin Davies

　　编这本书带给我的乐趣超过以往任何编辑工作。

　　我之从事社会工作纯属偶然，记得那年我刚从利物浦唸完社会科学，有一天逛到伦敦经济学院，无意间瞄到一张用打字机打的，覆盖了灰尘的告示，邀请有志者前来应征伦敦的观护人工作，从那一刻起，我与社会工作就须臾不离了。在那之前，我从未想过可以把社会工作当作终身职业，但我还是进去了，接受一位慈祥的副校长即席面试，接下来，我还没搞清楚怎么回事，人已经在伦敦伊斯宁区敲案主家的门，在土坦罕区和一群望之令人生畏的女人一起做「婚姻工作」，这群女人懂得的性和暴力是我连作梦都没梦到过的，此外，每天早上在苏活区领薪治安官（stipendiary magistrate）开始处理他惯常处理的一长串流浪汉、娼妓、窃贼案件之前，我就凭着似懂非懂的人性经验向他献策。

　　接下来一年，我遇到的观护人无奇不有：有一位是退伍的伞兵中士，他最出名的一招是总找得到借口，给每一名落到他手上的男性案主来个过肩抛，把对方摔得七荤八素，「只为了让他知道谁是这里的老大」；另一位观护人在办公室墙上挂了一个十字架，每回开始讨论社会个案工作之前，都要叫案主先跪在十字架前。没受过训练、初生之犊不畏虎的我，就这样开始跟着一群资深观护人学习如何应付多达120件的承办案件，如何在法庭上表演，还有为了让我的案主能够「过勤勉的生活」，和当地一批雇主攀交情是如何重要。

　　直到今天，我仍然被社会工作实务深深吸引─不仅是着迷于它似乎无穷无尽的各种实践方式而已。然而，不管我、我的同行及社会工作学术界的朋友多么努力，社会工作的本质与目的仍然难以捉摸。

　　之所以如此，我想，有两个理由：第一个理由我已在另一本书（Davies, 1994）中写过，即太多人分不清楚社会工作到底是什么和他们认为社会工作应该是什么两者；但就这本书的目的而言，第二个理由更重要，也就是社会工作的确包罗万象，非常难用工整的概念一言以蔽之。

　　《社会工作概论》并不试图呈现一幅幅性质相同的画像，也不企求整本书前后一致。但不屈不挠读完整本书的读者，自然会得到很好的概念，知道社会工作专业人员从事的各种活动；他╱她会认清政治、经济环境和人口结构的重要性；他╱她也会明白，了解人类行为，知晓人类关系的本质，并同意社会工作与介入弱势者、法律和国家机器之间息息相关，对于社会工作的重要性。

　　最重要的是，他╱她会恍然大悟，原来从事社会工作的人乃是献身于让某些人的日子比较过得下去，虽然其他人可能宁可忘记这群人的存在，或甚至加以谴责。至于如何才能达到此一目的，当然是个高度争议性的话题─在这本书里就争论个不休。

　　「千万记住，」我六年级的英语老师有次告诉我，「千万记住，当你读学术书的时候，别以为那是侦探小说。没有规定说你一定得从第一页读起，读到最后一页为止。其实，」他接着说，「先读最后几页的好处多多。这样做经常能帮你省下不少时间和功夫」。

　　我相信，他大概理所当然的认为，面对一本论文集时，明智的读者应该先随意浏览一下目录，然后直接跳到立刻引起他兴趣，或那些看来似乎能满足某个急迫需要的题目、作者和章节。如果读者喜欢他╱她读到的部分，几乎可以确定他╱她会忍不住接着读其他章节，那些先前在他╱她放纵自己热情的冲动下略过的章节。

　　《社会工作概论》就是设计成这样一本书。为了帮助读者浏览，每一章作者都列出五个要点；这些要点再度和侦探小说形成对比，应能帮助你立刻找到「这案子是谁干的」，然后，你可以好整以暇的回头细嚼内文，找出究竟这案子是如何干出来的。

　　读者可以自行决定哪几章最有用。每一章我都读过好几遍，从中学到很多过去我不知道的东西。当然，我对哪几篇文章最优美有我自己的看法，但我不打算跟你讲。我了解每个人的兴趣和欣赏的文体有很大主观成分在内，所以我知道身为读者的你，对于哪些篇章最有用的看法可能和我大相迳庭。

　　所有读者对于这样一本论文集大概都会问自己一个问题，那就是整本书的价值是否大于每一章的总和。每一篇论文的目的都在引导读者进入它的主题，而每一位作者都希望说服读者更深入、花更多时间去探讨那个主题。为达此一目的，每一章都提出三个问题，供读者思索并同其他人讨论；此外还介绍三本参考书，让学生有机会去深入阅读。但如果你和我一样读完整本书，不论是按页码次序或跳着读都无关紧要，你会不会发现你对当代社会工作获得一个综观全景的认识？我希望如此。我想你也会毫不迟疑的同意，这张风景图不大整齐。而且，它还在你的眼前不断改变风貌。

　　话说如此，这本书还是有一定的连续感和共通性。我们写的是一个关于人类努力的领域，而此领域本身已有百年历史；其中包括一些相当稳定不变的要素。况且，社会工作几乎全神贯注于满足人类需求，这种需求是古往今来人类始终共有的，而且无论走到哪里都存在。改变人口型态，会增加需求；同样的，医疗的进步，乃至家庭结构的变化，都会增加需求。定义和专业术语可能与时俱进；可是与精神疾病、歧视、贫穷及人间暴力相关的经验，性质始终不变。

　　《社会工作概论》旨在帮助读者思索，人类行为在压力环境中的真实状况，并了解社工人员如何被畀以重任，对之做出适当的反应。

作者简介 v
译者简介 viii
序言╱Martin Davies 1
导言╱余汉仪 7

第1篇 社会工作存在的理由 11
1.1 贫穷和社会排斥 ─ Chris Jones 13
1.2 家庭破裂 ─ Jane Aldgate 29
1.3 儿童虐待 ─ Lorraine Waterhouse 43
1.4 家庭暴力 ─ Cathy Humphreys 51
1.5 健康不良 ─ Eileen McLeod and Paul Bywaters 59
1.6 风险评估与管理 ─ Deborah Marks 69
1.7 老年的脆弱 ─ Chris Phillipson 79
1.8 精神疾病 ─ Peter Huxley 87
1.9 学习困难 ─ Tim Booth 97

第2篇 应用知识于实务 105
2.1 结合理论与实务 ─ David Howe 107
2.2 反歧视实务 ─ Neil Thompson 117
2.3 女性主义理论 ─ Lena Dominelli 129
2.4 任务中心式工作 ─ Peter Marsh 143
2.5 照顾管理 ─ William Horder 153
2.6 风险评估与管理 ─ Hazel Kemshall 165
2.7 福利权实务 ─ Neil Bateman 177
2.8 愤怒管理 ─ David Leadbetter 189
2.9 家庭治疗法 ─ Jan White 197
2.10 团体工作 ─ Allan Brown 209
2.11 认知行为治疗法 ─ Tammie Ronen 221
2.12 个人中心式谘商 ─ Brian Thorne 235
2.13 精神分析理论 ─ Jack Nathan 245

第3篇 实务脉络 257
3.1 儿童暨家庭社会工作 ─ June Toburn 259
3.2 社会工作与学校 ─ Karen Lyons 277
3.3 社会工作、离婚与家事法庭─ Adrian L. James 285
3.4 成人社会工作 ─ Alison Petch 293
3.5 医疗保健环境里的社会工作 ─ Bridget Penhale 311
3.6 精神健康社会工作实务─ Roger Manketlow 321
3.7 团体照顾与住宿照顾 ─ Hilary Lawson 331
3.8 社会工作与刑事司法系统：简史 ─ Gwen Robinson 341
3.9 社会工作与其他专业的合作 ─ Hugh Barr 351

第 4 篇 社会工作与社会心理架构 361
4.1 社会工作与社会 ─ Viviene E. Cree 363
4.2 社会工作与政治 ─ Mark Drakeford 381
4.3 性别化社会工作议程 ─ Audery Mullender 393
4.4 文化、族群性与认同 ─ Kwame Owusu-Bempah 401
4.5 家庭 ─ Graham Allan 413
4.6 性特质与性关性─ Siobhan Lloyd 423
4.7 心理学与社会工作 ─ Brigid Daniel 435
4.8 生命週期：婴儿期 ─ Gillian Harris 451
4.9 生命週期︰童年─ Gillian Schofield 459
4.10 生命週期：青春期 ─ Martin Herbert 469
4.11 生命週期︰黑化 ─ Lena Robinson 481
4.12 生命週期︰伴侣关系与亲职 ─ Janet Walker 487
4.13 生命週期︰晚年老化 ─ Ian Philip 497

第5篇 社会工作的观点 503
5.1 服务使用者观点 ─ Suzy Croft and Peter Beresford 505
5.2 身心障碍者运动的观点 ─ Sally French and John Swain 517
5.3 照顾者观点 ─ Rose Barton 527
5.4 黑人观点 ─ Beverley Prevatt Goldstein 535
5.5 研究观点 ─ Juliet Cheetham 545
5.6 实证派观点 ─ Geraldine Macdonald 557
5.7 品管观点 ─ Ian Sinclair 567
5.8 法律观点 ─ Teresa Munby 577

参考书目 589
人名索引 627
主题索引中英对照表 639