逻辑思考的技术:写作、简报、解决问题的有效方法

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具体描述

.麦肯钖式的解决问题超强思考法,先学先赢!
.本书在日本,四年创下30刷纪录,不断再版热卖!

  大前研一在《思考的技术》书中提到过,麦肯钖顾问公司着名的金字塔结构思考法,其基本逻辑就是「彼此独立,全无遗漏」(MECE; Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive)。本书两位作者曾任职于麦肯钖顾问公司日本分公司,担任客户端的编辑∕沟通工作;本书就是两位作者从麦肯钖学到并整理出来的解决问题的架构与方法。 本书也是麦肯钖日本分公司的面试参考书籍。

  在工作上,每个人碰到的问题都不同,有些甚至看来很复杂,但是借由将问题「结构化」变成一种共通的语言,许多问题便可迎刃而解。本书深入介绍MECE以及So What? /Why So? 这两种思考技巧,然后建立解决问题的「逻辑架构」,可广泛用于写作、简报,以及解决问题的分析,都很有效。

  本书附有极丰富的商业实例,包括服务业、制造业、金融、行销业务、零售等等,并附有练习题,相当实用。不论在工作上,或是一般的沟通场合,甚至写论文,都可参考本书的思考法,让您在一开始就建立正确的逻辑结构,对症下药,有效解决问题。

作者简介

照屋华子(Teruya Hanako)
  日本东京大学社会学系毕业,曾任伊势丹(股)业务部宣传处负责人,1991年进入麦肯钖顾问公司(McKinsey & Company)日本分公司担任沟通专员,目前的工作是针对与麦肯钖签约的企业客户,提供顾问谘询报告或企画案,并对于各种商用文件,从逻辑结构、语文表达的观点提供专业建议。另外,她以逻辑结构的专业角度,针对企业、顾问人士开设商用书信、口语表达的训练课程,也从事逻辑沟通技巧的研发、论文写作等相关工作。

冈田惠子(Okada Keiko)
  日本庆应义塾大学法律学系毕业,曾任职于日本交通公社(股)出版事业部,1989年进入麦肯钖日本分公司担任沟通专员,负责企业客户的顾问谘询报告的逻辑结构、表达等相关编辑工作,以及沟通策略的拟定与协助执行;另外,也指导企业、顾问人士关于逻辑结构的培训课程。1998年自立门户,目前的业务包括为麦肯钖等企业提供各种沟通企画案,并开设培训课程、协助论文或书籍的写作,并从事採访、编辑等工作。

译者简介

郭菀琪

  东吴大学日本文化研究所硕士,日本埼玉大学地域文化研究科日本语学硕士。曾任职于电视及杂志媒体、科技公司、法律事务所担任翻译及口译工作。

著者信息

图书目录

第一篇 开始沟通之前

第1章 所谓「沟通」这件事
一、你有没有得了「只看得见自己的病」或「瞬间读心术症候群」?
二、所谓「应传达给对方的讯息」
三、什么才算是「答案」
四、为什么对方不懂你的「答案」
沟通敏锐度测试

第2章 为什么你的「答案」没有说服力?
一、内容明显有重复、遗漏、离题
二、内容不连贯

第二篇 利用逻辑来整理思考

第3章 避免重复、遗漏、离题
一、MECE──消除重复、遗漏、离题的技术
二、分类法──活用MECE整理资料

重点练习
1. 加强MECE思维
2. 加强分类法

第4章 避免内容不连贯
一、So What?/Why So?──避免内容不连贯的技术
二、So What?/Why So? 的两种类型

重点练习
1. 加强「观察」型So What?/Why So?
2. 错误的「观察」型So What?/Why So?
3. 加强「洞察」型So What?/Why So?

第三篇 建构逻辑的技巧

第5章 使用So What?/Why So? 与MECE来制作「逻辑」
一、什么是逻辑?
二、逻辑越紧实轻巧越好

第6章 熟悉逻辑的类型
一、并列型
二、解说型

重点练习
1. 加强逻辑类型的基本训练
2. 不合逻辑,一眼就可看穿

第7章 活用逻辑类型
一、逻辑类型的使用方式
二、逻辑FAQ

重点练习
1. 利用逻辑类型,将资讯整理成容易理解的结构
2. 使用图表进行逻辑性的说明
3. 培养建构具说服力的逻辑结构的能力

图书序言

图书试读

前言

多变的商业环境,人们需要的逻辑思考/沟通能力

企业所面对的环境,在最近十年有了相当大的转变——从泡沫经济破灭,到至今仍持续的前所未见的长期经济停滞。在低经济成长的环境中,如何才能提升利润,这个问题使曾经沉寂一时的股东承受极大的压力。即使是大企业也无法安心,必须战战兢兢地努力经营。企业面临了前所未有的重整需求,各企业间的合併、购併犹如家常便饭。

随着这些变化,商业上的沟通领域也发生了相当大的变化,在各行各业职场最前线的人,有越来越多机会要面对以下的问题:

「在提出解决方案的提案型业务中,如何掌握住顾客的问题点,以及应该如何系统性地解决那些问题的说服力,已变得不可或缺。」(电脑网路相关业界)

「顾客本身也不清楚问题在哪里,但是顾客危机意识很强,总觉得该做些什么事。因此在和顾客讨论的时候,能够正确解读对方的问题,并且做出正确回答的能力变得很重要。」(服务业)

「和供应商之间也必须建立新的关系。让供应商也能了解目前的状况如何、为什么需要新的想法,而在这当中我们公司想做什么,所以希望供应商如何配合,这是非常重要的。」(制造业)

「现场人手不足所以经常在赶工,可能因此而少了沟通机会吧,通知函等等资讯时常无法彻底传达。所以发出资讯的部门,有必要比以往更有条理地,快速传达讯息。」(服务业)

「在业界重整的风暴中,再也不能以为自己永远不必和其他公司携手合作。今后,不像以前那样光是靠交情,事情就能顺利进展。必须具备和不同背景或文化的人认真地以逻辑讨论,传达自己认为正确的想法,而说服对方的能力。」(金融业)

不论哪个行业,都不能不沟通。商场上的变化带动沟通文化也必须改变,这是很自然的。在商场上需要沟通的对象有顾客、交易对象、合作对象,或股东、消费者,以及上司、属下、同事、相关部门等各式各样的关系。你必须将自己或组织的想法传达给这些有各种利害关系的人,让他们容易理解并赞同,而照着你所想的去做。借由成功的沟通让所有事务往前迈进,早日确实地达成成果,现今对于这种能力的需求已比往日提高许多。

笔者认为要符合这种需求,最有效的手段就是「逻辑/沟通」,逻辑/沟通听起来也许有点深奥,其实就是「借由传达符合逻辑的讯息,说服对方,让对方能表现出自己所希望得到的反应」。

用户评价

评分

我不得不说,《逻辑思考的技术:写作、简报、解决问题的有效方法》这本书,真的是一剂“思维的良药”,对我而言,它带来的改变可以说是颠覆性的。过去,我常常觉得自己脑子里一团乱麻,想要表达清楚一件事情,总是磕磕巴巴,找不到合适的词语,也抓不住重点。这本书,就像一位经验丰富的向导,引领我穿越思维的迷雾。 在写作方面,它让我从“想到什么写什么”的被动模式,转变为“先思考,后动笔”的主动模式。它强调的“逻辑框架”和“论证过程”,让我明白一篇好的文章,需要有坚实的骨架,才能支撑起饱满的血肉。我开始学会了在动笔之前,先列出大纲,确定文章的主题、分论点以及它们之间的逻辑关系。这让我的写作效率大大提高,写出来的文章也更加条理清晰,有说服力。简报部分更是让我惊喜,它教我如何将复杂的信息,以最简洁、最直观的方式呈现出来,让我能够更好地与听众沟通,引起他们的共鸣。 解决问题的部分,则是我最看重的一块。它提出的“定义问题”、“分析原因”和“提出方案”的系统化流程,让我不再感到无从下手。我曾经因为一个复杂的技术难题而头疼不已,运用了书里的一些分析工具,竟然发现了之前从未意识到的关键点,也找到了更有效的解决路径。这本书让我明白,逻辑思考不仅仅是用来辩论或者考试,更是贯穿于我们日常工作和生活中的一种强大的思维方式。它提升了我对信息的辨别能力,也让我能够更清晰地思考,更有效地表达,更从容地解决问题。我强烈推荐这本书给每一个渴望提升自己思维能力的人。

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这本《逻辑思考的技术:写作、简报、解决问题的有效方法》真是打开了我思维的一扇新窗户。我一直以来都对如何更有效地沟通和解决问题感到困扰,尤其是在工作场合,经常会遇到需要清晰表达观点、条理分明地呈现信息,或者找到问题的根本原因并提出可行方案的情况。这本书的内容,就像一位经验丰富的导师,循循善诱地指引我如何构建扎实的逻辑框架。 它不仅仅是教你一些僵化的技巧,而是让你理解逻辑背后的原理。例如,在写作方面,它让我意识到,一篇好的文章不是随心所欲的堆砌词藻,而是要有清晰的主线,每个段落都要为这个主线服务,并且段落之间要过渡自然,形成一个有机的整体。这对于我之前常常写的“想到哪写到哪”的散漫风格来说,是颠覆性的。简报的部分更是直击痛点,很多时候我做的简报虽然内容不少,但听众却抓不住重点,看完一头雾水。书里提出的结构化方法,让我明白如何提炼核心信息,如何用图表和数据说话,以及如何设计能够引人入胜的开场和令人印象深刻的结尾。 在解决问题方面,它提供了一种系统性的思考路径。不再是凭感觉猜想,而是教会我如何准确地定义问题,如何收集相关信息,如何分析问题的各个层面,以及如何评估不同解决方案的优劣。我曾经因为一个棘手的项目而焦头烂额,尝试了各种方法都收效甚微,后来运用了书里的一些分析工具,才发现问题的真正症结所在,也找到了更有效的解决之道。这本书给我带来的改变是实实在在的,它让我在处理复杂情况时,多了一份从容和自信。

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读完《逻辑思考的技术:写作、简报、解决问题的有效方法》后,我最大的感受是,它像一本武林秘籍,教会了我“内功心法”,而不是简单的“招式”。我之前总以为逻辑思考就是找到一个完美的答案,然后一股脑地呈现出来。但这本书让我明白,逻辑是一个过程,是一个层层递进、不断优化的过程。它强调的是思考的严谨性、清晰性和有效性,以及如何将这种思考方式应用到具体的场景中。 在写作方面,它让我学会了“先思考,后动笔”。在动笔之前,先要明确我的写作目标是什么?我的目标读者是谁?我想要传达的核心信息是什么?然后,再搭建文章的逻辑框架,确保每一句话、每一个段落都围绕着这个框架展开。这比以前我闷头写了半天,最后发现逻辑不通,需要大改要方便得多。简报部分也是如此,它不鼓励你把所有想说的都塞进简报里,而是教你如何筛选最有价值的信息,如何用最简洁的方式呈现,让听众能够快速理解并产生共鸣。 解决问题的部分更是让我耳目一新。它提出的“提出正确的问题”比“找到正确答案”更重要。很多时候,我们之所以解决不了问题,是因为我们没有问对问题。书里引导我去深挖问题的本质,去看问题的不同侧面,去寻找那些隐藏在表面之下的深层原因。这让我摆脱了过去那种头痛医头、脚痛医脚的困境,能够更有效地找到问题的根本,并提出更具建设性的解决方案。这本书让我觉得,逻辑思考不再是遥不可及的天赋,而是任何人都可以通过学习和实践掌握的一项核心能力。

评分

《逻辑思考的技术:写作、简报、解决问题的有效方法》这本书,真的是一本能够让人“脱胎换骨”的佳作。我一直以来,都觉得自己的思维方式有点“钝”,遇到事情容易陷入僵局,也常常因为表达不清而错失机会。读完这本书,我仿佛被点亮了一盏灯,看到了通往更清晰、更高效思维的道路。 这本书在写作上的指导,让我深刻理解了“言之有物”和“言之有序”的重要性。我不再满足于简单地写一些文字,而是开始思考如何用清晰的逻辑来支撑我的观点,如何让读者在阅读的过程中,能够轻松地跟随我的思路。书里关于“金字塔原理”的讲解,对于我构建文章结构,避免跑题,起到了至关重要的作用。而简报部分,则教会了我如何提炼精华,如何用图表和数据说话,如何让信息更具冲击力和说服力。我曾经做过很多冗长乏味的简报,现在,我开始学会用更少的词语,更精炼的表达,让我的简报更具吸引力。 在解决问题的维度上,这本书提供了非常实用的方法论。它让我明白,解决问题的第一步,是准确地定义问题。很多时候,我们之所以解决不了问题,是因为我们连问题是什么都没搞清楚。书里关于“多问为什么”和“分解问题”的技巧,让我能够深入问题的本质,而不是停留在表面。我曾经为一个棘手的问题纠结了很久,后来运用了书里的一些分析模型,竟然发现解决思路豁然开朗。这本书让我感觉,逻辑思考不是一种天赋,而是一种可以通过学习和刻意练习获得的技能。它极大地提升了我处理复杂信息和解决实际问题的能力,让我变得更加自信和从容。

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《逻辑思考的技术:写作、简报、解决问题的有效方法》这本书,以一种非常接地气的方式,阐述了逻辑思维在实际工作生活中的应用。我一直觉得自己在表达方面比较吃亏,总是难以说清楚自己的想法,或者在会议上被别人的问题绕得晕头转向。这本书就像是给我量身定制的“沟通指南”。 它在写作方面,给我最大的启发是“结构先行”。以前我写东西,常常是思绪万千,写着写着就跑偏了,最后写出来的东西也显得杂乱无章。这本书让我明白,在动笔之前,一定要先梳理清楚文章的整体结构,确定好总分总、并列、递进等逻辑关系,然后围绕这个结构去填充内容。这样写出来的文章,既有条理,又重点突出。简报的部分更是让我受益匪浅。我学会了如何用最少的文字,最直观的图表,清晰地传达核心信息。它强调的“听众导向”原则,让我意识到,简报的目的是让听众听懂,而不是展示我有多么渊博的知识。 在解决问题方面,这本书的价值尤其突出。它教我如何一步步地分析问题,如何识别问题的关键要素,如何从不同的角度去审视一个问题。我曾经面对一个复杂的项目,不知道从何下手,后来运用了书里提出的“MECE原则”和“金字塔原理”,竟然发现问题的脉络清晰了很多,也更容易找到突破口。这本书让我感觉,逻辑思考不再是抽象的概念,而是能够切实解决实际问题的有力工具。它不仅提升了我的工作效率,也让我对自己的沟通和解决问题的能力有了前所未有的信心。

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