本书特色
在商场上一定要懂的事:
1、不会开店没关系,跟着个案就会开店:
想创业的老板能运用正确的经营模式,打破传统做生意迷思,
以最快的时间扩充自己的荷包,回收自己的投资;
消费者可以清楚的知道,去餐厅吃一顿饭,我们到底帮老板付了多少装潢费?
2、表格+图解+公式,专业术语马上了解:
忙着作生意的老板不用再担心没时间、不懂理论基础了。
经济学、会计学、管理学丢在一旁,随时有疑惑,随时翻开《一定要懂的创业奇招》,
所有生意上会碰到的问题,都可以在这里找到解答。
3、两大名师联手,MBA课程轻松学会:
最舒适的版面,跳脱对企管书枯燥无聊的刻板印象;
再配上DVD教学,数学不好不再是问题,只要有计算机,就可以随时掌握自己的营运和财务状况。
作者介绍
徐德麟
十余年来专注于「企业经营分析」及「行销策略规划」的专业领域工作,行事风格低调、朴实,工作态度严谨,没有炫丽华璨的表象,凭借着在专业领域中的努力,深得企业界人士推崇与信赖。着作有《企划精华》、《店面型态经营学》及《业务发展指导手册》。目前专职企业经营管理类自由作家,『不需专业理论基础也能轻松获得经营技巧』是他创作的理念。最近的作品为《我的第一本企管书-经营分析、销售通路、促销策略、业务奖金等系列丛书》。
曾志尧
毕业于辅仁大学经济系及复旦大学高级管理人员工商管理硕士EMBA,曾任普罗财经-普罗管理顾问有限公司副总经理、财富管理季刊总编辑、我识出版集团总策划、建华金控建华银行(Bank Sinopac)理财中心业务经理、美商保德信人寿高级寿险顾问(Prudential Life Senior Life Planner)及台北商人谈话会(TBS执行长等职务。
丰富的理财专业知识,让他成为两岸三地最受欢迎的财富管理专家。现任华睿管理顾问有限公司 (台湾) 总经理、群越商务谘询(上海)有限公司执行长、Federal Ace Limited. (HK) 执行董事(Director)及辅仁大学校友会第四届理事、辅仁大学经济系系友会会长。
第一章 看数字就头痛?遇见会计术语就慌张?没那么可怕啦!
1-1销货毛利及销货毛利率计算方法
1-2销货毛利、费用及利益的关系
1-3销货毛利率下降的最低限度?
1-4销货毛利率下降的原因
1-5促销降价,降至成本以下可行吗?
1-6收入增加10%,利益增加多少?
1-7广告费的效益,该如何计算?
1-8僱用几位业务人员较适当?
1-9年度收入增加,薪资提升限度是多少?
1-10绩效奖金的计算方式
第二章 生意好就一定是赚钱吗?
2-1达成多少销售额才能损益平衡?
2-2多少销售数量才能达成损益平衡点?
2-3服务业,损益平衡点计算方法
2-4商品多样,损益平衡销售额的计算方式
2-5多个部门,损益平衡销售额的计算方式
2-6费用增减时损益平衡点的变化
2-7从损益平衡点比率观察经营安全程度
2-8调整损益平衡点比率,算出目标收入
2-9销售价格提高或降低时,利益的变化
第三章 努力工作一定赚得比较多吗?
3-1生意还不错,为何结束营业?
3-2目标利益100万要多少销售额?
3-3目标利益200万要销售多少数量?
3-4要有多少销货收入,店铺才不亏损?
3-5回收投资的资金,需多久时间?
3-6人手不足,是否应该增加人员?
3-7增长营业时间能带来更多利益吗?
3-8年度计画进度落后如何因应?
3-9增购设备对于整体营运影响程度
3-10可行性评估的主要功能及类别型态。
经营事业靠分析,而非凭感觉!
说到「经营分析」大多数人会联想到「会计」,「会计」又联想到「专业术语」,「专业术语」一定很「困难」………这一连串的疑问加上对数字的畏惧,导致不少老板抱持着一种心态:「有收入就好,拼命工作就会成功,经营分析?分析什么?不必太在意。」尤其是一般公司行号,这种情况佔有极高的比例。
所谓「经营分析」,涵盖的范围很广,不只是从财务报表去分析营运好坏,那只是掌握营运的结果而已,事实上,掌握营运过程发生哪些问题更重要,要知道台湾每年有不少公司倒闭,而每一个营运环节出差错,都可能让一家公司倒闭,因此所有经营上可能发生的问题,都是分析的项目。举凡营业时间、聘僱人力、销售价格、营运费用及目标利润等,都是经营分析的课题,只是做好经营分析,就能保证公司不会倒闭吗?当然不能保证!但至少可以记取教训累积经验,步向成功!本书便列举开业经营最常遇到的问题,并提供解决方案,让你据以分析生意营运现况,有问题立刻改善,做个成功的营运舵主!
「赚钱」是事业经营的必然使命,而「解决经营上的问题」则是经营管理者的重要任务,因为「没有解决问题的能力,势必无法如愿让事业赚钱。」经营的过程当中必须随时面对非预期的突发状况,问题发生前,已经预测可能的情况;问题发生时,在最短时间内处理;问题发生后,尽速修复步入正轨。这是极简单的道理,却也说明了经营分析的重要性。
教你彻底掌握营运状况
其实,所谓的「经营分析」没有那么难,甚至不需要委託企管顾问公司,只要公司设置专责经营分析的人员,针对经营上所有可能发生的问题,收集资料及数据,深入分析寻求解决之道,再累积相关的实务经验,去因应日后更棘手的经营问题,重点在于要有资料数据以供分析,绝对不能凭空想像,否则倒闭只是早晚的事!
经营成功之道,不外乎专业与勤劳,而勤劳又能补专业的不足,我多年来从事企管工作所追寻的目标,就是希望协助不具企管专业理论基础的人,只要勤于吸收经营实务的问题分析,就能轻松学习经营的技巧,如此就不会再发生凭感觉去搏经营风险的憾事,扎扎实实的做个成功的老板!
诚恳的建议,事业的经营绝对必要设置「专责经营分析」的人员,可以是经营者本人或是专任的部门主管或一般专员,「以精确可靠的数据分析,作为决策的依据。」不仅能降低经营风险更攸关着事业的成败。
在我多年的工作历程中,常发现不少公司、店家面临「经营绩效未达预期」的苦果,而多数失败的主因在于,决策确立前「相关经营数据分析不够彻底」,有些甚至没有列出数据,单凭感觉来做决策,只是「假设这样应该可行」,往往形成极大的经营风险!
本书不谈高深莫测的理论,但完全贴近事业经营的实况。没有长篇大论,以图解方式取代繁琐难懂的文字叙述;将不易理解的数据,用简单易懂的算式予以分析解说。
「不需专业的理论基础也能轻松获得经营的技巧」是我多年来所追求的理念,希望本书能对读者个人或一般公司行号有所助益。
推荐序
一次治好你对企管书的恐惧症
我常常在想,为什么大部份的人对企管类的书籍都会望而却步,是因为专有名词太难搞懂?内容不切实际,对自己目前的工作或公司的经营没有多大助益?还是认为又只是另一个成功人士的个人经验谈而已?
一般人平时也许不会去接触这类书籍,但让我比较讶异的是,就连很多想创业的年轻人,或是已经算是经营有成的小公司老板,在遇到问题时,也不知道如何寻求解决方案,以避免重蹈覆辙。有些老板或公司干部对所谓的「经营」、「管理」公司的方式也是一知半解,更遑论说会想要翻翻企管与经营这类的书。
其实很多人做生意,或所谓经营,都会陷入一种迷思,以为给员工的薪水愈少,老板赚的钱就愈多;或是认为最近生意好、接单畅旺,就一定会赚钱,所以贸然的扩大经营、增加雇员;或是给客人的赠品一多,就一定会亏本;想要赚大钱,就要尽量增加通路营业据点与扩大铺货等等。很多经营者真正遇到问题时,大部份都是直接认赔了事,或是裁员关厂倒闭,很少人会仔细地去探究经商失败的原因,往往在赔得一败涂地、跌得伤痕累累之后,才知道生意不是这样做的。
到底有没有什么比较不痛的方法呢?
没有经营企管背景的年轻人,想创业往往不得其门而入。其实赚大钱很简单,难的是用最轻松的方法赚到钱。而这四本书,最让我佩服的,就是它把很多难以理解的专有名词一次整理,用最浅白的文字和图表来表示,因此,再怎样自认「没有概念」的读者,现在都可以轻松了解这些专有名词。
当然,这并不是一本财经字典,在了解专有名词之后,一般人最在乎的,还是如何套用在经营实务上,这四本书列举了所有经营时可能会碰到的问题。从员工奖金的制定办法、毛利率的算法、促销活动的推行到通路的整合,各种经营上会遇到的实际困难,这本书都帮你找到解决方案了。如果你是一个对经营实务毫无概念的老板,可以从头看到尾仔细的研读,就像帮自己上课一样;已经有概念的老板,更可以随时就自己遇到的状况在这本书中找到解答。
找对方向,维持竞争力
当然,「经营」本身就是个难题,写得太过轻松有趣,只会降低书的实用性。但我真的认为,其实很多部份若是可以用图表讲解,再配上真人实际教学,相信再怎么外行的读者也能轻松了解,当个经营大师。因此当「凯信企管」问我愿不愿意帮他们拍摄DVD时,我很快就答应了。
一般社会大众普遍认为,人只能分成两种,穷人和富人;但我却认为,人分两种,找得到赚钱方法和找不到的。虽然我一直从事金融服务业,投资经验也超过20年,但尚不敢自称是投资大师或赚钱高手,只是对于「钱」,我的确有一些自己的想法,而且愿意和各位读者分享,看过这本书后,让我更坚定自己一直以来的信念,那就是经营不难。若能再有更详细的解说,相信各位读者也会有这个感觉,日后成为所谓的「财富管理专家」。
我希望自己在这个社会是充满竞争力的,同样的,我也希望我的员工是有竞争力的,因此,我鼓励他们看这四本书,不只是因为他们的老板会出现在DVD里,更是因为,我相信这是能帮助他们了解商场上游戏规则的第一步,进而维持自己不坠的竞争力!
这几天终于有时间好好钻研了一下《一定要懂的创业奇招》这本书。坦白说,我原本以为“奇招”可能就是一些听起来很夸张但实际操作性不强的点子,但读了之后才发现,这本书更像是给我打开了一扇新的窗户,看到了一些我之前从未设想过的商业逻辑。它并没有回避创业中可能遇到的各种困难,反而强调在看似不利的情况下,如何运用智慧和创新去化解危机,甚至将劣势转化为优势。书中有很多关于“思维定势”的讨论,以及如何打破固有的认知框架。我特别喜欢其中关于“用户行为洞察”的部分,它不是那种泛泛而谈的“了解你的用户”,而是深入到用户潜意识的需求,以及如何通过一些非常规的方式去挖掘和满足这些需求。这种深度分析让人耳目一新。附带的DVD我也看了一些,里面的讲解很生动,不像有些书籍那样枯燥,而是像在听一位经验丰富的创业导师在分享他的实战心得。我之前一直卡在产品推广这一关,觉得投入了好多资源但效果平平,这本书里提到的几个“非主流”推广渠道,让我觉得眼前一亮,或许真的可以尝试一下。
评分我一直认为,创业的关键在于“差异化”,而《一定要懂的创业奇招》这本书恰恰抓住了这个核心。它不是教你如何“跟风”,而是如何“领跑”。书中提到的很多“奇招”,与其说是奇,不如说是“巧”。它们往往是站在一个完全不同的角度去审视问题,找到一个别人忽略了的切入点。比如,关于“生态位竞争”的论述,让我深刻理解到,有时候与其正面硬刚,不如去开辟一个全新的、未被满足的市场空间。书里引用的一些国外成功案例,虽然背景和台湾不尽相同,但其核心的商业逻辑是相通的,而且非常具有启发性。我最看重的是,这本书并没有提供“万能药”,而是教你一种“思考工具”,让你能够举一反三,根据自己的具体情况,创造出属于自己的“奇招”。DVD里的内容,重点讲解了如何通过“事件营销”来快速提升品牌知名度,这正是我目前非常需要的。以前总觉得营销需要大量的广告预算,但这本书让我看到,巧妙的策划和创意,一样能达到惊人的效果。
评分刚收到这本《一定 要懂的创业奇招》的精装版,包装得很扎实,附的DVD也稳稳地固定在盒子里,感觉很有诚意。最近在观察一些新兴的行业,总觉得传统那套方法论好像有点跟不上时代的步伐了,需要一些更“跳跃”或者说“出其不意”的思路来突破。这本书的书名就很有吸引力,直接点出了“奇招”二字,让人充满期待。翻开目录,看到里面有些章节的名字,比如“颠覆式产品定价策略”、“借力打力,低成本获客秘籍”之类的,感觉确实能窥见一些不落俗套的创业方法。而且,很多时候创业失败并不是因为想法不够好,而是执行层面的细节没做到位,或者根本就没考虑到一些隐藏的风险和机遇。希望这本书能提供一些新鲜的视角,帮助我们这些还在摸索中的创业者,少走弯路,多一些“神来之笔”的灵感。DVD里会有实操的案例讲解吗?这一点我倒是蛮好奇的,如果能结合一些真实的创业故事或者商业案例来分析就更好了。台湾的创业环境竞争很激烈,有时候真的需要点“奇兵”来杀出重围。
评分拿到《一定要懂的创业奇招》这本书,其实是带着点半信半疑的态度,毕竟“奇招”这个词听起来就有点虚。但读进去之后,发现内容相当扎实,而且很多观点都非常“接地气”,能够直接应用到实践中。书中关于“商业模式重构”的探讨,让我对自己的创业项目有了更深刻的反思。有时候,我们往往只关注产品的迭代更新,却忽略了整个商业模式的优化,而这往往是决定项目成败的关键。这本书提供了一些非常规的商业模式设计思路,比如如何通过“轻资产运营”来降低启动成本,如何通过“社群经济”来构建忠实的客户群体。这些都让我受益匪浅。DVD里的案例分析,让我看到了一些“小而美”的公司是如何通过独特的策略,在激烈的市场竞争中站稳脚跟,甚至做得风生水起的。这对于我们这些资源有限的初创企业来说,简直是雪中送炭。总而言之,这本书给我带来的不仅仅是知识,更多的是一种创业的信心和动力。
评分我一直是个喜欢钻研商业逻辑的人,尤其对那些能够打破常规、创造出新玩法的人或事特别感兴趣。《一定要懂的创业奇招》这本书,完美契合了我的这种喜好。它里面的内容,很多都颠覆了我以往的一些固有认知。书中关于“战略性反竞争”的章节,让我明白,有时候最有效的竞争方式,不是正面硬碰硬,而是通过一些“出人意料”的举动,让对手措手不及。这是一种更高层次的博弈。另外,书中的“用户心理学”应用,也让我印象深刻,它不是教你如何去“忽悠”用户,而是去理解用户深层次的需求,然后用一种巧妙的方式去满足,从而建立起长期的信任关系。DVD里的内容,主要是关于如何通过“负面口碑”的逆向操作来达到营销目的,这个思路真是太绝了!在我看来,这本书的价值,在于它提供了一种“跳出思维定势”的能力,让你不再局限于传统的条条框框,而是能够看到更多的可能性。对于台湾这个高度发达且竞争激烈的市场来说,这样的思维模式,或许正是未来创业者最宝贵的财富。
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