以生动简单的故事与时事说明如何塑造成功且良好的形象，并注意到服装仪容、口语沟通、礼仪与肢体表达等细节的重要性。

　　注重细节是一个人成功的要素之一，因为成功的人明白经由某些细处的改变，能够带给人截然不同的观感。例如，裕隆汽车的董事长严凯泰先生就因为穿上配合他身份地位与身形样态的armani西装，而为自己打造了领袖魅力的光环。又美国总统欧巴马在大选期间，穿着深色西装搭配白衬衫，且不系领带，成功展现亲和力，顺利取得群众共鸣。

　　这些细节也说明了我们形象中的蝴蝶效应。蝴蝶效应出自于出自1972年麻省理工学院教授、同时也是气象学家的Lorenz发表论文的专有名词，他提出：「在巴西，一只蝴蝶轻拍翅膀，然后带动更多蝴蝶跟着一起轻拍翅膀。最后将有难以计数的蝴蝶跟着一同振翅，其所产生的气流变动，可以导致一个月后在美国德州发生一场龙卷风。」亦即「蝴蝶效应」的发生来自事物间的相互依赖性，在某个体系中，微小的骚动，会触发另一件事，虽然开始时不易察觉，最后却可能会带来巨大的影响。气象如此，社会亦然。而成功人士优于一般人的功力之一，就在于能否察觉微小征兆，并做好防范与杜绝措施，防止问题扩大并加以根除。应用在「形象管理」上，其意义是，无论穿着或一个自认为无伤大雅的小动作，假使没有及时被修正，就会像滚雪球般，对自己带来意想不到的负面伤害；好的形象只要正确引导，个人化的专业品牌就会愈擦愈亮！

　　倘若你想在职场发光发亮，佔有一席之地，专业的形象管理是必须的。这也是此书所要传达的内容。

作者简介

陈丽卿

　　一个美丽而优雅的女人。一名亲切又专业的老师。一位成功且杰出的女企业家。

　　她拥有美国亚利桑纳大学织品服装硕士学位，曾任美国纽约服装设计师，创建Zoe Rao品牌。在形象管理部分，出版过十余本书，亦在《工商时报》、《美丽佳人》杂志撰写专栏，2004年荣获中国百大女企业家，现为辅仁大学形象管理兼任讲师、外交部服装礼仪特约讲师、陈丽卿形象管理学院负责人。

　　PERFECT IMAGE陈丽卿形象管理学院

　　网址：www.styleonline.com.tw/

推荐序　
自序

Ch1. 服装仪容 
FOR HIM
为自己做好广告:Sense与Taste
第1招  注重脚底的品味，袜子---黑鞋+白袜？Oh！ My God！
第2招  好鞋让你走路有风---职场这条路，谁都想走得久
第3招  掌握1/2 的艺术---半套西装怎么穿
第4招  一定要有的五条领带---让领带稳住你的脸
第5招  欲去还留的胡子？---男士留胡注意事宜
第6招  勿踩男人12大形象地雷---不称头的男人没有说服力
成功的人　就是不衣样---严凯泰
 
FOR HER
穿着也讲「莫非定律」
第7招  双「B」美女魅力出击！---女人的双B 哲学
第8招  瘦，看起来比较俐落---这样穿，一定瘦
第9招  开会的适当穿着---认识男性职场穿衣心理学
第10招 善用形象加分器---印花怎么穿
第11招 让首饰跟着五官走---强调「妳」的品味，不是「首饰」的品味
第12招 尴尬时刻，展现你的优雅---毕生的修炼
成功的人 就是不衣样---陈敏薰

Ch2. 语言沟通
小心形象上的蝴蝶效应
第13招 学会沟通的第一?---称唿对了，才能继续说下去
第14招 商务电话全然沟通---隔着电话筒，也能让你跟对方打照面
第15招 让简报投影片成为你的功臣---简报时的「非语言沟通」
第16招 幽不幽默，怎么说？！---幽默语言的潜在危机  ∕作者：【口语表达专家】刘文英博士
第17招 把话说得更动听 --- 成功人士的声音          ∕作者：【口语表达专家】刘文英博士
第18招 把话说得更清楚---这样「说」才有重点        ∕作者：【口语表达专家】刘文英博士

Ch.3. 肢体表达
感性的竞争力
第19招 出手有礼，拒当握手怪客---怎么握手最合宜
第20招 注意合「礼」的眼神---眼神礼貌三大 check list
第21招 人际关系的刺猬法则---拍肩膀，大有学问
第22招 坐对你的开会位置---每个位置都有学问
第23招 松绑你的紧张情绪---松绑情绪是投缘的第一步
第24招 在职场上经营良好两性关系---懂得尊重，你就是我的姐妹

Ch.4 形象策略
不流血的穿衣哲学
第25招 利用穿着风格整合你的人格特质---让「表里如一」的你，充满魅力
第26招 温和的 leader也能穿出气魄---怎么穿才够份量？
第27招 「品味」决定你的高度---这样就有上流社会的样子
第28招 气质美女计画---精通除法，得到好形象
第29招 拒绝老气．花 YOUNG 百出---你想看起来更年轻吗？
第30招 拿捏好公司代言人的形象---记者招待会怎么穿？
成功的人 就是不衣样---看得见的竞选策略，穿着跟着群众走

Ch.5 礼仪风范
赢家通吃的关键---启动「马太效应」
第31招 熟记老板心中的10项职场礼仪疏失---有些传统不能被打破
第32招 这样介绍，才对---好介绍人五大审视
第33招 西餐最常犯的十大地雷---你是在吃芦笋？还是吃掉自己的官差？
第34招 用小费换最佳服务---行家一出手，便知有没有
第35招 提昇你的酒杯礼仪商数---饮酒礼仪
第36招 行车座位的礼仪---别以为每个坐在驾驶座的人都是专职司机
成功的人　就是不衣样---总统夫人，国家的品牌代言人
形象管理 行销自己-------让你拥有成功的外表，还有属于自己的未来

尾声