征服:欧巴马超凡沟通与激励演说的精采剖析

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原文作者: Shel Leanne
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具体描述

带来愿景的演说力量

  欧巴马把演说的力量带回美国的政治界。透过运用安排得宜的公众演说技巧,他不仅能激起如雷般的掌声,更能在他的听众当中激起真正的改变。

  在一场接着一场的演说当中,欧巴马用他激励人心的愿景、让人奋起的修辞以及充满魅力的风度,「点燃」千百万热情的支持者。他出色的沟通技巧促成了前所未见的政治运动,并且帮助欧巴马成功,让他成为美国史上第一位由主要政党推出的非裔美国总统候选人。

  但鼓舞并说服千百万人不仅仅是天赋的产物而已—欧巴马磨利这些技巧,让他在从三十人到两万人的群众面前成为一位效果极佳的演说者。这些技巧不只在政治界非常重要,对于各行各业的企业主管、经理人以及领导者来说亦是如此。

  本书谈的是关于说服的艺术、表达的力道以及最有效的沟通方法。从建立强烈主张及面对棘手议题、到鼓舞团队或人员迈向下一阶段的创新和生产力,本书为你提供可兹运用的工具,透过学习以下几点,为你的组织各个层面带来正面改变:

  建立强烈的第一印象
  运用肢体语言和声音
  建立共同立场
  争取信心和信赖
  赢得感情和理智
  说清楚、讲明白
  透过引起回响的影像和语言来传达你的愿景
  营造至渐强高点并留下持续的印象

  不论你是经理人、高阶主管或是公开演讲人、老师、企业主或是社区领导人,《征服》一书将会为你提供表述的技巧,让你能激发鼓动各种不同规模的群众。

作者简介

雪儿.琳恩(Shel Leanne)

  曾任麦肯钖研究员,摩根史坦利伦敦区主管,现为魏许谘询顾问公司(Wishel Corporation)总裁,公司客户包括微软、惠普、高盛、花旗、戴尔、通用汽车、美国银行、百事可乐。

译者简介

吴书榆

  台大经济系、英国伦敦大学经济所毕业,曾任职于公家机关、软体业担任研究、企画与行销相关工作,目前为自由文字工作者。

著者信息

图书目录

前言
第一章 崛起
第二章 赢得信任
第三章 打破藩篱
第四章 感情与理智
第五章 传达愿景
第六章 说清楚、讲明白
第七章 说服
第八章 克服争议
第九章 激励

图书序言

第七章 说服
(内文讲稿为中英对照,本试阅内文以中文为主)

巴拉克.欧巴马发表过大量创造动能、赢得选举的演说。在这项成就下,就是他借由「说服」发挥的力量。

说服是高效能领导力的中心。这种行动(或是像有些人说的「艺术」)是利用建议、鼓励,或是让他人信服,进而影响别人去做某些事。说服不仅是告知而已,还牵涉到传达讯息的方式,要说服听众同意特定的观点。至于目标,是要获得对方说「好」、点头,或是让听众眼神中流露出微光,代表你已获得认同;也就是在你说完后,听众拥抱你的想法。

领导人激励并引导其他人达成特定目标时,说服扮演着关键的角色。一般认为,说服是高效能领导力的最核心,有大量书籍根据各式各样的主题写作:例如《说服的力量》、《说服的重要性》、《说服的技巧》。

欧巴马深具说服力的演说,是他成功的核心工具。从他激励 200万名个别捐款人赞助他 2008年的选举来看,可以明显看出他的说服力。从他在 2008年大选经历到的惊人气势,从他有能力让体育馆涌进 75,000名热情听众,从他成功吸引 20万德国群众聆听演说,在在证明他出色的说服力。欧巴马做了什么,能让人们这般如痴如狂?他的沟通风格,如何说服这么多人思考他的观点?他如何激励人们拥抱,最后支持他对未来和改变的愿景?我们可以从他的作法中学到很多:像是他如何排列想法、提出非反诘问句、处理抗议、运用对照,以及透过并置、比较和对比,还具体呈现他的重点。

引出点头的反应

说服有很多面向,也有很多类型的工具有助于有效说服。肢体语言在其中佔有一席之地。演说的传达技巧,也会造成影响。声音和语调会牵动听众,利用戏剧性暂停、运用强调性字眼,以及採用有效手势等技巧,也有相同的效果。描写性的语言,勾画出生动的图像,同时也可当作根据。此外,欧巴马还展现了其他重要的作法,有助于形成说服力。欧巴马身为这项技巧的大师,有几项作法值得深究。

图书试读

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