99％的灵感＋1％的努力＝100％的行销天才
　　您想要成为一个行销天才吗？

　　行销天才意味着具有连结内外、市场与企业、客户与股东、创意与分析、承诺与现实的能力，天才行销人是聪明又具有想像力的，能够抓住最好的时机，达成卓越的成果。

　　《行销天才》是一本给想要「创造不同」的行销者阅读的书。
　　当许多人受到全球品牌的挑战、行销也对每个人的生活产生影响时，只有少数人能抵挡得住；很少人会去思考为什么好的行销比过去的影响力更大，对经济财富的贡献更多，以及为什么行销工作是现在最好的工作之一；然而，市场已经改变，因此，行销也必须改变，行销人如果想要有更好的表现，就必须做更多的改变。

　　《行销天才》是一本提供完全不同行销手法的书籍。
　　在快速变迁与高竞争的市场中，无法明确找到长短期的投资焦点，或是如何为顾客和股东创造、维持出色的产品价值；企业比以往更需要行销与行销人，这本书能激发您更多点子、更多真知灼见与灵感，建立完全不同的品牌，发展更创新的解决方案，同时更密切地与顾客结合在一起。

　　《行销天才》是一本所有企业人士都必须看的书籍。
　　不论您是一位传播专员或行销研究者，是一位品牌经理或是产品研发人员，是行销主管或执行长，都应该看这一本书；如果您专精于策略规划或财务，销售或客户服务，您也会发现这本书有用的地方；这是一本与大企业、小公司、代理商都有关系的书。

　　作者彼得认为，每位行销人员的有能力达到「天才」境界，就看他们如何结合自己的聪明才智与想像力，发挥于策略、创新与有效的方向上。

　　全书以比拟播放唱片的方式进行，共分5大部分15首曲子（5章15节），从行销人员最基础的思考方式为起点，谈到市场竞争与个人领导风格与方式等，让行销人员借由书中内容一步一步朝向「天才」迈进。

　　如何在复杂、不确定、竞争激烈且快速变迁的市场中克敌致胜，再套用过去的老套行销已经行不通了。想要成为行销天才，首先必须能洞悉上述市场，然后锻鍊思考能力，思考领域则涵盖了策略、品牌、顾客以及创新等。

　　面对激烈竞争的市场，行销天才必须有自我主张，不能随波逐流，其次透过过去的经验，将人脉与顾客连结起来，进而透过个人关系作好关系行销。

　　最后，作者强调，前瞻未来市场模式与商业环境很重要，前瞻的方式就是透过国际大企业如Nike、Nokia等的创新与愿景。按部就班，从开机、暖机到播放，一首一首完整「听」下去，最后终将成为一位「行销天才」。

作者简介

彼得．费斯克（Peter Fisk）

　　是一位资历丰富的策略家与行销专才，曾在数家居于全球领导地位的企业工作过，包含可口可乐（Coca-cola）、微软（Microsoft）、Vodafone。

　　在早期于核子物理学领域的短期探险之后，他曾于英国航空被誉为「全球最受欢迎航空公司」的全盛时期在该公司任职，担任的角色横跨业务与行销 – 包含建立销售通路、关系行销与品牌管理等等工作 – 同时也是公司针对全球化挑战与低成本竞赛所成立的策略团队成员之一。

　　在PA顾问集团中，他领导全球行销顾问团队，服务的公司从硅谷到新加坡都有，发展出更以客户为中心的业务，这其中包含了在美国运通（American Express）的创新策略、到壳牌机油（Shell）的市场计画、Courage的品牌重新定位、以及创造英国航空的市场领导者地位等等；另外他也协助飞利普（Philips）成为关心消费者需求的企业、让微软成功地运用价值为基础的行销模式。

　　身为英国特许行销学会（Chartered Institute of Marketing）这个全球最大行销组织的执行长，彼得十分看重专业水准与信誉，鼓励企业领导者将客户与品牌视为长期维护股东利益的最重要资源；这样的概念在《知识中心》（Knowledge Hub）线上学习网站、新期刊《行销人》（Marketer）、以及《设定议题》（Shape the Agenda）领导者学习计画等产品问世后，愈来愈受到认同。

　　现今彼得与合伙人共同领导一家策略创新公司──《基础》（Foundation）──从外协助企业创造企业的成长；从顾客的角度看世界，进而帮助企业领导者从不同的角度观察事情、培养洞悉力与策略、信念与能力、创造卓越的成就，其中成功的案例包括为M&S零售事业的重新定位、以及Volkswagen在客户服务流程上的重新规划等等。

　　彼得费斯克是全球受到认可的行销专家与评论者，是个在顾客与品牌、策略、创新议题上极具启发能力的演说家，也是个思虑缜密、严谨、也让人兴奋又具娱乐效果的人；曾合着《英国金融时报管理手册》（FT Handbook of Management）、《完美执行长》（The Complete CEO）等书；2006年1月的《企业策略回顾》（Business Strategy）期刊中并赞誉他为企业新趋势思想家之一。

　　他在重要的实务经验中加入了活力能量与启发。已婚同时拥有两个小女儿的彼得，成长于英国北部的乡村，目前居住于伦敦近郊，他是个长跑健将，是英国足球新堡联队（Newcastle United）的赞助人，也是个离不开黑莓机（BlackBerry）或iPOD的人。

译者简介

池熙璇

　　淡江大学传播研究所硕士。出生于台湾台南，曾任职电视台文字记者，其后进入科技、传产等不同产业，于公关、行销、媒体工作累积丰富经验；凭着对写作的喜爱，将对文字的热情投入多种领域的翻译工作，也借由纯熟的文字技巧与工作经验，以平顺不艰涩的语汇、真实传达原着精神。译有《主管通－创意养成篇》等书。

作?简介
译者简介
出版缘起
推荐序一  对世界说话的行销人  白崇亮
推荐序二  培育有市场价值的行销人  吴克振
推荐序三  凡是好的理论必有实用性  黄昱凯
推荐序四  行销人就是品牌人吗？  黄蕙娟
推荐序五  行销天才，天才行销  赵满铃
自序  扮演行销天才
〈启动〉  章节简介

第一部  独创性(Ingenuity)：形塑行销天才的要素
第一章   复杂性（Complexity）
第二章   期许（Expectations）
第三章   天才（Genius）

第二部  思考（Thinking）：行销天才的思考
第四章   策略（Strategy）
第五章   品牌（Brands）
第六章   顾客（Customers）
第七章   创新（Innovations）

第三部  竞争（Competing）：行销天才的诀窍
第八章   主张（Propositions）
第九章   经验（Experiences）
第十章   连接（Connections）
第十一章 关系（Relationships）

第四部  领导（Leading）：行销天才的影响力
第十二章  绩效（Performance）
第十三章  行销人（Marketers）
第十四章  领导力（Leadership）
第十五章  未来（Features）

第五部  天才（The Genie）：成为行销天才
行销天才的诊断
行销天才的挑战
谁才是行销天才
补充说明