Tourism Management, 3/e pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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Tourism Management 3nd Edtion introduces students to the complexities of the tourism system so that they will be better positioned to eventually assume the managerial challenges and responsibilities in a diverse and challenging industry. As with the first edition, the emphasis is on Australia, but numerous regional and global case studies and examples are included to provide an appropriately broad geographic context. The new edition has been updated to reflect the latest available advancements in tourism theory and thinking, retaining the thoroughness of content and diversity of applications and include more regional and international issues, economic significance, tourism operators and the role of technology in the tourism industry.

Preface.
Acknowledgements.
Chapter 1. Introduction to Tourism Management.
Chapter 2. The Tourism System.
Chapter 3. The Evolution and Growth of Tourism.
Chapter 4. Destinations.
Chapter 5 The Tourism Product.
Chapter 6. Tourist Markets.
Chapter 7. Tourism Marketing.
Chapter 8. Economic Impacts of Tourism.
Chapter 9. Sociocultural and Environmental Impacts of Tourism.
Chapter 10. Destination Development.
Chapter 11. Sustainable Tourism.
Chapter 12. Tourism Research.
Appendix 1. Selected International and Australian Tourism Organisations.
Appendix 2. Refereed English Language Tourism Journals (2000).
Appendix 3. Inbound and Outbound Tourism Data.
Appendix 4. Groupe D?velopement Candidate Sustainable Tourism Indicators.
References.
Glossary.
Index.

评分☆☆☆☆☆

作为一名对旅游业的创新驱动力充满好奇的读者，我在这本书中找到了太多惊喜。作者并没有拘泥于传统的旅游管理理论，而是大胆地引入了许多前沿的理念和方法。例如，书中对于“共享经济”在旅游业中的应用进行了深入的探讨，分析了民宿、共享出行等新模式如何颠覆传统的旅游服务业，以及它们对现有商业模式带来的冲击。此外，关于“体验经济”和“情感化营销”的章节，让我看到了旅游业如何从单纯的产品销售转向为消费者创造独特的、令人难忘的体验。作者还着重介绍了旅游业中数字化转型的重要性，包括如何利用社交媒体、虚拟现实、增强现实等技术来提升游客的参与度和满意度。我对书中关于“绿色旅游”和“负责任旅游”的讨论也十分赞赏，它不仅强调了环境保护的重要性，更指出了如何通过创新性的商业模式来实现经济效益与环境效益的双赢。这本书为我打开了一个全新的视角，让我看到了旅游业充满活力和无限可能的未来。

评分☆☆☆☆☆

这本书的视角非常独特，它没有仅仅将旅游业视为一个单纯的商业活动，而是将其置于更广阔的社会文化背景下进行审视。作者对旅游业的社会责任和可持续性发展给予了极大的关注，探讨了旅游业如何能够在促进经济增长的同时，最大限度地减少对当地环境和社会文化的负面影响。书中对于负责任旅游的原则和实践进行了深入的分析，包括社区参与、文化遗产保护以及生态旅游的推广等。我尤其对关于旅游业伦理道德的章节印象深刻，作者通过案例分析，揭示了在旅游业发展过程中可能出现的各种道德困境，并提出了相应的解决方案。此外，书中对于旅游业在全球化背景下的挑战与机遇的探讨也十分精彩，它指出了不同文化之间的差异如何影响旅游者的行为和偏好，以及如何通过跨文化沟通来促进旅游业的健康发展。这本书的观点是如此具有启发性，它让我重新思考了旅游业的意义和价值，并鼓励我在未来的学习和实践中，始终将可持续发展和负责任的态度放在首位。

评分☆☆☆☆☆

这本书的内容真是太丰富了，我花了很长时间才完全消化，尤其是关于目的地营销那一章，作者深入浅出地剖析了不同类型的目的地如何通过创新性的策略吸引游客。从亚洲新兴经济体的市场渗透，到欧洲传统文化遗产的数字化转型，再到加勒比海岛屿的可持续旅游发展模式，每一个案例都经过了细致的研究和分析。我特别欣赏书中关于“体验经济”的论述，作者不仅仅停留在理论层面，更是列举了大量生动的实践案例，比如某个小众国家如何将本土手工艺和自然风光相结合，打造出独一无二的沉浸式旅游产品，这些都给了我很多启发。此外，书中对于旅游业的技术应用，如大数据分析在游客行为预测中的作用，以及人工智能在个性化旅游服务中的潜力，也进行了前瞻性的探讨，这让我看到了旅游业未来发展的无限可能。对于我这样希望深入了解旅游业脉络的读者来说，这本书无疑是一份宝贵的参考资料，它不仅提供了理论框架，更重要的是，它用扎实的案例研究，将理论与实践紧密联系起来，让我能够更直观地理解旅游管理的复杂性和多样性。

评分☆☆☆☆☆

初次翻阅这本书，就被它清晰的逻辑和系统性的结构深深吸引。第一部分对旅游业的宏观环境进行了全面的扫描，从经济、社会、文化、技术、环境和政治法律等多个维度，详细阐述了影响旅游业发展的关键因素，这一点对于理解旅游业的全局性至关重要。接下来的章节则聚焦于旅游业的核心职能，比如市场营销、人力资源管理、财务管理以及运营管理，每一点都进行了详尽的阐述，并结合了最新的行业趋势和最佳实践。我尤其喜欢关于旅游产品开发和创新的部分，作者强调了以客户需求为导向，以及如何通过差异化和个性化来获得竞争优势。书中关于服务质量管理和客户关系管理的讨论也极为深入，它不仅指出了提升服务质量的关键点，还提供了多种实用的工具和方法，帮助旅游企业建立和维护良好的客户关系。这本书的语言风格既专业又不失可读性，即使是非专业人士也能轻松理解其中的概念。总而言之，这是一本兼具理论深度和实践指导意义的优秀教材，非常适合旅游管理专业的学生和从业者阅读。

评分☆☆☆☆☆

我一直对旅游业的规划和发展策略很感兴趣，这本书在这方面的内容简直是一场盛宴。作者从国家、区域乃至微观层面，详细讲解了旅游目的地规划的理论框架和实践步骤。从资源评估、市场定位，到基础设施建设、政策制定，再到品牌形象塑造和营销推广，每一个环节都进行了细致的梳理。我特别受益于书中关于旅游发展规划中的挑战和风险管理部分的论述，作者通过分析一些曾经成功的和失败的案例，总结出了在规划过程中需要注意的关键点，比如如何应对突发事件、如何平衡经济发展与环境保护等。此外，书中对于旅游区域协调发展和国际合作的探讨也很有价值，它强调了不同地区之间协同发展的重要性，以及如何通过国际合作来拓展旅游市场。这本书让我明白，成功的旅游发展并非一蹴而就，而是需要长远的战略眼光、周密的规划以及持续的投入。它提供了一个全面的视角，帮助我理解如何将一个地方的旅游潜力转化为现实的经济效益和社会效益。