左手行銷力 右手業務力:職場必修的2堂課

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具體描述

  「相信我,不管你在職場裏擔任什麼職務,學習業務及行銷,都不會讓你後悔的。」這是本書作者,也是行銷界名人邱文仁對職場人的忠告。

  邱文仁說:「我念的不是熱門科係,但最幸運的一件事,就是三十歲前,在廣告公司發現『行銷』是我最有興趣的強項。行銷領域範圍很廣,包括廣告、企劃、活動、公關、媒體等領域,是永遠學不完的,就好像打電玩要一關一關過纔有趣一樣。」

  至於「業務」,在任何大小、任何性質的公司都一樣,是唯一可以打破一般薪資行情的職務,對於勇於爭取高報酬的人,絕對是不二選擇。想要成為職場的搶手貨,就一定要「懂得」業務及行銷。

  本書分為四個單元,前兩項<投入行銷的魅力世界>除瞭介紹傳統行銷理念,也用實例說明最新的宅經濟行銷與部落格行銷;<投入業務的魅力世界>不但以郭颱銘的各種創業經驗教你怎麼做業務,還有最新的話題如開展大陸業務,以及擔任電視購物主持人。

  後兩項<<增進彆人對你的「好感度」>>教你從改變發型到改變服裝;注意禮貌到笑容,還有邱文仁親身經驗的減重秘方;<<提升溝通能力>>是以各種實例說明職場必須注意的說話技巧、提升英語能力,連最新的e-mail、圖像溝通也都包含在內,是上班族與準備就業者必備的一本葵花寶典。

本書特色

  *被媒體譽為「職場小天後」與「業務大師」的兩位作者,是國內人力資源管理界最專業的行銷與業務高手,他們用經驗跟你分享:議題行銷、貼心行銷、故事性行銷、宅經濟行銷、電話行銷以及快速提升業務力的各種方法。內容的多元與實例的生動,非一般同類書籍可比。

  *無論經濟景氣如何,失業率升降,企業規模大小,公司永遠需要,也永遠感覺不夠的,就是具有行銷力與業務力的員工。市麵上討論行銷力與業務力的書籍雖多,但讀者看瞭後想立即上手卻很難。原因一是文字太深、過於理論,難以應用;二是不閤國情、或是隻能用於大公司,在中小企業就難以施展;三是內容隻講行銷、或隻講業務,即使篇幅接近,卻各說各話,無法整閤。

  *本書文字簡練、條理清晰,43篇知性與感性兼具的職場真實經曆,在部落格刊登部分文章時就廣受好評。齣版前也獲得104人力銀行董事長楊基寬、部落格創業傢「雨傘王」陳慶鴻與聯廣創意群總監黃守全熱情推薦。

  *10月6日(週二) 在南京東路三段六福皇宮,104人力銀行將召開提升職場人行銷力與業務力的記者會,同時也帶齣新書齣版的新聞;而104人力銀行網站也會上綫發錶。

  *邱文仁小姐是談話性節目的名嘴,配閤新書的發行,將有一連串廣播電視節目的宣傳。黃至堯先生是超人氣講師,也會在演講與授課時宣傳本書。

作者簡介

邱文仁

  104人力銀行 行銷總監

  長期活躍於媒體的知名行銷人及職場專傢,現在再加一個T-SHIRT設計師的新身分。擁有16本著作,五百多場演講經驗,曾被數位時代雜誌譽為颱灣「職場小天後」。

黃至堯

  104人力銀行(中國)獵纔總監

  TOP SALES及知名兩岸人力資源專傢。於2006年外派中國,擁有美國暨兩岸四地多年人資及顧問經驗,百場企業演講的超人氣講師,以及經濟日報及大陸媒體的專欄作傢。

插畫者簡介

黃建銘

  CF廣告導演、平麵及多媒體設計師

  曾為104人力銀行、鴻海、聯電、華亞科、聯發科等知名企業製作多媒體徵纔廣告,擅長多媒體整閤行銷、廣告製作及網站設計。

  最新作品.高彩度人生 kirara.com.tw

好的,以下是一份關於您提供的書名《左手行銷力 右手業務力:職場必修的2堂課》的圖書簡介,內容將完全圍繞如何在這兩個核心職場能力上進行深入剖析和提升,不包含對該書具體章節內容的復述或引用。 --- 職場核心驅動力:構建你的全能商業引擎 在當代高速迭代的商業環境中,個體職場人的競爭力不再依賴於單一的專業技能,而是取決於其能否在“市場觸達的藝術”與“價值實現的精確度”之間架起堅實的橋梁。我們生活的時代,信息過載已成為常態,注意力是最稀缺的資源。如何確保你的産品、服務乃至個人價值能夠有效地被目標群體感知、理解、並最終轉化為實際的商業成果,是每一個渴望突破職場天花闆的專業人士必須直麵的課題。 本書旨在提供一套係統性的思維框架與實操路徑,專注於打磨職場人必備的兩大支柱能力:深度洞察市場脈絡的“行銷思維”,以及高效鎖定目標價值的“業務執行力”。這不是一本關於理論的空泛之談,而是聚焦於如何將復雜的商業環境拆解成可操作的步驟,並指導你如何在實踐中運用這些工具,實現個人價值與企業業績的雙重飛躍。 第一支柱:市場洞察與價值塑造——行銷思維的精髓 行銷,絕非僅僅是廣告或促銷的代名詞,它是一種自上而下的全局思維,關乎“你如何定義自己要解決的問題,以及你如何嚮世界清晰地傳達解決之道”。 深度解析客戶心智的迷宮 成功的行銷始於對人性的深刻理解。本部分將引導讀者超越基礎的用戶畫像(Demographics),深入挖掘客戶的“痛點地圖”(Pain Point Mapping)和“期望藍圖”(Aspiration Blueprint)。我們將探討如何利用心理學原理,識彆那些潛意識驅動客戶決策的非理性因素。這包括: 1. 需求層次的辨識與重構: 如何區分顯性需求、隱性需求與潛在需求。許多創新産品並非滿足瞭人們已知的需求,而是恰恰滿足瞭他們自己都未曾意識到的渴望。 2. 競爭格局的動態分析: 市場中的競爭遠不止於直接競品。我們將學習如何繪製一張包含替代品、潛在進入者及宏觀環境乾擾的“全景競爭圖譜”,從而找到真正具有差異化的生存空間。 3. 敘事的力量與信息過濾: 在信息爆炸的時代,信息被過濾的速度遠快於接收的速度。本部分將專注於“價值提煉與故事化錶達”的技巧,確保你的核心信息能夠穿透噪音,直接命中目標受眾的決策中樞。這要求我們從産品功能列錶轉嚮利益場景的構建。 構建不可復製的品牌支點 無論是為公司打造一個強勢品牌,還是為自己建立一個穩固的專業聲譽(個人品牌),都需要一個堅實的基礎。我們將重點探討“定位”的藝術——如何在一個擁擠的市場中,為自己或産品開闢一個清晰、獨特且難以被模仿的認知高地。這涉及對市場環境的持續監控、對自身核心優勢的精準提煉,以及如何在不同觸點上保持品牌信息的一緻性與滲透力。 第二支柱:價值捕捉與高效轉化——業務執行力的實戰指南 如果行銷力是關於“如何讓彆人想買”,那麼業務力就是關於“如何確保購買流程高效、利潤最大化,並建立長期閤作關係”。業務執行力是價值從概念轉化為現金流的關鍵環節。 流程優化與轉化漏鬥的精細化管理 業務不再是依賴直覺的“跑單”,而是嚴謹的流程科學。本模塊將聚焦於如何構建一個可預測、可復製的銷售/業務轉化係統。 1. 從綫索到閤同的效率工程: 我們將深入研究“轉化漏鬥”的每一個階段——從初步接觸(Lead Generation)到資格審查(Qualification)、方案呈現(Presentation)直至最終簽約(Closing)。重點在於識彆和消除流程中的“摩擦點”和“漏失環節”。 2. 關鍵績效指標(KPIs)的精確定位: 如何設定真正驅動業務增長的指標,而非僅僅是錶麵數字。這包括對轉化率、平均交易規模(ATS)、客戶生命周期價值(CLV)等核心業務指標的深度解讀與優化策略。 3. 談判策略與價值錨定: 成功的業務談判並非零和博弈,而是基於價值共識的博弈。本部分將提供結構化的談判模型,幫助你掌握如何科學地錨定價值錨點,有效應對價格異議,並達成對雙方都有利的長久閤作條款。 關係資産的深度運營與規模化 現代業務的成功往往取決於人與人之間的信任連接。業務力的高階階段,是如何將一次性交易轉化為長期的“關係資産”。 1. 異議處理的心理學實踐: 客戶的拒絕往往是信息不對稱或風險認知未消除的體現。本部分將提供一套結構化的框架,用於係統性地預見、分類和拆解客戶的顧慮,將“異議”轉化為進一步澄清價值的機會。 2. 客戶維護與增值銷售(Upsell/Cross-sell): 維護現有客戶的成本遠低於獲取新客戶。我們將探討如何通過提供超齣預期的後續服務和持續的價值增值,將滿意的客戶轉化為忠實的推薦者和高價值的長期閤作夥伴,從而實現業務的自然增長。 賦能未來:打造你的全能商業適應性 本書的最終目標,是幫助職場人士打破“重行銷輕業務”或“重業務輕市場”的片麵傾嚮,實現雙手的協同發力。當你的行銷思維能夠精準預判市場走嚮,並用引人入勝的方式包裝價值;當你的業務能力能夠高效、優雅地將這種價值轉化為實際的商業訂單,你便真正構建瞭一個堅不可摧的“商業引擎”。 這不僅是關於如何完成本職工作,更是關於如何掌控自己的職業軌跡——無論你身處初創企業的拓荒期,還是處於成熟企業的市場深耕期,這種內化的“行銷+業務”的綜閤能力,將是你應對任何商業挑戰、實現個人職業飛躍的最可靠保障。這是一堂麵嚮未來的職場必修課,它將訓練你的商業直覺,並固化你的執行係統。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用戶評價

评分

在《左手行銷力 右手業務力:職場必修的2堂課》這本書中,我最為關注的是“業務力”部分的具體內容。在我看來,“行銷力”是吸引客戶的第一步,而“業務力”則是將這份吸引力轉化為實際價值的關鍵。我一直認為,一個優秀的職場人士,不僅要能夠“說服”彆人,更要能夠“成交”客戶。這其中涉及到很多細節,比如如何有效地進行需求挖掘,如何進行有力的産品介紹和演示,如何處理客戶的異議,以及如何最終達成交易並建立長期的閤作關係。我希望這本書能夠提供一些關於銷售心理學的深入分析,讓我能夠更好地理解客戶的購買決策過程,並掌握一些能夠有效影響客戶購買意願的技巧。我還期待書中能夠包含一些關於談判技巧和客戶關係管理的實用方法。在工作中,很多時候項目或訂單的成敗,不僅僅取決於産品本身的優勢,更在於我們與客戶溝通的技巧以及我們是否能夠建立起足夠的信任。我希望這本書能夠成為我的一本“秘籍”,讓我能夠掌握那些能夠讓我在商務談判中占據優勢,並能夠讓客戶成為我們忠實擁護者的“絕招”。

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《左手行銷力 右手業務力:職場必修的2堂課》這本書的書名本身就傳遞瞭一種“兩手都要抓,兩手都要硬”的理念,這與我一直以來在職場中摸索和學習的理念不謀而閤。我深知,在當今競爭激烈的市場環境中,僅僅具備單一方麵的能力是遠遠不夠的。我們既要能夠創造齣有價值的産品或服務,更要懂得如何將這份價值有效地傳遞給消費者,讓他們認識到産品的優勢,並最終促成購買。我特彆期待書中能夠提供一些關於如何進行市場分析和消費者行為研究的方法,幫助我更深入地理解市場的動態和客戶的需求,從而製定齣更具針對性的行銷策略。與此同時,我也希望書中能夠分享一些關於如何提升銷售技巧、建立客戶關係以及管理銷售流程的實用經驗。我始終相信,齣色的業務能力是檢驗行銷效果的最終標準,而有效的行銷則是驅動業務增長的重要引擎。我期待這本書能夠為我提供一套完整的解決方案,讓我能夠在這兩個維度上都取得顯著的進步,成為一個更加全麵的職場精英。

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《左手行銷力 右手業務力:職場必修的2堂課》這本書的書名,給我一種耳目一新的感覺,它簡潔明瞭地概括瞭職場人士在當前環境下最重要的兩個能力維度。我一直覺得,很多職場人士都麵臨著一個共同的挑戰:如何將自己“埋頭苦乾”的成果,轉化為被更多人認可和理解的價值,並最終轉化為實實在在的業務增長。我深知,在這個信息爆炸的時代,僅僅依靠産品本身的優勢已經不足以打動客戶,有效的“行銷力”至關重要。我期待書中能夠提供一些關於如何精準定位目標受眾、如何設計引人入勝的營銷信息,以及如何運用各種渠道將信息傳遞齣去的策略和技巧。另一方麵,我也認為,再好的行銷,如果沒有強大的“業務力”來支撐,也難以産生長期的效果。我希望書中能夠深入探討如何提升銷售轉化率,如何建立穩固的客戶關係,以及如何通過持續的優化來不斷提升業務錶現。我相信,這本書能夠為我提供一個清晰的框架和一套實用的工具,幫助我全麵提升自己在行銷和業務兩個領域的能力,從而在職場中取得更大的成就。

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《左手行銷力 右手業務力:職場必修的2堂課》這本書的書名本身就充滿瞭力量感,讓我覺得它不是一本空泛的理論書籍,而是真正能夠指導我們在實際工作中提升能力的實踐指南。我一直覺得,在職場中,能夠有效地將自己的工作成果“包裝”並“推銷”齣去,同時又能精準地捕捉和轉化商業機會,是決定一個人能否獲得晉升和成功的核心競爭力。我非常期待書中能夠提供一些關於如何構建個人品牌和提升影響力的方法。很多時候,我們可能擁有紮實的專業技能,但如果缺乏有效的自我營銷,我們的價值就很難被他人充分認識和認可。另一方麵,我也希望書中能夠提供一些關於如何提高銷售轉化率和客戶滿意度的實操技巧。我知道,很多銷售的成功往往在於細節,在於我們是否能夠站在客戶的角度思考問題,並提供超齣預期的解決方案。我希望這本書能夠幫助我彌閤這兩者之間的差距,讓我成為一個既有“思想深度”,又有“商業高度”的職場人,能夠為公司創造更大的價值,也為自己的職業發展開闢更廣闊的空間。

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我拿到《左手行銷力 右手業務力:職場必修的2堂課》這本書,最先被吸引的是它對“必修”二字的強調。這讓我意識到,作者認為這兩項能力並非可有可無的加分項,而是現代職場人士不可或缺的基本功。我一直在思考,如何在工作中做到“內外兼修”,既能做好自己的本職工作,又能讓自己的工作成果産生更大的商業價值。很多時候,我們可能專注於技術細節,而忽略瞭如何將這些技術轉化為市場認可的産品或服務。反之,一味地追求市場宣傳,卻缺乏真正能夠滿足客戶需求的産品和銷售能力,也容易陷入“叫好不叫座”的尷尬境地。這本書的書名恰好觸及瞭我一直以來在這兩個方麵的睏惑。我希望書中能夠提供一套係統性的方法論,能夠幫助我理解如何將“行銷”和“業務”這兩個概念有機地結閤起來,形成一種良性循環。我期待它能夠教會我,如何從市場需求齣發,來指導我們的産品研發和工作開展,同時又能通過有效的行銷手段,將我們的優勢精準地傳達給目標客戶,並最終實現業務的增長。

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翻開《左手行銷力 右手業務力:職場必修的2堂課》,我首先被它清晰的章節結構所吸引。作者似乎非常有條理地將“行銷力”和“業務力”這兩個概念進行瞭細緻的劃分,並分彆展開論述。在“行銷力”的部分,我最期待的是關於如何理解目標受眾心理的部分。很多時候,我們自認為産品或服務很優秀,但卻無法打動客戶,究其原因,很可能是因為我們沒有真正走進客戶的內心,沒有理解他們的需求、痛點和渴望。我希望作者能夠提供一些實用的洞察,比如如何進行精準的用戶畫像,如何設計能夠引起共鳴的傳播信息,以及如何利用不同的渠道和媒介,將信息有效地傳遞給對的人。我曾經嘗試過一些營銷技巧,但往往是零散的、缺乏體係的,效果也不盡如人意。這本書的名字讓我看到瞭希望,它似乎承諾要為我構建一個完整的“行銷力”框架。我希望它能教會我,不僅僅是“說什麼”,更是“如何說”,以及“對誰說”,這樣纔能事半功倍,將有限的資源投入到最能産生迴報的地方。我希望這本書能夠給我提供一些具體的案例分析,讓我能夠看到彆人是如何運用這些行銷力原則,在激烈的市場競爭中脫穎而齣的。

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拿到《左手行銷力 右手業務力:職場必修的2堂課》這本書,我首先被它樸實而又直觀的書名所吸引。在快節奏的現代職場中,很多時候我們都在追求所謂的“高大上”的技能,卻忽略瞭最基本的、最能決定我們工作成效的兩個核心要素:如何讓彆人瞭解你的價值(行銷力),以及如何將這份價值轉化為實際的成果(業務力)。我一直覺得,許多職場人都會麵臨這樣的睏境:自己明明付齣瞭很多努力,做齣瞭不錯的工作,但似乎總是得不到應有的認可,或者無法在工作業績上得到顯著的體現。這本書的書名讓我看到瞭解決這些問題的希望。我特彆期待書中能夠提供一些關於如何進行有效的自我推廣和價值展示的方法,讓我的努力能夠被更多的人看見,並産生積極的影響。同時,我也希望書中能夠深入淺齣地講解如何將這些“行銷”來的機會,轉化為實際的業務訂單和客戶信任。我相信,掌握瞭這兩門“必修課”,我的職場之路一定會更加順暢和寬廣。

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拿到《左手行銷力 右手業務力:職場必修的2堂課》這本書,我第一反應就是書名足夠響亮,直擊職場人的核心痛點。在如今這個信息爆炸、市場瞬息萬變的時代,如何讓自己的工作成果被看見,如何將個人的價值轉化為實實在在的業務增長,幾乎是每個身處職場的人都在思考的問題。我一直認為,單純的專業技能固然重要,但如果缺乏將這份技能“推銷”齣去的能力,或者無法將專業能力與市場需求精準對接,那麼個人的職業發展往往會遇到瓶頸。這本書的書名恰恰點齣瞭我一直以來感到的迷茫和渴望。我一直希望找到一套係統性的方法,能夠幫助我在工作中,既能像一個齣色的“營銷者”,將我的産品、服務,甚至是我自己的能力,以最有效的方式傳遞給目標受眾,引起他們的興趣和認同;又能像一個精明的“業務員”,將這份興趣轉化為實際的訂單、客戶的信任,最終達成商業目標。這兩個“力”看似獨立,實則相輔相成,缺一不可。我迫不及待地想知道,作者是如何將這兩個看似寬泛卻又至關重要的概念,拆解成易於理解和實踐的課程的。我期待這本書能夠提供給我一套切實可行的工具箱,讓我在未來的工作中,能夠遊刃有餘地應對各種挑戰,真正實現從“做事”到“成事”的飛躍,讓我的職業生涯更上一層樓,不再是原地踏步,而是能夠實現指數級的增長。

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當我看到《左手行銷力 右手業務力:職場必修的2堂課》這本書的書名時,我立刻聯想到瞭自己在過去的工作經曆中,常常遇到的那種“有想法卻不知道如何落地,有成果卻不知道如何推廣”的窘境。我一直認為,在職場中,我們不僅需要有“想法”和“能力”,更需要有將它們轉化為實際“業績”的“方法”。這本書的書名恰恰點齣瞭我一直在尋求的關鍵點。我渴望瞭解,如何纔能更有效地將自己的産品、服務,甚至是我自己的工作成果,以一種吸引人的方式傳遞給目標受眾,激發他們的興趣和需求。這部分關於“行銷力”的內容,我希望能夠學到一些切實可行的方法,比如如何進行有效的市場溝通,如何構建有吸引力的品牌故事,以及如何利用創新的方式來觸達潛在客戶。同時,我也非常期待書中關於“業務力”的部分。我明白,再好的行銷,最終也要落到實實在在的銷售和業績上。我希望能夠學習到如何更好地進行客戶溝通,如何處理客戶的疑慮,如何促成交易,以及如何維護客戶關係,實現可持續的業務增長。

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《左手行銷力 右手業務力:職場必修的2堂課》這本書的書名讓我産生瞭一種強烈的學習欲望,我深切地感受到,在當下競爭激烈的職場環境中,僅僅擁有紮實的專業技能已經不足以讓我們脫穎而齣。我們還需要具備將這份專業技能轉化為實際商業價值的能力,這正是“行銷力”和“業務力”所涵蓋的範疇。我一直認為,一個成功的職場人士,必然是既懂産品、又懂市場,既能創造價值,又能實現價值的人。我期待書中能夠深入剖析如何有效地進行市場調研和用戶洞察,以便我們能夠更好地理解客戶的需求,並開發齣更具競爭力的産品或服務。同時,我也希望書中能夠提供一些關於如何提升銷售技巧和客戶關係的實用建議。很多時候,一個看似不起眼的服務細節,或者一次成功的客戶溝通,都可能為我們帶來意想不到的業務增長。我希望這本書能夠成為我的“良師益友”,幫助我掌握這些關鍵的職場技能,讓我在未來的職業生涯中,能夠更加自信和從容地應對各種挑戰,實現個人價值的最大化。

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