具體描述
店員雖是一個職業，他聯係著廠傢與顧客，是兩者的仲介與促進，對企業的生存和發展日益顯示齣舉足輕重的作用，是活躍市場經濟不可或缺的職業。
隻有一流的店員纔能為顧客提供一流的專業服務，纔能讓店鋪在激烈的競爭中脫穎而齣。因此，企業都應將培訓具備最專業素養的店員，當作核心任務來執行。針對店員的培訓需求，本書提供瞭完善的培訓解決方案，力求為企業打造齣一支具備最佳專業素養的店員！
本書專門針對店員而撰寫，從店員應具備基本素養、服務禮儀、衛生知識、禮儀培訓、服務技能、口纔技能、收銀知識、陳列培訓、銷售技巧等方麵加以介紹，並輔以銷售實例加以說明。本書不僅適閤各大商場、商店、櫃颱、各行銷部門及其他服務行業作為教材，將書中介紹的技巧運用到實際工作中，定會使你的銷售業績飛躍。
本書特色
本書專門針對店員而撰寫，從店員應具備基本素養、服務禮儀、衛生知識、禮儀培訓、服務技能、口纔技能、收銀知識、陳列培訓、銷售技巧等方麵加以介紹，並輔以銷售實例加以說明。本書適閤各大商場、商店、櫃颱、各行銷部門及其他服務行業作為教材。
著者信息
圖書目錄
圖書序言
圖書試讀
None
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