鋪貨管理技巧

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具體描述

  「你是世界上最好的?品,有最好的廣告支援,但如果消費者不能在零售店買到它們,你就無法完成銷售!商品銷售之前,如果舖貨不成功,就注定被市場所淘汰!」産品上市最大的陷阱就是「舖貨不成功,根本沒有在商店露過臉」。市場競爭是殘酷的,商品沒有舖貨,就要齣局,就會死亡。本書是由3位作者(任賢旺、黃憲仁、吳清南)閤力完成,3位俱為資深行銷顧問師,行銷著作豐富,在顧問界每人都有12年以上的現場輔導經驗,感謝顧問師提供寶貴的工作心得,更感謝許多企業「不藏私」的開明作風,貢獻自身企業的寶貴操作資料,讀者翻閱本書,必可發覺本書實用性很高,所附的實例,辦法具體,都是企業不輕易外露的內部資料。本書是?經營高層、營業乾部而撰寫的實務工具書,以具體方式解說「如何纔能舖貨成功」,書內方法具體實務,所披露的實例方法得來不易,希望能?貴公司的商品舖貨帶來幫助!這是本書最大的喜悅!

本書特色

  本書是?經營高層、營業乾部而撰寫的實務工具書,以具體方式解說「如何纔能舖貨成功」,書內方法具體實務,所披露的實例方法得來不易,希望能?貴公司的商品舖貨帶來幫助!這是本書最大的喜悅!

作者簡介

黃憲仁、任賢旺
管理實務指導專傢

好的,以下是一本名為《跨界協作的藝術:構建高效團隊的實踐指南》的圖書簡介,嚴格按照您的要求撰寫,字數約1500字,不涉及任何關於“鋪貨管理技巧”的內容。 --- 跨界協作的藝術:構建高效團隊的實踐指南 引言:時代的呼喚與協作的重塑 在當代商業環境中,單一維度的專業能力已不足以驅動創新與增長。麵對日益復雜、快速變化的市場需求,組織必須打破部門壁壘,實現跨職能、跨層級、甚至跨地域的深度協作。然而,真正的“跨界協作”並非簡單的信息共享或任務交接,它是一門需要精妙設計、悉心培養和持續優化的藝術。 《跨界協作的藝術:構建高效團隊的實踐指南》正是在這一時代背景下應運而生。本書深入剖析瞭高效協作的底層邏輯,從心理安全建設到流程再造,從技術賦能到文化塑形,提供瞭一套係統化、可操作的框架,旨在幫助管理者和團隊成員掌握構建和維護高績效跨界團隊的核心技能。 本書的核心理念是:協作的質量決定瞭創新的速度和執行的精度。 我們將帶領讀者超越傳統的組織架構圖,直抵協作的“痛點”與“燃點”,實現從“部門主義”到“共同目標導嚮”的根本性轉變。 第一部分:協作的基石——心理安全與信任的構建 高效協作的首要前提是團隊成員敢於發聲、敢於質疑、敢於試錯。本部分專注於協作環境的“軟基礎”建設,這比任何工具或流程都更為關鍵。 第一章:破除“筒倉效應”:認知偏差與心理定勢的識彆 許多協作障礙源於根深蒂固的思維定勢——“我們部門的看法最重要”。本章詳細解析瞭組織行為學中關於“群體思維”(Groupthink)和“確認偏誤”(Confirmation Bias)如何扼殺跨界討論的活力。我們將提供一係列實用的診斷工具,幫助管理者識彆團隊中潛藏的認知壁壘。 第二章:營造“無懼之域”:心理安全感的實踐模型 安全感是開放對話的溫床。本章重點介紹榖歌ATLAS項目和多位頂尖學者提齣的心理安全模型。內容涵蓋: “學習型失敗”的文化導入: 如何將錯誤轉化為集體學習的燃料,而非個人問責的靶子。 “積極傾聽”的高級技巧: 超越錶麵上的聽取,深入理解不同職能背景下的術語和潛在動機。 建立“衝突的紅綫”: 區分建設性意見衝突與人身攻擊,確保討論聚焦於問題本身。 第三章:信任的貨幣:透明度、一緻性與兌現承諾 信任並非天生,而是日積月纍的行動結果。本章探討瞭如何在跨界閤作中建立可見的信任體係。我們將區分“認知信任”(相信對方的能力)和“情感信任”(相信對方的意圖),並教授管理者如何通過提高決策透明度和保持言行一緻性,快速積纍“信任資本”。 第二部分:流程與結構——跨界協作的工程設計 有瞭堅實的基礎,下一步便是設計能夠支持高效流動的“骨架”。本部分著眼於將協作理念轉化為可執行的結構和流程。 第四章:目標校準的藝術:從部門KPI到共同願景 跨界閤作最常失敗的原因在於目標不一緻。本章引入“OKRs”(目標與關鍵成果)在高層次對齊中的應用,並重點講解如何設計“共享成果指標”(Shared Success Metrics)。我們將展示如何將原本相互衝突的部門KPIs解耦,重構為驅動整個項目成功的統一目標。 第五章:敏捷框架在非技術領域的應用 傳統的瀑布式管理難以適應需要快速迭代和反饋的跨界項目。本章將“Scrum”和“看闆(Kanban)”的核心思想,抽象並轉化為適用於市場營銷、産品開發、運營支持等領域的輕量級協作流程。關鍵內容包括: 跨職能站會(Stand-ups)的有效主持: 如何確保站會在十五分鍾內聚焦於障礙消除,而非狀態匯報。 價值流映射(Value Stream Mapping): 識彆並消除跨部門協作中的“等待時間”和“返工循環”。 第六章:角色邊界的動態劃定與權限分配 在模糊的交界地帶,權責不清是效率的隱形殺手。本章引入“RACI矩陣”的進階應用,特彆關注“協商者”(Consulted)和“知情者”(Informed)在跨界場景下的模糊性處理。更重要的是,本書提齣瞭“彈性角色”(Fluid Roles)的概念,允許團隊根據項目階段動態調整核心貢獻者的職責範圍。 第三部分:工具、技術與文化——賦能與長效機製 協作效率的提升離不開現代工具的支撐,更離不開深入人心的企業文化。 第七章:技術棧的整閤:從信息孤島到知識共享中樞 本章不局限於介紹某一軟件,而是提供一套評估和選擇協作技術工具的實用標準。重點探討如何整閤項目管理係統(如Jira/Asana)、即時通訊工具(如Slack/Teams)和知識庫(如Confluence/Wiki),確保信息在不同工具之間無縫流轉,避免“信息孤島”的形成。 第八章:賦能領導力:從指揮者到催化劑 跨界協作的領導者不再是發號施令的“指揮官”,而是“催化劑”或“潤滑劑”。本章深入探討支持型領導力(Servant Leadership)在促進跨界閤作中的實踐。內容包括:如何進行高效的跨文化或跨專業領域的“翻譯”工作,以及如何識彆並賦能那些天然具有“橋梁作用”的個體成員。 第九章:量化協作的價值:指標、反饋與持續改進 如何證明跨界協作的投入是值得的?本章提供瞭一套衡量協作健康度的指標體係,例如:平均解決跨部門問題所需時間、內部客戶滿意度評分(Internal NPS)、以及協作流程的自動化率。同時,本書倡導建立定期的“協作迴顧會議”(Collaboration Retrospectives),確保協作模式能夠隨著組織和環境的變化而自我進化。 結語:協作的未來——成為一個整體 《跨界協作的藝術》旨在為所有渴望突破現有組織瓶頸的領導者和專業人士提供一張路綫圖。它強調,構建高效的跨界團隊,是一項持續的文化投資,而非一次性的流程修補。隻有當團隊成員真正理解並認同“整體大於部分之和”的理念時,組織纔能在復雜多變的市場中立於不敗之地。 本書提供給讀者的,不是簡單的術語堆砌,而是曆經實踐檢驗的智慧結晶,助您真正掌握跨界協作的藝術,將組織潛力最大限度地釋放齣來。 ---

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用戶評價

评分

我特彆喜歡書中關於“客戶關係管理”在鋪貨中的作用的論述。很多時候,我們隻關注商品本身,卻忽略瞭與終端客戶(如經銷商、店主、甚至導購員)建立良好關係的重要性。這本書清晰地闡述瞭,良好的客戶關係是鋪貨順暢、渠道穩定的基石。它提供瞭一些實用的溝通技巧和協作模式,幫助我們更好地理解客戶的需求,解決他們在鋪貨過程中遇到的問題,從而贏得他們的信任和支持。這種以人為本的管理理念,讓我在看到商品之外,也看到瞭人與人之間閤作的力量。

评分

書中關於“競爭對手分析”與“鋪貨策略製定”的章節,讓我受益匪淺。我一直明白瞭解競爭對手的重要性,但這本書提供瞭更為係統化的分析框架。它不僅教你如何收集競爭對手的信息,更重要的是如何將這些信息轉化為實際的鋪貨策略。例如,當競爭對手在某個品類上占據優勢時,我們應該如何通過差異化的鋪貨來爭奪市場份額;當競爭對手推齣新品時,我們應該如何快速響應,並調整自己的鋪貨節奏。書中提齣的“SWOT分析”在鋪貨策略中的應用,也讓我看到瞭如何從優勢、劣勢、機會和威脅四個維度來審視和規劃我們的鋪貨行動。

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這本書給我的另一個深刻印象是其對“渠道精耕”的強調。在如今渠道多元化的時代,單一的鋪貨策略已經難以適應市場需求。書中詳盡地分析瞭不同零售渠道(如商超、便利店、綫上平颱、特通渠道等)的特點和消費者行為模式,並針對性地提齣瞭差異化的鋪貨策略。例如,在商超環境下,它強調瞭貨架位置的重要性、競品分析以及與店員的良好溝通;而在便利店,則側重於小型包裝、衝動消費品的陳列以及快速補貨的機製。更讓我驚喜的是,書中還觸及瞭新興的社交電商和直播帶貨等渠道的鋪貨方式,這對於我這樣一個傳統零售從業者來說,無疑是打開瞭新世界的大門,讓我看到瞭未來鋪貨發展的方嚮。

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作為一名在零售業摸爬滾打多年的老兵,我一直深知“鋪貨”這兩個字的分量。它不僅僅是把商品擺放到貨架上那麼簡單,更是一門深奧的學問,涉及到消費者心理、市場趨勢、渠道運作,甚至還有一點點運氣。我手頭關於鋪貨的書籍也不算少,但大多數要麼過於理論化,要麼過於零散,總感覺缺瞭點什麼,無法形成一套係統性的認知。最近,我偶然翻開瞭一本名為《鋪貨管理技巧》的書,從書名上就吸引瞭我,讓我充滿瞭期待。拿到這本書後,我第一時間翻閱瞭目錄,看到裏麵涵蓋瞭從新品導入、陳列優化、庫存管理到促銷協同等一係列與鋪貨息息相關的內容,這讓我覺得這本書很有可能解決我長期以來在實際工作中遇到的不少睏惑。

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在現代零售環境中,商品如何有效地觸達消費者,並最終完成銷售,其背後的邏輯遠比我們想象的要復雜得多。這本書似乎著重探討瞭這一核心問題,但它的視角又顯得尤為獨特。我印象比較深刻的是其中關於“動銷邏輯”的闡述,它並沒有簡單地將動銷歸結為促銷活動,而是深入分析瞭商品本身的特性、目標消費群體的購買習慣、以及不同渠道在銷售鏈條中所扮演的角色。書中對“産品生命周期”在鋪貨策略中的應用進行瞭詳細的解讀,從新品初期的“高位布局”到成熟期的“鞏固與滲透”,再到衰退期的“策略性撤退”,每一步都仿佛是為我量身定製的行動指南。我尤其欣賞書中提齣的“以終為始”的鋪貨理念,即在鋪貨之前,就應該清晰地描繪齣商品銷售的終點,然後反嚮推導整個鋪貨過程中的關鍵節點和所需資源。

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總而言之,這本書《鋪貨管理技巧》對於我來說,不僅僅是一本關於“如何把貨擺上去”的書,更是一套關於“如何讓貨賣得好”的係統性指南。它涵蓋瞭鋪貨過程中的方方麵麵,從戰略到戰術,從宏觀到微觀,都進行瞭深入的剖析和闡述。我強烈推薦給所有在零售、分銷、供應鏈等領域工作的同仁們,它一定會為你的工作帶來新的啓發和突破。這本書讓我對“鋪貨”有瞭全新的認識,不再僅僅是執行任務,而是一門充滿智慧的管理藝術。

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我一直認為,陳列是連接商品與消費者的第一道“無聲的廣告”,而這本書在這方麵的內容,可以說達到瞭爐火純青的地步。它不僅僅停留在“把東西擺好看”的層麵,而是將陳列上升到瞭戰略高度。書中詳細講解瞭視覺陳列的黃金法則,包括色彩搭配、高度、深度、關聯陳列等,甚至還引用瞭大量案例來佐證其理論。我特彆喜歡其中關於“動綫引導”和“焦點陳列”的章節,它教會我如何通過閤理的陳列布局,引導消費者的視綫和購買路徑,從而最大化商品的曝光度和銷售機會。讀完這些內容,我仿佛看到瞭自己店裏的貨架突然“活”瞭起來,充滿瞭吸引力。

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在閱讀過程中,我數次停下來,對照著自己過往的經驗,發現書中提到的很多問題,我曾經都經曆過,也苦苦思索過解決方案。這本書就像一位經驗豐富的導師,用一種循序漸進的方式,將這些復雜的問題一一分解,並給齣切實可行的建議。它並非是那種“一本通”的理論書,而是充滿瞭實操性的指導,讓我讀完後,能夠立刻將學到的知識應用到實際工作中,並看到效果。這種“理論聯係實際”的特點,是我最看重的一點。

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關於庫存管理,這本書的見解也讓我茅塞頓開。很多時候,我們都在為“庫存積壓”和“缺貨斷檔”這兩極擔憂,而這本書卻提供瞭一種更為精細化的解決方案。它不隻是簡單地教你如何盤點,而是深入分析瞭影響庫存的關鍵因素,例如銷售預測的準確性、供應鏈的響應速度、以及季節性需求的變化。書中提齣的“安全庫存”的計算模型,以及不同類型商品的庫存策略,都非常有條理,且易於理解和應用。更重要的是,它強調瞭“庫存周轉率”的重要性,並提供瞭多項提升周轉率的具體方法,這對於降低運營成本、提高資金利用率有著至關重要的意義。

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對於促銷活動與鋪貨的協同,這本書也給齣瞭非常獨到的見解。很多時候,促銷活動隻是孤立的爆發,而這本書則強調瞭促銷應該與鋪貨策略緊密結閤,形成“組閤拳”。它詳細分析瞭不同類型促銷活動(如買贈、摺扣、捆綁銷售等)對鋪貨策略的影響,以及如何通過閤理的鋪貨布局來最大化促銷效果。例如,在進行買贈活動時,如何將贈品與主商品進行關聯陳列,如何確保贈品的充足供應,以及如何在促銷期間優先保證暢銷商品的鋪貨,這些細節在書中都得到瞭細緻的闡述。

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