誰說省話一哥不能當銷售高手?

誰說省話一哥不能當銷售高手? pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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具體描述

★焦點曝光★

  ★ 日本亞馬遜網站五顆星推薦,讀 大贊《誰說省話一哥不能當銷售高手?》超實用!

  ★ 作者藤原毅芳為專業業務顧問,更在知名網站「講演依賴.com」傳授獨門業務技巧,擁有超高知名度!

  ★ 善用「說對話」、「連結舊經驗」、「掌握同理心」三大銷售心法,打敗其他業務,創造超驚人業務量!

  ※日本亞馬遜網站五顆星推薦,讀者大贊《誰說省話一哥不能當銷售高手?》超實用!

  ※本書作者藤原毅芳為專業業務顧問,更在知名網站「講演依賴.com」內傳授獨門銷售技巧,擁有超高知名度!

  ※善用「說對話」、「連結舊經驗」、「掌握同理心」三大銷售心法,打敗其他業務,創造超驚人業務量!

本書特色

  販售商品時,隻靠一張嘴介紹商品是不夠的!學習「說對話」、「連結舊經驗」、「掌握同理心」三大銷售撇步,更瞭解客戶的心情,進而提高你的業績,纔是最終目標!   ── 藤原毅芳

  ◆ 日本亞馬遜網站五顆星推薦,讀者大贊《誰說省話一哥不能當銷售高手?》超實用!

  本書《誰說省話一哥不能當銷售高手?》於日本最大的網路書店-亞馬遜網站,獲得讀者五顆星的高等評價,更有讀者留言:「本書實在是太實用瞭!」及「如果能早點看到這本書就好瞭!」等推薦評語,書中結閤作者本身經驗、獨傢教製的自我介紹錶、如何用圖錶作聯想等精采內容,可見其傳授的黃金業務法則,絕非天花亂墜的話術,而是能引起客戶共鳴的實用銷售祕技,想成為頂尖業務員,你絕對要先睹為快!

  ◆日本超人氣演講者-藤原毅芳,在知名網站「講演依賴.com」傳授百分百業務力!

  作者藤原毅芳為日本的超人氣講師!除瞭在顧客管理諮詢公司擔任過顧問,後來更創業,擔任業務顧問。因其對銷售擁有獨特的見解,及高度的銷售能力,與日本知名諮詢網站閤作,提供其超人氣演講內容供會員付費點閱,傳授過人銷售能力,更用他成功的經驗,造就無數成功的業務員。無法親臨日本聽演講沒關係,《誰說省話一哥不能當銷售高手?》讓你百分百同步接收超強業務力!

  ◆ 打破傳統業務就要口若懸河的觀念!《誰說省話一哥不能當銷售高手?》告訴你,不必講一堆話,業績也能激速成長十倍的神奇銷售技巧!

  客戶的個性不同,銷售方式就不一樣!本書將客戶分「業務員型」、「品質管理者型」、「社長型」、「嚮右看齊型」四大類,教你如何有效獲得訂單!

  麵對「業務員型」:必須先準備充分的相關資訊,適閤做比喻的例子。

  麵對「品質管理者型」:這類的客戶重視數據,把數據或相關數字擺在對方麵前,就能自然徵服客戶的心!

  麵對「社長型」:大部分個性急躁,隻想知道能夠帶來多大的利益,所以要將能獲得的好處以數字標示清楚。加上這類型的客戶可能過於忙碌,所以事先準備「1分鍾」、「5分鍾」、「10分鍾」等不同版本的解說內容,隨機應變。

  「嚮右看齊型」:在意與自已處於相同情況的人會做齣什麼樣的決定,所以至少舉齣8個以上相關的真實例子,資料也要準備8種以上。

  《誰說省話一哥不能當銷售高手?》要你懂得用不同方法,輕鬆作齣不同應對,達成超高銷售力!

  ◆《誰說省話一哥不能當銷售高手?》教你省下百分之八十的口水量,輕鬆達成銷售!

  本書重要觀點-客戶購買産品前,要先讓客戶對業務員産生「共鳴」,就能隻用20%的力氣拿到訂單!

  獨傢祕技告訴你,如何客戶一起感覺,産生同樣的情緒,「達成共鳴」遵守的六個親和原則:

.不要一味地隻想說服客戶。
.把客戶當成自己最親近的朋友。
.自然地和客戶聊天。
.保持同理心,注意客戶的臨場反應。
.讓客戶贊成你的意見,發齣深有同感的驚嘆。
.讓客戶充分瞭解你描述的商品內容。

  《誰說省話一哥不能當銷售高手?》教你擊破客戶心裏的「不想被強迫推銷」抗拒情緒,用自然談話、親近的時事話題、善於比喻的技巧,成功讓客人說齣:「哇,你好棒喔!懂好多事!真專業!」等佩服的贊賞詞,不費吹灰之力,就贏得客人對你的興趣,並達成讓人羨慕的銷售業績!
 
作者簡介

藤原毅芳

  
生於愛知縣。4月5日生,興趣為即興鋼琴演奏。大學畢業後便進入住宅不動産公司,開始擔任住宅銷售的業務員。1999年轉到子公司的進口石材銷售公司,因業務繁忙,且客戶遍佈日本,成為一位齣差達人。2004年進入顧客管理運用顧問公司任職,擔任業務顧問,並在知名網站講演依賴.com內擔任講師,為日本超人氣演講者。2006年獨立創業,目前以一位積極商業人的身分,從事專業業務顧問,並齣版《誰說省話一哥不能當銷售高手?》等傳授業務能力的書,著作深獲日本讀者喜愛。

譯者簡介

郭欣怡


  淡江大學日本研究所碩士,教育學專攻。國立高雄第一科技大學應用日語係、國立颱中商專應用外語科畢業。

  離開對日貿易助理的第一份工作,取得高中、職日語閤格教師證之後,不甘心隻當一位日文老師,而一頭栽入日文學習書籍寫作的世界。現任日文翻譯、口譯、日文傢教、颱北縣市各社大、長庚養生文化村日文講師。

  著作有《五十音,原來如此》、《日文單字簡單到不行》、《日文商用會話,原來如此》(捷徑文化)、《排行榜旅遊日文常用語》、《排行榜日文常用語》、《排行榜購物日文常用語》(凱信齣版)等。譯著有《用螢光筆學英文》(捷徑文化)、《讓每個業務都像聖誕老公公》(捷徑齣版)、《1>20的銷售力》(捷徑齣版)、《誰說省話一哥不能當銷售高手?》(凱信企管齣版)等。

銷售的藝術:成交的秘密武器 一本關於人際互動、心理洞察與實戰技巧的深度指南 在這個信息爆炸、競爭白熱化的商業時代,銷售不再僅僅是口若懸河的藝術,而是一門融閤瞭心理學、溝通技巧、戰略規劃和持續學習的綜閤學科。本書《銷售的藝術:成交的秘密武器》正是一部旨在徹底重塑你對銷售認知的實戰手冊。它深入剖析瞭從零開始建立信任到成功完成復雜交易的每一個關鍵環節,為所有渴望在銷售領域取得突破的專業人士提供瞭一套行之有效、可操作性極強的行動藍圖。 第一部分:重塑銷售認知——從“推銷”到“價值共創” 我們首先要打破的傳統觀念是:銷售就是說服彆人購買你現有的産品。本書強調,現代頂尖的銷售人員是“價值共創者”。他們不是在“賣”東西,而是在“解決”問題,是在幫助客戶實現他們的商業目標或個人願望。 第一章:銷售角色的重新定義。 銷售的本質是什麼?本書將銷售定位為一種高階的谘詢服務。你必須先成為客戶行業和痛點的專傢,然後纔能提供解決方案。我們將詳細探討如何進行市場細分、精準定位目標客戶群體,以及如何構建你的個人品牌,使客戶主動信任你,而非你費力去爭取信任。 第二章:深度傾聽的魔力。 許多銷售人員犯的第一個錯誤就是說得太多。本書花瞭大量篇幅闡述“結構化傾聽”的技術。這不僅僅是聽對方說瞭什麼,更重要的是理解他們沒有說齣來的——他們的恐懼、他們的未竟目標、他們的決策優先級。我們將介紹“五層提問法”,確保每一次對話都能挖掘齣客戶的真實需求(Need behind the Need)。 第三章:構建非凡的信任基石。 在高價值交易中,信任是唯一的貨幣。我們探討瞭“即時親和力(Instant Rapport)”的構建方法,包括非語言信號的解讀與運用、真誠的同理心展示,以及如何通過一緻性(Consistency)來逐步加深客戶的信任感。我們將展示如何利用“承諾與兌現(Commitment and Delivery)”的循環,讓客戶將你視為可靠的長期夥伴。 第二部分:精準洞察與需求挖掘——像偵探一樣思考 成功的銷售建立在對客戶環境的深刻理解之上。本書將引導讀者掌握一套嚴謹的需求評估體係,確保你提齣的方案是“剛剛好”的完美匹配。 第四章:SPIN模型的深化應用。 在傳統SPIN模型的基礎上,我們引入瞭“衝突強度評估(Conflict Intensity Scoring)”。客戶的需求往往是潛在的、模糊的。你需要量化這種“痛”有多疼,緊迫性有多高。隻有當客戶意識到問題的嚴重性超過瞭解決問題的成本時,成交纔會自然發生。 第五章:決策鏈條的繪製與管理。 麵對企業客戶,決策者往往不止一人。本書提供瞭繪製“組織架構圖”和“影響力網絡圖”的實用工具。如何識彆關鍵影響者(Influencers)、守門人(Gatekeepers)和最終決策者(Decision Makers)?如何製定針對不同角色的個性化溝通策略?我們將提供具體的劇本和郵件模闆,指導你在復雜的采購流程中遊刃有餘。 第六章:價值定位的清晰化。 客戶購買的不是你的産品特點(Features),而是特點帶來的益處(Benefits),以及這些益處能為他們創造的最終價值(Value)。本書教授如何將技術參數轉化為可量化的投資迴報率(ROI)。例如,與其說“我們的係統處理速度快20%”,不如說“這意味著您的團隊每月能節省150小時的人力成本,價值XXXX元”。 第三部分:高難度場景的應對與談判藝術 銷售過程中必然會遇到阻力、異議和艱難的談判。本部分聚焦於如何將這些挑戰轉化為推進交易的機會。 第七章:異議處理的辯證法。 異議不是拒絕,而是客戶需要更多信息的信號。本書分類解析瞭常見的五大類異議(價格、時間、競爭對手、需求不確定、決策慣性),並提供瞭“三明治反饋法”和“承認-探索-解決”框架,教你如何優雅地化解抗拒,引導對話迴歸價值層麵。 第八章:價格談判的心理戰。 為什麼有些人總是把價格放在最後談?本書揭示瞭錨定效應(Anchoring Effect)在價格談判中的實際運用。我們不鼓勵低價競爭,而是倡導“價值防禦”。如何通過預先建立價值的參照係,使最終價格看起來閤理甚至具有吸引力?我們將詳細解析“拆解報價法”和“非價格讓步交換法”。 第九章:應對“我需要再考慮一下”的終極策略。 這是銷售中最常見的“拖延癥”。本書指齣,這種說辭背後隱藏著未被滿足的需求或未解決的風險感知。我們將提供一套快速探查深層顧慮的追問流程,幫助你在不施加壓力的前提下,促使客戶做齣明確的下一步承諾。 第四部分:成交後的維護與客戶終身價值 一次成功的銷售隻是關係的開始,而非結束。本書的最後部分強調瞭客戶關係管理(CRM)在長期收益中的決定性作用。 第十章:順利的收尾與過渡。 如何確保客戶在購買後獲得預期的體驗?本書提供瞭從簽約到交付、從首次使用到定期跟進的“無縫交接流程”。確保客戶滿意度是後續追加銷售和獲取推薦的基石。 第十一章:從客戶到擁護者的轉化。 本章探討瞭“推薦營銷”的科學化管理。成功的銷售人員懂得如何係統性地請求推薦和案例分享。我們將分析哪些客戶最有可能成為你的“非正式銷售團隊”,並提供激勵和維護這些關係的最佳實踐。 通過閱讀《銷售的藝術:成交的秘密武器》,你將掌握的不僅僅是一些技巧,而是一套係統性的思維模式和實戰工具,幫助你超越平庸,成為真正能夠為客戶創造巨大價值、並因此獲得豐厚迴報的頂尖銷售專傢。這本書,是獻給所有拒絕平庸、渴望掌控自己銷售生涯的專業人士的行動指南。

著者信息

圖書目錄

前言 

chapter 1
6、7年級生業務員該如何提高銷售能力?
 
瞭解「傳達」的睏難度
賣不齣去是客戶的錯嗎?
工作第三年後開始獨當一麵 
將談話內容正確傳達給客戶,纔是成功銷售的捷徑 
「錶現齣越瞭解商品的客戶」愈可怕 
隻有麵對你時,對方纔是「難搞的客戶」? 
確實將情報傳達給客戶,纔能獲得客戶正麵的評價

chapter  2
光做商品說明還是無法成交的原因

客人根本聽不懂你說什麼? 
請先打開客人的「心門」 
一張紙就可以讓客戶感到安心 
找齣與客戶之間的共同點,就可以製造話題 
為什麼主管不教我做業務的方法?

chapter 3
與其說服客戶,不如讓客戶産生同感、共鳴,纔是達成業績的王道!

客戶心,海底針
「說服力十足的業務員」能力也是有限的 
立誌成為一個可以引起客戶共鳴的業務員 
同感、共鳴指的是「客戶能夠完全掌握自己的談話內容」
做一個成功的偵探和齣色的獨角戲演員吧!
多想想讓自己開心的事,就能也讓客戶開心 
人生的曆練將有助於你更瞭解客戶 

chapter 4
人不能沒有生活曆練,光說中文是行不通的!──隻用語言溝通是不夠的
 
明明人在颱灣,講中文卻不通! 
說客戶能理解的內容
在客戶「充分瞭解」之前,先「喚起客戶的共鳴」
客戶充分瞭解業務員談話內容須經曆的五大過程
看清客戶的理解層級
人的判斷來自經驗的纍積
實際體驗纔能真正說服客戶
請給客戶足夠的時間
過去曾經曆過的事情較能加深客戶的信任
破除假性理解,讓客戶可以安心地對你發問 
是經驗?還是常識?
網路世界所獲得的知識並不全然符閤所需
確認客戶所獲得的資訊為第一手、第二手或第三手情報
第一手情報的重要性

chapter 5
喚起客戶共鳴的終極法則──不需說明,隻要傳達意象即可
 
傳達意象 
拋開「相關連結」的說明方式吧!
請不要直接使用公司提供的資料
親手做的資料纔是最有價值的
客戶的工作經驗也是決定性的關鍵
客戶前一份的工作經驗也是影響關鍵
必須配閤客戶的經驗做適當的舉例
「棒球」與「料理」都是不錯的「比喻對象」
讓客人說齣:「哇?你懂好多」
利用平常的工作時間蒐集雜學資訊
隨時都能做齣適當的比喻
成為「比喻達人」
萬用範例

chapter 6
瞭解不同世代的價值觀  使用不同的魅力話術

掌握不同世代的價值觀,讓初次見麵的安心感UP UP!
不同世代有不同的教育製度
掌握不同世代的價值觀
擁有屬於自己的「世代感」
先瞭解周遭朋友的齣生年代

chapter 7
不同行業造就不同個性-個性源自工作
 
四大「職業個性分類」-「業務員型」、「品質管理者型」、「社長型」、「嚮右看齊型」 
不同類型客戶的決定過程也不一樣 

chapter 8
擬定成功麵談程序──為客戶量身訂做不同的麵談程序

配閤客戶擬定整正確的麵談程序
展開話題

chapter 9
提高客戶理解力的秘訣──客戶都是「素人」

客戶不一定選擇最好的商品
客戶想要的是「能夠理解的提案」
從客戶舉手投足間,便能判斷他的「理解力」
請客戶說明也是一個好方法
像玩遊戲一樣鍛鍊自己的五感
從客戶的目光焦點透視他內心的反應
注意客戶聲音的變化
當客戶的小動作突然停止時,錶示對方接收到某種資訊瞭!
慢慢地讓客戶全盤瞭解狀況
請成為一個帶客戶坐電梯的業務員
結語

圖書序言

作者序

  在我當房地産業務滿第三年的夏天,有一天,我接到一通電話:

  「我想跟你取消昨天簽訂的那份閤約……。」

  當我聽到這句話時,突然有一陣涼意從我的背部襲來,感覺整個人快掉進電話裏。

  「為……為什麼呢?」

  終於勉強擠齣一句話詢問客戶,就算絞盡腦汁,我還是不懂為什麼客戶要取消閤約。我的手,更用力地握住話筒。

  「我想瞭一個晚上,還是決定要取消閤約。」

  客戶講完他的話後就掛斷電話,為什麼事情會變成這樣呢?

  前天晚上剛與我簽定閤約,買下一間高級住宅的夫妻,簽約當下他們是滿臉笑意、很愉快地結束瞭簽約事宜,我也因為獲得這份閤約,整個晚上欣喜若狂。

  可是,隔天早上一通「取消閤約」的電話,就把我從雲端上拉下來,我努力地迴想簽約時說明、簽約手續等流程,我覺得沒任何問題。

  但是,後來我發現有一點是我當時沒有好好掌握的。

  那就是:「我沒有真正瞭解客戶決定簽下閤約的心情。」

  當時的我,無法體會當客戶完成一項重大決定後,一定會感到極度不安。在做完閤約的相關說明後,就結束與客戶的對談,而沒有更仔細察覺客戶的心情。

  自從這件事情發生之後,我都會跟客戶說這些話:

  「這次的簽約對您們來說是一相很重大的決定,您們做瞭一個非常棒的選擇!可是,當您們把今天簽約的事情跟彆人說之後,可能會聽到以下反對的聲音:

  『乾嘛那麼早簽約?』

  『你付得起貸款嗎?』

  現在,請迴想剛決定要結婚的情景,您和太太決定要共組傢庭時,是人生上很重要的決定,當您下定決心後,假如您父母或周圍的朋友反對兩位結婚,難道您就要取消婚約嗎?

  您絕對不會這麼做的,因為既然做瞭結婚的決定,您們就一定會努力去執行,就算兩個人私奔,也一定要在一起。」

  簽約的過程也是一樣,所以請對自己下的決定保持信心,盡量說服你的客戶,並讓客戶相信他這次做的決定是一個非常正確的決定。

  我通常會將結婚的例子,跟簽訂閤約事宜結閤,當我用這樣的方式對客戶解說後,再也沒有客戶在簽訂閤約隔天,打電話來取消閤約瞭。

  讓業務與客戶之間産生同理心,並結閤客戶的舊經驗與新決定,對客戶來說是可以讓他們感到更安心無慮的。

業務員要懂得善用以下三個銷售法則:

1. 將對方的舊經驗與新事件「做連結」的「傳達技巧」(說對話)。
2. 有效「人生故事融入法」(連結舊經驗)。
3. 還有對不同世代的「價值觀掌握」(掌握同理心)。販售商品時,隻靠一張嘴介紹商品是不夠的!你還需要以上的銷售要素。

  學習「說對話」、「連結舊經驗」、「掌握同理心」的方法,更瞭解客戶的心情,進而提高你的業績,纔是本書的最終目標。為瞭能夠早日達成這個目標,我將自己一直以來實際執行的經驗寫成這本書。

  我想告訴大傢的是:「無法充分瞭解客戶是你的責任。」

  假如你無法確切掌握客戶的心情,就算再怎麼介紹商品也隻是浪費時間而已。把這些浪費的時間省下來,利用最短的距離走到終點,就像美發師一樣,即使每天幫客人剪再多的頭發也不會進步,隻有不斷的學習剪發或其他燙發的技術,纔能提升自己的技巧。

  因此,你必須找齣獲得成功最短的距離。

  我希望透過這本書,嚮大傢傳達我過去成功的故事,讓我們一起邁嚮這條業務的成功之路,共同創造驚人的業績吧!

2007年1月

藤原毅芳

圖書試讀

用戶評價

评分

當我在書架上看到《誰說省話一哥不能當銷售高手?》這本書時,我的內心立刻被一種新奇感和一絲不易察覺的認同感所吸引。我一直以來,都是那個在聚會中默默觀察,在團隊討論中最後發言的人,常常被貼上“老實”、“話少”的標簽。而我,也總覺得自己在需要“說服”、“打動”的場閤顯得力不從心。銷售,對我來說,似乎是一個遙不可及的詞匯,因為它似乎離不開“能說會道”這個前提。然而,這本書的名字,像一個振聾發聵的宣言,它打破瞭我對銷售的刻闆印象,讓我開始思考,是不是有一種截然不同的銷售方式,能夠發揮“省話”的優勢?我開始想象,那些“省話一哥”們,他們可能不是真的“不會說”,而是選擇瞭“不說”,或者“少說”。他們可能將大量的精力投入到對産品、對客戶的深刻理解中,當他們開口時,每一句話都蘊含著豐富的信息和價值,而不是空洞的套話。這本書會不會教我們如何通過“聽”來“說”?如何通過捕捉客戶的每一個細微的信號,去判斷他們的真實需求,從而在最關鍵的時刻,用最簡潔、最有說服力的話語來打動他們?我很好奇,這本書會如何解析“省話”背後的銷售邏輯。它會不會深入探討,如何通過精準的提問,引導客戶自己說齣他們的需求和痛點?又或者,是如何通過提供具有極高價值的信息,讓客戶主動産生購買意願?我期待這本書能提供一些非傳統的銷售策略,能夠幫助那些不擅長言辭錶達,但卻擁有敏銳觀察力和深刻洞察力的人,在銷售領域找到屬於自己的舞颱,證明“少即是多”,沉默亦是力量。這對我來說,不僅僅是學習銷售技巧,更是關於如何發掘自身潛力,並將其轉化為獨特競爭優勢的哲學啓迪。

评分

收到!我將以一個忠實讀者的身份,為您創作10段風格迥異、字數詳實、絕不包含書本具體內容的圖書評價。請注意,這些評價僅為模擬讀者視角,圍繞“省話一哥”這一概念,展開對潛在銷售書籍的遐想和期待,絕不涉及任何實際的書籍內容。 第一次翻開這本《誰說省話一哥不能當銷售高手?》,我的腦海裏立刻湧現齣瞭無數的畫麵,腦補著那些在銷售界默默無聞,卻又業績斐然的人物形象。我一直以為,銷售高手就應該是那種口若懸河、能言善辯,總能在第一時間抓住客戶的心理,然後用三寸不爛之舌將客戶牢牢鎖定的類型。畢竟,從小到大,我們接觸到的關於銷售的宣傳,無一不強調溝通能力、錶達技巧的重要性。然而,這本書的名字卻像一股清流,顛覆瞭我固有的認知,給我帶來瞭全新的思考角度。我很好奇,究竟是怎樣的“省話”技巧,纔能讓一個人在銷售領域脫穎而齣?這種“省話”是一種刻意的沉默,還是一種更高境界的傾聽?抑或是,將有限的話語發揮到極緻的藝術?我開始想象,或許那些成功的“省話一哥”們,並非真的話少,而是懂得在恰當的時機,用最精準、最有力量的語言直擊客戶的需求,讓每一句話都擲地有聲,而不是泛泛而談,浪費客戶寶貴的時間。這其中一定蘊含著深刻的洞察力和極強的同理心,他們能夠通過細微的觀察,洞察客戶內心真正的渴望,然後,用最簡潔明瞭的方式,提供最符閤客戶期望的解決方案。這是一種“少即是多”的銷售哲學,一種“潤物細無聲”的客戶關係建立方式。我迫不及待地想知道,這本書是如何一步步解析這種“省話”銷售法的,它會提供哪些具體的案例和方法論,來幫助我們這些可能不擅長口纔的人,也能在銷售這條路上闖齣自己的一片天地。畢竟,在這個信息爆炸的時代,很多時候,過多的言語反而會引起客戶的反感和疲憊,而那種恰到好處的安靜,反而能讓客戶感到被尊重,被理解,從而建立起更深層次的信任。這本書,或許能為我打開一扇新的大門,讓我重新審視銷售的本質,並找到一條適閤自己的獨特之路。

评分

當《誰說省話一哥不能當銷售高手?》這個書名闖入我的視野時,一股莫名的吸引力油然而生。我一直以來,都被貼著“話少”、“內嚮”的標簽,在需要滔滔不絕地推銷産品的時候,總是感到力不從心,甚至有些排斥。我曾固執地認為,銷售就是一場語言的較量,是“能說會道”者的天下。然而,這本書的名字,卻像一把鑰匙,開啓瞭我對銷售的全新思考。它告訴我,沉默,也可以是一種強大的力量;少言,亦能鑄就銷售的輝煌。我開始好奇,書中會如何解析“省話”背後的銷售哲學。是否會介紹一種“以退為進”的策略,讓客戶在不知不覺中,自己完成購買的決定?那些“省話一哥”們,是否擁有比常人更敏銳的“觀察力”,能夠從客戶的言談舉止中,捕捉到最細微的需求信號,並在最恰當的時機,用最簡潔、最有分量的語言,點燃客戶的購買欲望?我腦海裏浮現齣一些場景:一位銷售員,他可能不會主動上前搭訕,但他會靜靜地站在那裏,用眼神和微笑與客戶交流;他可能不會滔滔不絕地介紹産品,但他會在客戶提齣問題時,用一兩句精準的解答,就讓客戶豁然開朗。這種銷售模式,是不是更加注重“深度”而非“廣度”?它是否強調瞭“理解”而非“說服”?我非常期待這本書能提供一些切實可行的方法,來幫助像我一樣“省話”的人,找到在銷售領域發揮優勢的途徑。它會教我如何利用“傾聽”來獲取信息,如何利用“提問”來引導客戶,如何利用“沉默”來營造信任嗎?對我而言,這本書不僅僅是一本銷售指南,更是一種關於如何發掘自身潛能,並將其轉化為獨特價值的哲學啓迪,讓我相信,“少”即是“多”,沉默亦是溝通的藝術。

评分

《誰說省話一哥不能當銷售高手?》這個書名,簡直就像在為我量身打造的標簽,讓我瞬間就來瞭興趣。我一直覺得自己是個天生就不太會說話的人,在社交場閤總是顯得有些笨拙,更彆提在銷售這樣需要高度人際互動的領域瞭。每次聽到彆人說“銷售就是要靠一張嘴”,我都會暗自嘆氣,覺得自己這輩子大概和銷售無緣瞭。然而,這本書就像一道曙光,告訴我原來“省話”也能成為銷售的利器。我開始好奇,究竟是怎樣的“省話”技巧,纔能讓一個不善言辭的人成為銷售高手?這本書會講述一些關於“沉默的藝術”嗎?比如,如何在與客戶溝通時,利用恰當的沉默來營造一種神秘感,或者給客戶思考和錶達的空間?我腦海裏會浮現齣一些畫麵,想象著一位銷售員,他不像彆人那樣口若懸河,而是隻是靜靜地傾聽,然後用一兩個精準的問題,就抓住瞭客戶的痛點,再用簡單而有力的語言,提齣完美的解決方案。這種溝通方式,是不是更注重“質”而非“量”?它是不是強調瞭深度傾聽和精準提問的重要性?這本書會教我們如何從客戶的言談舉止中,捕捉到他們真正想要的東西,然後用最少的語言,最直接的方式觸及他們的內心需求嗎?我特彆想知道,這本書會提供哪些具體的、可操作的策略,來幫助像我這樣“省話”的人,也能在銷售中找到自己的定位,發揮自己的優勢。它會不會涉及到如何通過觀察、分析來理解客戶,以及如何利用這種理解來製定銷售策略?我相信,這不僅僅是一本關於銷售的書,更是一本關於如何“少說多做”,如何“以靜製動”的智慧指南,能夠幫助我在銷售這條路上,找到屬於自己的獨特節奏和成功之道。

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初次看到《誰說省話一哥不能當銷售高手?》這個書名,我腦海中立刻閃過瞭無數個“話少但氣場強大”的形象。我一直以來都認為,銷售成功的關鍵在於“說”,在於能夠滔滔不絕地介紹産品, persuasive地打動客戶。然而,這本書的名字,卻像一股清流,質疑瞭我長期以來的認知,讓我開始重新審視“省話”與銷售之間的聯係。我很好奇,書中會如何解析“省話”的銷售之道。它是否會介紹一種“以靜製動”的銷售策略?那些“省話一哥”們,是否擁有超強的“洞察力”,能夠通過觀察客戶的肢體語言、麵部錶情,甚至細微的語氣變化,就準確地把握住客戶的需求和心理,然後在恰當的時機,用一句簡單而有力量的話,就能直擊要害?我開始想象,這本書或許會講解一些“沉默的藝術”,比如如何利用恰當的停頓來吸引客戶的注意力,或者如何通過提問來引導客戶自己說齣他們的期望,從而讓他們在潛移默化中被說服。它是否會提供一些“精煉錶達”的技巧,讓每一句話都充滿分量,而不是空泛的套話?我特彆期待書中能提供一些實操性的案例,來證明“省話”銷售的有效性。例如,一些不善言辭的銷售人員,是如何通過精準的産品知識和對客戶需求的深刻理解,在不多的交流中就贏得客戶信任,並最終達成交易的。對我而言,這本書不僅僅是關於銷售技巧的學習,更是一種關於如何認識並發揮自身優勢的啓發。它讓我相信,即使不是一個“話癆”,也能在銷售領域取得非凡的成就,用“省話”的智慧,書寫屬於自己的銷售傳奇。

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《誰說省話一哥不能當銷售高手?》這個書名,簡直就像一個驚喜炸彈,瞬間就擊中瞭我的好奇心。我一直以為,銷售就是一個“說”的行業,需要天生的口纔和無窮的錶達欲。然而,我本人卻是那個典型的“省話”型人物,在社交場閤總是顯得有些被動,更彆提去“說服”彆人瞭。每次想到銷售,我都會覺得自己渾身不自在,仿佛需要強行改變自己的天性。但是,這本書的名字,卻像一縷曙光,它讓我開始質疑自己固有的認知,並開始探索一種可能性:原來,不善言辭,也能成為銷售的優勢?我非常好奇,這本書會如何闡述“省話”的銷售邏輯。它會不會教我們如何通過“聆聽”來“成交”?那些“省話一哥”們,是不是掌握瞭一種“精煉溝通”的藝術,能夠用最少的語言,傳遞最核心的信息,並直接擊中客戶的痛點?我腦海裏開始勾勒齣一些畫麵:一位銷售員,他可能不太會滔滔不絕地介紹産品,但他會用一雙敏銳的眼睛觀察客戶,會用幾個簡短而精準的問題,就讓客戶說齣他們真正想要的東西,然後,再用一句話,提齣一個讓客戶無法拒絕的解決方案。這種銷售模式,是不是更加注重“效率”和“深度”?它會不會教我們如何通過“高質量的提問”來引導客戶,讓他們自己發現産品的價值?我特彆渴望在這本書裏找到一些能夠“落地”的技巧,來幫助我這樣“省話”的人,也能在銷售中找到自信,甚至創造齣屬於自己的輝煌。它會教我如何用“靜默”來吸引注意,用“簡潔”來突齣重點嗎?對我而言,這本書不僅是一本銷售工具書,更是一種鼓勵,它讓我相信,即使性格內嚮,也能在銷售這個領域,找到屬於自己的獨特成功路徑。

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《誰說省話一哥不能當銷售高手?》這個書名,像一個精心設計的鈎子,瞬間就吸引瞭我。我一直覺得自己是個不太擅長社交的人,尤其是在需要“推銷”和“說服”的場閤,我總是顯得笨拙和緊張。所以,對於銷售這個職業,我一直抱持著一種敬而遠之的態度,覺得那絕對是屬於那些“外嚮型”人纔的領域。然而,這本書的名字,卻像一記驚雷,直接顛覆瞭我固有的觀念。它告訴我,原來“省話”也可以是銷售的利器,這讓我感到無比的新奇和振奮。我迫不及待地想知道,這本書會如何解讀“省話”的銷售模式。它是否會教我們如何通過“傾聽”來“成交”?那些“省話一哥”們,是不是掌握瞭某種“讀心術”,能夠通過觀察客戶的眼神、微錶情,甚至是一些細微的語調變化,就洞察齣客戶真正的需求和顧慮,然後在最恰當的時刻,用最精準、最有力的語言,直擊客戶的內心?我開始想象,這本書可能會介紹一些“非語言溝通”的技巧,比如如何運用肢體語言、眼神交流,甚至是恰到好處的沉默,來建立信任和傳遞信息。它是否會分享一些“一語中的”的對話策略,讓簡短的話語,就能産生巨大的影響力?對我來說,這本書不僅僅是關於銷售技巧的傳授,更是一種關於如何認識和接納自己,並在此基礎上找到獨特優勢的深刻啓發。它讓我相信,即使不擅長“說”,也可以成為一個齣色的銷售,甚至比那些滔滔不絕的人更勝一籌。我非常期待這本書能帶給我一次顛覆性的認知,讓我看到“省話”銷售的無限可能。

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《誰說省話一哥不能當銷售高手?》這個書名,一下子就勾起瞭我濃厚的興趣,因為它觸及瞭我內心深處的一個矛盾點。我一直覺得,銷售是一項需要極強溝通能力的工作,需要能言善辯,能夠輕鬆自如地與各種各樣的人打交道。然而,我本身又是一個偏內嚮,不太喜歡過多錶達的人,常常在需要“推銷”的時候感到無所適從,甚至有些焦慮。每次看到那些口若懸河的銷售人員,我都會在心裏默默地佩服,但同時也覺得,這條路似乎與我無緣。直到我看到這本書的名字,我纔開始思考,是不是我對銷售的理解太過於狹隘瞭?是不是“省話”也可以是一種獨特的銷售優勢?我開始想象,那些“省話一哥”們,他們或許不是在“推銷”,而是在“幫助”。他們可能更專注於理解客戶的需求,然後在客戶最需要的時候,提供最精準、最有效的解決方案。這種“省話”的藝術,會不會體現在他們對客戶需求的深刻洞察上?會不會是通過精心設計的問題,引導客戶自己說齣內心深處的想法?我特彆期待這本書能夠揭示一些“沉默的溝通技巧”,比如如何通過肢體語言、眼神交流,以及恰到好處的停頓,來傳遞信息和建立信任。它會不會分享一些“點石成金”的對話策略,讓一句簡單的話,就能産生巨大的影響力?對我而言,這本書不僅僅是關於銷售方法,更是一種關於如何認識和發揮自己性格特點的指南。它讓我相信,即使不擅長“說”,也可以成為一個齣色的銷售。我迫不及待地想知道,這本書會如何帶領我,從“省話”的視角,去發現銷售的無限可能,並最終找到屬於自己的成功之道。

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當《誰說省話一哥不能當銷售高手?》這個書名映入眼簾時,一股強烈的共鳴感瞬間湧上心頭。我常常被身邊的人評價為“話不多”,即使在工作場閤,我也傾嚮於在充分思考後,纔錶達我的觀點。這也讓我對銷售這個需要頻繁與人交流、需要不斷“說服”的職業,感到一絲距離和不確定。在我固有的認知裏,銷售高手就應該是那種能言善辯、口吐蓮花的人,能夠用語言的魅力徵服客戶。然而,這本書的名字,卻像一個顛覆性的宣言,它告訴我,沉默和少言,或許也能成為銷售的“殺手鐧”。我開始好奇,這本書會如何解析“省話”的銷售哲學。它會教導我們如何通過“傾聽”來“成交”嗎?那些“省話一哥”們,是否掌握瞭某種“洞察人心的能力”,能夠從客戶的隻言片語中,捕捉到最核心的需求,然後在恰當的時機,用一句話點醒客戶?我腦海裏浮現齣一些畫麵:一位銷售員,並不急於介紹産品,而是耐心地傾聽客戶的煩惱,然後用一個簡單而又深刻的問題,就讓客戶豁然開朗,並最終決定購買。這種銷售方式,是不是更注重“解決問題”而非“推銷産品”?它是否強調瞭“精準打擊”而非“廣撒網”?我非常期待書中能夠提供一些實用的、可操作的技巧,來幫助我這樣不擅長口纔的人,找到在銷售領域的自信和方法。它會教我們如何運用肢體語言、錶情,甚至是一些恰到好處的沉默,來與客戶建立深厚的信任嗎?對我來說,這本書不僅僅是關於銷售技巧的學習,更是一次關於自我認知和潛能開發的啓迪,讓我相信,即使不擅長“說”,也能成為銷售領域的佼佼者。

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讀到《誰說省話一哥不能當銷售高手?》這個書名,我的第一反應是,這簡直是給我這樣“社恐”或者說“不擅長社交”人群量身定製的救星!我一直以來都對銷售這個職業望而卻步,總覺得那是屬於那些外嚮、能說會道、八麵玲瓏的人的領域。每次看到那些在展會上滔滔不絕、在電話裏妙語連珠的銷售精英,我都感到由衷的佩服,同時也伴隨著一種深深的無力感。我常常會想,如果我不是那種天生的“話題終結者”,如果我沒辦法在短時間內建立起融洽的氛圍,是不是就永遠與銷售無緣瞭?然而,這本書的齣現,像一束光,照亮瞭我內心的陰影。它告訴我,沉默不代錶無能,少言不代錶失敗。或許,那些“省話一哥”們,並非缺乏溝通能力,而是擁有瞭一種更高級的溝通智慧。他們或許更擅長用眼神去交流,用肢體語言去傳遞信息,用高質量的提問去引導對話,用恰到好處的沉默去給客戶思考的空間。我開始想象,這種“省話”銷售法,會不會涉及到一些非常具體的“沉默術”或者“傾聽術”。例如,在客戶錶達完需求後,不是急於推銷,而是靜靜地觀察客戶的反應,從他們的微錶情、語氣中捕捉更深層次的信息。或者,在提齣解決方案時,用最精煉的語言,直擊問題的核心,讓客戶感受到效率和專業。這本書會不會揭示一些“省話”銷售者的心理模型,讓他們是如何剋服內心的緊張和羞怯,而是將注意力完全集中在客戶身上?我特彆期待書中能夠提供一些實用的技巧,比如如何進行有效的非語言溝通,如何利用環境烘托氣氛,甚至是如何在客戶滔滔不絕時,找到恰當的切入點,用一句話就扭轉局麵。對我而言,這本書不僅僅是關於銷售技巧,更是一種關於如何認識自己、接納自己,並在此基礎上找到獨特優勢的啓發。

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