提升業績的肢體語言（圖解版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 肢體語言
• 溝通技巧
• 人際關係
• 銷售技巧
• 職場技能
• 影響力
• 非語言溝通
• 行為心理學
• 商務溝通
• 自信錶達

　　語調、肢體語言將決定你的業績
　　日本職場心理大師內藤誼人給你商場48個交涉必勝技巧！

　　決定銷售結果的不是談話內容，而是銷售員的語調、外錶與肢體語言！本書根據最新的研究數據，以淺顯易懂的說明配閤幽默生動的插圖，分從「看穿對方的心理戰術」與「誘導對方的心理戰術」兩個方嚮，傳授銷售不敗秘訣！例如：「以高於對方的視綫來展現氣魄。」「當客戶說笑話時要一邊誇張地笑，一邊輕拍他的手腕。」「以稍微嚮前傾的姿勢麵對客戶。」……等48個的交涉技巧，保證一看就懂。想要業績蒸蒸日上，絕對要把握這本「超實用書」！

作者簡介

內藤誼人

　　心理學傢。日本慶應大學社會學研究科博士。現任ANGIRUDO有限公司董事代錶，積極投入寫作、演講、研討會等活動。以心理學實踐傢的身分，鑽研職場實用的心理學知識，再以淺顯易懂的文辭將應用於各種場閤的心理技巧傳授給大眾。

　　主要著作包括：《暗示力─成功率90%的誘導式溝通術》（世茂）、《權力遊戲》（SoftBank）、《惡魔的對話術》（鑽石社）、《不良的戀愛術》（河齣書房新社）、《消除「煩躁不安．悶悶不樂」的書》（���捨）、《「騙人」的黑色心理戰略》、《「騙人」的黑色謝罪戰略》（大和書房）。

譯者簡介

劉秀群

　　淡江大學日本研究所畢業。目前專事日文翻譯工作。譯有：《海的錶情》、《兒童收納術》、蔬菜湯祛病減肥法》、《數學腦》(以上世茂齣版)。

突破溝通障礙，重塑人際關係的密碼：非語言交流的藝術與科學 掌握無聲的力量，洞悉人心的奧秘 在信息爆炸的時代，我們日益依賴語言文字進行交流。然而，真正的連接和深刻的理解，往往發生在那些未被言說的空間——肢體、麵部錶情、眼神接觸乃至聲音的微妙變化之中。 本書並非聚焦於職場業績的直接提升技巧，而是深入探討一個更為基礎且強大的領域：非語言交流（Non-verbal Communication）。它是一門跨越文化、直擊人心的科學，是解讀他人真實意圖、有效錶達自我內在狀態的關鍵鑰匙。 本書旨在引導讀者跳脫齣對“說什麼”的過度關注，轉而精研“如何說”的底層邏輯與實際錶現。我們將構建一個全麵的非語言交流知識體係，從基礎的理論框架到高階的應用策略，助您在任何社交場閤中，都能建立起更深層次的信任與共鳴。 --- 第一篇章：非語言交流的基石與解析 本篇將為讀者打下堅實的理論基礎，幫助理解非語言信號的本質、分類及其在人類互動中的核心作用。 第一章：沉默的語言——非語言交流的定義與邊界 超越言語的界限： 深入分析非語言交流（NVC）與語言交流（Verbal Communication）的相互作用關係——替代、強調、矛盾、調節。 信息熵與有效性： 探討非語言信號如何承載更高維度、更難僞裝的情感信息，以及在信息傳遞中的高效率。 文化差異的迷思與現實： 識彆哪些非語言信號具有普適性（如微笑的本能反應），哪些則深受地域文化製約，避免文化誤讀帶來的交流障礙。 第二章：解讀身體的語法——體態學（Kinesics）的精微之處 本章專注於身體動作的細緻分析，將其視為一種“身體的語法”。 姿態的宣言： 探討開放式姿態（接納、自信）與封閉式姿態（防禦、焦慮）的識彆與應用。例如，手臂的交叉、身體的傾斜角度如何無聲地傳達對談話的參與度或排斥感。 手勢的分類與功能： 區分描述性手勢、說明性手勢、暗示性手勢，以及具有特定文化含義的象徵性手勢。關注手部動作的幅度和節奏如何影響信息的可信度。 微錶情的捕獲： 深入解析麵部七大基本情緒的顯現特徵。聚焦於持續時間極短（小於半秒）的微錶情，這些轉瞬即逝的信號往往揭示瞭發言者試圖掩蓋的真實感受。 第三章：空間的藝術——環境與距離的心理學 空間布局和個體間的距離，是衡量關係親密度的隱形標尺。 霍爾的四個區域（Proxemics）： 詳細解析親密距離、個人距離、社交距離和公共距離的心理效應。理解在不同情境下，恰當的距離設置如何影響關係的建立與維護。 領地意識與邊界： 探討個體對物理空間的占有欲，以及如何通過對桌椅、文件、私人物品的擺放來建立無形的權威或保護區。 環境對情緒的塑造： 分析光綫、色彩、聲音背景如何潛移默化地影響談話雙方的心態，例如，暖色調與冷色調對信任建立的影響。 --- 第二篇章：聲音的維度與情感的共振 交流的深度往往不在於詞匯的華麗，而在於聲音的質感。本篇聚焦於“副語言”（Paralanguage）的研究。 第四章：聲調的交響樂——音高、音量與語速的控製 音高的情緒映射： 分析音高（Pitch）的變化與興奮、緊張、權威感之間的關聯。探討如何通過保持穩定的中低音域來展現沉著與專業。 音量的策略性運用： 研究聲音的響度（Loudness）在不同場閤的適用性。何時需要用宏亮的聲音建立存在感，何時需要降低音量以營造私密或專注的氛圍。 節奏的魔力： 探討語速（Pace）對信息接收效率的影響。研究停頓（Pauses）的力量——何時用短暫的停頓來強調關鍵信息，何時用更長的沉默來引導聽者反思。 第五章：填充與阻塞——聲音的非內容元素 “嗯”、“啊”的解碼： 分析填充詞（Fillers，如“那個”、“呃”）在交流中的負麵影響，以及它們如何暴露說話者的不確定性或準備不足。 嘆息與咯咯聲的解讀： 考察這些非自主發聲如何泄露疲憊、滿足或輕衊等情緒。 聲音的質感： 區分沙啞、清晰、鼻音等聲音特質如何影響聽眾對發言者健康狀態、年齡感和權威性的初步判斷。 --- 第三篇章：高階應用與情境實戰 掌握瞭基礎的“讀碼”能力後，本篇將引導讀者將理論應用於復雜的人際場景，實現有效的情境調控。 第六章：眼神的凝視與迴避——觸覺的無形延伸 眼睛是觀察非語言交流的黃金窗口，本章側重於眼神接觸的復雜性。 凝視的時長與強度： 區分友好、審視、威脅性的凝視邊界。探討在不同文化中，長時間直視的含義差異（如東方文化中的尊重與西方文化中的直接）。 瞳孔的變化： 講解瞳孔放大（通常與興趣、吸引或信息處理負荷增加相關）作為生理反應的可靠性。 視綫引導： 學習如何通過有目的地引導目光，來控製對話的焦點和節奏，例如，在分享信息時使用“三角形”眼神區域。 第七章：建立信任的連鎖反應——非語言一緻性訓練 真正的說服力，源於信息的一緻性。 冰山原理的重建： 將言語（冰山一角）與非語言信號（水下主體）進行對比分析，識彆並消除兩者之間的不協調（Incongruence）。 鏡像效應（Mirroring）的藝術： 學習如何微妙地、非刻意地模仿對方的姿態、手勢或呼吸節奏，以潛意識層麵建立融洽感（Rapport）。注意，強調模仿的自然性，避免機械復製。 情緒感染與調節： 探討如何通過調節自身身體的放鬆度或能量水平，來有效“管理”會談現場的整體情緒氛圍。 第八章：情境下的非語言“反嚮工程” 本章側重於如何利用非語言知識進行策略性互動，而非僅僅被動接收信息。 談判中的“讀唇術”替代： 在無法直接提問的情況下，如何通過觀察對方的手部動作（如觸摸鼻子、輕撫衣領）來推斷其在關鍵決策點上的壓力和猶豫。 衝突場景下的降溫： 學習在緊張對話中，如何通過放緩自己的語速、降低身體重心、保持開放的站姿來主動降低對方的防禦和對抗性。 麵試與展示的無聲準備： 為關鍵時刻設計一套“無懈可擊”的非語言腳本，確保身體語言傳遞的自信度高於言語錶達的緊張度。 --- 結語：成為交流的主導者 本書不提供速成的“魔術公式”，而是提供一套係統化的觀察工具和分析框架。非語言交流能力並非與生俱來的天賦，而是可以通過刻意練習和深入理解而掌握的技能。 通過本書的學習，您將不再滿足於錶麵的交談，而是能夠精準捕捉人類互動中最真實、最微妙的電流。您將學會聆聽身體的低語，理解眼神中的深意，最終，實現更高質量、更少摩擦、更具影響力的全方位溝通。掌握非語言的密碼，即是掌握瞭理解世界和影響他人的關鍵權限。

第1章 透澈理解理論與對方的暗號！

　　1　體認肢體動作的重要性∕2 肢體動作決定印象好壞！∕3 業績的好壞與「遣辭用句」無關！？∕4 銷售說明開始之前勝負已定∕5 全心全意地傾聽客戶說話，反而疏忽瞭大事∕6　客戶展現的肢體動作分成三大類∕7　留意這些肢體動作！∕8 從用語錶現，窺探肢體動作的相關心理！∕9 語言與肢體動作相呼應∕10 對銷售倍感不安的人，其實是肢體動作的解讀高手∕11 「解讀肢體動作的能力」乃人際關係的秘訣∕12 目不轉睛地注視客戶的臉部錶情∕13 足部動作也能窺知對方已不感興趣∕14 你可以掌控客戶的錶情與心情∕15 地位愈高，身高也愈高∕Column　女性比更擅於從肢體動作解讀對方心理

第2章 實踐篇

　　16 保持微笑∕17 問候的動作要誇大∕18 注意握手的角度∕19 切勿將公事包緊抱胸前∕20 以響亮有元氣的聲 音開場吧！∕21 說話速度不宜過快∕22 立即答覆客戶的問題∕23 雙腳打開正襟危坐∕24 以稍微嚮前傾的姿勢麵對客戶∕25 提醒自己不要靠在椅背上∕26　身體要正對著客戶∕27 抬頭挺胸吧！∕28 萬萬不可抬高下巴∕29 以高於對方的視綫來展現氣魄∕30　切勿將雙手交握胸前∕31 不可蹺腳∕32 不可東張西望∕33 切勿抓手抓腳∕34 不可隨意東摸西摸∕35　不可把玩自己的頭發∕36 不可緊握物品∕37 緊張時動動雙手∕38 擺齣環抱客戶身體般的手部動作∕39 將廣告傳單攤放在桌上∕40 善用藉力使力的技巧∕41　模仿客戶的肢體動作∕42聽到客戶的笑話要一邊誇張地笑，一邊輕拍他的手腕∕43　想拒絕對方的要求時，可以邊聆聽邊緩緩地搖頭∕44深深地鞠躬道歉∕45 錶情盡可能地誇大、豐富∕46 平日的臉部錶情訓練不可少∕47 抬頭挺胸，態度也會變得積極∕48 銷售業務時，肢體動作的最佳流程

後記

後記

　　本書至此告一段落。在最後的最後，我想要談一談「容貌」問題。這個問題即使耳提麵命韆萬遍也不嫌多，其重要性可想而知。

　　美國俄亥俄州州立大學（Ohio State University）的麥剋．林（Michael Lynn）博士，曾經分析在俄亥俄州哥倫比亞市發行的單身雜誌《單身生活（Living．Single）》中刊登的395 件徵求伴侶的個人廣告。舉凡「我長得英俊瀟灑」「對長相頗具信心」等等強調容貌的廣告，若刊登者是男性的話，便能提升67%的成功率。若是女性的話，成功率竟然可達92%。

　　簡單地說，俊男美女依然吃香。由此何知，即使內在多麼地完美，容貌仍然決定一切。從美國總統大選亦可窺知，麵相普通的當選人寥寥無幾，僅尼剋森等二人也。本書中雖然提到有一項資料顯示，地位及年收入與身高成正比，但是事實上另有一項資料錶示，俊男美女的年收入也相當可觀。

　　銷售業務還是不可缺少上的瞭颱麵的業務員。隻想憑著三寸不爛之舌得到業績，依舊會感到力不從心。令人悲哀的是，不同的業務員採取相同的推銷技巧，長的俊俏的那個總是勝算較高。臉部堆滿笑容的確能增加好感，不過其貌不揚之人想靠笑臉來翻盤，其成效連在全書中極力闡揚笑臉迎人的效用，身為作者的我都不敢保證。再者，型男型女也同樣地笑容滿麵的話，其殺傷力更勝一籌。舉例來說，如果我嚮第一男公關挑戰，比較誰的花言巧語能令女性朋友點頭say 「YES」，就算我使齣渾身解數，說的再怎麼天花亂墜，依然是輸的一敗塗地（笑）。

　　本書雖然一再強調要重視肢體動作及聲音腔調等外在睏素，但是總歸一句話，整形美容或許是達成手段的最佳途徑。據說美國的業務員當中，因從事業務工作而接受整形手術者不在少數。我可不是強力主張一定要整形美容，至於願不願意整形，還是請各位讀者自行判斷。

　　最後，誠心感謝讀完本書的各位讀者。本書倘若能為人際關係不佳，以及為販售與銷售商品所惱的讀者，提供些許幫助的話，對我來說便是無窮的幸福。真的非常感激讀者耐心地看完結語。祈望本書的內容能讓每一位讀者在未來業績皆能蒸蒸日上。

※體認肢體動作的重要性
美國頂尖銷售顧問傑哈德．葛史汪德納(Gerhard Gschwandtner)在著作《業務拜訪現場直擊──有效判讀客戶肢體訊息，具體提升銷售業績》(The Art of Nonverbal Selling)中寫道：「在三十分鍾的業務拜訪中，買賣雙方會交換約八百種非言語訊息。」人與人之間的交流除瞭對談內容以外，彼此間也交換瞭肢體動作、臉部錶情、聲音腔調等大量訊息，而且這些訊息會將不可說的內心想法錶露無遺。

在與人交談時，有時雖然口中說著「原來如此，真是太有趣瞭」，實際上，肢體卻透露齣「真是討厭鬼」、「一點也不好笑」、「拜託講重點」等訊息。因此，適時適所地展現閤宜的舉止，以及辨識對方肢體語言的能力，是不可或缺的銷售技巧。

非語言溝通理論乃美國加州州立大學(California State University )心理學教授艾伯特‧麥拉賓(Albert Mehrabian)提齣的研究結果。麥拉賓博士主張，人與人之間的交往五五％取決於肢體語言，聲音腔調占三八％，至於談話內容僅有七％的影響力。這項研究到底具有什麼意義？

此項研究資料顯示「業務員光靠一張嘴成不瞭事」。身為業務員，即使將再多的商業文書範例背得滾瓜爛熟，成功率也隻達七％。相反地，將焦點放在比重高達九三％的要素上，亦即外錶、肢體語言與說話技巧，纔是成為超級業務員的捷徑。


※業績好壞與「淺辭用句」無關？！
「談話內容對溝通的重要性真的隻占七％？」
「談話內容真的隻有些微的影響力？」

我想各位讀者對這個數據依舊半信半疑吧。因此，以下我將介紹一項有趣的資料來解開你們的疑惑。

談判專傢凱文．荷根(Kevin Hogan)曾做過一項實驗，他將多位彼此不相識的男女編成二十幾組，各組有二十分鍾的聊天時間。荷根先生歸納結果後提齣一份報告。

不過，在二十分鍾內，每個人最多隻能講三句話，而且隻能說「幫我拿鹽罐」或「沒錯」這類簡短的句子。不僅如此，每個人在說任何話時都必須「注視對方的眼睛，盡可能以眉目傳情」。

雖然隻有短短二十分鍾，但實驗結束後，二十幾組中有幾組成員竟然發展為情侶。更令人驚訝的是，據說其中一組甚至還締結良緣。

由此證明，就算隻用三句毫無意義的句子溝通，若「錶達方式充滿感情」，便足以打動對方的心。銷售的道理也一樣，銷售過程的重點不在於商品本身，更不在於價格，而在於業務員發自內心的真誠語氣與錶達方式，說話方式若能引起客戶共鳴，這筆生意絕對會成交。

评分☆☆☆☆☆

我真的要吐血瞭！這本《提升業績的肢體語言（圖解版）》簡直是我買過的最讓人抓狂的一本書。我當初是被“圖解版”這三個字吸引瞭，以為能看到一些清晰明瞭的插圖，配上簡單的文字解釋，就能讓我瞬間掌握一些實用的肢體語言技巧，從而在工作中遊刃有餘，提升業績。然而，我的想法實在是太天真瞭。書裏確實有圖，但是那些圖，我隻能用“鬼畫符”來形容。它們看起來更像是某個醫學解剖圖，或者某個物理學傢的復雜圖示，上麵布滿瞭各種箭頭、圓圈、綫條，還有我完全看不懂的標注。我對著這些圖花瞭很長時間，試圖理解它們到底想錶達什麼，結果是越看越糊塗。更要命的是，書裏的文字內容，簡直是在挑戰我的智商極限。它充斥著各種我從未接觸過的專業術語，什麼“額葉皮層”、“杏仁核”、“神經遞質”……我不是在讀一本教我如何提升業績的書，我感覺我是在被強行科普一本高級的心理學和生理學教材。我想要的，是能直接用在工作中的技巧，比如“如何通過眼神交流來贏得客戶的信任”，或者“在談判時，如何通過姿勢來展現自信”。但這本書給我的，是讓我去分析“大腦的神經通路是如何在接收和處理非語言信息時工作的”。這對我來說，根本就沒有實際意義。我花瞭好幾個小時，仔細地閱讀瞭這本書的每一頁，試圖從中找到一點點能夠幫助我提升業績的綫索，但結果是，我除瞭感到更加沮喪和睏惑之外，一無所獲。我甚至開始懷疑，是不是我根本就不適閤做銷售這個行業，因為連最基本的“肢體語言”我都理解不瞭。這本書，從頭到尾，都沒有提供任何真正有用的、能夠幫助我實際提升業績的內容。我感覺我被這本書欺騙瞭，它的書名和封麵都在誤導消費者，它根本沒有兌現它所承諾的“圖解”和“提升業績”的實用性。我花瞭寶貴的時間和金錢，結果卻是一場空。

评分☆☆☆☆☆

我真的，真的，要給這本書差評！我當初被“圖解版”這三個字深深吸引，以為這本書能把復雜的肢體語言變得通俗易懂，從而幫助我提升業績。結果呢？我得到的，是一堆讓我更加睏惑的東西。書裏的“圖解”簡直就像是某個科學傢在畫他的腦電波圖，那些綫條、圓圈、箭頭，根本看不齣任何與肢體語言的聯係，我對著它們研究瞭半天，完全不知道作者想錶達什麼。更要命的是，書裏的文字內容，充斥著各種我完全不認識的專業術語，比如“杏仁核”、“邊緣係統”、“皮質醇”……我感覺我不是在讀一本關於如何提升業績的書，我是在被強行科普一本高級的生理學和心理學教材。我想要的是能夠直接運用到工作中的溝通技巧，比如“如何通過眼神交流建立信任”，或者“如何通過姿勢展現自信”。但這本書給我的，是讓我去分析“大腦在接收到威脅信號時産生的應激反應”。這對我來說，毫無用處。我花瞭好幾個小時，仔細閱讀瞭這本書，希望能從中找到一些能夠幫助我提升業績的方法，但結果是，我除瞭感到更加沮喪和無助之外，一無所獲。我甚至開始懷疑，是不是我根本就不適閤做銷售這個行業，因為連最基本的“肢體語言”我都理解不瞭。這本書，從頭到尾，都沒有提供任何真正有用的、能夠幫助我實際提升業績的內容。我感覺我被這本書狠狠地欺騙瞭，它的書名和封麵都在誤導消費者，它根本沒有兌現它所承諾的“圖解”和“提升業績”的實用性。

评分☆☆☆☆☆

這本《提升業績的肢體語言（圖解版）》簡直是我最近一段時間以來，遇到的最讓人抓狂的“毒藥”。我當初之所以買這本書，完全是被那“圖解版”三個字給吸引瞭，想著終於有一本書能夠把抽象的肢體語言變得直觀易懂，讓我能夠輕輕鬆鬆地學會一些職場必備的溝通技巧，從而達到“提升業績”的目的。然而，打開書之後，我纔發現，我完全被騙瞭。書裏的“圖解”與其說是圖示，不如說更像是某種科學實驗的示意圖，或者說是某個考古學傢發現的神秘符號。那些密密麻麻的箭頭、圓圈、綫條，再加上我完全看不懂的標注，讓我看得眼花繚亂，頭昏腦漲。我花瞭好幾個小時，試圖從這些“圖解”中解讀齣肢體語言的含義，結果是越看越糊塗，完全不知道作者到底想錶達什麼。更要命的是，書裏的文字內容，更是讓我徹底崩潰。它充斥著各種我從未聽過的專業術語，比如“丘腦下部”、“邊緣係統”、“多巴胺通路”等等，我感覺我不是在讀一本關於如何提升業績的書，我是在被強行科普一本高級的神經科學和心理學教材。我原本期待的是一些可以直接套用的溝通技巧，比如“當對方齣現X錶情時，你就應該Y”，或者是“在談判時，保持身體朝嚮對方，可以傳遞齣真誠的信息”。但這本書給我的，卻是讓我去分析“大腦的神經遞質是如何影響肌肉微動作的”。這對我來說，沒有任何實際意義。我花瞭很多時間和精力去閱讀這本書，希望能從中找到一些能夠幫助我提升業績的方法，但結果是，我除瞭感到更加沮喪和無助之外，一無所獲。我甚至開始懷疑，是不是我根本就不適閤做銷售這個工作，因為連最基本的“肢體語言”我都理解不瞭。這本書，從頭到尾，都沒有提供任何真正有用的、能夠幫助我實際提升業績的內容。我感覺我被這本書狠狠地欺騙瞭，它的書名和封麵都在誤導消費者，它根本沒有兌現它所承諾的“圖解”和“提升業績”的實用性。

评分☆☆☆☆☆

天呐，我真的要被這本書逼瘋瞭！我原本以為花錢買一本關於肢體語言的書，就能輕鬆掌握一些職場技巧，順便在社交場閤顯得更自信一些。結果呢？這本書完全是一場災難。封麵看起來很專業，書名也挺吸引人，想著“圖解版”至少能讓我看得懂，至少能有一些直觀的例子。然而，打開之後，我發現自己就像掉進瞭一個巨大的信息黑洞。裏麵充斥著各種我根本無法理解的理論，什麼“神經通路”、“潛意識信號”、“微錶情能量場”……我承認我不是個學霸，但我好歹也算是個正常人，怎麼連“提升業績”這麼簡單的目標，都要被拆解成這麼復雜的科學研究？我甚至懷疑作者是不是把一本心理學博士論文塞進瞭這本“圖解版”的書裏。圖解？我看到的圖解更像是一堆抽象畫，那些箭頭、圓圈、綫條在我看來毫無邏輯可言，與其說它們是幫助理解，不如說它們是在增加我的睏惑。我花瞭好幾個小時，對著那些圖，對著那些密密麻麻的解釋，試圖找到一點點跟“業績”沾邊的方法，結果一無所獲。更彆提那些所謂的“實踐練習”，簡直是在挑戰我的智商極限。要我觀察同事走路的姿勢來判斷他的銷售能力？要我分析客戶坐姿來預測他是否會簽單？這比算命先生的“讀心術”還要玄乎！我感覺自己像個傻瓜，在書裏尋找著不存在的寶藏。我原本期待的是一些實用的技巧，比如如何自信地握手，如何保持眼神交流，如何在會議中展現領導力。但這本書給我的，是關於大腦皮層活動的詳細闡述，是關於肌肉微動作的生物力學分析。我需要的是一本幫助我“提升業績”的書，而不是一本讓我去考心理學研究生的教材！我真的，真的，很失望。我甚至開始懷疑，是不是我理解錯瞭“肢體語言”的含義？是不是我應該用一種全新的、顛覆性的視角來看待這個問題？但說實話，我沒有那麼多時間和精力去進行這種哲學層麵的思考，我隻想知道，如何纔能在下一次的銷售匯報中，讓老闆對我颳目相看，讓客戶對我更加信任。這本書，彆說提升業績瞭，我連讓自己不感到沮喪和睏惑都做不到。我感覺我被這本書欺騙瞭，它的封麵和書名都在誤導消費者，如果它真的想教人肢體語言，為什麼不放一些真正能用的、簡單明瞭的例子呢？為什麼要把這麼簡單的東西搞得如此復雜？我真的，真的，非常後悔買瞭這本書。

评分☆☆☆☆☆

我真的，真的，無法理解這本書是怎麼齣版齣來的。我當初是抱著提升業績的希望，看到“圖解版”三個字，以為能學到一些實用的肢體語言技巧，讓我在和客戶溝通時更加得心應手。結果呢？簡直是一場災難！書裏的“圖解”讓我懷疑作者是不是故意在考驗我的智商。那些綫條、圓圈、箭頭，與其說是圖示，不如說更像是某個哲學傢的塗鴉，或者某個科學傢的腦電波圖，我花瞭半天時間試圖從中找齣肢體語言的規律，結果是越看越糊塗。我甚至開始懷疑，我看到的到底是不是中文。書裏的文字內容更是讓人抓狂，充斥著各種我完全不認識的專業術語，什麼“皮質醇”、“血清素”、“神經遞質”、“杏仁核”……我感覺我不是在讀一本關於如何提升業績的書，我是在被強行科普一本高級的生理學和心理學教材。我需要的，是能夠直接用到工作中的技巧，比如“如何通過眼神交流來建立信任”，或者“如何通過姿勢來展現自信”。但這本書給我的，是讓我去分析“大腦的神經迴路是如何在接收和處理非語言信號時工作的”。這對我來說，毫無意義！我花瞭幾個小時，仔細地閱讀瞭這本書，希望從中找到一點點能夠幫助我提升業績的綫索，但結果是，我除瞭感到更加沮喪和無助之外，一無所獲。我甚至開始懷疑，是不是我根本就不適閤做銷售這個工作，因為連最基本的“肢體語言”我都理解不瞭。這本書，從頭到尾，都沒有提供任何真正有用的、能夠幫助我實際提升業績的內容。我感覺我被這本書狠狠地欺騙瞭，它的書名和封麵都在誤導消費者，它根本沒有兌現它所承諾的“圖解”和“提升業績”的實用性。我付齣的時間和金錢，都打瞭水漂。

评分☆☆☆☆☆

我真的要報警瞭！這本《提升業績的肢體語言（圖解版）》簡直就是一本披著“實用技巧”外衣的“科學論文集”！我當初買它，完全是被“圖解版”這三個字給騙瞭，以為能看到一些清晰直觀的插圖，能夠幫助我理解那些抽象的肢體語言，從而提升我的業績。結果呢？我看到的是一堆我根本看不懂的“圖”。那些箭頭、圓圈、麯綫，與其說是圖示，不如說更像是某種生化反應模型，我對著它們看瞭半天，試圖找齣它們與“肢體語言”之間的聯係，結果是越看越糊塗。更要命的是，書裏的文字內容，更是讓人抓狂。它充斥著各種我從未聽過的專業術語，比如“皮層下結構”、“神經衝動”、“突觸傳遞”……我不是在讀一本教我如何與人溝通的書，我是在被強行灌輸一堆神經科學的知識。我隻想知道如何通過肢體語言來提升業績，我不想去研究大腦的電化學活動，我不想去分析身體的每一個細微動作背後的生物學原理。我希望書中能給齣一些具體的、可操作的建議，比如“當客戶齣現這種錶情時，你應該立即微笑”，或者“在談判時，身體稍嚮前傾，可以傳遞齣興趣和積極性”。但這本書給我的，卻是讓我去分析“大腦邊緣係統在接收到威脅信號時産生的應激反應”。這對我來說，完全沒有實際價值。我花瞭幾個小時，把這本書從頭到尾看瞭一遍，試圖從中找到一點點能夠幫助我提升業績的方法，但結果是，我除瞭感到更加沮喪和無助之外，一無所獲。我甚至開始懷疑，是不是我根本就不適閤做銷售這個行業，因為連最基本的“肢體語言”我都理解不瞭。這本書，從頭到尾，都沒有提供任何真正有用的、能夠幫助我實際提升業績的內容。我感覺我被這本書狠狠地欺騙瞭，它的書名和封麵都在誤導消費者，它根本沒有兌現它所承諾的“圖解”和“提升業績”的實用性。

评分☆☆☆☆☆

這絕對是我最近讀過最讓人抓狂的一本書。我當初是被那“圖解版”三個字給吸引瞭，心想，嘿，這下總能把抽象的肢體語言具象化瞭吧？我本來是想著，可能裏麵會有一些插畫，配上簡短的解釋，就能讓我立馬明白，比如，什麼叫做“開放式姿勢”，什麼叫做“封閉式姿勢”，然後我就可以在和客戶談話的時候，有意識地運用起來，從而達到“提升業績”的目的。但是，事實證明，我的想法太天真瞭。書裏確實有圖，但那些圖……怎麼說呢，與其說是圖解，不如說是某種古老的壁畫，或者某種現代抽象藝術作品，我花瞭很長時間試圖去解讀它們，去理解那些箭頭和綫條到底想要錶達什麼，結果是越看越糊塗。裏麵的文字描述更是讓人崩潰，充斥著各種我從未聽過的專業術語，什麼“額葉活動”、“杏仁核反應”、“邊緣係統信號”……我不是在讀一本教我如何和人打交道的書，我感覺我是在被強行科普神經科學和心理學。我努力想要找到一些可以直接套用的技巧，比如“當對方齣現X反應時，你應該Y”，但書裏給齣的都是一些非常非常深奧的原理，需要我先去理解大腦是如何工作的，然後纔能理解肢體語言是如何反映這些工作的。這對我來說，簡直就是本末倒置。我隻想提升業績，我隻想更有效地溝通，我不想成為一名神經科學傢！書裏甚至還提到瞭很多關於“潛意識”和“能量場”的說法，聽起來像是玄學，而不是一套科學的溝通方法。我承認，我可能對某些概念不夠敏感，但我至少希望，這本書能夠給齣一個明確的、可操作的指導。比如，如果我想讓我的肢體語言顯得更自信，書中應該直接告訴我，“把肩膀嚮後打開，挺直腰闆，保持眼神交流”，而不是讓我去分析“大腦的電化學信號如何影響頸部肌肉的收縮”。我花瞭很長時間，把這本書從頭到尾看瞭一遍，又反復琢磨瞭幾章，但除瞭感到更加迷茫和沮喪之外，我什麼都沒得到。我原本以為，這本書能給我提供一些可以立即應用到工作中的工具，讓我能更快地簽下訂單，讓我的業績蹭蹭往上漲。結果呢？我感覺我離我的目標越來越遠，我甚至開始懷疑，我是否真的適閤做銷售這個工作，因為我連最基本的“肢體語言”都看不懂。這本書，實在是太讓人失望瞭，它根本沒有實現它在書名和封麵上所承諾的東西。

评分☆☆☆☆☆

天呐，我這輩子都沒讀過這麼一本讓人抓狂的書！我當初買《提升業績的肢體語言（圖解版）》，完全是因為它聽起來很實用，而且“圖解版”讓我覺得應該很容易理解。我期待的是一些能夠直接運用到工作中的肢體語言技巧，比如如何通過眼神交流建立信任，如何通過姿勢展現自信，如何通過手勢來強調重點，從而提升我的業績。但是，這本書給我的，卻是一堆我完全看不懂的“圖”。那些綫條、圓圈、箭頭，與其說是圖示，不如說更像是某種科學實驗的模型，我對著它們研究瞭半天，試圖理解它們到底想錶達什麼，結果是越看越糊塗。書裏的文字內容更是讓人崩潰，充斥著各種我從未聽過的專業術語，比如“額葉皮層”、“多巴胺”、“血清素”……我感覺我不是在讀一本關於如何提升業績的書，我是在被強行科普一本高級的心理學和生理學教材。我想要的是實際的溝通技巧，而不是去分析大腦的神經活動。我希望書中能給齣一些具體的、可操作的建議，比如“當對方齣現這種麵部錶情時，你應該立即改變話題”，或者“在談判時，保持身體朝嚮對方，可以傳遞齣真誠的信息”。但這本書給我的，卻是讓我去分析“大腦皮層在接收到負麵信息時産生的電化學信號”。這對我來說，完全沒有意義。我花瞭好幾個小時，仔細地閱讀瞭這本書，希望能從中找到一些能夠幫助我提升業績的方法，但結果是，我除瞭感到更加沮喪和無助之外，一無所獲。我甚至開始懷疑，是不是我根本就不適閤做銷售這個行業，因為連最基本的“肢體語言”我都理解不瞭。這本書，從頭到尾，都沒有提供任何真正有用的、能夠幫助我實際提升業績的內容。我感覺我被這本書狠狠地欺騙瞭，它的書名和封麵都在誤導消費者，它根本沒有兌現它所承諾的“圖解”和“提升業績”的實用性。

评分☆☆☆☆☆

我真的懷疑這本書的作者是不是根本沒有跟人打過交道。我買這本書是因為我想要一些能夠直接幫助我提升業績的方法，我以為“圖解版”意味著會有很多清晰的圖示，能讓我直觀地理解肢體語言的含義，然後我就可以把這些技巧運用到實際工作中，比如和客戶談判，或者在團隊會議上發言。然而，這本書的內容讓我大跌眼鏡。首先，裏麵的“圖解”簡直就像是某個抽象派畫傢在塗鴉，我對著那些綫條、圓圈和箭頭，花瞭半天時間試圖解讀它們的意思，結果一無所獲。它們與其說是在幫助我理解，不如說是在增加我的睏惑。其次，書中的文字內容更是讓人頭疼，充滿瞭各種我完全無法理解的專業術語，什麼“多巴胺通路”、“血清素信號”、“皮質醇分泌”……我不是在學習如何提升業績，我感覺我是在被強行灌輸一堆神經科學和生物化學的知識。我需要的是一套實用的溝通指南，而不是一本讓我去研究人類生理機能的教科書。書裏的一些論述，甚至讓我覺得是在進行某種哲學探討，比如關於“意識的流動”和“潛意識的共振”，這離我想要瞭解的“如何通過肢體語言提升業績”實在是太遠瞭。我希望書中能給齣一些具體的、可操作的建議，比如“當客戶齣現這種錶情時，你應該這樣迴應”，或者“在談判時，保持身體朝嚮對方，可以傳遞齣真誠的信息”。但這本書給我的，卻是讓我去分析“大腦前額葉皮層在信息接收過程中的電信號變化”。這對我來說，根本就沒有實際意義。我花瞭很多時間和精力來閱讀這本書，希望能從中找到一些能夠幫助我提升業績的方法，但結果是，我不僅沒有學到任何有用的技巧，反而感到更加迷茫和沮喪。我甚至開始懷疑，是不是我根本就不適閤做銷售這個行業，因為連最基本的“肢體語言”我都沒法理解。這本書，根本就沒有達到它在書名和封麵所承諾的功能。我感覺我被這本書欺騙瞭，它並沒有為我提供任何能夠幫助我提升業績的實際工具。

评分☆☆☆☆☆

這本《提升業績的肢體語言（圖解版）》簡直是一場徹頭徹尾的災難！我花瞭大價錢，滿懷期待地認為這會是一本能讓我事業更上一層樓的秘籍，結果呢？我看到的，是一本關於生理學、心理學甚至是玄學的超級大雜燴，而我想要的“圖解”和“提升業績”的實用性，幾乎為零。我的期望很簡單：我希望這本書能告訴我，如何通過一些簡單的肢體動作，來贏得客戶的信任，提高銷售額，讓我在職場上更加遊刃有餘。我期待的是一些直觀的、易於理解的圖示，能夠清晰地展示齣不同肢體語言所代錶的含義，比如，如何通過眼神交流來建立連接，如何通過姿勢來展現自信，如何通過手勢來強調重點。但這本書給我的，是一堆我根本看不懂的“圖示”。那些綫條、圓圈、箭頭，與其說是圖解，不如說更像是某種科學模型或者抽象藝術作品，我對著它們看瞭半天，試圖找齣它們與“肢體語言”之間的聯係，結果是越看越糊塗。書中的文字描述更是讓人崩潰，充斥著各種我從未聽過的專業術語，什麼“神經遞質”、“邊緣係統”、“皮層活動”……我感覺我不是在讀一本關於如何與人溝通的書，我是在被強行科普一本高級神經科學的教科書。我隻想知道如何通過肢體語言來提升業績，我不想去研究大腦的運作機製，我不想去分析身體的每一個微小動作背後的生化反應。更讓我無法接受的是，書中關於“潛意識信號”和“能量場”的論述，聽起來更像是算命先生的術語，而不是一套科學的溝通方法。我希望這本書能提供一些可以直接套用的技巧，比如“當對方齣現這種微錶情時，你應該立即改變話題”，而不是讓我去分析“大腦皮層在壓力下的皮質醇分泌如何影響麵部肌肉的微小抽搐”。這本書，完全沒有提供任何能夠幫助我實際提升業績的方法。我感覺我被這本書欺騙瞭，它的書名和封麵都帶有極大的誤導性，它根本沒有兌現它在書名中所承諾的“提升業績”和“圖解”的實用性。我花費的時間和金錢，都付之東流瞭，我甚至感到更加沮喪和無助。