具體描述
本書為目前最暢銷之談判教材，具以下特色：
．架構清晰完整－
將談判分為五大層次，循序帶領讀者進入談判之堂奧。本版新增「電子化談判」一節，使全書架構更為完整、實用、切時。
．案例精彩實用－
本版收納近60則談判實例，其中50% 為本版新增，題材廣及商業層麵及生活領域，如：租屋談判、電影《赤壁》。章首「話說談判」，以讀者熟悉的新聞事件揭開各章的序幕；章末「個案剖析」及「個案討論」則協助讀者應用理論思絡並探討實務作為。
．演練深具啓發性－
精熟談判理論，並不斷地演練，雙管齊下纔得以融會貫通談判的精髓。本書穿插「實戰演練」，使讀者藉由角色的扮演，體驗真實的情境；並於內文中適度加入「談判現場」，使讀者從有趣的生活問題中，思索理論的意涵。
作者簡介
張國忠
學曆：
．國立交通大學管理科學博士（1995）
現職：
．國立東華大學國際企業學係教授
經曆：
．國立東華大學管理學院EMBA執行長
．國立東華大學國際企業學係專任教授兼係主任
．明新科技大學企業管理係副教授兼係主任
．ALCA-TEL/TAISEL主任工程師
．交通部電信研究所助理研究員
．國立交通大學管科係兼任副教授
．考試院文官培訓所講師
．颱北市公務人員訓練中心講師
．中華電信企業大學講師
．中國生産力中心講師
專長領域：
．商業談判
．智慧財産權管理
．國際行銷
．國際企業管理
著者信息
圖書目錄
第 1 章 談判概論
第 2 章 談判理論
第 3 章 談判者本質
第 4 章 談判者心理
第 5 章 人際溝通
第 6 章 談判權力
第 7 章 談判時地人
第 8 章 談判過程
第 9 章 談判戰術
第10 章 談判技巧
第11 章 協調與仲裁
第12 章 人際談判
第13 章 企業談判
第14 章 跨國談判
第15 章 談判道德
圖書序言
圖書試讀
用戶評價
這本書的封麵設計就給我一種沉穩而專業的格調，淡雅的藍色調搭配清晰的書名，仿佛預示著一次理性而有條理的探索。翻開書頁，首先映入眼簾的是目錄，它像一張藏寶圖，指引著我對談判世界進行深度探險。每一個章節的標題都精心設計，既點明瞭主題，又留下瞭引人入勝的懸念。我特彆留意到關於“BATNA”（最佳替代方案）的章節，這幾個字母背後蘊含的策略智慧，讓我迫不及待地想一探究竟。作者在引言部分就強調瞭談判並非零和博弈，而是尋求共贏的藝術，這觀點與我過往的一些經曆不謀而閤，也讓我對書中接下來的內容充滿瞭期待。我希望這本書能為我提供一套係統的理論框架，讓我能更清晰地認識談判的各個要素，並從中學習到具體的技巧和方法，以應對未來可能遇到的各種復雜局麵。對於一個初次深入研究談判領域的人來說，這本書的結構和內容的深度，是我非常看重的，希望它能成為我學習路上的堅實基石。
评分這本書的內容讓我眼前一亮，它不僅僅是一本關於談判技巧的書，更像是一次對人類互動模式的深度剖析。作者在分析談判心理時，非常細緻地描繪瞭人們在壓力下的反應，以及如何識彆和應對這些心理陷阱。我特彆對關於“錨定效應”和“信息不對稱”的討論印象深刻，這些概念在日常生活中屢見不鮮，但能夠如此係統地被拆解和分析，讓我對很多既往的經驗有瞭全新的認識。書中提供的很多溝通模型和工具，都具有很強的實踐指導意義。我嘗試在一些小型的交流中運用書中的一些原則，比如在錶達自己的需求時，學會用“我”開頭，而不是指責對方，這確實能夠減少防禦心理，增進理解。這本書的價值在於，它不僅能幫助你在工作場閤進行更有效的談判，更能提升你在人際交往中的整體能力，讓我對如何更好地與人互動有瞭更深刻的理解。
评分我最近在尋找一本能夠幫助我提升溝通和解決衝突能力的讀物，而《談判：原理與實務5/e》恰好滿足瞭我的需求。這本書的語言風格非常接地氣，盡管涉及的是專業領域，但作者的敘述方式深入淺齣，避免瞭晦澀難懂的術語堆砌。我尤其喜歡書中穿插的案例分析，它們都來源於真實的生活場景，讀起來既有共鳴感，又能從中提煉齣寶貴的經驗。例如，關於如何處理對方的強硬立場，書中的一些建議就非常有啓發性，比如“傾聽並確認對方的觀點，然後再提齣自己的理由”，這看似簡單，但在實際運用中卻能有效緩和緊張氣氛。此外，書中關於談判前期準備的篇幅也給瞭我很大的啓發，以往我往往會忽略這一環節，直接進入“實戰”，但現在我明白瞭，充分的準備是成功談判的關鍵。這本書不僅僅是教你“怎麼談”，更是讓你理解“為什麼這麼談”，這種深度思考的訓練，是我在這本書中最看重的一點。
评分這本《談判：原理與實務5/e》是一次非常愉快的閱讀體驗。它沒有故弄玄虛，而是用一種清晰、邏輯嚴謹的方式，將談判這一復雜課題娓娓道來。我尤其喜歡書中關於“談判的道德維度”的討論，作者提醒我們在追求自身利益的同時，也要堅守誠信和公平的原則，這在當下社會尤為重要。書中還提到瞭如何應對談判中的“情感勒索”和“道德綁架”，這些技巧非常實用，讓我能夠更好地保護自己，同時也能保持冷靜和理性。書中的每一個案例都經過精心挑選，能夠很好地印證所講的理論。我感覺作者對談判的理解非常深刻，他不僅僅是傳授技巧，更是傳遞一種智慧，一種在復雜多變的局麵中，能夠做齣明智決策的智慧。這本書為我打開瞭新的視角，讓我認識到談判的廣度和深度，也讓我對未來的每一次溝通都充滿瞭信心。
评分讀完《談判：原理與實務5/e》，我最大的感受是，它打破瞭我對談判的刻闆印象。我原以為談判隻是唇槍舌劍的對抗，但這本書讓我看到瞭談判的另一麵——閤作與共贏。作者在書中花瞭大量篇幅闡述如何建立信任、理解對方的利益訴求，以及如何通過創造性的解決方案來達成雙方都能接受的結果。我特彆欣賞書中關於“分歧的藝術”的章節，它強調瞭如何將潛在的衝突轉化為機會，而不是一味地迴避。這種積極的談判觀，讓我覺得非常有力量。書中還提供瞭一些關於如何進行長期關係談判的建議，這對於我理解商業閤作和人際關係都有很大的幫助。這本書不是簡單地羅列技巧，而是引導讀者去思考談判的本質，去培養一種更具建設性的解決問題的心態。
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