职场英语特训班(附CD)

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具体描述

  办公室白领说英文的必备天书!本书三层难度、十二个主题、共四十多个职场场景,将报到上班、口头报告、争取加薪、自我辩护等等,以对话形式教授,并练习和小贴士。配合道地英籍人士朗读的录音,读者可以好好掌握职场英语的窍门。

作者简介

Miss P

  美国匹兹堡大学新闻系学士,后于香港浸会大学传理系考取硕士学位。曾任职于国际金融资讯机构新闻部,并考获TESOL(Teaching English to Speakers of Other languages)证书。曾任遥距大学讲师,任教不同英语课程。

职场进阶的秘密武器:【实战商务英语口语精讲】 告别“哑巴英语”,迎接高效沟通的时代 在日益全球化的今天,英语不再仅仅是一门学科,而是职场中不可或缺的“生产力工具”。你是否深陷于会议中听不懂关键讨论,面对邮件往来感到词不达意,或者在重要的商务谈判中因为表达不力而错失良机?如果你渴望在竞争激烈的职场中脱颖而出,将语言障碍转化为职业优势,那么这本《实战商务英语口语精讲》将是为你量身打造的终极解决方案。 本书定位与目标读者: 本书并非基础的语法教材,而是专注于中高级职场人士的“效率提升手册”。它针对那些已经具备一定英语基础,但希望将口语能力迅速提升到“能用、会用、用得地道”水平的专业人士。无论是初入职场的白领、需要频繁与国际客户沟通的销售精英、寻求晋升的中层管理者,还是希望掌握国际工作惯例的专业技术人员,都能从本书中获得立竿见影的帮助。 内容体系架构: 《实战商务英语口语精讲》打破了传统口语书的松散结构,我们根据现代职场沟通的实际场景,精心设计了六大核心模块,每一个模块都聚焦于一项关键的职场技能,确保学习内容高度聚焦、目标明确: --- 模块一:高效的商务沟通基石——邮件与即时通讯的艺术 在数字化时代,书面沟通的效率和准确性直接决定了工作的进度。本模块专注于如何撰写专业、清晰且有说服力的各类商务函件。 核心内容涵盖: 1. 邮件措辞精炼术: 掌握开场白、主体陈述和结语的得体表达,区分正式(Formal)、半正式(Semi-formal)和非正式(Informal)语境下的措辞差异。深入讲解如何使用“Power Verbs”来增强邮件的说服力,避免使用过于口语化或模糊不清的词汇。 2. 复杂议题的结构化表达: 学习如何清晰地阐述问题背景(Context)、提出核心诉求(Objective)、并提供解决方案(Solution),确保信息传递的逻辑链条完整无误。 3. 危机公关与负面反馈处理: 提供一系列“缓冲性短语”(Hedging Phrases)和“外交辞令”,教你如何在不损害关系的前提下,礼貌地拒绝请求、指出错误或传递坏消息(如项目延期、产品缺陷等)。 4. 即时通讯(Slack/Teams)的效率优化: 掌握在快速交流中保持专业性的技巧,如何使用缩写和表情符号(Emojis)的“安全区”,确保信息简短但信息量充足。 --- 模块二:会议主导者——掌控全场的英语表达技巧 成功的会议,往往是那些能够有效引导讨论、精准表达观点并达成共识的参与者所主导的。本模块将你的会议角色从“听众”升级为“决策者”。 核心内容涵盖: 1. 精准打断与插话艺术: 如何在他人发言正酣时,自然、有礼貌地介入讨论,避免显得粗鲁。提供十余种“Polite Interruption”句式,并分析其适用场合。 2. 观点阐述与支持: 不仅要表达“我认为”,更要学会“我断言”、“基于数据分析,我们应采纳……”等强有力且有理有据的表达。精讲如何使用“Evidence Markers”来支撑论点。 3. 引导与总结技巧: 学习引导偏离主题的讨论回到正轨的句式(Steering the Discussion),以及在会议结束时进行高效的“Action Items Summary”(行动项总结),确保所有人都清楚下一步的责任归属。 4. 异议处理与冲突化解: 深入解析如何建设性地表达不同意见(Constructive Disagreement),以及在意见相左时,如何运用中立语言促进双方达成妥协(Compromise)。 --- 模块三:跨文化交流的润滑剂——社交与建立信任 职场关系往往建立在非正式交流之上。本模块着重于如何在“茶水间时间”或商务午餐中,自然地与国际同事或客户建立融洽关系。 核心内容涵盖: 1. 得体的开场与寒暄(Small Talk): 掌握如何从天气、体育、旅行等安全话题,平稳过渡到工作相关话题的“桥梁句”。 2. 赞美与致谢的层次感: 如何给予真诚且不过度的赞美,以及针对不同贡献程度(如“Thank you for your great work” vs. “I truly appreciate your diligence on this crucial aspect”)。 3. 自我介绍的“电梯演讲”(Elevator Pitch): 为不同场合(如行业展会、内部会议)量身定制30秒、60秒版本的高效自我介绍,突出个人核心价值。 4. 理解文化差异下的幽默与禁忌: 探讨在北美、欧洲、亚洲文化圈中,哪些笑话或表达方式需要格外谨慎。 --- 模块四:专业演示的魅力——汇报与推介的逻辑构建 无论是向高层汇报季度业绩,还是向潜在客户推介新产品,清晰的结构和有力的说服力是成功的关键。 核心内容涵盖: 1. 汇报结构设计(The Rule of Three): 学习如何设计引人入胜的开场(Hook)、逻辑严密的中间部分(Body)以及令人难忘的收尾(Call to Action)。 2. 数据与图表的精准解读: 掌握描述趋势(Uptrend/Downtrend)、对比差异(Correlation/Discrepancy)和强调重点的专业术语,避免直译图表标题。 3. 控制语速与强调重点: 通过句子的重音、语调变化和停顿,学会如何引导听众的注意力,尤其是在处理复杂数据时。 4. Q&A环节的镇定自若: 应对突发问题的策略,如何争取时间思考(Buying Time Phrases),以及如何礼貌地承认知识盲区(Acknowledging Limitations Gracefully)。 --- 模块五:谈判桌上的博弈——争取利益与达成共识 谈判是职场中价值实现的核心环节。本书提供的是“协商式”而非“对抗式”的语言策略。 核心内容涵盖: 1. 提出底线与开价: 学习如何用坚定而专业的语言表达己方立场(Stating Your Position Clearly),以及如何软化首次报价(Softening the Initial Offer)。 2. 让步的艺术(The Art of Concession): 掌握在让步时如何“要求回报”(Asking for a Reciprocity),确保每一次让步都能换取相应价值。 3. 打破僵局的“重构”语言: 当谈判陷入僵局时,如何使用“What if we considered…”或“To bridge this gap…”等句式,将讨论导向新的解决方案。 4. 签署协议前的关键确认: 确保所有细节都被清晰记录和确认的收尾短语,避免后续的模糊地带。 --- 模块六:职业发展与绩效管理——晋升的英语对话 本书最后聚焦于与职业生涯直接相关的关键对话:绩效评估、薪资谈判和跨部门协作。 核心内容涵盖: 1. 绩效反馈的接受与回应: 学习如何积极、非防御性地回应上级对你工作的改进意见,并展现出主动改进的姿态。 2. 薪资谈判的自信表达: 如何依据市场价值和个人贡献来量化自身价值,并清晰陈述期望的薪资范围和福利待遇。 3. 跨部门协作的“翻译”: 掌握将技术部门的专业术语(Jargon)转化为业务部门易懂语言的表达方式,反之亦然,促进团队间的理解。 4. 寻求指导与资源分配: 学习如何有效地向上级“申请资源”(Advocating for Resources)和“寻求指导”(Soliciting Mentorship)的专业话术。 本书特色与学习体验: 场景化模拟(Scenario-Based Learning): 每个章节均配有真实职场案例分析,展示“错误表达”与“专业表达”的对比。 “即刻使用”短语库: 提炼了每个场景下最实用、最地道的50个高频句型,可作为“救急手册”随时查阅。 发音与语调强化训练(随书配套的音频资源): 强调商务场合所需的清晰度(Clarity)、权威感(Authority)和亲和力(Rapport)的语调模式,帮助学习者建立自信的“职场声线”。 选择《实战商务英语口语精讲》,您选择的不是另一本单词书,而是通往职场顶层的沟通加速器。 立即用精准、自信的英语,重新定义您的职业高度。

著者信息

图书目录

图书序言

图书试读

用户评价

评分

这本书的封面设计虽然简洁,但却有一种沉稳且专业的质感,这让我对它的内容产生了初步的好奇。在拿到这本书之前,我一直认为职场英语学习是一个漫长且枯燥的过程,需要大量的课本知识和机械记忆。然而,当我翻开这本书的第一页,就被它独特的章节编排方式所吸引。它并没有一开始就抛出一堆语法规则,而是从实际的职场场景入手,例如如何得体地打招呼、如何进行有效的会议沟通、如何撰写专业的商务邮件等等。这种“情境驱动”的学习方式,让我一下子就感觉离职场更近了,也更有动力去学习。 我尤其喜欢它在每个章节末尾都设置了大量的模拟练习。这些练习不仅涵盖了听、说、读、写四个方面,而且形式非常多样化。有的是让你扮演某个角色进行情景对话,有的是让你分析一段商务邮件并找出其中的问题,还有的是让你根据提供的要点撰写一份工作报告。最棒的是,它还附带了一张CD,里面包含了大量的听力材料和发音示范。每次练习完,我都会对照CD来纠正自己的发音和语调,这对于提升我的口语流利度和自信心非常有帮助。这本书就像一个经验丰富的职场导师,一步步地引导我,让我觉得学习职场英语不再是难事,反而成了一种循序渐进的提升过程。

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说实话,我当初买这本书的时候,并没有抱太大的期望,觉得市面上职场英语的书籍都大同小异,无非是些陈词滥调的词汇和语法。但是,这本书彻底颠覆了我的看法。它最大的亮点在于它的实用性,简直是为我们这些在职场中摸爬滚打的“小白”量身定做的。书中提到的那些情景对话,我几乎每天都在公司里遇到,例如如何礼貌地拒绝同事的请求,如何清晰地表达自己的观点,如何与客户进行有效的商务洽谈等等。这些内容不仅仅是语言上的指导,更蕴含了深刻的职场沟通技巧和文化理解。 我最欣赏的是书中提供的一些“黄金法则”或者说是“万能句式”。这些句式非常精炼,而且适用于多种不同的场合,掌握了它们,就相当于拥有了一把开启职场沟通大门的钥匙。即使我在面对一些突发情况或者不熟悉的领域时,也能凭借这些基础句式,有条不紊地进行表达,避免了尴尬和失误。另外,书中的案例分析也非常到位,它会剖析一些真实的职场沟通案例,并指出其中的得失,这让我能够从别人的经验中吸取教训,避免重蹈覆辙。这本书不仅仅是教我“说什么”,更重要的是教我“怎么说”,让我在职场中更加游刃有余。

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我之前对职场英语的学习一直感到力不从心,总觉得那些课本上的内容离实际工作太远,学了也用不上。直到我遇到这本书,才真正看到了希望。它没有罗列一大堆枯燥的语法规则或者陈旧的词汇表,而是直接从最接地气的职场情境出发。比如,怎么写一封让老板眼前一亮的邮件,怎么在会议上自信地提出你的想法,怎么用英语和外国客户建立融洽的关系,这些都是我工作中经常会遇到的难题。 这本书最让我佩服的是它的“举一反三”式的教学方法。它不仅仅提供了一个解决方案,还会告诉你这个解决方案背后的原因,以及在其他类似情境下如何灵活运用。例如,在介绍产品的时候,它不仅给了几种表达方式,还会分析不同表达方式的侧重点和适用的听众。这种深度的讲解,让我不仅仅是记住了词句,更是理解了语言的精髓,能够举一反三。而且,书中的案例都非常真实,仿佛我就是故事中的主角,跟着书中的引导,一步步学会了如何得体、高效地进行职场沟通。这本书真的是我职场英语学习路上的“宝藏”。

评分

在接触这本书之前,我一直认为职场英语学习需要花费大量的课余时间去啃那些厚重的语法书和词汇表。然而,这本书给我带来了全新的视角。它并没有把重点放在死记硬背那些枯燥的单词和复杂的语法结构上,而是巧妙地将英语学习融入到实际的职场应用中。从如何写一封措辞得体的求职信,到如何在国际会议上自信地发言,再到如何有效地进行跨文化沟通,这本书涵盖了职场中最常见也最关键的沟通场景。 让我印象深刻的是,书中不仅提供了大量的例句和对话,还深入浅出地解释了为什么这样说更合适,背后的逻辑是什么。例如,在写商务邮件时,它会告诉你什么时候用“Dear Mr./Ms.”,什么时候用“Hello [Name]”,以及不同结尾的细微差别所传达的情感。这种“知其然,更知其所以然”的学习方式,让我不仅记住了语言表达,更理解了其背后的文化和礼仪。书中的排版也很舒服,重点内容用不同颜色或加粗标注,方便快速查阅和记忆。总体来说,这本书是一本真正能够帮助我在职场中提升英语沟通能力的实用指南。

评分

这本书给我的感觉就像是一位经验丰富的前辈,在我迷茫的职场英语学习道路上,伸出了援手。我之前尝试过很多其他的学习方法,但总是感觉学非所用,学的知识无法真正应用到实际工作中。而这本书,从一开始就直击痛点,直接把最核心、最实用的职场沟通场景搬到了我面前。无论是日常的邮件往来、电话沟通,还是正式的会议发言、项目展示,书中都给出了非常详尽的指导和示范。 最让我惊喜的是,它不仅仅是教你一些简单的句子,而是深入到语言背后的逻辑和思维方式。例如,它会分析在不同文化背景下,如何用更恰当的方式表达拒绝,或者如何巧妙地提出异议,这对于避免沟通误会和建立良好的人际关系至关重要。书中的案例设计非常贴合实际,我常常在阅读时会联想到自己遇到的情况,然后恍然大悟,原来之前的方法可以改进得更好。而且,附带的CD提供了非常高质量的发音和语速,这对于我纠正自己的发音、提升语感非常有帮助,是我练习听力和口语的绝佳辅助。

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