害人之心不可有，防人之心可不能没有！
助你趋吉避凶的人性宝典
带你走进幽暗的人性丛林，看透他人的心理诡计
教你懂点人性掌控术，看清前车之鑑的血泪经验……
12种一定要知道的人性，不论在商场或职场，
让你知己知彼百战百胜。

　　别让老实毁了你！

　　小人、马屁精、自私鬼、大嘴巴、自大狂、忘恩负义的人……总是围绕在身边，老实的你只有被欺负的份？

　　想反抗却怕伤和谐，又怕得罪人，但一口气就是怎么也吞不下？

　　搞懂人性诡计，让你在混沌不明中，看清一切真相，发现背后隐藏的真正目的，从而顺利避开地雷区，巧妙化解尴尬场面，解除自身危机，还能助你趋吉避凶，将阻力化为助力，将人性诡计转为人生智慧，就能迈向幸福的人生坦途。

作者简介

廖春红

　　多年来徜徉于浩瀚的中国历史文化中，品悟历经千年岁月淬炼而成之精华。并将这些心得融合撰写成现代人必须知道的人生智慧书。期望能为正受困于人性诡计中的人，点亮一盏明灯。

前言　祈求幸福，正是人类固定不变的天性　　003

第一章　年轻就要知道的十二种人性 015
第一种　被奴性折弯嵴梁的哈巴狗　　016
第二种　让人防不胜防的小人　　018
第三种　墙头草，两边倒　　022
第四种　笑里藏刀，口蜜腹剑：笑面虎　　024
第五种　现代岳不群：伪君子　　026
第六种　甘心做欲望的奴隶：贪婪的人　　028
第七种　无赖与无信的集合体：赖皮鬼　　029
第八种　心胸狭窄的善妒之人　　031
第九种　为私利出卖恩情：忘恩负义的人　　033
第十种　对外温顺，对内蛮横：小霸王　　034
第十一种　好奇心与传播欲的结合体：大嘴巴　　035
第十二种　平庸者披上自大的外套：自负狂　　037

第二章　时时自我警惕的人性之恶 039
嫉妒如毒，毁人害己　　040
收起报复心，也是在为自己开路　　042
得饶人时且饶人，停止你的刻薄　　046
朋友不是用来背叛的　　047
给吹毛求疪的心贴上封条　　050

第三章　交心术：耍点小手段，赢得众人心 053
不要斤斤计较　　054
让对方感觉帮你像在帮自己　　055
让合作伙伴生活得更好　　060
给对方面子　　062
不揭对方伤疤　　064

第四章　攻心术：玩的就是心计 067
单刀直入，开门见山直逼要害　　068
故意用虚假资讯蒙蔽对方　　071
恭维要不动声色　　073
对付经验老到的人，恩威并施为上策　　076

第五章　生存术：活着是艺术，也是技术 079
功成身退，保命亦留名　　080
别让任何人保守你的秘密　　083
纠缠争夺之中，学会装傻以避险　　086
听懂对方的场面话，说好自己的场面话　　089
迂回出击，主动给自己创造契机　　092

第六章　磁性超强的人性掌控术 097
与陌生人攀谈，把握开始五分钟　　098
把谈话焦点放在对方身上　　101
适时附和，讨对方欢心　　102
制造戏剧性，吸引对方注意　　107
不求完美你会更具吸引力　　110

第七章　获取对方信任的人性掌控术 113
层层释疑，让对方放下心理包袱　　114
因资讯落差，更要消除不信任感　　117
善用自我介绍　　119
商量胜于命令百倍　　121

第八章　巧妙拒绝他人要求的人性掌控术 123
拖延、淡化的拒绝不伤其自尊　　124
先承后转，拒绝对方也给自己留退路　　125
拒绝对方，从他喜欢的话题谈起　　127
贬低自己，降低对方期望值顺势拒绝　　129
拒绝对方，又不伤对方面子　　132

第九章　选择一条走向成功的最佳路径 135
狭路相逢勇者胜，勇者相逢智者胜　　136
从好苹果吃起，别浪费机会成本　　138
做笑到最后的那个人　　142
甘当老二，后发制人　　144

第十章　与人合作要採取双赢策略 149
从你死我活到你好我也好的策略　　150
一报还一报也可以带来合作　　152
适时惩罚可以保证合作的顺利进行　　157
真诚合作，但不要轻信合作者　　161
说话宁可犯错，不要犯忌　　165

第十一章　生存就是一场博弈智慧 169
夹缝求生的哲学　　170
碰到墙壁就转弯　　173
甩开红海与蓝海同行　　175

第十二章　应对面试官的最佳策略 179
在自我介绍中拉拢面试官　　180
与众不同才是最大资本　　183
选对时机，薪资问题不可开门见山　　186
知己知彼，从容应对不同性格的面试官　　188

第十三章　处理职场人际关系的最佳策略 193
功劳属于上司，利益属于自己　　194
把忠告和进谏变成提醒，让上司欣然接受　　196
伴君如伴虎，不要恃宠而骄　　200
背后赞美同事，让他感激不尽　　203
借同事之力为自己搭台阶　　205
把功利型同事挡在安全距离之外　　208
与争功的同事相处，要勇于向上司亮出自己　　210

第十四章　成交高于一切，最有效的销售策略 215
四大心理效应助你四分钟建立优势　　216
点石成金，刺激顾客购买欲　　219
炫耀性消费就是你的大好机会　　222
恰当提问，挖出目标客户的真正需求　　224
催眠顾客，有效促进成交　　228

第十五章　透过谈判获得你想要的 233
不同的谈判对象，不同的语言策略　　234
不给对方开口反对的机会　　237
让对方与你统一战线　　241
适时退一步，才能进十步　　242
运用最后通牒，让对方屈服　　245
合作是谈判的最高境界　　248

第十六章　历史上的人性诡计 253
无能蠢皇帝与弄权毒皇后　　254
盘踞权力巅峰的女人　　257
胸怀天下的傀儡皇帝　　261
绝顶聪明，却难逃厄运的书生　　265
被聪明误一生的大文豪　　268
见不得权力的小人　　272
娇媚佳人背后的刀光剑影　　276
最大的威胁往往来自可靠的家奴　　279