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台湾脸书效应:Facebook行销实战

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出版者 出版社:天下杂志 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期:2011/08/31
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-05-09

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图书描述

参与Fcebook席卷台湾的力量!

  九位网路/行销专家教你以小搏大,
  从观念到具体作法,解答你对facebook的所有疑问,
  最多台湾facebook应用案例、最真实的社群经营分享!

  不是使用手册,不是操作步骤,这是从「知道Facebook」进阶到「了解Facebook」、「使用Facebook」的必备工具书。

  经理人暗自纳闷, Facebook除了能交朋友,跟公司的业绩究竟有没有关系?竞争对手的粉丝数不断升高,本公司要不要急起直追?

  企业行销人员心里七上八下,又要维持官网运作,又要开粉丝专页,在有限的资源下,这究竟是不是重复和浪费?两者如何区分?

  网站经营者拿不定主意,花了工夫收集到一堆「赞」,但是,一千个「赞」能转换成多少实质的营收?

  听过Facebook的人很多,拿Facebook来交朋友玩游戏的人也很多,但把Facebook应用到工作上,真正去兑现「七亿人的力量」的台湾企业和个人,真的不多。

  本书用最浅白的语言分享Facebook常识,把Facebook的威力和企业行销需求结合起来,以数十个问题,结合九位网路行销专家的洞见,加上许多台湾的案例,说明如何拿Facebook来做行销、广告和创业。

  例如,有人说,Facebook时代的顾客关系不在于粉丝今天买了什么,而是粉丝会买什么,以及影响别人买什么,为什么?全台湾粉丝人数最多的7-ELEVEN粉丝专页,何以从未回应粉丝的抱怨?用Facebook广告把粉丝带到外部网站,究竟效果好不好?五花八门的 Facebook应用程式,从心理测验、QA问答、送礼集点到投票,怎么选?……

  《台湾脸书效应──Facebook行销实战》带领读者参与Facebook效应,在千万名Facebook台湾用户形成的巨大网络中获利赚钱。

作者简介

周世惠

  政大新闻系毕业、美国密西根州立大学传播硕士、史丹佛大学教育硕士。在求学和工作的历程转过几个弯,担任过电视记者六年,喜欢影音和文字,朝着接受任何写作挑战的内容工作者之路迈进。着有亲子书《为成长做准备》、广播传记《怀念播音员》。

著者信息

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图书目录

推荐序    台湾新流行文化,Like Never Before.     邵懿文
推荐序    轻松入门「社群媒体」的浩瀚宇宙     林之晨
推荐序    把自己放平,对照自己的经验    梁凯智
推荐序    社群行销各种变化的可能性    陈宏伟
推荐序    让行销人免走冤枉路     蔡明哲
推荐序    面对社群,你准备好了吗?    卓良贤
推荐序    立足台湾,拥抱Facebook     郑纬筌
推荐序    真正活用Facebook的帮手!    郑蛋蛋
推荐序    一只狗也能在Facebook发热发光    张永钖

第一章  抢进1000万台湾人的社交宴会
Facebook是什么?
为何Facebook是第一选择?
Facebook的扩散力有多强?
用户的隐私会遭窃吗?
Facebook为何成为网路行销的兵家必争之地?

第二章  个人档案──真实人生的数位生活集锦
如何建立个人档案?
如何让人找到我的个人档案?
可以和总统或大明星变成朋友吗?
可以帮宠物申请个人档案吗?
案例:流行天后女神卡卡粉丝专页亲切有个性
案例:流行乐手周杰伦粉丝专页用作品回馈乐迷
案例:Facebook创办人爱狗Beast也有舞台

第三章  粉丝专页──设计你的互动式名片
如何建立粉丝专页?
粉丝代表什么?
个人档案和粉丝专页有什么么异同?
如何替粉丝专页命名?
如何让人找到你的粉丝专页?
如何向成功的粉丝专页迈进?
案例:台湾企业的Facebook粉丝专页盟主7-ELEVEN

第四章  Facebook社团──开辟深度联系的私密空间
如何建立社团?
为什么有时社团比粉丝专页更优?
案例:集结热情与专业的网站企划粉丝专页

第五章  地标打卡──「到此一游」也能创造价值
如何建立地标?
打卡提供什么经验?
地标和粉丝专页有什么异同?
地标要不要和粉丝专页结合?
案例:China White折扣活动赢得新客群

第六章  活动──邀请、宣传、举办……都交给它!
如何建立活动?
如何使你的活动让人找到?
活动有什么影响力?
案例:Taste For Life品酒分享找对人办实体活动

第七章  Facebook广告──切中目标的精准行销
Facebook广告有多精准?
如何建立Facebook广告?
Facebook广告有什么影响力?
案例:雅诗兰黛广告带动粉丝团成长
案例:婚礼摄影公司CMPhotographics广告适时找到合适顾客
案例:「来问章鱼哥保罗」广告撒出无国界的乐趣

第八章  应用程式──你也可以复制「开心农场」热潮
建立应用程式有什么好处?
如何建立应用程式?
如何以应用程式导引行销活动?
案例:花莲曾记麻糬命名活动同时带动粉丝人数及营收

第九章  内容是王道──粉丝专页经营诀窍
Facebook内容可达成什么目标?
在Facebook该写什么内容?
什么样的内容最有吸引力?
Facebook内容对企业搜寻排名有何影响力?
案例:作家侯文咏粉丝专页搏感情

第十章  五大原则写出生动的粉丝专页
顾客和员工是最好的广告明星
案例:统一星巴克咖啡同好会∕Paint Along NYC绘画工作坊
让幽默感上阵
案例:酪梨寿司∕Jules Thin Crust披萨店
提供知识性的内容
案例:MASA的料理ABC ∕Etsy家庭自制商品网问问题
案例:GQ Taiwan ∕ZESPRI纽西兰奇异果∕ReadyMade杂志
揭开企业内部或产业内幕的神祕面纱
案例:Sway房市观测站∕汽车代理商Lester Glenn Auto Group

第十一章  告诉我,Facebook够力吗?──验收粉丝专页的效益
为什么不先急着看投资回报率?
如何知道在Facebook行销有效?
用Facebook可以省下多少行销费用?
需要回应粉丝的批评吗?
官网和粉丝专页要并存吗?
多品牌的企业要开几个粉丝专页才够?
经营Facebook粉丝页是谁的责任?
案例:仆街少女展现身体美学

第十二章  Facebook的未来式──社群商机即将光发亮
如何利用Facebook创业?
如何结合Facebook与电子商务,形成社群商务?
案例:我是大A代言单身轻熟女,未出书先轰动
案例:结合社群与电子商务的魔集客Facebook开店平台

图书序言

图书试读

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