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这样的说话方式，连经营之神都在用，你怎能不知道？！

　　仅仅改变说话方式，就在四个月内达到前所未有的惊人业绩，
　　跌破主管和同事的眼镜！

　　比任何在职训练、拓展人脉技术更有效，且不花钱的「正向能量说话术」，不只让你业绩长红，更能立转好命！

　　一个原本业绩总是挂零的美国运通日本分公司女业务员，虽然尝试过各种训练课程、心理谘商，甚至为了拓展人脉，还自掏腰包加入美国工商协会……种种努力却毫无成效。有一天，她惊觉最有效、最简单又不花钱的方式，竟是「改变自己所说的话」！后来她连续两年达到年营业额20亿日圆之佳绩，创下史无前例的纪录，一跃成为顶尖业务员。

　　作者在本书中大方揭露她在短短四个月内从改变心态到获致成功的过程及方法，更举各行各业成功人士的说话之道为例，要告诉你「话语的力量就是命运的力量」，只要改变你的说话方式，从工作、梦想、甚至你的人生，都将有意想不到的蜕变！

作者简介

佐藤由纪

　　任职于美国运通日本分公司时，在开发市场与达成业绩目标的庞大压力中，无意间受到两本书的启发，开始改变自己的说话方式。没想到竟大幅拓广客源、签约率急速上升，短时间内便一举创下了前人未曾达到的业绩纪录，从此对话语的力量深信不疑。目前在东京主办各种交流会、研讨会及演讲，梦想是将「话语的力量就是命运的力量，以赞美的话语转动地球」概念推广到全世界。

译者简介

陈系美

　　文化大学中文系文艺创作组毕业，日本国立筑波大学地域研究所硕士。曾任空大日文讲师、华视特约译播，现为专职日文译者，译有《那年，我们爱得闪闪发亮》《十年后，爱得闪闪发亮》《不结婚，好吗？》《左岸》《像样的不伦人妻》《花宵道中》等。

两本书改变了我的命运
首先，我重新审视基本业务技巧。工作时间一久，松懈下来之后，往往不会发现到自己丧失了必要技巧，或是技巧已经陈腐过时。

像是临时插队取得预约的约谈技巧、让洽谈对象感觉愉快的倾听技巧、简单明了的资料制作方法、会议简报技巧⋯⋯这些在行销流程上开发新客户的各个阶段所需技巧，我逐项加以补强或升级。

其次重新审视包括经验面的知识。先打开以前在攻读MBA的市场学教科书，重新整理重点。虽然是营业、开拓新客户，对市场开发业务也很有帮助。此外，我也花了很多时间金钱去参考别人的经验谈。

然而很遗憾的，直接拿前人的成功体验来用，从来没有成功过。不过，在塑造形象方面倒是很有帮助。
我拚命读行销业务书籍，四处吸收过来人的经验。有时也出席大型职业妇女聚会，也曾在宴会席上直接请教横滨市长林文子女士具体的问题。

此外，必须先有客户才能洽谈业务。为了拓展人脉，我也自掏腰包加入美国工商协会，并勤于出席会议。

我都已经这么努力了，却还是迟迟不见成果。
于是接下来我开始思索，建立能产生动机和自信的「心态」，也就是思考和想像力，以及锻鍊心灵，可能也是很重要的事吧。

但是，问题在于「如何建立心态」，谁都希望拥有强韧的心灵，但偏偏缺乏具体的方法，真的很伤脑筋。
MBA的动机教科书，只有理论而缺乏方法，因此不予考虑。《思考致富圣经》之类阐述达成目标的技术书籍，不但具有体系的理论，也详述许多实践方法，确实是很棒的书，但内容过于复杂，后来我也读不去了⋯⋯

接着我决定去上训练课程，结果几乎完全无效。连教练也看不下去了，建议我去接受心理谘商。但心理谘商师每次都问我「请分析妳为什么办不到」之类的问题，我也只能回答：「我就是想知道这个呀！要是我知道，就不会在这里了！」就这样，我的脸色越来越难看⋯⋯

事实上，这里有个很大的陷阱。我不经大脑思考就去上训练课程和心理谘商，但其实问题的核心在于，真正的重点并非「你为什么办不到」，而是「你想成为什么样的人」。

将着眼点摆在「办不到」而加以分析，无法获得任何结论。因为我发现：人之所以行动，是将「办得到」当起点。
结果，我没有找到锻鍊「心态」的好方法，后来想说至少借由运动让自己心情舒畅，于是开始从事严冬帆船比赛运动，这才多少平静了些。

我之所以迟迟找不到好方法，原因并非在于传授不易，而是好方法其实不多。
就在这时，我遇见了两本好书，带给我喜出望外的启发。

第一本书是斋藤茂太先生的《一句话改变人生》。我还记得读这本书时，斋藤先生的每一句金玉良言，都让我产生沁人肺腑的感动。
拿音乐来说，听愉悦的音乐，心情就会变得愉悦；听哀伤的音乐，心情就会变得哀伤。我发现话语也有同样的效果。想让心情开朗起来，就有意识地说开朗的话。到头来，「只要这样做」就可以了。

发现这个道理时，我真的是恍然大悟。
第二本书是佐藤富雄先生的《让你受人喜爱且富有的魔法话语》。倘若说好话能创造好人生，那应该也能创造构成人生要素的爱与金钱吧？甚至更进一步创造工作、成果、梦想、期望的未来，这也是可能的吧？阅读这本书的过程中，当我察觉到这一点时，突然振奋了起来。

想到「人生」，总觉得还很遥远，但想到「爱情、金钱、成果、工作、梦想、希望」，就觉得是近在眼前的事了。这种现实感，这种伸手可及的真实感觉，使我心中的某个部分跃动起来。

这两本开拓人生的书教我的事，可以归纳为以下三点：
1.话语优先于一切。
2.话语会对心灵与行动产生巨大的力量，从大脑开始脱胎换骨。
3.现实将如实反应话语。

总之，我立刻试着付诸行动。虽说付诸行动，但也只是将日常生活中说的话改成正向的好话。真的只是稍稍改变意识而已。这完全不花钱，是立刻就能开始做的事，而且只要自己一个人就能办到。

坦白说，要是这样做就能有所改变，我真的觉得赚到了。
例如，我以充满干劲的心情，试着将以下这几句话换一句话说。

◎真不想起床！ → 今天会是美好的一天！
◎对不起。→ 谢谢！
◎又出问题了。→ 没有解决不了的问题！
◎下雨好冷喔！ → 雨水的负离子效果是最棒的！
◎说不定会失败。 → 我有预感会成功！
◎反正像我这种人⋯⋯ → 我一定办得到！
◎又发生讨厌的事了！ → 这样就好！

请试着实际说说看，即使一句也好，一定可以感受到心情截然不同了。
例如，当你说「又发生讨厌的事了」时，真的会感到很烦躁；但当你以强烈的语气说出「这样就好！」，心里真的会涌出正面的能量吧？
说话必定伴随感情。因此即使心态很难一夕之间改变，但只要改变话语，就有可能将自己的「心态」调整为自己期望的状态。

只要善于使用话语，甚至连飘忽不定、难以驾驭的「心态」，也能轻易将它带往自己期望的方向。
借由一瞬间、一秒钟的话语选择，积少成多，将带来截然不同的结果。我所发现的正是这件事。

也就是在这个时候，我进而对脑部科学产生了兴趣，开始蒐集所有感兴趣的相关资料。
为了慎重起见，我想事先声明，本书会出现几处关于「脑部或心」专门且科学性的记述。都是我从众多文献里获得的知识，透过自己的体验得到印证而写在这本书里。希望各位读者能先掌握脑部功能与粗略构造，再来阅读本书的相关论述。

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我这样说，业绩突破20亿：松下幸之助、横滨市长、乐天社长都在用的正向能量说话术 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

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