你是哪种鸟？DISC四型人格分析，让你发现自己真正的职场优势！ pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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原文作者： Merrick Rosenberg、Daniel Silvert

图书标签:

• DISC人格分析
• 职场技能
• 自我认知
• 性格测试
• 优势发现
• 职业发展
• 人际关系
• 沟通技巧
• 心理学
• 管理

　　亚马逊网路书店★★★★四颗星读者好评！
　　附中文独家DISC人格测验讯息！

　　为什么工作总是做不久？
　　为什么表现总是不够出色？
　　为什么和同事相处总是格格不入？
　　其实，绝大多数的职场问题，都是因为没有找到自我定位！
　　风行全球的DISC分析，让你发挥连自己都不相信的完美潜力！

　　本书揭露了职场上每种人的行为祕密，并告诉你无论是属于哪种类型的工作者，都要建立正确且完整的自我认知：

　　．没有哪一种人比另一种人差
　　．每种人都有自己无可取代的重要性
　　．即使再处不来的两种人，还是有办法创造圆融的互动关系

　　建立自我认知之后，就可以进一步强化自己的优势，并且和他人产生连结，甚至更有效地影响别人！

　　DISC人格特质分析将人分为四大类，并用四种鸟类比喻：
　　D（Dominant）主导型→老鹰
　　I（Interactive）社交型→鹦鹉
　　S（Supportive）支援型→鸽子
　　C（Conscientious）谨慎型→猫头鹰

　　本书以一则寓言故事开始：老鹰、鹦鹉、鸽子和猫头鹰住在森林里，一天有棵大树忽然倒下，发出一声巨响，让牠们决定去查个究竟。四种鸟有四种不同的探查方式，互动中不免产生冲突和龃龉，招来恼怒和挫折，深深困扰着每种鸟。

　　所幸，牠们愿意去了解对方的行为理由和习惯，并学会以对方希望的方式给予对待，而不是以自己希望的方式去对待他人，最后终于改善了彼的关系，而且让每个人都因发挥所长而感到开心，最重要的是，共同合作解决了森林的危机！

　　紧接在故事之后，作者全面说明DISC的评量模式，以及它对改善职场和家庭人际关系的效用，教导上班族如何：

　　．认识自己与他人的罩门或「快门」
　　．熟悉DISC七个让你「改头换面」的原则
　　．了解自己的风格和角色，明智选择自己的位置
　　．成为更好的领导者、工作者、教育者
　　．从不愉快的人际关系中解脱
　　．建立并执行你的DISC行动计画，迈向成功
　　．拥抱你的个人风格和天赋，发挥意想不到的长处

　　从平庸变出色，就从找到自己的定位开始！

作者简介

梅里克．罗森伯格 Merrick Rosenberg

　　管理硕士毕业，成功的企业家与专业讲师，所成立的Team Builders Plus为美国非常知名的企业团队管理公司。二十年来，罗斯伯在全球开设团队和领导人训练课程，获得美国卓克索大学（Drexel University）颁授年度杰出校友企业家、《NJ Biz》杂志选为纽泽西州年度经理人，Team Builders Plus则获选为年度企业。该公司亦常常获奖，例如被《Inc.》杂志选为「成长最快速的公司」、被《费城商业杂志》（Philadelphia Business Journal）选为「最好的工作地点」。

丹尼尔．席维特 Daniel Silvert

　　学士毕业，火红的专业讲师，开设的课程内容涵盖DISC原则、领导学、团队合作、究责学、个人转型等。席尔特早期的研究背景针对职涯发展，辅导过几百名经理人转换跑道，并在数百家公司授课过，涵盖美国国安局、爱迪达（Adidas）、戴尔电脑（Dell）、莱雅（L’Oreal）、默克药厂（Merck）、SAP商业软体公司、Home Depot居家用品……等。

译者简介

沈耿立

　　台大外文系毕，师大翻译所硕士班。现任内政部警政署笔译能力培训班、英语能力培训班讲师。译有《骗倒胡迪尼》、《安静，就是力量》、《苍蝇王》、《Apple Design: i 设计魅力全解剖1997-2011》等书。

职场进化论：解锁你的潜能与领导力 一本超越简单标签的深度指南，带你洞悉职场生态的复杂性，实现真正的个人价值跃升。 在这个快速变化的职业环境中，我们常常被要求不断学习新技能、适应新挑战，但真正的突破往往来自于对“自我”——我们如何思考、决策和与人互动——的深刻理解。本书并非关于快速致胜的速成手册，而是一部扎实的、基于心理学与组织行为学原理的实战工具书，旨在帮助专业人士和管理者构建起坚不可摧的职业根基，实现长期、可持续的职业发展。 本书将带领读者深入探索职场互动的微观层面，理解驱动不同类型人才的核心动力、沟通障碍的根源，以及如何构建一个既高效又充满包容性的团队结构。我们相信，优秀的职业生涯不是依靠运气，而是源于清晰的自我认知和精准的外部环境适配。 --- 第一部分：重塑你的工作哲学——从“做”到“理解” 在职业生涯的初期，我们往往专注于“做什么”：完成任务、达成指标。然而，随着经验的积累，成功的关键转向了“如何做”以及“为什么这样做有效”。本部分将引导你跳出日常的琐碎事务，建立一套更宏观、更具前瞻性的工作哲学。 1. 动机的隐形引擎：超越薪酬的驱动力 每个人都有渴望被认可、追求成就、需要安全感的内在需求。但这些需求在不同阶段、不同文化背景下的表现形式截然不同。我们将剖析心理学家埃德加·沙因（Edgar Schein）的组织文化理论，结合当代敏捷工作环境的特点，探讨如何识别并激活员工深层次的“内在驱动力”。你将学会如何通过结构化的方式，设计出能满足不同职场角色的核心需求的工作环境和激励机制，确保团队的持续高昂士气，而非昙花一现的短期兴奋。 2. 决策的盲点与路径依赖 我们的大脑倾向于走捷径，这在处理日常事务时非常高效，但在面对重大战略决策时，却可能成为巨大的陷阱。本章深入研究了“认知偏差”在职场中的具体体现，例如“锚定效应”如何影响薪酬谈判，“确认偏误”如何阻碍创新项目的推进。本书提供了系统性的“决策校验清单”，帮助你在关键时刻暂停、审视假设，并引入结构化的对立观点，从而提高决策的质量和稳健性。 3. 绩效评估的陷阱：从“结果导向”到“过程优化” 传统的绩效管理往往过度关注最终数字，忽略了达成结果的路径。本书倡导一种“过程正向反馈”的评估体系。我们将介绍如何构建多维度的绩效指标，不仅衡量“做了什么”，更衡量“如何协作”、“如何应对挫折”以及“如何为未来积累知识资产”。这有助于建立一种鼓励探索、容忍建设性失败的组织氛围，这是任何创新型组织赖以生存的基础。 --- 第二部分：精妙的沟通艺术——跨越隔阂的桥梁 职场中，误解的成本远高于沟通的成本。本书将沟通视为一种需要精准校准的工程，而非随性的表达。我们将聚焦于理解信息传递的“载体”与“接收器”之间的差异。 4. 倾听的层次：从“听到”到“共情式理解” 大多数人认为倾听就是保持安静等待发言。本书定义了倾听的三个层次：机械性倾听、选择性倾听和共情式倾听。我们将提供实用的技巧，教你如何在紧张的会议中识别发言者字里行间的情绪和未被言明的需求，特别是在跨文化或跨部门协作中，如何有效辨别那些因术语差异或权力距离导致的沟通失真。 5. 反馈的“外科手术”：如何给予建设性批评而不破坏关系 有效的反馈如同精准的手术刀，需要技术、时机和正确的工具。本书提供了一套基于“行为-影响-期望”模型的反馈框架。我们详细分析了如何将抽象的评价（如“你需要更积极”）转化为具体的、可观察的行为描述，并辅以大量真实案例，指导读者如何设计“非指责性”的对话，确保接收者感受到的是帮助而非攻击。 6. 冲突的能量管理：将对立转化为动力 冲突是组织活力的体现，关键在于如何引导其流向。本书将冲突视为信息过载或目标不一致的信号，而非人身攻击。我们将探讨托马斯-基尔曼冲突模式（TKI模型）在不同场景下的应用，教你何时应该采取竞争策略以捍卫核心价值，何时应该采取合作策略以寻求最优解，以及如何快速从冲突中恢复团队的凝聚力。 --- 第三部分：团队的动态平衡与领导力进阶 领导力不是一个职位，而是一系列影响他人的行为。本书旨在帮助你从“执行者”平稳过渡到“赋能者”，实现领导力的有机增长。 7. 权力与影响力的微妙平衡 在现代扁平化管理结构中，正式的职权往往需要配合非正式的影响力才能发挥作用。本部分探讨了社会心理学中关于“说服力”的研究，分析了专家权威、参照群体影响以及逻辑严谨性在职场影响力构建中的作用。你将学习如何策略性地展示你的专业背景，建立跨越层级的人际网络，从而在没有直接指挥权的情况下，推动重要项目的进展。 8. 授权的艺术：释放团队潜能的精确尺度 许多管理者在授权时要么“放任自流”，要么“事无巨细地干预”。本书提出“匹配度授权模型”，强调授权的深度和广度必须与被授权者的能力、意愿和当前任务的风险等级相匹配。我们将提供一个决策树，帮助管理者清晰地判断在特定情境下，应当采用“指导-支持-参与-放手”的哪一种领导风格，确保授权既能培养下属，又不会危及项目成果。 9. 塑造高适应性组织文化 一个成功的组织就像一个成熟的生态系统，能够适应外部的干旱与风暴。本书将组织文化视为一系列被反复强化的“集体惯例”。我们将分析企业如何通过高层领导的行为示范、制度设计（如招聘、晋升标准）和仪式化活动来固化其核心价值。目标是让你掌握工具，不仅仅是适应现有的文化，而是有意识地、审慎地去“设计”你理想中的、更具韧性和创新力的团队文化。 --- 结语：你的下一场职业转型，始于更深层次的自我觉察 这本书的价值不在于提供一个固定的分类，而是提供一套分析和优化的工具箱。它鼓励你像一名敏锐的观察者一样，审视自己与同事在压力下的反应、在合作中的表现，以及在面对变化时的适应速度。 这不仅是关于你的职场定位，更是关于你如何更有效、更具影响力地参与到你所处的组织生态中去。阅读本书，你将获得超越技能层面的洞察力，为迎接未来复杂多变的职业挑战做好充分准备。

前言　从平凡变超凡，就从脚下的树枝开始

I　从倒下的巨木开始
－－一个寓言，四种人格，千百位上班族的共同问题

当平静的森林里传出一声巨响，
老鹰急于找出原因，猫头鹰执着于调查数据，
鹦鹉只想要相聚谈天，鸽子只想平息众人的争执……
四种职场中常见的人格，
如何共同协调出和谐的相处模式，
进而解决迎面而来的危机？

II　DISC，你属于哪种人格？
－－找错工作、坐错职位，都来自不够了解自己

工作总是做不长久？
和同事总是难以合作？
许多令人挫折的职场困境，
都是来自没有把自己放在对的位置！
剖析DISC的人格奥祕，读懂自己，更能读懂别人！

III　让职涯更顺遂的祕诀
－－发挥潜能、自我锻鍊，擘划未来的成功蓝图

找到自己的人格落点之后，
更要借此找出自身蕴藏的潜能，以及合适的自我提升方法，
进而摆脱庸碌的上班生活，
成为更有自信、更有成就、更加圆融的快乐工作人！

附录　找到你的第二种人格

我们开始深入探讨ＤＩＳＣ行为模式之前，有四个重点要先注意：
第一、四种风格都是正面的，对这个世界都有帮助。在第一部分的故事里，多力安（Ｄ型人格）直接的行事风格，对鸟类圆满结局的贡献和莎拉（Ｓ型人格）的敏感个性一样不可或缺，印弟（Ｉ型人格）的沟通技巧跟克拉克（Ｃ型人格）追求正确和精准的个性同样重要。每种风格都具有独特的强项和能力，每种能力都该受到尊崇。简单来说，没有哪种人格比较好。

第二、没有必要改变你最根本的自我，这样也会把你自己的强项换掉了。你想想，要是多力安变成鸽子的Ｓ型人格，或是克莉丝朵想变成鹦鹉的Ｉ型人格会怎样？拥抱自我就是要认清然后接受自己天生的才能。

第三、没有人只专属特定一种人格特质，我们都兼具四种个性。我们跟故事里的鸟类不太一样，人类非常复杂，不过这也造就出独特的个体。

第四、我们都有能力可以针对环境的改变，调整不同的风格来适应。引用不同的能力才可以打造出更健康、更愉悦的人际关系，然后发挥出我们最多的潜能。

七项让你改头换面的原则
「个性要顺流而游；原则要坚如磐石。」──美国独立宣言起草人，汤玛斯・杰佛逊（Thomas Jefferson）

以下将会叙述七项ＤＩＳＣ原则，你读完会深入了解如何内化和运用这个理论。整体而言，这些原则提供了一个完整的架构，了解之后将对你的生活有正面的影响。

原则一：了解自己属于哪一型
亚里斯多德说：「所有智慧的开端都在于了解自我。」为什么了解自己这么重要？很多研究指出，自我认知分数越高的人，比低分的人快乐且成功。自我认知可以让人在打造生活时，能善加运用自己强项，并且更能克服自己的弱点。

珍妮佛在客服部门上班，负责处理客户的来电，她的工作就是要有耐心地聆听对方有何问题、体谅他们的观点、利用复杂的资料库来解决问题。没多久，珍妮佛就觉得打来的电话都差不多，虽然工作本身并不困难，但是她觉得下班的时候都已身心俱疲，且压力很大。

透过ＤＩＳＣ的训练课程，珍妮佛发现自己不快乐的原因：她是Ｄ型人，但是却担任Ｓ型的工作。现在，珍妮佛虽然还在同一家公司，但是已经转为销售人员，销售工作有明确的目标，珍妮佛可以运用自己的热情和毅力来追求目标，有时还需要冒险，运用天生的直觉与判断才能达成目标。于是珍妮佛开始热爱工作，而且公司更是双重获利：一是珍妮佛原本的职位给了一位Ｓ型的人来帮助客户，二是Ｄ型的珍妮佛找到了适合自己的位子。

你曾经看过身边的人总是不满意自己的工作吗？或是谈过好多段感情就是无法稳定下来？我们跟好几千人合作过，各行各业都有，常常看到这样的状况。这些人最常见的共通点，就是他们完全不了解自己的行为风格，没有仔细分析自己的大脑如何运作，就做出至关重要的个人职涯决定。

你遇过某些状况是，事前明明觉得这个任务很容易，但是实际执行时却非常吃力吗？或是你曾经为了付帐单，勉强接受一个自己不太满意，只是过渡时期的工作吗？或是你曾经为了某些信念，自愿担任义工，但是工作内容却比你想像的还要困难许多吗？或是你曾经在公司多接下一些工作，你相信这些付出有助于职涯发展，结果这些新工作做起来却非常辛苦？

你需要了解自己，并且仔细分析自己特别兴奋或特别辛苦的状况，这可以帮助自己做判断，增加优点曝光的机会，进而减少选择到不太擅长的工作。

原则二：发现别人的特质
《孙子・谋攻》里有一句话：「知己知彼，百战不殆。」
要怎么判断别人属于哪一型呢？先问问自己，他们步调快还是慢？外向还是内向？微观还是宏观？愿意冒险还是谨慎小心？事先计划还是随性自然？每一个问题的答案就像一块拼图，拼凑起来就可以发现对方的原型。

你越常练习回答这些问题，判断他人的个性时就会越来越敏锐，假以时日，就可以轻松判断别人的个性。其实，我们很笃定你已经具备了一些察言观色的技能，先来试看看吧！下列的名人各属于哪一类型？美国商业大亨唐纳．川普（Donald Tramp）、演员罗宾‧威廉斯（Robin Williams）、英国戴安娜王妃（Princess Diana）、微软总裁比尔‧盖兹（Bill Gates）。

如果你的答案依序就是Ｄ、Ｉ、Ｓ、Ｃ，那你已经有很好的基础了。日常生活中，如果你很会解读别人的个性，就更可以运用他人的强项。

玛丽是个个性保守、说话温和的女生，属于Ｓ型人。玛丽想要买台新车，但是不敢跟销售人员杀价。不过玛丽有个妹妹小珍，是个说话很有说服力的Ｉ型人，她比姊姊擅长讨价还价，结果，小珍帮玛丽的新车杀到了个好价钱，而且自己还比玛丽开心。玛丽为不用亲自杀价松了一口气，也很感谢妹妹的帮忙。
所以，发现别人的风格，就更可以利用他们的优点，这样你就可以完全利用ＤＩＳＣ的力量，创造出真正的伙伴关系。不管是同事、另一半、小孩、朋友，了解别人才能打造强健的人际关系，人生也才会丰富精彩。

评分☆☆☆☆☆

这本《你是哪种鸟？》真的是一本很神奇的书，一翻开就让我停不下来。我一直觉得自己是个有点“分裂”的人，有时候好像很积极主动，有时候又会变得特别被动，甚至有点逃避。以前我以为这是我的缺点，但这本书里的DISC分析，让我突然意识到，这可能只是我不同侧面的人格特质在不同情境下的表现。尤其书里讲到的一些情景和描述，简直就像在讲我本人一样，让我有种被“看穿”的感觉，但更多的是一种释然。我特别好奇，当我们了解了自己的主导人格类型后，书里会不会教我们怎么去发挥这个优势？而不是只停留在“了解”的层面。我希望它能给我一些具体的策略，让我能有意识地去运用我的优点，并且知道如何去弥补我的劣势。如果这本书能让我真正认识到，原来我身上那些看似“矛盾”的特质，其实是可以互补的，并且能在职场上发挥意想不到的作用，那这本书就太有价值了。

评分☆☆☆☆☆

老实说，我一直对“天赋”和“优势”这两个词感到很困惑。我总是在努力学习新技能，希望自己能变得更好，但有时候会觉得很累，好像永远都达不到别人那么轻松的样子。看到这本书的书名，我觉得它抓住了我内心深处的需求。我希望这本书能告诉我，我天生就适合做什么，而不是让我去追赶那些不适合我的东西。如果DISC分析真的能帮我找到那个“天生的我”，并且告诉我如何在职场上放大这个优势，那对我来说意义重大。我希望书里的内容不是那种空洞的理论，而是能给我一些具体的方法，让我能一步一步地去实践。比如，如果我是某种类型，我应该去寻找怎样的岗位？我应该如何去展示我的能力？甚至，我应该如何去规避那些可能让我感到挫败的工作？这些都是我非常想知道的。这本书如果能让我对自己的未来职业道路有更清晰的认识，并且充满信心，那它就绝对是值得我一读再读的宝藏。

评分☆☆☆☆☆

我是一个比较注重“效率”和“结果”的人，平常工作也比较喜欢有明确的目标和计划。所以，当我看到《你是哪种鸟？DISC四型人格分析》这本书，并且强调“职场优势”时，我立刻就觉得这可能正是我需要的。我常常会思考，我现在的努力方向对不对？有没有更有效率的方式？这本书如果能通过DISC分析，帮我精准地定位我的优势所在，让我知道我的“强项”在哪里，并且如何去最大化利用这些强项，那将大大节省我摸索的时间和精力。我尤其期待书里会不会有关于如何根据不同DISC类型来优化工作流程、提升个人产出的内容。我希望这本书能提供一些具体的“行动清单”或者“策略模板”，让我能立刻应用到我的实际工作中，看到即时的效果。如果这本书能让我从“努力就好”的心态，转变为“聪明地努力”，并且在职场上取得更大的成功，那它绝对是一本我不会错过的佳作。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我平常不太会主动去买这类型的书，但这次真的是被「DISC四型人格分析」这几个字给勾起了好奇心。我常听别人讲MBTI，但感觉DISC好像是另一个体系，也听说过它在企业管理和人际沟通上很有帮助。我的工作需要经常跟不同部门的人沟通协作，有时候会觉得很吃力，好像怎么沟通都抓不到重点，或者对方理解的跟我想的不一样。这本书如果能帮我了解不同人格特质的人在沟通时的差异，甚至提供一些技巧，让我知道怎么去“对症下药”，那对我来说真的太重要了！我希望它能教我怎么去识别别人的DISC类型，并且根据这些类型调整我的沟通方式，减少不必要的误会和摩擦。如果这本书还能让我更了解自己在团队合作中的角色，知道我适合扮演怎样的位置，那我就感觉自己在职场上能更得心应手，不至于因为沟通问题而错失机会，或者惹得大家不开心。

评分☆☆☆☆☆

刚拿到这本《你是哪种鸟？DISC四型人格分析》，就被书名吸引了，觉得很有趣！最近在职场上总觉得自己好像卡住了，不知道问题出在哪，也找不到自己的定位，看到这本书的副标题「让你发现自己真正的职场优势！」，简直就像黑暗中的一盏明灯！尤其我是那种容易感到迷茫的人，常常会羨慕那些在工作上游刃有余、目标明确的朋友。这让我开始思考，是不是我还不了解自己？我们学校的老师有讲过一些关于性格分析的东西，但总觉得有点抽象，不像这本书这样直接点出“你是哪种鸟”，感觉会比较好懂，也更容易代入。我特别期待书里能教我一些实用的方法，可以帮我釐清自己的特质，知道我到底是天生适合做哪种类型的工作，或者在现有工作里，我有哪些不被发掘的潜能可以运用。我希望这本书不只是理论上的讲解，而是能给我具体的行动指南，让我真的能“发现”自己的优势，而不是空谈。如果能让我对未来的职场发展更有信心，那就太棒了！