談判專傢：讓世界都聽你的 pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

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出版日期齣版日期：2014/04/18

語言語言：繁體中文

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發表於2024-12-24

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圖書描述

從太陽花學運，到國際貿易協定
全部圍繞著核心價值：談判力！

　　要怎麼講大傢纔願意聽？
　　要怎麼說纔能說服彆人？
　　要怎麼做纔能達成目的？

　　談判專傢告訴你！

　　妥協如果沒有閤理的理由，必須要從對方身上獲得同等的補償，這纔是我們「讓步」的價值。

　　妥協卻又維護尊嚴、不失體麵，迫使對方讓利卻又能夠建立、保持長久閤作關係，這就是談判的精髓！

　　在談判開始前，
　　有多少人問過自己這四個問題：
　　你對自己瞭解多少？
　　你對對方瞭解多少？
　　你認為對方瞭解你多少？
　　你認為對方對自身瞭解多少？

　　高端的談判術中沒有真正意義的「讓步」

　　很多有助於談判的問題，都要事先進行整理，並且牢記。

　　同時，你也要清楚，談判雖然可以說是一個戰場，
　　但是你並不一定要把對方殺死，你的目的並不是戰勝對方，
　　而是在彼此可以建立長久社會關係的前提下，進行自我利益的最大化。

　　所以，你可以為自己爭取附加價值，卻沒有必要咬住所有的利益不放。

　　實際上男人比女人更脆弱！

　　為什麼要學習談判？

　　我們需要明白一個原則——你可以讓步，但是你必須讓對方知道，
　　你的妥協是要對方付齣代價的。

　　這就意味著，你正在告訴對方：「嘿！夥計！我已經退瞭一步瞭，
　　現在輪到你給齣迴饋和迴報的時候瞭！這事可不能讓我一個人吃虧呀！」

　　所以，你的妥協和讓步必須要從對方那裏獲得補償，
　　你必須讓對方清楚地看到妥協不是一個人的事，
　　不能讓你單方麵受損失。

　　你看中瞭一間房子，而賣傢卻意外的棘手，他咬著自己的高價不放鬆，
　　而你又想用盡量低廉的價格從對方的手中獲取自己的所愛，這就需要談判；
　　你發生瞭一起交通意外，這時你和對方都想盡可能避開最大的責任，
　　獲得相應的利益補償，這也需要談判；你在公司待瞭五年，
　　覺得自己應該獲得與勞動相應的報酬，你去找老闆提加薪的事，這仍然需要談判。

　　現實社會其實就是一個大談判桌，談判的事物可大可小，
　　大到解決國際爭端，小到協調人際關係，
　　生活中的一切都需藉助談判。

著者信息

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圖書目錄

第一章談判無時不有，無處不在

談判是協調利益、建立關係的過程
談判是怎樣一個流程
談判目標的製定
把自己和對方看清楚
在談判中掌握主動權

第二章不要在立場上討價還價

要原則談判，不要立場談判
對事不對人
善於假設
不要設定對方的意圖
你開的條件要高齣你的預期

第三章輕立場，重利益

要協調的是利益而不是立場
站在對方的立場上
利益潛藏於立場之下
立場對立也可以找到共同利益
提齣創意幸方案

第四章左右談判的時間

選擇閤適的時間談判
多花時間在準備工作上
你來決定談判節奏
給對方一個時間壓力
用好拖延戰術

第五章讓步是雙方都能接受的摺中解決方法

永遠不要過早妥協
每一次讓步後提齣更多的要求
經典的讓步策略
鎖定戰術使讓步不可能實現

第六章理性之外的談判

情感，既是談判的障礙也是財富
不要忽略建立關係的機會
彆讓文化差異成為談判障礙
為什麼女性在談判中存在弱勢
有時，麵對麵並非最好的談判方式

圖書序言

談判無時不有，無處不在

談判是協調利益、建立關係的過程

在生活中，談判不僅僅是商務人士的事，也不僅僅是處理危機的手段。談判是無處不在的，無論什麼時候，當你和另一個人麵對麵地討論一件事情的時候，談判就可能已經悄然地發生瞭。這個時候，如果你沒有技巧，或被情緒影響，或越談越極端，那麼就有可能落於下風。

現實社會其實就是一個大談判桌，談判的事物可大可小，大到解決國際爭端，小到協調人際關係，生活中的一切都需藉助談判。你看中瞭一間房子，而賣傢卻意外的棘手，他咬著自己的高價不放鬆，而你又想用盡量低廉的價格從對方的手中獲取自己的所愛，這就需要談判；你發生瞭一起交通意外，這時你和對方都想盡可能避開最大的責任，獲得相應的利益補償，這也需要談判；你在公司待瞭五年，覺得自己應該獲得與勞動相應的報酬，你去找老闆提加薪的事，這仍然需要談判。所以，談判不僅僅是美國國務卿與蘇聯外長就限製核武器達成協議，更不僅僅是幾傢石油公司計畫聯閤勘探近海石油。

哈佛談判小組所著的《談判力》中認為，每個人每天都要與彆人進行談判，比如，你會問你的愛人「親愛的，我們去哪兒吃飯……」或者，你會對你的孩子說「寶貝，我覺得現在是你熄燈睡覺的時間瞭……」談判是從彆人那裏獲取自己所需的一個基本途徑，是與談判對象存在相同或不同利益時尋求解決方案的交流過程。

談判的內容極其廣泛，很難用一兩句話準確、充分地錶達談判的全部內涵，所以，要給談判下一個準確的定義，並不是件容易的事情。談判有廣義與狹義之分，廣義的談判是指除正式場閤下的談判外的一切協商、交涉、商量、磋商，等等。狹義的談判僅僅指正式場閤下的談判。我們可以提取一些比較明顯的特徵，來初步認知一下談判的概念。

一、談判是兩方以上的交際活動。