轻松考证照:人身保险经营与实务概要

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具体描述

特别针对91~103年人身保险代理人特考的人身保险经营概要与人身保险实务概要撰写,以系统化列举编撰重点与逐题解析模式,协助读者充实人身保险商品、人身保险经营与人身保险实务等专业,并协助读者顺利通过考试。

本书特色

  1.量身订作:系统化列举考试要点并针对重要考题解题。
  2.考试加值:考情分析搭配考题解答,让读者快速充电!
  3.实用人身保险课程教材:涵盖商品、条款、市场概况、经营、监理与时事!
行业前沿透视:深度解析当代企业战略管理与数字化转型 本书聚焦于当前全球商业环境中企业面临的最核心挑战与机遇,提供一套系统化、实战化的战略管理框架与数字化转型实施路径。 它并非专注于某一特定行业或专业技能的培训手册,而是旨在为高层管理者、战略规划师以及有志于引领企业变革的专业人士提供一个宏观的、跨学科的思考平台。 第一部分:新范式下的企业战略重构 在瞬息万变的商业气候中,传统的线性战略规划模式已然失效。本书首先深入剖析了“黑天鹅”与“灰犀牛”事件对既有商业模式的冲击,并引入了敏捷战略(Agile Strategy)的概念。我们摒弃僵硬的五年规划,转而强调基于实时数据反馈的情景规划(Scenario Planning)与迭代式战略制定。 核心章节将涵盖: 生态位竞争与平台战略: 如何识别和占据新的价值网络节点?本书详细阐述了超越传统波特五力模型的“价值网络分析法”,重点分析了如何通过建立和管理多边平台,实现网络效应驱动的指数级增长。例如,分析大型科技公司如何通过构建开放API和开发者生态,有效抵御单一产品被颠覆的风险。 韧性(Resilience)与冗余设计: 探讨如何在追求效率最大化的同时,系统性地植入战略冗余和供应链韧性。这包括对双重供应链(Dual Sourcing)的成本效益评估、在地化生产的战略意义,以及构建“即时响应”的风险预警系统。 超越股东价值:利益相关者资本主义(Stakeholder Capitalism)的战略实践: 深入解析ESG(环境、社会和治理)不再是合规负担,而是核心竞争力来源的逻辑。本书提供了一套衡量和整合社会责任指标到长期投资决策中的量化模型,探讨企业如何通过积极的社会影响,构建强大的品牌护城河和人才吸引力。 第二部分:驱动力变革:深度数字化转型的技术与组织融合 本书的第二部分是关于“执行力”的重塑。战略的成功最终取决于组织能否有效、快速地将其转化为行动。数字化转型被视为这场重塑的核心驱动力。 重点探讨内容包括: 数据治理与价值实现: 许多企业在数据收集上投入巨大,却难以实现商业价值。本书提供了从数据资产化到“洞察即服务”(Insight-as-a-Service)的完整流程。详细介绍了数据湖、数据中台的架构选择,以及如何利用联邦学习(Federated Learning)在保护隐私的前提下,实现跨部门的数据协同。 人工智能的战略部署而非技术堆砌: 探讨AI在流程自动化(RPA升级为IPA)、客户体验优化(Hyper-personalization)和决策支持中的实际应用案例。特别强调了“人机协作”的新型工作流设计,确保AI是增强人类判断力,而非取代关键认知环节。 云原生架构与业务敏捷性: 分析了企业如何从传统的“上云”(Lift-and-Shift)过渡到真正的“云原生”(Cloud-Native)。这涉及微服务架构、DevOps文化的推广,以及如何利用Serverless计算能力,将IT成本模型从资本支出(CapEx)转变为灵活的运营支出(OpEx),从而快速响应市场变化。 第三部分:组织与人才的适应性重塑 技术和战略的变革需要匹配的组织结构和人才模型。本书最后一部分关注“人”的因素。 从层级制到网络化组织: 探讨如何解构传统科层制,转向以项目、价值流为中心的跨职能团队(XFN)。书中详细介绍了“双元组织”(Ambidextrous Organization)的建立方法,即同时维护核心业务的效率优化(Exploitation)和探索新增长点的能力(Exploration)。 领导力的新画像:从指挥官到赋能者: 在VUCA时代,领导者的角色已转变为环境的“架构师”和团队的“教练”。我们分析了高情商领导力、认知灵活性以及在不确定性中建立心理安全感的重要性。 持续学习与技能重塑(Reskilling): 阐述了如何设计企业级的“学习生态系统”,利用微学习(Microlearning)和内部知识共享平台,将员工的日常工作转化为技能提升的过程,确保人才梯队能够跟上技术迭代的速度。 本书适合对象: 本书面向渴望从战术层面提升到战略高度的CEO、C-Level高管、企业战略部门负责人、转型项目负责人,以及致力于理解现代商业逻辑的商学院高年级学生和专业顾问。它不提供即插即用的模板,而是提供一套深刻的思维工具,帮助读者构建属于自己企业的、面向未来的战略蓝图。 (总计约1500字)

著者信息

作者简介

廖勇诚 博士


  中国南开大学经济学博士(保险学专业)
  逢甲大学保险学研究所硕士
    
  ★曾任中国人寿与保诚人寿商品企划与经营企划经理、富邦人寿企划主管

  ★美国年金保险管理师、保户服务管理师、寿险管理师、产寿险经纪人、产寿险代理人、证券高级营业员、投信投顾业务员、信託业务员、期货业务员、投资型保险业务员、产寿险业务员、证券营业员、中级寿险业务员、外币保单业务员等证照。

  ★中华民国人寿保险管理学会委员

  ★现任(曾任)国立台中科技大学、朝阳科技大学保险金融管理系讲师与德明财经科技大学CFP讲师

  主要研究专长:
  年金保险与退休金规划、保险理财与风险管理、策略规划与商品企划

图书目录

Part 1 商品篇
第一章    考情分析与寿险市场概况
第二章 台湾寿险商品发展历程、审查制度与保费计算基础
第三章 人寿保险商品概要、条款与考题解析
第四章 年金保险商品概要、条款与考题解析
第五章 健康险与伤害险商品概要、条款与考题解析

Part 2 经营篇
第六章 寿险经营组织与市场概况
第七章 寿险业主要部门职能概要与考题解析
第八章 寿险公司与代理公司监理规范概要与考题解析
第九章 寿险公司RBC制度、风险管理概要与考题解析
第十章 寿险公司其他实务议题概要与考题解析

图书序言



  为了协助读者充实人身保险的进阶专业并顺利通过证照考试,本书特别以人身保险代理人特考的人身保险经营概要与人身保险实务概要之考试范围为主轴,透过系统化列举编撰与逐题解析模式,协助从业人员或学生效率化学习寿险商品、寿险经营与寿险实务专业,并进一步协助读者顺利通过代理人特考等证照考试。

  本书除了是量身订作的人身保险代理人考试要点与考题解析,更透过重点系统化、项目化与图表化模式,结合作者实务经验,协助读者对于寿险商品、条款、经营组织、产业概况、监理规范与时事,能有更进一步的学习与成长;因此本书也是实用的人身保险课程教材。

图书试读

1.健康保险经营上面临那些困境:

(1)疾病种类多元化:新型态的流行性疾病不断发现,而且影响人类颇大,也冲击着健康保险的理赔,例如:SARS、H7N9、伊波拉病毒。

(2)人口高龄化与平均寿命延长:人口高龄化之下,使得老年疾病之理赔佔率持续攀升,也为终身医疗保险带来极大的冲击;例如:失智症的理赔。

(3)医疗技术日益进步:新型态医疗技术不断推出,保单条款有时难以普遍涵盖或客观理赔,也造成了理赔纠纷。

(4)长期照护或失能问题增多:意外事故与重大伤病事故后,长期照护或失能问题增多,也冲击医疗保险的理赔控管。

(5)道德危险或保险犯罪行为频传:道德危险或保险犯罪案件迭起,也造成不当理赔损失增多,并突显出防范保险犯罪的重要性。

2.健康保险设有那些理赔限制条款及其设置理由:

(1)等待期间:寿险公司通常会约定30天的疾病等待期间,等待期间发生疾病,寿险公司不予理赔,等待期间之后因疾病住院才能获得理赔。等待期间之设置,可以降低小额理赔之成本并避免带病投保。

(2)疾病事故之定义:契约生效日(或复效日)起所发生之疾病才能获得理赔,投保前的既往症(投保前已罹患的疾病)无法获得理赔。

其他内容请参阅轻松考证照:人身保险经营与实务概要

用户评价

评分

我拿到这本书才几天,但已经开始有些深入的阅读了。说实话,一开始我对“概要”这个词还有些担心,生怕内容会过于肤浅,流于表面。然而,实际阅读后,我的顾虑被打消了。这本书在概念的解释上非常到位,对于一些核心的保险术语,比如“风险”、“保险责任”、“现金价值”等等,都给出了清晰且易于理解的定义,并且还会结合一些生活化的例子来辅助说明,这一点我觉得非常棒。它并没有直接给我灌输大量的专业术语,而是循序渐进地引导我进入这个领域。我特别喜欢书中关于“保险合同的构成要素”那一章,详细讲解了合同的条款、免责声明以及投保人的权利和义务,让我觉得作为一名潜在的消费者,也非常有必要了解这些信息。同时,它也触及了一些产品设计的基本逻辑,虽然没有深入到精算层面,但足以让我明白不同类型的人身保险产品(如定期寿险、终身寿险、年金保险等)之间存在的主要区别和各自的优势。

评分

这本书我刚拿到手,就被它沉甸甸的质感和精美的封面设计吸引了。封面上的人物剪影和现代感的色调,传递出一种专业、高效的氛围。翻开扉页,印刷质量非常不错,纸张的手感也很舒服,适合长时间阅读。我对人身保险行业一直抱有浓厚的兴趣,但总觉得它离我有些遥远,信息庞杂,难以入门。这本书的标题“轻松考证照”立刻击中了我的痛点,让我觉得学习过程或许会比想象中容易很多。我尤其期待它在“经营与实务概要”这部分的内容,希望能深入了解保险公司是如何运作的,日常的业务流程有哪些,以及销售人员需要掌握哪些关键技能。我希望它能提供一些真实的案例分析,让我能更直观地理解理论知识是如何应用到实际工作中的。这本书的排版看起来很清晰,章节划分合理,每页的信息量也适中,不会让人产生压迫感。我已经迫不及待地想开始我的学习之旅了,希望能通过这本书,系统地梳理人身保险行业的知识脉络,为未来的职业发展打下坚实的基础。

评分

当我拿到这本书时,它给我最直观的感受就是其内容的实用性。作为一个对人身保险领域感兴趣的初学者,我一直在寻找一本能够帮助我快速掌握核心知识并了解实际操作的书籍。这本书的标题——“轻松考证照:人身保险经营与实务概要”——正是我所需要的。我希望它能涵盖人身保险产品的分类、特点,以及如何根据不同人群的需求进行推荐。更重要的是,我期待在“经营与实务”部分,能够学到关于保险公司的基本运作模式,例如销售渠道、核保流程、理赔处理等实际工作中的重要环节。如果书中能包含一些真实案例分析,能够让我理解理论知识如何在实践中得到应用,那就再好不过了。我希望这本书能够成为我学习和备考的得力助手,帮助我快速入门,并对人身保险行业有一个清晰的认识,为未来的职业发展打下坚实的基础。

评分

这本书的封面设计给我留下了一个非常专业且易于接近的印象,这让我对接下来的阅读充满期待。我之前对人身保险的了解仅限于一些零散的广告和媒体报道,总觉得它是一个复杂且高深的领域。然而,这本书的标题“经营与实务概要”让我觉得,它将以一种更系统、更贴近实际的方式来介绍这个行业。我非常好奇这本书会如何讲解保险公司的“经营”层面,例如,它会介绍保险公司的组织架构吗?市场营销策略是如何制定的?产品研发的流程是怎样的?另外,在“实务”方面,我希望能看到关于销售技巧、客户服务、风险管理等方面的具体阐述。如果书中能包含一些实际操作的案例,比如如何处理理赔申请,或者如何为客户进行风险评估,那将对我的理解非常有帮助。总的来说,我希望这本书能让我对人身保险行业有一个全面而深入的认识,并且能了解这个行业实际运作中的方方面面。

评分

老实说,我购买这本书主要是为了备考一个与人身保险相关的资格证书。我知道市面上的教材很多,但总是被厚重和晦涩的专业术语吓退。这本书的“轻松考证照”几个字,简直就是为我量身定做的。翻开目录,我就看到了很多考试重点的影子,感觉这本书抓住了考试的精髓。它不仅仅是理论的堆砌,更像是为考试量身打造的“通关秘籍”。我尤其关注那些“实务概要”的部分,因为考试往往会结合实际案例来考察考生的应用能力。我希望这本书能提供一些模拟题,或者是一些解题技巧的分享,让我能够更好地掌握解题思路。书中的图表和流程图也做得很好,能帮助我快速理清复杂的知识点和操作流程。我希望这本书能够帮助我高效地梳理知识,理解考试大纲的要求,并最终顺利通过考试。

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