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　　1.一本影响1千3百万人生命价值的畅销经典！
　　《差异制造者：利用20%的差异，创造100%的人生》作者约翰．麦斯威尔博士（John C. Maxwell）将许多时间致力于非营利组织的美国事工装备（EQUIP）计画，训练世界各地的领袖人才。

　　他不仅是名扬国际的领导学专家、演说家，且为「《纽约时报》、《华尔街日报》及《商业周刊》的畅销作家，书籍总销售量超过1千3百万本。本书还荣获「亚马逊网路书店」网友最高荣誉5颗星推荐，约翰．麦斯威尔博士更获选为「亚马逊网路书店」10週年作家名人堂25人之一。繁体中文版共2版20刷，疯狂销售台湾、港澳、星马等地。

　　2.「制造差异」是未来最重要的能力！
　　未来最抢手的人才不是工程师、建筑师、会计师或医生，而是懂得制造差异的「差异制造者」！

　　我们总是从激励型演说者那里听到：「态度就是一切。」但这是真的吗？「不！」全球畅销作家约翰．麦斯威尔说道。可是，这并不表示态度不算什么。「正确的态度并不能让你变成另一个人，但它却可以提昇你的本质与你拥有的一切。」这也就是为什么麦斯威尔称其为「差异制造者」！

　　在《差异制造者：利用20%的差异，创造100%的人生》中，他探索着态度为一个人能与不能做的，也指出该如何将你的态度，转化成个人独特且最大的资产。

　　3.是什么阻碍你迈向成功？
　　在相同的处境下，两个拥有相同技术与能力的人，为什么会得到两种截然不同的成就？领导学专家约翰．麦斯威尔说：「造成这其中差异的就是态度！」

　　「你的态度，决定你的竞争力！」唯有持有正确而积极的态度，你才可以发挥自己最佳的能力，成为与众不同的差异制造者。

　　4.你所选择的路，取决于你的态度！
　　你知道吗？赢家的优势并不在于与生俱来的天赋、高智商或才能，赢家的优势完全取决于态度，而不是资质！

　　态度可以成为判断成功与否的标准，因此你选择用怎样的态度面对生命，面对失败、挫折与改变，都是影响你成功的关键！

　　《差异制造者：利用20%的差异，创造100%的人生》让你了解要如何让自己与别人不同，一切关键都在态度，选择用正面积极的态度面对困顿，你就能突显你的高度竞争力！

　　5.态度不是一切，但它能创造你的人生价值！
　　你的态度，影响你的生活方式，掌握你看待世界的眼光！

　　我们所遇到的每个问题，都能唤醒我们的创造力。因此如果我们选择清醒并且起身为自己做些什么，问题便会激励我们去发挥我们的能力，这就是正向思考的态度能够带给我们的力量！

　　《差异制造者：利用20%的差异，创造100%的人生》明确告诉我们，唯有改变自己的态度，才能让自己的生命转弯，也才能顺利化危机为转机，赢得完美的胜利！

　　6.你所有的思维，造就你全面的态度，如果你渴望成长，就必须拥抱改变！
　　全美知名领导力专家「一对一」指导。──《差异制造者：利用20%的差异，创造100%的人生》作者领导学专家约翰‧麦斯威尔（John C. Maxwell）将帮助你改变你的态度思维。

　　书中指出影响一个人成功的5种态度障碍：「沮丧、改变、问题、恐惧、失败」，你的思考模式决定你的行为模式，态度决定你的成败，只要你能够想的和别人不一样，就能创造你独特的人生价值，创造前所未有的成功！

作者介绍

约翰．麦斯威尔（John C. Maxwell）

　　全美知名的领导学专家，每年都向数以千计的群众发表演说。他不断地将信念与大家分享，其中包括了名列《财经》的前五百大企业、美国西点军校、国际行销机构，以及美国大学体育协会（NCAA）、美式足球联盟（NFL）等职业运动团体。

　　麦斯威尔同时也是音久管理顾问公司（Injoy Stewardship Service）及其他致力于帮助人们发挥领袖潜能等组织的创办人。他将许多时间致力于非营利组织的美国事工装备（EQUIP）计画，训练世界各地的领袖人才。

　　这位纽约时报的畅销书作家撰写了超过四十本书，包括：《人生一定要沾锅》（Winning with People）、《360度的领导者》（The 360 Degree Leader，暂译），以及拥有百万销售成绩的《从内做起：发展自己的领导力》（Developing the Leader Within You）和《领导力21法则》（The 21 Irrefutable Laws of Leadership）等。

译者简介

以葳

　　毕业于英国牛津布鲁克斯大学出版学研究所、英国华威大学翻译研究所，现为自由译者。译作：《父母的第一本儿童心理学》（易富文化）、《终极挑逗：对你的「爱」，「爱」不完》、《看透你：连美国情报员都在学的读心术》（意识文化）、《放出你的行销病毒：30天网路行销病毒培育计画》、《生活数字有秘密：连FBI都想知道的数字密码》（不求人文化）等十余本。

序言
Chapter1你的态度从何而来？
态度就是差异的制造者！态度不是一切，但是态度却能够在你的生命中产生变化。要改变你的人生，你必须做出选择，为你的态度负责任，并尽你所能让这个决定发挥作用。你的态度真的能成为差异的制造者。要不要这么做，由你决定。
◆ 什么是态度？
◆ 我的态度从何而来？
1. 个性－你是谁
2. 环境－你的四周环境
3. 他人的表达－你的感受
4. 自我定位－你如何看待自己
5. 曝露在成长机会下－你的经验
6. 与同侪的交往－你和谁在一起
7. 信念－你的想法
8. 选择－你的所为

Chapter2你的态度所不能为你做的
问题可以被提出并解决，但你必须要学习和事实共存。我很喜欢诗人玛雅．安吉罗（Maya Angelou）对此的说法：「如果你不喜欢某件事，就去改变它；如果你不能改变它，那就改变你的态度。不要埋怨！」
◆ 态度所不能改变的
1. 你的态度无法替代能力
2. 你的态度无法替代经验
3. 你的态度无法改变事实
4. 你的态度无法替代个人成长
5. 你的态度无法自动保持在良好状态

Chapter3你的态度所能为你做的
生命中，障碍、挑战、问题以及失败都是不可避免的。你要如何处理它们？你会放弃吗？你允许情势让你痛苦吗？还是你要试着把握每个机会？你所选择的路，取决于你的态度。
◆ 态度能教你做什么？
1. 你的态度，改变你的生命
2. 你的态度，改变你的人际关系
3. 你的态度，影响你如何面对挑战
4. 你的态度，就是差异制造者

Chapter4如何让态度成为你最大的资产
如果你为自己的态度负责，了解态度可以改变你的生活方式，天管理你的态度，并培养与开展正面思想及良好习惯，那么，你便可以让态度成为你最大的资产。态度可以成为你生命中的差异制造者，为你打开另一扇门，并帮助你克服重大阻碍。
◆ 如何选择正确的道路
1. 为你的态度负责任
2. 检视你当下的态度
3. 开展对改变的欲望
4. 借由改变想法来改变你的态度
5. 养成良好的习惯
6. 每天管理你的态度
五大态度障碍

Chapter5沮丧
当面对沮丧时，世上其实只有两种人：「飞溅型和弹跳型的人。」当飞溅型的人撞击地面时，他们会四分五裂，而且会像胶水一样黏在地面。另一方面，当弹跳型的人撞击到地面时，他们会凝聚并反弹。
◆ 有效地对付沮丧
1. 抱有适当的心态
2. 和对的人相处
3. 说正面的话
4. 抱有适当的期望
5. 做对的决定

Chapter6改变
即使所有的进步会带来改变，却不是所有的改变都会带来进步。如领导专家马克斯．迪普瑞（Max DePree）所说：「我们无法借由保持现状，来变成我们需要成为的人。」如果你渴望成长，那么你必须要拥抱改变。
◆ 人们为什么抵制改变？
1. 人们因为个人损失而抵制改变
2. 人们因为害怕未知而抵制改变
3. 人们抵制改变，因为时间点可能是错误的
4. 人们抵制改变，因为改变让人感觉笨拙不自在
5. 人们因为常习而抵制改变
◆ 成功改变的准备要点
1. 不论你喜不喜欢，改变都会发生
2. 没有改变就没有改善
3. 承诺为改变付出代价
4. 改变发生在你周围之前，必须先发生在你身上
5. 决定有哪些事是你不愿意改变的
6. 记住，改变永远不会太迟
◆ 关于改变，你的态度要如何成为差异制造者？

Chapter7问题
问题能唤醒我们的创造力。如果我们选择清醒并起身做些什么，问题将会激励我们去发挥我们的能力、重整我们的资源并使我们向前。当一个人有了正面的态度，不幸的事，将会使他懂得去利用自己的态度，并开展更大的实力。
◆ 看待问题的心态
1. 问题无所不在，每个人都有
2. 我们对问题的心态（而非问题本身），通常决定了我们的成功或失败
3. 问题认知和问题解决有所不同
4. 人的深度比问题的大小更重要
5. 正确地处理问题，将实际帮助我们前进
◆ 处理问题的原则
1. 定义真正的问题
2. 预料问题的到来
3. 面对问题
4. 评估问题
5. 拥抱每个问题，将之视为潜在机会
6. 想想有着更大问题的人
7. 列出全部能解决问题的可行方法
8.决定解决问题最好的3个方法
9.重新位任务定焦
◆ 关于问题，你的态度该如何成为差异制造者

Chapter8恐惧
生命里没有任何保证。人们寻找许多能保护自己的事物：「防盗警铃、旅行支票、阿斯匹灵、雨伞、卫星导航系统以及安全气囊……」但事实是，生命是危险的、对健康有害的，而且最终会带你迈向死亡。所以，你还不如将生命活得精采丰富。
◆ 恐惧是人性的一部分
◆ 恐惧的毁灭性影响
1. 恐惧会衍生出更多恐惧
2. 恐惧导致怠惰
3. 恐惧使我们甦醒
4. 恐惧浪费精力
5. 恐惧使我们无法发挥潜能
◆ 如何对付恐惧
1. 承认你的恐惧
2. 发现你恐惧的源头
3. 了解你的恐惧是如何限制你
4. 接受一般的恐惧，将之视为进步的代价
5. 将恐惧转化为欲望
6. 聚焦在你可以控制的事物上
7. 将你的注意力给予今天──不是昨天或是明天
8. 餵养正确的情绪，并让错误的情绪挨饿
◆ 关于恐惧，你的态度如何成为差异制造者

Chapter9失败
失败不是单一事件，而是你一路如何处理面对生命的方式。的确，你会犯错，但直到你的最后一口气前，你都不能下结论说自己是失败者。在那之前，你都还处在过程里，事情也都还有转圜的余地。
◆ 自我毁灭的行为
1. 预计失败
2. 将失败个人化
3. 拒绝冒险
4. 让失败打败自己
◆ 如何从失败中获益
1. 改变你的词汇
2. 不要放太多注意力在成功的可能性上
3. 让失败为你指出成功
4. 保有你的幽默感
5. 从错误中学习
6. 不要失去你的心态
7. 不要将失败当做借口
8. 让失败作为成长的判断
9. 永不放弃
◆ 关于失败，你的态度如何成为差异制造者
1. 预期
2. 自我形象
3. 风险
4. 坚持

Chapter10你生命中的差异制造者，可以帮你改变他人的生命
任何帮助别人去发现差异制造者影响力的人，也在帮助自己、帮助他人，也让他生存的世界，成为一个更适合居住的地方。谁不想要围绕在相信自己和他人、保有希望、积极地解决问题和克服困难的人身边呢？
◆ 帮助自己──帮助别人
1. 做出决定，允许差异制造者为你的生命创造差异
2. 管理你生命中每天的决定
3. 别让逆境对你的态度造成不利的影响
4. 一旦差异制造者使你的生命有所不同，也试着去帮助别人发现他们生命中的差异制造者

致谢
关于作者

Chapter 3 你的态度能为你做的事

你是否曾想过，是什么成就了精英？奥运比赛中，是什么让金牌选手有别于银牌选手？又是什么让成功的企业家有别于其他无法达成相同成就的人？在一场重大意外中，又是什么让一个人勇于求生，却让另一个人放弃而走向死亡？答案是：「态度。」

当然，偶尔也有像莫札特（Mozart）或是兰斯阿姆斯壮（Lance Armstrong）的人─有着非凡天赋，致使他们能达成我们一般人只能梦想的事（但甚至是他们，也是靠着持有非凡的态度才能成功）。

提及才能，大部分在各领域的顶尖人士都是可比较的：金牌与银牌的差异通常是百分之几秒；专业的高尔夫球选手以一桿之差赢得锦标赛。而像丹尼斯‧魏特利（Denis Waitley）在《成功契机》（The Winner’s Edge）一书中所说，「赢家的优势并不在于与生俱来的天赋、高智商或是才能。赢家的优势完全取决于态度，而不是资质。态度是判断成功与否的标准，但你无法用高价买到态度；态度是非卖品。」

能造就最大不同的关键在于我自己，而不是别人。

多年来，我都试着以此为座右铭：我无法选择会有什么事发生在我身上，但是我可以选择我要怎么做。生命中有些事情是我无法掌握的；有些事情却可以。对于无法掌握的事情，我的态度可以是成就改变的关键。对于在我掌握中的事情，我的态度将会成就改变。换句话说，能造就最大不同的关键是在于我自己，而不是别人。这也就是为什么你的态度，将是你最大的资产或不利的条件。态度造就你或是击败你；提昇你或是贬低你。抱有正面的心理态度，并不能让你成就所有事，但和持有一个负面态度比较起来，却能帮助你将任何事做得更好。

【态度能为你做什么？】
积极的态度几乎是每一件事情的资产。它不只有助于微不足道的小事，也为生命的各面向提供了有建设性的基础。以下我将更明确的指出积极的态度所代表的涵义：

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