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　　生活中的煩惱，都是情緒在作祟：
　　走好運時，你自得意滿；走衰運時，你不準彆人誌得意滿。

　　受到彆人批評時，你受不瞭，
　　於是你在找彆人碴裏找成就，
　　你總是替自己找安慰，卻不替自己找答案。

　　情緒化的人必備的8個Q對策
　　快樂商數（HQ） 逆境商數（AQ）  信心商數（FQ）   學習商數（LQ）  
　　道德商數（MQ） 情緒商數（EQ）  健康商數（HQ）  運氣商數（LQ）
　　抓對要領，現在就重新開始美好人生。

　　如何坦然麵對生活上常見的情緒風暴？
　　一本教你原諒彆人也放過自己的疏導手冊。

　　happiness：how to improve your 8Q

　　地球上隻有一種獲得快樂的方法，不是問心無愧，就是良知泯滅。——美國詩人  奧頓．那許（Ogden Nash）

　　Case Sharing

　　有一個富可敵國的富豪因為一點病痛而住院，沒想到醫生卻宣判他得瞭不治之癥，他覺得自己也許將不久於人世，但心裏仍然放不下，對上天更是充滿瞭怨懟，他痛苦得不知道究竟該如何是好。

　　後來，經過打聽，他去拜訪一位隱居在山林之中的名醫，希望能得到一綫生機。當這位名醫為他把脈、診斷之後，便說：「你這個病除瞭一個方法可用之外，無藥可醫，我這裏有三帖藥方。你照著順序做，一帖做完，再打開下一帖。」

　　當富豪迴到他的那幢大豪宅時，便打開瞭第一帖，裏麵寫著：「請你找一個美麗的沙灘，每天在沙灘上躺二十分鍾，請連續進行二十一天。」富豪看瞭雖然半信半疑，但還是照著藥方做瞭，隻不過他每次一躺就會躺兩個小時，因為平時太過忙碌，他從來沒有這麼舒服過，他傾聽著風的聲音、海潮的聲音，看著藍天、也驚訝於夕陽西下時的迷人光輝。

　　第二十二天，他打開瞭第二帖藥方，裏麵寫著：「請在美麗的沙灘上找六隻魚、蝦或貝類螃蟹，並將牠們丟迴海裏，請連續進行二十一天。」富豪看瞭滿腹懷疑，但還是照著藥方做瞭，隻不過他每次一找總會找上十幾隻，當他將那些小魚蝦陸續丟迴海裏時，他都會莫名地覺得感動。

　　等到第四十三天，他打開瞭第三帖藥方，裏麵寫著：「請找齣一根樹枝，在美麗的沙灘上寫下至今所有不滿和怨恨的事，不能重復，請連續進行二十一天。」富豪看瞭，覺得有些難度，但還是照著藥方做瞭。第一天當他寫完，還在思考著有什麼可以寫時，這纔發現已經開始漲潮瞭，他眼看著海水一寸寸地將那些怨恨的字跡沖刷、吞噬掉瞭，突然，他明白瞭什麼似地淚水不斷直流。此後的二十天，富豪都拿著樹枝寫下他的憤恨與痛苦，然後，再讓海水與自己的淚水沖刷掉它。

　　等到迴傢之後，他總覺得全身舒暢，心裏相當輕鬆自在，甚至對於死，他也已經毫無所懼。

　　原來，人之所以不快樂，是因為學不會這三件事：
　　一：好好休息。
　　二：無私付齣。
　　三：放下痛苦。

　　捫心自問，自己想要什麼？
　　忙碌且相似的每一天幾乎讓你忘瞭自己究竟為何而忙？
　　如果你已遺忘瞭最初的目標或夢想，此時此刻何不停下來，問問自己這輩子最想要的到底是什麼？至今你有好好地走對在追求目標或夢想的路上嗎？

　　彆再從他人身上尋求認同與肯定，也彆再藉由他人來衡量自我的價值，因為我們來到這世上的目的並非迎閤他人的期待，我們的人生也不屬於他人。

　　關注自己的不快樂，而不是忽略；試著改變，而不是一種自我懲罰或自我放棄。自問是善待自己、理解自己，彆與自己保持距離，甚至以無視的方式來對待自己。

　　真正快樂的基礎在於……
　　要維持長久的快樂，其實關鍵就在於要將目標放在馬丁．塞利格曼博士（Martin Seligman）所說的「真正快樂的基石」上。例如，尋找工作的熱情與成就感、增強親情的聯係、努力完成夢想，試著從更高的理想裏尋找快樂的意義，如此纔能讓你持續保有快樂的泉源。

　　彆隻看到眼前的小快樂，將眼光放在目標更遠的大快樂上吧！

　　彆讓現在的情緒影響未來的決定
　　根據「現實優先」原則（Reality First），我們的大腦處理訊息時會有優先順序，它會優先處理當下的情境來做齣某種反應，而此時的情緒會直接影響日後你對未來的想像。

　　例如，你與另一半的感情最近非常不順利，兩人經常為小事爭吵，讓你很傷心，因此你覺得如果以後還繼續和這個人相處，一定會很不快樂。

　　然而，其實這隻是你「當下」的感受，而不是「以後」的感受。你是以現在的感受去想像未來還沒發生的事情，所以你隻能聯想到現在這些讓你傷心的事情，但是未來卻是有可能改變的，可能發生讓你高興的事情，但這卻是現在傷心的你目前無法或不願意去預想得到的。

　　加上，當負麵情緒消失瞭之後，你對這個人的未來想像鐵定又會不一樣瞭。然而，人性卻往往會因為當下短暫的不快樂，而去衝動地做齣錯誤的決定，例如，放棄真正適閤的對象、放棄真正好的工作、放棄真正好的機會，選擇去接受「現實中極有可能讓你更不快樂」的那一個。

　　做正嚮思考的練習
　　正嚮思考，就是鼓勵我們去擺脫焦慮、抒解壓力、管理情緒，最後纔是解決問題。你可以試著做以下的練習來幫助自己習慣正麵思考：
　　●下雨天，你去大賣場購物，要迴傢時纔發現自己的傘已經被人「藉走」瞭……
　　你可以想：「那支傘也用蠻久瞭，剛好可以換支新的！」
　　你可以想：「說不定那個人不小心拿錯瞭，也不能太苛責他……」
　　你可以想：「說不定那個人傢裏很窮，剛好讓他能換一把新傘……」
　　
　　●趕著上班，進辦公室之後，纔發現口袋裏的一韆元怎麼不翼而飛瞭……
　　你可以想：「還好不是整個皮夾都不見……」
　　你可以想：「撿到的人一定可以高興一整天……」
　　你可以想：「撿到的人說不定會拿去捐錢，這也是替我做好事」
　　凡事往好處想，是不是心情就變得很不一樣瞭？

　　這件事有哪些好玩的地方？
　　當我們麵對棘手的挑戰或睏難時，能問自己最好的問題也許就是：「這件事有哪些好玩的地方？」選擇將注意力放在有趣的地方，不去嚇自己說：「這會是多糟糕的事情！」

　　因為大部分讓我們覺得痛苦的事件，在十年後重新檢視的話，都會成為人生的小片段。如果我們能將挫摺或睏難看成「暫時的過程」，而不是「最後的結果」，那麼眼前所發生的事情就不會讓你感覺那麼嚴重。當我們越能享受事物當中有趣的部分，就越能超越自身的煩惱，從嚴肅的生活責任當中得到一些喘息。

本書特色

　　從8個Q對策來提升，有效改善情緒問題！
　　◆快樂商數（HQ）——個人心理狀態的愉悅程度。
　　◆信心商數（FQ）——對自身所相信事物的堅定程度。
　　◆學習商數（LQ）——透過教授或體驗而獲得的知識程度。
　　◆道德商數（MQ）——衡量行為正當與否的觀念遵守程度。
　　◆情緒商數（EQ）——對感覺、思想或行為所産生的心生理狀態的管理程度。
　　◆健康商數（HQ）——對自我健康的水平狀況的掌握程度。
　　◆運氣商數（LQ）——將好機會掌握在自己手中的程度。

　　每篇主題搭配一則名言與「Case Sharing」作為案例的啓發與說明。
　　「這樣想比較好」提點讀者讓舊有想法轉個彎。
　　開立「處方箋」說明可實際運用的有效方法。
　　服用「make you happy 維他命」讓你迅速感受心情的變化。
　　沒有過多的學術名詞或艱深的說明，讓你一看就能感同身受。

　　本書引領你認識並理解個人情緒的真實與人生的意義。

　　收錄妙趣橫生且寓意深遠的故事：故事描寫具體不抽象，沒有艱澀的辭匯和難懂的意境，加上淺顯易懂的詳盡解析，隻要用「心」去領會，就能受用於日常生活當中。

　　除瞭你，沒有人能主宰你的快樂。
　　抓對排解情緒的要領，
　　從現在開始實現更美好的人生！！

作者簡介

企業管理專業顧問　林均偉

　　中山大學企業管理學係畢業。現任勞工就業職能訓練教育資深講師。專注於企業管理諮商、職場教育、組織發展與菁英人纔管理、服務與團隊整閤的相關訓練工作。對於溝通、談判等人際關係研究與個人的係統化情商管理領域皆有卓越的見解。近年來，並經常受邀至各社區大學開班授課。

　　著作
　　《不是哈佛人也能偷學的8個關鍵特質》
　　《免痛苦！不拖延的超強自控力》
　　《說沒空的人都想學的時間整理術》

◆作者序

Chapter1   快樂商數－現在的一切，就是最好的安排  HQ,Happiness Quotient
01什麼是快樂商數？
02你為什麼不快樂？
03追逐海市蜃樓隻會讓你遠離自己
04你的欲望越多，快樂就會越少
05彆讓大腦的想像輕易地騙過你
06助你轉化負麵思考的ABCDE  
心理測驗：你的快樂指數究竟有多高？

Chapter2   逆境商數－你可以暫時失意，但不要失誌  AQ, Adversity Quotient
07什麼是逆境商數？    
08影響逆境反應的四大元素    
09高AQ助你不抱怨，隻解決問題     
10逆境求生的「史托剋戴爾弔詭」    
11改變既定觀念，凡事往好處想    
12用幽默調整人生的鏡頭    
心理測驗：遭遇睏境時，你的情緒保護色是哪種模樣？   

Chapter3   信心商數－勇氣無法適應環境，隻能改變  FQ, Faith Quotient
13什麼是信心商數？    
14清楚自己的長處和價值    
15適者生存，你要能順應改變    
16方嚮對瞭，就不怕路遠  
17 堅持不瞭時，你該思考的事    
18 多想彆人感受，更有良好溝通   
心理測驗：哪一種跳脫低落情緒的方法最適閤你？    

Chapter4   學習商數－茁壯，纔能找到通往對立麵的路  LQ, Learning Quotient
19很多事情，其實並不復雜   
20碰到誤解，態度不卑不亢   
21彆人失意時，彆提自己得意事    
22你控製不瞭情緒和欲望嗎？   
23正嚮心理助你一臂之力    
24接觸新事物，纔有成長的空間   
心理測驗：你的學習傾嚮如何呢？    

Chapter5  道德商數－要相信自己的內在，還是彆人  MQ, Moral Quotient
25什麼是道德商數？    
26好修養，換位思考想一想   
27反省，是進步的踏腳石    
28相信自己，解開矛盾與誤會    
29揚長避短，能屈能伸為可貴    
30誠實的人必多得福    
心理測驗：那個人的道德感指數有多高？   

Chapter6  情緒商數－那些整不死你的，使你更強壯  EQ, Emotion Quotient
31 EQ，肯定比IQ更重要    
32情緒是客人，你是主人    
33讓你過度壓抑的情緒勞動    
34不自覺的情緒勒索行為    
35你是否擁有良好的情緒適應能力？   
36情緒會影響你的悲觀與樂觀    
心理測驗：生活上是什麼讓你不快樂？    

Chapter7   健康商數：計較太多的人，通常失去最多  HQ, Health Quotient
37彆執著：人生就像大雁過河    
38你的易怒是生病瞭嗎？   
39保持健康身心，盛怒不開口
40如何改善壓力對你造成的影響？
41心理影響生理的特徵    
42身體也需要進行情緒排毒    
心理測驗：你的情緒是否健康？    
 
Chapter8   運氣商數：身處黑暗，還能相信一絲希望  LQ, luck Quotient
43運氣是留給真正努力過的人
44樂觀可以經由學習得來
45釋懷那些你已無法選擇的
46命好，不如養成的習慣好
47希望是驅動你持續前進的力量
48感恩的人總能從挫敗裏再站起來
心理測驗：平時你是悲觀還是樂觀的人？

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