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　　生活中的烦恼，都是情绪在作祟：
　　走好运时，你自得意满；走衰运时，你不准别人志得意满。

　　受到别人批评时，你受不了，
　　于是你在找别人碴里找成就，
　　你总是替自己找安慰，却不替自己找答案。

　　情绪化的人必备的8个Q对策
　　快乐商数（HQ） 逆境商数（AQ）  信心商数（FQ）   学习商数（LQ）  
　　道德商数（MQ） 情绪商数（EQ）  健康商数（HQ）  运气商数（LQ）
　　抓对要领，现在就重新开始美好人生。

　　如何坦然面对生活上常见的情绪风暴？
　　一本教你原谅别人也放过自己的疏导手册。

　　happiness：how to improve your 8Q

　　地球上只有一种获得快乐的方法，不是问心无愧，就是良知泯灭。——美国诗人  奥顿．那许（Ogden Nash）

　　Case Sharing

　　有一个富可敌国的富豪因为一点病痛而住院，没想到医生却宣判他得了不治之症，他觉得自己也许将不久于人世，但心里仍然放不下，对上天更是充满了怨怼，他痛苦得不知道究竟该如何是好。

　　后来，经过打听，他去拜访一位隐居在山林之中的名医，希望能得到一线生机。当这位名医为他把脉、诊断之后，便说：「你这个病除了一个方法可用之外，无药可医，我这里有三帖药方。你照着顺序做，一帖做完，再打开下一帖。」

　　当富豪回到他的那幢大豪宅时，便打开了第一帖，里面写着：「请你找一个美丽的沙滩，每天在沙滩上躺二十分钟，请连续进行二十一天。」富豪看了虽然半信半疑，但还是照着药方做了，只不过他每次一躺就会躺两个小时，因为平时太过忙碌，他从来没有这么舒服过，他倾听着风的声音、海潮的声音，看着蓝天、也惊讶于夕阳西下时的迷人光辉。

　　第二十二天，他打开了第二帖药方，里面写着：「请在美丽的沙滩上找六只鱼、虾或贝类螃蟹，并将牠们丢回海里，请连续进行二十一天。」富豪看了满腹怀疑，但还是照着药方做了，只不过他每次一找总会找上十几只，当他将那些小鱼虾陆续丢回海里时，他都会莫名地觉得感动。

　　等到第四十三天，他打开了第三帖药方，里面写着：「请找出一根树枝，在美丽的沙滩上写下至今所有不满和怨恨的事，不能重复，请连续进行二十一天。」富豪看了，觉得有些难度，但还是照着药方做了。第一天当他写完，还在思考着有什么可以写时，这才发现已经开始涨潮了，他眼看着海水一寸寸地将那些怨恨的字迹沖刷、吞噬掉了，突然，他明白了什么似地泪水不断直流。此后的二十天，富豪都拿着树枝写下他的愤恨与痛苦，然后，再让海水与自己的泪水沖刷掉它。

　　等到回家之后，他总觉得全身舒畅，心里相当轻松自在，甚至对于死，他也已经毫无所惧。

　　原来，人之所以不快乐，是因为学不会这三件事：
　　一：好好休息。
　　二：无私付出。
　　三：放下痛苦。

　　扪心自问，自己想要什么？
　　忙碌且相似的每一天几乎让你忘了自己究竟为何而忙？
　　如果你已遗忘了最初的目标或梦想，此时此刻何不停下来，问问自己这辈子最想要的到底是什么？至今你有好好地走对在追求目标或梦想的路上吗？

　　别再从他人身上寻求认同与肯定，也别再借由他人来衡量自我的价值，因为我们来到这世上的目的并非迎合他人的期待，我们的人生也不属于他人。

　　关注自己的不快乐，而不是忽略；试着改变，而不是一种自我惩罚或自我放弃。自问是善待自己、理解自己，别与自己保持距离，甚至以无视的方式来对待自己。

　　真正快乐的基础在于……
　　要维持长久的快乐，其实关键就在于要将目标放在马丁．塞利格曼博士（Martin Seligman）所说的「真正快乐的基石」上。例如，寻找工作的热情与成就感、增强亲情的联系、努力完成梦想，试着从更高的理想里寻找快乐的意义，如此才能让你持续保有快乐的泉源。

　　别只看到眼前的小快乐，将眼光放在目标更远的大快乐上吧！

　　别让现在的情绪影响未来的决定
　　根据「现实优先」原则（Reality First），我们的大脑处理讯息时会有优先顺序，它会优先处理当下的情境来做出某种反应，而此时的情绪会直接影响日后你对未来的想像。

　　例如，你与另一半的感情最近非常不顺利，两人经常为小事争吵，让你很伤心，因此你觉得如果以后还继续和这个人相处，一定会很不快乐。

　　然而，其实这只是你「当下」的感受，而不是「以后」的感受。你是以现在的感受去想像未来还没发生的事情，所以你只能联想到现在这些让你伤心的事情，但是未来却是有可能改变的，可能发生让你高兴的事情，但这却是现在伤心的你目前无法或不愿意去预想得到的。

　　加上，当负面情绪消失了之后，你对这个人的未来想像铁定又会不一样了。然而，人性却往往会因为当下短暂的不快乐，而去冲动地做出错误的决定，例如，放弃真正适合的对象、放弃真正好的工作、放弃真正好的机会，选择去接受「现实中极有可能让你更不快乐」的那一个。

　　做正向思考的练习
　　正向思考，就是鼓励我们去摆脱焦虑、抒解压力、管理情绪，最后才是解决问题。你可以试着做以下的练习来帮助自己习惯正面思考：
　　●下雨天，你去大卖场购物，要回家时才发现自己的伞已经被人「借走」了……
　　你可以想：「那支伞也用蛮久了，刚好可以换支新的！」
　　你可以想：「说不定那个人不小心拿错了，也不能太苛责他……」
　　你可以想：「说不定那个人家里很穷，刚好让他能换一把新伞……」
　　
　　●赶着上班，进办公室之后，才发现口袋里的一千元怎么不翼而飞了……
　　你可以想：「还好不是整个皮夹都不见……」
　　你可以想：「捡到的人一定可以高兴一整天……」
　　你可以想：「捡到的人说不定会拿去捐钱，这也是替我做好事」
　　凡事往好处想，是不是心情就变得很不一样了？

　　这件事有哪些好玩的地方？
　　当我们面对棘手的挑战或困难时，能问自己最好的问题也许就是：「这件事有哪些好玩的地方？」选择将注意力放在有趣的地方，不去吓自己说：「这会是多糟糕的事情！」

　　因为大部分让我们觉得痛苦的事件，在十年后重新检视的话，都会成为人生的小片段。如果我们能将挫折或困难看成「暂时的过程」，而不是「最后的结果」，那么眼前所发生的事情就不会让你感觉那么严重。当我们越能享受事物当中有趣的部分，就越能超越自身的烦恼，从严肃的生活责任当中得到一些喘息。

本书特色

　　从8个Q对策来提升，有效改善情绪问题！
　　◆快乐商数（HQ）——个人心理状态的愉悦程度。
　　◆信心商数（FQ）——对自身所相信事物的坚定程度。
　　◆学习商数（LQ）——透过教授或体验而获得的知识程度。
　　◆道德商数（MQ）——衡量行为正当与否的观念遵守程度。
　　◆情绪商数（EQ）——对感觉、思想或行为所产生的心生理状态的管理程度。
　　◆健康商数（HQ）——对自我健康的水平状况的掌握程度。
　　◆运气商数（LQ）——将好机会掌握在自己手中的程度。

　　每篇主题搭配一则名言与「Case Sharing」作为案例的启发与说明。
　　「这样想比较好」提点读者让旧有想法转个弯。
　　开立「处方笺」说明可实际运用的有效方法。
　　服用「make you happy 维他命」让你迅速感受心情的变化。
　　没有过多的学术名词或艰深的说明，让你一看就能感同身受。

　　本书引领你认识并理解个人情绪的真实与人生的意义。

　　收录妙趣横生且寓意深远的故事：故事描写具体不抽象，没有艰涩的辞汇和难懂的意境，加上浅显易懂的详尽解析，只要用「心」去领会，就能受用于日常生活当中。

　　除了你，没有人能主宰你的快乐。
　　抓对排解情绪的要领，
　　从现在开始实现更美好的人生！！

作者简介

企业管理专业顾问　林均伟

　　中山大学企业管理学系毕业。现任劳工就业职能训练教育资深讲师。专注于企业管理谘商、职场教育、组织发展与菁英人才管理、服务与团队整合的相关训练工作。对于沟通、谈判等人际关系研究与个人的系统化情商管理领域皆有卓越的见解。近年来，并经常受邀至各社区大学开班授课。

　　着作
　　《不是哈佛人也能偷学的8个关键特质》
　　《免痛苦！不拖延的超强自控力》
　　《说没空的人都想学的时间整理术》

◆作者序

Chapter1   快乐商数－现在的一切，就是最好的安排  HQ,Happiness Quotient
01什么是快乐商数？
02你为什么不快乐？
03追逐海市蜃楼只会让你远离自己
04你的欲望越多，快乐就会越少
05别让大脑的想像轻易地骗过你
06助你转化负面思考的ABCDE  
心理测验：你的快乐指数究竟有多高？

Chapter2   逆境商数－你可以暂时失意，但不要失志  AQ, Adversity Quotient
07什么是逆境商数？    
08影响逆境反应的四大元素    
09高AQ助你不抱怨，只解决问题     
10逆境求生的「史托克戴尔弔诡」    
11改变既定观念，凡事往好处想    
12用幽默调整人生的镜头    
心理测验：遭遇困境时，你的情绪保护色是哪种模样？   

Chapter3   信心商数－勇气无法适应环境，只能改变  FQ, Faith Quotient
13什么是信心商数？    
14清楚自己的长处和价值    
15适者生存，你要能顺应改变    
16方向对了，就不怕路远  
17 坚持不了时，你该思考的事    
18 多想别人感受，更有良好沟通   
心理测验：哪一种跳脱低落情绪的方法最适合你？    

Chapter4   学习商数－茁壮，才能找到通往对立面的路  LQ, Learning Quotient
19很多事情，其实并不复杂   
20碰到误解，态度不卑不亢   
21别人失意时，别提自己得意事    
22你控制不了情绪和欲望吗？   
23正向心理助你一臂之力    
24接触新事物，才有成长的空间   
心理测验：你的学习倾向如何呢？    

Chapter5  道德商数－要相信自己的内在，还是别人  MQ, Moral Quotient
25什么是道德商数？    
26好修养，换位思考想一想   
27反省，是进步的踏脚石    
28相信自己，解开矛盾与误会    
29扬长避短，能屈能伸为可贵    
30诚实的人必多得福    
心理测验：那个人的道德感指数有多高？   

Chapter6  情绪商数－那些整不死你的，使你更强壮  EQ, Emotion Quotient
31 EQ，肯定比IQ更重要    
32情绪是客人，你是主人    
33让你过度压抑的情绪劳动    
34不自觉的情绪勒索行为    
35你是否拥有良好的情绪适应能力？   
36情绪会影响你的悲观与乐观    
心理测验：生活上是什么让你不快乐？    

Chapter7   健康商数：计较太多的人，通常失去最多  HQ, Health Quotient
37别执着：人生就像大雁过河    
38你的易怒是生病了吗？   
39保持健康身心，盛怒不开口
40如何改善压力对你造成的影响？
41心理影响生理的特征    
42身体也需要进行情绪排毒    
心理测验：你的情绪是否健康？    
 
Chapter8   运气商数：身处黑暗，还能相信一丝希望  LQ, luck Quotient
43运气是留给真正努力过的人
44乐观可以经由学习得来
45释怀那些你已无法选择的
46命好，不如养成的习惯好
47希望是驱动你持续前进的力量
48感恩的人总能从挫败里再站起来
心理测验：平时你是悲观还是乐观的人？

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