用安静改变世界：内向者的天赋、外向者的潜能，影响他人的6种内在力量 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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原文作者： Jennifer B. Kahnweiler

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　　一本让内向者发挥天性特质、外向者开启潜能建立影响力的实践引导书
　　「看完这本杰出的作品，你会知道『发声』并不需要提高音量。」
　　──苏珊‧坎恩，《安静，就是力量》作者

　　最好的想法通常在孤独至深时浮现，伟大的创造者往往有独处的习惯；
　　一封有说服力的电子邮件，有时比当面会谈更能快速推动案子；
　　习惯在事前做好万全准备的人，说动他人达成目标的机率比较高；
　　会倾听比会说话重要，有效沟通的前提是能理解他人并听出问题所在；
　　专注于内容、以目的为导向的对话，才能够解决问题、化解冲突；
　　慎用脸书、推特等社群媒体，才能让讯息准确地传得更广更远。

　　过去我们总以为要外向地站上中心位置，提高音量滔滔不绝，才能说服别人，扭转情势。事实不然，历史上许多重要的发明和创新、伟大的思想和巨着，以及个人工作或生活上的灵光巧思，都是在安静时刻里诞生的。沉静能让人专注思考，激发创造力，同时能增进对自我及他人的理解，用新的思维找到发挥影响力而造成改变的方法。

　　本书作者是美国人力资源专家，她从一百名成功内向者身上，汇整出一套能让内向者发挥天赋、外向者启动潜能的「安静影响进程」学习法，教你如何运用保有安静时间、预作准备、凝神倾听、专注对话、书写及谨慎使用社群媒体等6种内在力量，不必制造大量声响就能对他人产生深远的影响，让世界变得不一样的同时，也能安静地做自己。

　　如果你是个内向者，本书将提供你让天赋自由，施展影响力的具体方法；
　　如果你是个外向者，本书将开启你内在的潜能，强化你的影响力。

各界推荐

　　「珍妮芙．凯威乐展示了安静这门学问，如何帮助你比那些用匆忙、嘈杂的步调生活或工作的人，完成更多事情、更富有创造力，并且保有更多能量。《用安静改变世界》的课程也能增进你对他人造成深远影响的能力。」——詹姆士．库塞基（James M. Kouzes），《模范领导》共同作者，圣塔克拉拉大学李维商学院（Leavy School of Business at Santa Clara University）的领导学执行教授

　　「《用安静改变世界》对想要知道如何运用自身力量在职场上发挥最大效果的内向者而言，是很棒的资源。但不仅止于此——对于外向者（像是我）来说，若想要理解身边不喜欢交际的朋友或同事如何发挥影响力，这也会是本极精采的指引手册。」——肯．布兰查（Ken Blanchard），《一分钟经理》、《一分钟建立团队》等书的共同作者

　　「珍妮芙．凯威乐告诉数百万的内向者，如何驾驭自己早已拥有的力量。这是我们期待已久的必备指南，能引导你获得更卓越的见识、更强大的影响力。」——杜德利．怀特（Dudley White），信用报告公司Equifax的资深副总裁

沉静的力量：如何驾驭你的内在世界，影响周遭环境 探索自我，发现你未曾触及的潜力 在这个喧嚣的世界里，我们时常被教导要“走出去”，要“大声说出来”，要积极地参与到每一个社交场合中。然而，真正的力量往往潜藏于我们内心深处那片宁静的湖泊。本书并非教导你如何变得更外向，而是深入挖掘那些被我们忽视的、源自于沉思、观察与内在平衡的力量。 《沉静的力量》带领读者踏上一段深刻的自我发现之旅。我们不再将内向视为一种需要克服的障碍，而是将其视为一种独特的视角和强大的工具。本书的核心在于帮助你理解：真正的改变并非始于外部的喧哗，而是源于内在的坚定与洞察。 我们将从心理学、神经科学以及历史典故中汲取智慧，系统地解析人类行为的两种主要驱动力：向外寻求刺激（外向性）与向内汲取能量（内向性）。但本书的重点在于超越二元对立，聚焦于如何将这两种能量以一种健康、高效的方式整合，从而激活你的“沉静力量”。 第一部分：重塑你的内在地图 我们首先要做的，是绘制一幅清晰的“内在地图”。许多人对自己的性格存在误解，将需要独处时间解读为“不合群”，将深度思考误认为“犹豫不决”。 理解能量的流动： 本章详细阐述了大脑处理信息和恢复精力的机制差异。我们将探讨皮层兴奋度理论，帮助你识别自己的“最佳唤醒水平”。如果你发现自己容易在长时间的社交后感到电量耗尽，那么你需要的是一套精密的能量管理系统，而非简单的自我谴责。 识别“伪外向”与“伪内向”： 许多人为了适应环境，会戴上社交面具。本书提供了一套实用的工具，帮助你区分哪些行为是出于本性，哪些是出于习惯或压力。发现真实的自我，是所有改变的基石。 拥抱“慢”的价值： 在“快速反应”成为主流的时代，本书倡导“慢思考”的力量。深入分析“延迟满足”与“深度加工”对决策质量的积极影响。我们将学习如何有意识地将处理信息的速度放缓，从而捕捉到那些稍纵即逝的洞察力。 第二部分：从观察者到影响者 沉静的力量并非被动地退缩，而是主动地观察与精准地介入。我们探讨如何将内敛的特质转化为影响他人的有效策略。 深度倾听的艺术： 倾听不仅仅是保持沉默，它是一种积极的认知投入。我们将拆解高效倾听的层次——从字面信息的接收，到情绪的共振，再到潜台词的解码。学会“听见未说出的话”，能让你在任何对话中都占据先机。 非语言沟通的解码与编码： 那些不轻易说话的人，往往是肢体语言和面部微表情的行家。本部分教授如何敏锐地捕捉他人的非语言信号，并学习如何用克制、精准的姿态传达你的权威感和可靠性，无需增加音量。 书面沟通的杠杆作用： 电子邮件、报告、备忘录——对于许多人来说，书面表达是施加影响的首选战场。我们将教授如何构建逻辑严密、充满说服力的书面论证，让你的文字如同手术刀般精准有力，影响决策层。 第三部分：构建你的“沉静堡垒” 如何在竞争激烈、充满干扰的环境中，为自己构建一个可以滋养精神、不断创新的专属空间？ 环境设计的心理学： 我们的物理环境直接影响我们的认知能力。本书提供了大量关于如何优化你的工作空间、调整光线、声音和色彩，以促进深度工作（Deep Work）的实用建议。这不仅仅是关于装饰，更是关于打造一个支持你最高效能的生态系统。 主动的独处策略： 独处并非偶然发生，而是需要主动规划。我们将介绍“时间区块划分法”、“数字排毒计划”以及“创造性的空白时间”等工具，确保你有足够的时间进行反思、学习和创造，从而保持思想的锐度。 管理边界的艺术： 保护你的能量不被过度索取，是保持沉静力量持续输出的关键。本书提供了高情商的拒绝技巧、设定清晰的沟通协议，以及如何让同事、家人理解和尊重你的需求，而无需产生冲突或内疚感。 第四部分：将内观转化为变革 最终，沉静的力量必须服务于更大的目标——实现个人价值与推动有意义的改变。 洞察力驱动的创新： 创新很少在嘈杂的会议室中诞生。它往往来自于长时间的沉浸和观察。本章通过案例分析，展示了如何通过对细节的执着和对事物的反复咀嚼，最终发现颠覆性的解决方案。 慢启动，大影响： 对于那些希望在组织或社区中推动变革的人来说，强推往往适得其反。本书倡导一种“渗透式”的影响策略：通过高质量的个案展示、精心的筹备和耐心的说服，让你的想法在潜移默化中被接受和采纳，最终实现更持久的变革。 领导力的安静宣言： 真正的领导力并非取决于你发言的次数，而是取决于你提出的问题的质量。我们将探讨“服务型领导”、“榜样力量”以及如何在幕后有效地组织和激励团队，成为那些让事情发生的“安静的推动者”。 本书献给所有那些相信深度思考的价值，渴望在不牺牲本性的前提下，实现深刻影响的人们。你不需要成为聚光灯下的焦点，只需成为自己世界里的锚点——沉静、坚定，并足以撼动周遭的环境。通过驾驭你的内在世界，你将发现，最持久、最深远的力量，往往是从最安静的地方生长出来的。

作者简介

珍妮芙‧凯威乐（Jennifer B. Kahnweiler）

　　美国知名职场人力开发专家。二十五年来，透过极富吸引力的演讲、培训和操作性辅导计画，凯威乐博士协助「内向领导者」们培养出坚定的信心，并将领导力理论转化为实践行动。她的客户包括名列《财星》杂志「500大企业」的美国通用电气（GE）、IBM、美国电信电报（AT&T）、可口可乐公司、透纳广播公司、第一资本（Capital One）及杜克能源公司（Duke Energy）等。目前担任「关于你」公司（About YOU Inc.）总裁，借由训练、演说与专案指导方式，协助企业打造出强力的领导人才。

译者简介

王秋月

　　台大经济学系毕业，任职于出版社。
　　欢迎来信赐教：entomosandra@gmail.com

序
引言 为什么「安静」能够造成影响？为何是现在？
第一章 别再表现得像个外向的人
第二章 安静影响者的六种力量
第三章 诊断你的安静影响商数
第四章 安静影响力1──保有安静时间
第五章 安静影响力2──预作准备
第六章 安静影响力3──凝神倾听
第七章 安静影响力4──专注对话
第八章 安静影响力5──书写
第九章 安静影响力6──谨慎使用社群媒体
第十章 用安静影响力改变世界

序

　　「每一次在检讨工作状况的时候，总有人会提醒我说，要试着说更多话、更常表达自己的看法，也会叮咛我应该尽量别单独待在办公室里。我的老板说，我必须表现地更热情一些，这样才好将我的想法『推销』出去；我的同事都说，我应该要更融入群体、更像是团队里的一员，而不要只像是一台『报表产生器』。相信我，我努力过了。但每每我试着增进这些技巧的时候，我只是努力表现得像其他人一样。但这让我觉得自己越来越渺小，我并没有因此变得更强大。我到底该如何才能在拥有影响力的同时，也做我自己？」

　　莎莉（Sari）叹了一口气，耸耸肩，无奈地说。当她在一个我主持的会议中向我提出这个问题时，我想不只是因为她感到很挫折而已。因为诸如此类的问题并不罕见，也有许多人曾经问过我，而每次回答这类问题的时候，我总觉得有些哀伤。因为在我们生活的世界里，人们总会期待内向者要懂得适应一个以外向者为中心的职场环境，而在这样的环境里，人们就是会要你脱颖而出、鼓励你站上舞台。组织文化（Organizational culture）鼓励的是那些会谈论自己成就的人、比起独自沉思更愿意把时间花在建立人脉网络的人，以及那些努力确保自己的意见能够抢先被听见的人。

　　如果你是一个内向的人，你也许会像莎莉一样，感到困惑并觉得自己怀才不遇。然而，你得知道自己并不孤单，而且这是有解方的──这个解方不只会让你重拾尊严，还会戏剧性地让你即刻提升自己的能力，在工作上有很好的表现。《安静影响力》提供你解方，并且让你知道这个解方恰好就位在最能令你感到安适的地方──你的内心深处。

　　这并不是一本教导内向者，应该如何适应一个以外向者为主、对外向者相对有利的世界的书。这本书谈论的是我们如何从周遭的「安静影响者」身上学到东西，他们能带来的改变和影响并不亚于其他外向的工作伙伴，甚至可能更多。

　　只是他们选择了一条，嗯，应该说是安静的道路，以至于鲜少人注意到他们的重要性。许许多多谈论影响力的书都忽视了这一项特质，那些书颂赞着应该如何以热切的言语赢得众人认同的外向表现方式；引介的方法是在重要的辩证中，如何快速又有力地说服他人，让他们依着自己的想望行事。

　　这些年来，从与许多个性内向者的合作经验，以及研究影响力的过程之中，我愈发地确信，一旦内向的人不再竭力表现得像是个外向者，并且发挥天性中最大的优势──安静的力量时，就能够成为非常具有影响力的人。

　　你大概已经试过了外向者的方法，这次何不换换口味，尝试看看安静的路径？只要将与生俱来的力量释放出来，你就能够变成一个更有力量的影响者，而我会在接下来的篇章中告诉你该如何执行。你将会更充分理解自己拥有的力量，并且知道该如何强化、放大这种力量，而你也会对于如你一般的内向者如何运用力量获得成功有更深刻的认识。如果你放开心胸，透过自觉实践（conscious practice）顺随着天赋发展，你就能精进最重要的技能，强化敏锐度，并且提升自信，进而有能力在面对各种人或情境的时候发挥影响力。你也会因为做出了异于传统西方世界对于人际互动认知的选择，而大幅提升影响别人的成功率。

　　也或者，在那条由「内向」与「外向」这两端点所拉出来的直线上，你恰好坐落于较靠近外向的那端，就如同外面那些活跃、充满活力的人一样。然而，你也可以换条路走，看看安静的风景。透过这本书，你会更深刻地了解内向的人如何成功地发挥影响力。而你也会发现，从那些内向者身上学来的技巧，能让你有极佳的机会来调整自己平常发挥影响力的方式（像是提高音量）。如果你乐于体验不同面向的影响方式，你的「影响力资料库」内容将会充实许多，也会因此得以在更多的情境之中发挥更大的影响力。而走在新方法道路上的你，也会更容易吸引到别人的目光。

安静影响者的六种力量
 
「检视影响力的指标之一，就是看你能否坦荡地与你不认同的潮流对立，进而改变他们。」————美国前国务卿  马德琳．欧布莱特（Madeline Albright）
 
二○一二年四月十八日出刊的《时代》杂志列举了全世界最具影响力的一百人，报导中提到：「在麦克风和电视被发明之前，领导者得站在群众面前大声说话；如今，他只需要在Twitter打上几段文字，就能立刻让数百万人读取。在以前，影响力从未如此容易，却也从未如此稍纵即逝。」
 
显然地，影响力的本质随着科技进步而发生改变，但它的核心概念，指的依然是「人类推动或者创造一些效果，使得他人的行动、行为或意见有所改变的能耐或力量。」——就如同韦氏字典所定义的。
 
我相信具有影响力的人可以透过挑战现状、提倡新的思考方式、造成改变或激励他人向前迈进，而真的把世界变得不一样。那些运用自己的天赋以及学来的技能去改变别人的人，正是让世界进步——无论幅度大或小——的人。这些人之中，有很外向的人，而也有些人很内向，他们造成改变的方式，被我称之为安静影响力。
 
谁是安静影响者？
二○一一年末，在史帝夫．贾伯斯（Steve Jobs）病危、撒手人寰之后，接任苹果公司执行长一职的提姆．库克（Tim Cook），就是个典型的安静影响者。他思虑周延的行事作风和低调的风格，与前任执行长南辕北辙；还在前一个职位（COO）上时，他的好脾气及冷静的性格，恰好能与时而暴怒的贾伯斯构成平衡的互补效果。那时，库克在苹果公司的一些重大营运决策变革上，都有极为重大的贡献。
 
自从他那备受敬重的工作伙伴逝世之后，库克个人的领导风范又更推进了一些，并且也获得许多科技社群人士的极高评价。《财富》杂志曾报导形容某次投资人会议上的库克展示他自己的「安静影响」品牌。「那天苹果公司的投资人都被吓到了，因为库克突然在奥本海默（Oppenheimer，苹果公司的财务长）的演讲中现身二十分钟，他安静地坐在会议室后方，并且做了一件苹果公司执行长很难得做的事——倾听。他没有在席间收发电子邮件，一次都没有。他也没有打断讲者。在财务长结束演讲之后，当时已经接任苹果公司执行长五个月的他站起来给予一些回馈。他迈起大步自信地往会议室前方走去，并且以那个已成为他的註册商标的省话风格撑起大局。「他全然地掌握了大局，清楚地知道他自己是谁以及该往什么方向走去。他正面回答每一个问题，不回避任何议题。」其中一位投资人这么说道。

评分☆☆☆☆☆

哇，看到這本書名《用安靜改變世界：內向者的天賦、外向者的潛能，影響他人的6種内在力量》，我整個眼睛都亮了！身為一個平常比較喜歡獨處、思考，但有時候又羨慕那些能自在社交、侃侃而談的朋友，這本書真的太對我的胃口了。我一直覺得「安靜」不是弱點，而是一種力量，只是我們還沒找到正確的釋放方式。尤其書名裡提到的「內向者的天賦」和「外向者的潛能」，這簡直就是為我量身打造的！我平常就在想，為什麼總是有人覺得內向就是不夠好？明明我們有更深刻的觀察力，更細膩的情感，只是表達方式不同。而外向者，他們身上那股能量和感染力，也確實是我們值得學習的地方。書名中「影響他人的6種内在力量」這點我更是好奇，是什麼樣的力量，能讓安靜的人也能產生巨大的影響？我對此非常期待，希望這本書能帶給我一些實際可行的方法，讓我能更好地認識自己，並將我的「安靜」轉化為一種正面的影響力，而不是被誤解或壓抑。這是一本讓人一看就想立刻深入閱讀，並且期待能在生活中實踐的書，我已經迫不及待想知道裡面到底藏著什麼樣的寶藏了！

评分☆☆☆☆☆

這本《用安靜改變世界》的書名，說實話，一開始吸引我的是「改變世界」這四個字。總覺得自己是個小人物，能改變什麼世界？但後面加上「內向者的天賦、外向者的潛能」，就讓我產生了濃厚的興趣。我一直覺得自己是個蠻典型的內向者，在人多場合會有點緊張，比較喜歡一對一的深入交流，但我心底其實也渴望被看見，渴望能與這個世界產生更緊密的連結。有時候看到外向的朋友，那種自信、熱情，以及能夠迅速與人建立關係的能力，我真的很羨慕。但同時，我也相信內向者有他們獨特的優勢，只是我們可能還沒發掘出來，或者說，社會的價值觀總是以「外向」為標竿。這本書就像一個信號，告訴我，嘿，你的「安靜」不代表你的渺小，它裡面蘊藏著力量。而且，它還說有「6種内在力量」，這讓我覺得很具體，不是空泛的理論，而是可以學習、可以培養的。我希望這本書能幫助我釐清，到底內向者的天賦是什麼？外向者的潛能又在哪裡？更重要的是，如何將這些力量運用在日常生活中，讓我在不改變自己本質的前提下，也能更有效地與人互動，甚至影響周圍的人。這絕對是一本充滿啟發性的書！

评分☆☆☆☆☆

說真的，《用安靜改變世界》這個書名，一開始讓我覺得有點不可思議，但又充滿了魔力。我一直以來都不是那種會站在舞台中央、吸引所有人目光的人，更傾向於在自己的小世界裡沉浸。然而，這並不代表我就不想與人連結，或者不想對世界產生一點影響。我常常在想，為什麼好像總是外向的人更容易獲得機會，更容易被聽見？但又覺得，好像也有很多安靜的、默默耕耘的人，最終也做出了了不起的事情。書名裡「內向者的天賦」、「外向者的潛能」這兩句話，真的太觸動我了。它讓我覺得，原來我的「安靜」不是一種缺陷，而是一種潛藏的天賦，只是需要被發掘。而外向者的那些特質，也不全然是我們內向者無法企及的，而是可以學習和借鑒的潛能。最讓我好奇的是「影響他人的6種内在力量」，這聽起來非常具體，不像是一些空泛的心理學理論，而是有實際操作性的東西。我非常期待這本書能給我帶來一些具體的啟發，讓我明白如何將我內在的特質轉化為一種溫和而有力的影響力，讓我在不改變自己性格的前提下，也能夠更好地與人溝通、建立關係，甚至在我的專業領域或人際圈中，能發揮我獨特的價值。這本書聽起來就像是為我這種「安靜的觀察者」而寫的，非常期待！

评分☆☆☆☆☆

不得不說，《用安靜改變世界》這個標題真的太有衝擊力了！尤其是「用安靜改變世界」，這種對比感，讓人在第一時間就產生了強烈的好奇心。我一直覺得自己屬於那種比較內斂、慢熱的類型，不太擅長在眾人面前展現自己，但也常常在思考，是不是我錯過了什麼？是不是我的「安靜」讓我與很多機會擦肩而過？然而，書名裡提到的「內向者的天賦」，這就像一道曙光，讓我看到原來我的特質並非一無是處，而是有其獨特的價值。再看「外向者的潛能」，這又讓我反思，難道內向者不能擁有外向者的某些優勢嗎？或者說，外向者是否也有我們內向者可以學習的地方？書中提到的「影響他人的6種内在力量」，這更是讓人嚮往，因為「影響他人」這件事，對我來說，一直是一種比較遙不可及的能力，我總覺得需要很強大的外在表現才能做到。所以，我非常期待這本書能給我一個全新的視角，讓我認識到，原來內在的力量才是真正能持久且深刻的影響。我希望它能教我如何挖掘和運用我自身的「安靜」優勢，同時也能學習如何吸收外向者的長處，最終找到一種平衡，讓我在不失去自我的同時，也能在人際互動和個人發展上有所突破。

评分☆☆☆☆☆

這本《用安靜改變世界：內向者的天賦、外向者的潛能，影響他人的6種内在力量》的書名，真的是太精準太貼切了！我常常覺得自己是屬於那種「慢熱型」的人，不是那種一進到一個新環境就能馬上跟大家打成一片的類型，有時候甚至會因為自己沒辦法像別人一樣快速融入而感到有點小小的挫敗。但是，我一直相信，安靜並不代表沉默，思考深入並不代表沒有力量。書名裡提到的「內向者的天賦」，這句話簡直就像是給我打了一劑強心針！讓我意識到，原來我身上那些看似「安靜」的特質，可能正是我最珍貴的天賦。而「外向者的潛能」，這又讓我產生了學習的動力，我覺得即使是內向者，也可以學習和吸收外向者身上的某些特質，讓自己在與人互動時更加自在和有效。我特別期待書中提到的「影響他人的6種内在力量」，這個數字「6」讓我覺得很具體，不是模糊的概念，而是有方法、有步驟可以去實踐的。我希望這本書能教我如何更好地理解和運用我內在的「安靜」力量，而不是被動地接受社會的評價。我更希望它能提供一些具體的策略，讓我在不失去自我、不勉強自己的情況下，也能夠以一種更自信、更有影響力的方式去與這個世界溝通。這本書絕對是我近期最期待的一本！