为什么人这么难懂?精神科医师教你如何理解人心、建立沟通

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具体描述

读心,是你我最应具备的社会能力。
  我们都不喜欢和不解人心的人往来,也会担心被别人误解,
  却容易忽略:减少彼此误会、建立有效沟通的能力,正操之在己。

  三十多年来、天天都在解读复杂人心的精神科医师藤本修,将和你分享他在解读人心时所运用的基本技巧和知识。他透过忧郁症、亚斯伯格症、注意力不足过动症(ADHD)、及各类人格障碍等事例,具体示范解读人心的方式。并且,他更从自己丰富的临床实务经验中,精炼出「让你擅长读心的十大原则」。

  藤本修医师要告诉你,虽然世上没有一种万能的读心法,但是,只要你懂得应用精神科医师专业的读心方式,不管面对什么样的人,都能透过聆听、同理、揣摩、观察、分析和验证,顺利从看似难懂的言语、行为和身体症状中,洞悉其人格特质、听见其真正心声,从而轻松校准自己和对方沟通的频率,让你无论在学校、职场、家庭中的人际关系都更加圆融!更棒的是,当你的读心能力愈纯熟,就愈能减少自以为是的误判,也有助于反过来客观审视自己的心,体会重新认识自己的乐趣!

  ★精神科医师为你示范读心方法!

  ‧为什么夫妻之间容易互相指责对方不体谅自己的辛劳?
  →正因为关系亲密,所以才以自己的强烈主张为优先,希望对方认同。他们忽略了应互相解读对方的心意。

  ‧为什么有人明知自残会痛、事后也感到后悔,却还是反覆做出同样行为?
  →要了解他们不太可能是享受身体疼痛感的被虐狂!更可能是因为有超越身体疼痛的心痛,必须先理解他们内心的不安和郁闷。

  ‧为什么有人不会察言观色、不懂得看场合?
  →他们可能不擅长解读别人传来的非语言讯息(如表情、举止),也不擅消化、处理复杂的资讯(如由许多个人所凝聚形成的团体氛围)。但也可能有些人是择善固执,不怕与众不同。

  ‧为什么有人常常不经意就做出辛辣发言?
  →他们可能有轻度发展障碍,可能是以异于常人的思路来接收、并分析讯息,因此有超乎一般预期的言行。他们无意伤人,且大多难以觉察失当之处。他们说出的话未必中听,但可能很中肯。

  ‧为什么有人过度自我中心、强烈希望受到别人赞赏,而且对别人漠不关心、不顾他人感受?
  →每个人都应该要有健康的自恋心态,但若过度自大傲慢且强烈缺乏同理心,则可能有自恋型人格障碍,所以才不愿解读他人心思。也可能是他们不曾思考过自己的行为对他人带来的感受,这可望透过思考练习加以修正。

  ‧为什么有人在粗心犯错后明明诚恳道了歉,却还是一再犯下相同错误?
  →他们或许是把别人的意见当耳边风、或刻意叛逆反抗;但也可能是有注意力不足过动症,明明很努力自我提醒却还是难以专注。对他们需要给予多一点的耐心。

  ‧为什么有人会突然变得难以下决定,像是无法思考下厨菜色、无法决定工作计画?
  →若他们心情低落、郁闷不乐,并伴随出现无法思考、不会做决定等「思考抑制」的症状时,有可能是得了忧郁症,需就更多讯息做进一步的判断。

  ‧为什么有人上了年纪后没有健忘症状,却变得固执于同一种行为模式、甚至性格出现剧烈变化?
  →可能是罹患了「额颞叶型失智症」,但这不易诊断,需就多方资讯加以评估。

  ‧为什么有人强烈害怕被遗弃,有某些冲动或上瘾行为(如暴饮暴食、滥用药物或酒精),而且对同一对象有时极为亲暱、有时又加以咒骂、攻击,表现出极端态度?
  →他们可能有边缘性人格异常,但必须有更多参考资讯,不宜轻易下判断。

  ★让你擅长读心的基本原则!

  想像所有的人都拥有与自己一样的想法、会做出与自己相同的行为,并以自己有限的经验和想法当成理解他人的前提,这是人类的天性。因此一旦遇到出乎意料之外的行为、想法和认知方式,就会觉得对方很难懂。

  这时候,你需要掌握一些读心的原则:
  
  ‧兼用逻辑分析和情感连结的方式
  透过聆听、揣摩,向对方表现出同理心,是建立情感连结的方式;但是,同理心却不是读懂人心的证据。同时,还要仔细观察对方的言行,持续进行逻辑分析,才能正确解读人心。

  ‧对于心理疾病有正确的知识
  应具备精神医学和临床心理学方面的基础知识。如果不知道思觉失调症患者会因为出现幻觉、妄想而感到极为恐惧,不知道ADHD患者容易因注意力不足而反覆犯下相同错误、难以自我改善,或是不知道自恋型人格障碍的特质之一是「缺乏同理心」的话,就容易对误解人心,无法做出适切的应对。

  ‧排除先入为主的观念
  绝不能断定某种心理疾病的患者,一定会有什么想法。这种先入为主的错误观念,会导致对人心的误解。正确的逻辑是:不是○○疾病造成人们有某些心理特征,而是因为人们表现出某些症状和状态,所以才被判断得了○○疾病。

  ‧善用自己各种经验来对应、理解
  如果没有和对方相同的经验,或许无法确实地解读对方的心。但是,在我们有限的人生中也不可能什么都亲身体验过一遍。因此,至少要努力将对方的情况拿来和自己的类似经验互相对照,加以理解。

★好评推荐(依姓名笔画排列)

  卓惠珠(花妈) 《当H花妈遇到AS孩子》作者
  周煌智 台湾精神医学会理事长
  林惠蓉 台北市临床心理师公会理事长
  洪仲清 临床心理师
  胡海国 精神健康基金会董事长‧台大医学院精神科名誉教授
  海苔熊 科普心理作家
  许皓宜 心理谘商师
  郑光男 光能身心诊所院长

  我曾为了确诊为亚斯伯格症的孩子而竟日「猜心」,如今正好借由本书来核对从「猜心」到「读心」之间的关系。面对人际互动沟通上有困难、很难看到自己问题的人,作者强调的倾听、同理、观察、然后分析,并理解其人格特质,正和身为家长的我立场一致。书中有许多引发思考的事例,我想给我们的启发是,不管对象是谁,我们都应透过「读心」,来了解每一个独特的人。──卓惠珠(花妈) 《当H花妈遇到AS孩子》作者 

  正如自我启发之父、心理学大师阿德勒所提出的,人必须面对三大人生问题:群体生活、工作、及爱情。这些,都要有与人相处的能力;但一个人若不懂读心,便难与他人相处。而要解读别人的心,无关乎相处时间的长短,关键在于是否活用知识、并用心相待。从这角度来看,本书可说是一本好读又好懂的临床心理学(包含病患的精神病理)入门读物,只要活用书中的读心原则和知识,就能运用在各种生活情境中,解决人际关系的困难。──林惠蓉 台北市临床心理师公会理事长

  本书作者叙述精神科医师了解、同理、揣摩病人心理状态的读心方法。赢得病人的信任,更能清楚掌握疾病的症状,据以做正确的诊断,因此才能有正确的药物处方之判断和有效的心理治疗之施予。这本书,对有志于助人行业者是有用的参考书,对精神疾病病人与其家属则提供了和精神科医师搭建互信之好方法。对一般大众也提供有用的精神医疗资讯,有利化解精神疾病与精神医疗污名化之现象。我愿意推荐给读者参考。──胡海国 台湾大学名誉教授、精神健康基金会董事长

  如果你想「瞬间看穿人心」,请你放下这本书;如果你想知道客户、伴侣、或在意的人在想什么,请到庙里求神问卜。但如果你想了解为什么「有些人就是跟你想的不一样」,想知道精神科医师是如何做诊断,那么这本,就是你最好的入门!──海苔熊 科普心理作家

  人们常因对某些事物不了解或者误解,常有不明的恐惧,甚至以讹传讹,造成更大的恐慌以及排斥,例如精神科的诊断与治疗。一旦了解了,自然会放下恐惧,不在被内心的恐惧左右。我认为这本书可以当做是精神科诊断方式的理解参考书。阐述精神科会谈技巧训练的部分不妨细看以及应用,相信可以帮助读者理解自己和他人的差异,更进一步培养自己的同理心,体贴自己以及体谅他人,轻松过生活。──郑光男 光能身心诊所院长

著者信息

作者简介

藤本修


  1951年生于日本大坂府,为精神科医师,医学博士。

  身兼大坂心理保健研究所董事会代表、及其附属诊所的院长。毕业于大坂大学医学系。历任大坂府立医院精神科部长、大坂大学医学系临床副教授(兼任)、关西福祉大学教授、甲子园大学大学院教授、大坂人类科学大学大学院特聘教授。编着书籍有《精神科医师如何听人说话?》(平凡社)、《解开对心理疾病的误解》(平凡社新书)、《心理健康──家庭、学校、职场篇》(中公新书)、《职场上的心理健康──对心理疾病的理解、应对、复职》(Minerva书房)、《兄弟──从心理健康的角度分析》(Nakanisiya出版社)。

译者简介

游念玲


  毕业于辅仁大学日本文学研究所,深爱日本温柔含蓄的文化之美,若能借由译文让台湾读者更了解日本,会是我最幸福的时刻!译有《犯罪搜查心理学》、《生命等待逆袭的机会》、《解谜人类的不可思议》……等书。

  合作信箱:nenle.jp@gmail.com.tw

图书目录

前言──何谓「读心」?

第一章 为什么精神科医师要读心
1 精神科医师为了什么目的而读心
2 精神科医师真的能够读心吗
3 面谈时该怎么读心
4 除了面谈以外,还有其它读心的方法吗
5 为了读心,必须先做好哪些准备
6 自以为读懂对方的心,事实却非如此
7 连自己的心都不懂了,可以读懂其他人的心吗

第二章 读懂人心需要什么知识
1 该怎么做才能读懂情感
2 该怎么做才能解读人类的思考与意志
3 为了读懂人心必须怎么做
4 愈亲近的人愈懂容易读懂彼此的心吗

第三章 该如何读懂不解人心的人
1 精神科医师如何理解难以读懂的人
2 如何看待不会读心的特质
3 不懂看场合的人是否就不会解读人心
4 很难沟通的人是否不懂得解读人心
5 心理疾病会使人变得无法读心吗
6 什么是轻度发展障碍
7 亚斯伯格症是什么样的疾病
8 该如何理解不愿意读心的人

第四章 透过事例思考如何读心
事例1 罹患新型忧郁症的H先生
事例2 边缘性人格异常的I小姐
事例3 注意力不足过动症(ADHD)的J先生

附录 让你擅长读心的十大原则

图书序言

图书试读

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