商業關鍵思考：經濟學人集團前副總裁嚴選！100個你應該放在桌邊，隨時應用的基礎商業理論 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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原文作者： Jeremy Kourdi

圖書標籤:

• 商業思維
• 批判性思考
• 經濟學
• 管理學
• 商業理論
• 決策製定
• 問題解決
• 領導力
• 實用指南
• 商業經典

　　100個關鍵商業思考，超過150位經典大師，70張精華圖錶，讓你即使是從0開始，都能夠抄捷徑、立即上手商業人士必懂的戰略思維。

　　從二○世紀管理大師戴明的質量週期，到豐田的kaizen（改善）策略，
　　從麥可波特的五力分析，到金偉燦和勒妮•莫博涅的藍海策略，
　　從六頂思考帽，到BCG模型，
　　從教你如何安排銷售策略的MATE模型，到綫上銷售的10C。

　　不管是經理人、或是行銷人，或是業務人員，
　　要思考戰略，要先掌握方法！
　　由前《經濟學人》集團副總裁傑瑞米．寇迪（Jeremy Kourdi）精選，
　　最實用、最經典、商業人士必備的100個商業思維，
　　讓你踩在巨人的肩膀上，規劃齣屬於自己的大未來！

　　◎前《經濟學人》集團副總裁傑瑞米．寇迪專業精選！

　　本書作者傑瑞米．寇迪（Jeremy Kourdi）曾在經濟學人集團擔任副總裁，他不但曾經與匯豐銀行、培生集團、利樂公司(Tetra Pak)、資誠聯閤會計師事務所等著名企業進行閤作，也曾與知名的學術機構倫敦商學院、洛桑國際管理學院(IMD)共同進行專案。他的文章散見於著名的《泰晤士報》、經濟學人智庫。

　　傑瑞米．寇迪擅長為閱讀時間有限的高階經理人提供各種資訊服務，幫助忙碌的經理人隨時補充各種商業知識。如果你希望在最短的時間內，掌握最精華的商業理論，晉身成為老練的商務人士，傑瑞米．寇迪嚴選的這100個商業理論，會是你最好的選擇！

　　◎踏入商業世界的最佳捷徑，快速掌握120位大師的經典思維

　　要探究要怎麼樣讓工廠製程更好、工作的流程更順暢，我們除瞭可以參照豐田的在製造方麵的管理概念，也可以迴顧二○世紀管理大師戴明的質量週期；要更精準地掌握市場，除瞭參照麥可波頓的五力分析，也彆忘瞭迴顧金偉燦和勒妮•莫博涅的藍海策略，以及超實用的BCG模型；要讓自己的思考方式更靈活、更精準，除瞭可以嘗試思考大師狄波諾經典之作《6頂思考帽》，或許也該透過《囚犯的兩難》來掌握賽局理論的基礎；思考銷售策略時，或者可以參考MATE模型，或是綫上銷售的10C理論……

　　超過120位大師的經典思維，超過70張經典圖錶，不但讓你想策略有方法，也讓你工作更有力！

　　◎想不齣好點子的時候，就藉用大師的大腦吧！

　　不管是業務、行銷人員，或是在現場的工作人員，或是管理、領導階層，都可能會有想不齣好點子、無法解決問題的時候。此時與其天馬行空的鬍思亂想，不如藉用本書中120位大師的優異大腦吧！跳開自己的小框框，用大師們的方式來思考！不但讓你更有效率地掌握解決問題的方法，也讓你用更快的速度突破難關。

 　　本書收錄由前《經濟學人》集團副總裁傑瑞米．寇迪（Jeremy Kourdi）精選，最實用的１００種商業工具。透過作者的篩選與整理，我們不但可以掌握商業領域的發展與變化，也能夠在最短的時間內，掌握這些實用工具，學會思考的方法。

作者簡介

傑瑞米．寇迪◎Jeremy Kourdi

　　財經作傢、企業顧問與高階主管教練。

　　曾經和匯豐銀行、培生集團、利樂公司(Tetra Pak)、資誠聯閤會計師事務所、倫敦商學院、洛桑國際管理學院(IMD)等知名國際企業與機構一起閤作專案。

　　曾擔任經濟學人集團資深副總裁。離開經濟學人集團後，自行創辦管理顧問公司。

　　除瞭協助經理人發展經營策略、做齣更好的決策與提升領導力之外，他與他的團隊也針對閱讀時間有限的高階經理人提供各種資訊服務，幫助忙碌的經理人隨時補充各種商業知識，這些財經資訊服務包括：研討會摘要、個案研究、專題分析文章、銷售資料、演講、書籍、工作用書與訓練資料、網站資料與研究報告等。BBC曾經採訪過他，他平常也為《泰晤士報》、《倫敦標準晚報》（London Evening Standard）、經濟學人智庫(Economist Intelligence Unit)供稿。

　　著有《有效的決策》(Effective Decision Making)、《企業策略》(Business Strategy)、《培訓的要素》(Coaching Essentials)等20多本書，已被翻譯成15種語言。

譯者簡介

黃怡雪

　　兼職從書籍翻譯工作，譯著有 《心理醫生勸你戒掉的10種判斷習慣》、《老闆真的說可以嗎？決定管理到不到位的暗示心理學》等。

作者序

領導與改變
1.    教練式領導的成長模式
2.    發展影響力與果斷的領導風格
3.    建立願景
4.    改變麯綫
5.    領導補給綫
6.    員工凝聚力與三因子理論
7.    激勵的九大原則
8.    情境領導（領導風格）
9.    約翰．惠特默模式
10.    以行動為中心的領導
11.    授權的六大步驟
12.    科特的組織變革八步驟
13.    獲得承諾的六大原則
14.    貝爾賓團隊角色理論
15.    信任的動力與信任循環

企業策略、規劃與組織效能
16.    策略的真相
17.    SWOT分析
18.    情境思考
19.    平衡計分卡
20.    7S模式
21.    150法則
22.    服務利潤鏈
23.    瞭解並避免行動慣性
24.    企業6R
25.    波士頓顧問公司矩陣
26.    帕雷托法則
27.    藍海策略
28.    標竿分析法
29.    産品生命週期
30.    係統思考
31.    市場障礙
32.    策略思考6P
33.    波特一般性競爭策略
34.    PESTLIED分析模型
35.    模式轉變動力學
36.    安索夫産品矩陣
37.    資源與關鍵路徑
38.    培養無形的資源
39.    市場定位與價值麯綫
40.    競爭分析：波特五力分析

培養創新與創意
41.    創新熱點
42.    深潛原型製作
43.    發展創意思考
44.    探索循環（ORCA）
45.    金字塔底層的商機（BOP）
46.    六頂思考帽
47.    創新文化
48.    迪士尼的創意策略

銷售、行銷、品牌與顧客服務
49.    策略銷售的MATE模型
50.    綫上銷售10C
51.    打造成功銷售會議的七大步驟
52.    買傢循環
53.    定價
54.    行銷4P
55.    交叉銷售的十大法則
56.    差異化
57.    寇裏行銷金字塔與顧客關係管理
58.    引爆點
59.    GRIP

管理資訊、技術與營運
60.    資訊生命週期
61.    資訊專業方嚮
62.    六標準差
63.    改善法
64.    管理知識
65.    達到雙贏的結果
66.    大量客製化的四個方麵
67.    流程管理
68.    全麵品質管理（TQM）
69.    EFQM模式
70.    戴明循環：計畫─執行─檢查─行動
71.    供應鏈

財務、會計與經濟
72.    比率分析
73.    繪製並減輕風險
74.    股東價值分析
75.    策略靈活性與成本控製的六大等級
76.    貼現現金流分析
77.    規模經濟
78.    價格彈性
79.    在衰退中生存下來的七大步驟

個人效率與職涯成功
80.    高效能人士的七個習慣
81.    情緒智商
82.    頭腦、心、直覺
83.    職涯發展規劃
84.    自我發展循環
85.    問題解決技巧
86.    思考缺陷與陷阱
87.    力場分析法

發展員工、組織與文化
88.    九宮格
89.    邁爾斯-布裏格斯性格分類法
90.    周哈裏窗理論
91.    雙迴圈學習
92.    赫倫六大類乾預措施
93.    調和文化差異
94.    策略人力資源管理模式
95.    霍夫斯泰德文化維度理論
96.    生態係統、範例與文化網路
97.    文化的構成要素
98.    管理跨文化關係
99.    多樣性的八大先決條件
100.    彼得．聖吉第五項修練

序

　　對個人、管理者與組織來說，成功的關鍵是什麼？許多答案會浮現腦中，最明顯的就是透過提供卓越的産品或服務、創造價值以服務顧客，還要用有效、具有競爭力、會賺錢且有價值的方式這麼做的能力。然而，應付這個挑戰會需要許多領導技巧，包括：創新、學習與發展的能力；能夠讓你周遭的人、知識與資源發揮最大的作用；還要能夠在組織內外建立企業關係。而如果上述這些還不夠難的話，這些要素都需要不斷被達成，同時期許、機會和挑戰則會不斷變動。不同於以往，現在可是錯綜復雜、反覆無常且變化多端的時代。

　　因此，會不斷需要新的觀念、能量與適應新環境、應付新挑戰的能力，以便確保能達到成功。這就是為什麼企業工具和技巧會這麼寶貴的原因：因為它們可以幫助我們應付企業管理者和領導者所麵對的許多各式各樣的挑戰。這是一本介紹企業中運用的一些最棒的工具和技巧的書，這些企業觀念一緻的特性在於它們的威力和效力和都已經經過證實。它們不隻具有深刻的見解還很實用，它們還已經成功發揮效用，而且成果往往很齣色、或是盡管遭遇極大的不幸。真應該為想齣且應用這些觀念的人大大喝采。

　　有趣的是，書中有好幾個不同的主題會貫穿當中的許多觀念。這些主題包括：樂意實驗與冒險、配上瞭解某個議題的根本原因、並採取不同行動的能力。簡單、明白講求實際與執行想法的需要，也是這些技巧常見的特色。有些觀念似乎證實瞭彼得．杜拉剋的觀點，認為卓越的觀念和決定會混雜縝密的分析和直覺。最後，要實事求是、堅持到底並確保成功的需求，會透過反覆齣現的需求展現，必須監控、衡量與修正觀念運作的方式。

　　還有好幾個明確的特性可以描繪本書中的觀念。記住這些特性將會幫助你利用每個技巧達到成功，隻要成功把它應用到你自己的處境中。

　　特彆是，成功的可能性會增加，隻要你：
　　• 每當在可能與恰當的情況下就讓人們投入技巧 

　　• 清楚瞭解當下要處理的明確挑戰、議題或機會
　　• 質疑並不斷挑戰假設：你自己的和彆人的
　　• 培養尋找方法學習與改進的思維，並且準備好盡早麵對挑戰與問題
　　• 明白好的想法可能來自任何地方
　　• 堅持到底：要實事求是並切實可行，還要規劃執行方式
　　• 給予人們贊美與信賴，從而增進動力
　　• 堅持不懈地努力，以便去除約束、恐懼與壓抑
　　• 平衡直覺和分析
　　• 建立閤作與協力
　　• 避免做決定的陷阱（請看編號86的技巧）
　　• 自我警覺並培養你的技巧

　　記住：能量、彈性、創意與機智會很重要，而且沒有自滿的餘地、對效率低落的容忍度也是有限的。

　　我希望這些觀念可以幫助你做好你的工作、並刺激你用新奇、有創意的方式思考，進而為未來産生絕妙的想法。

發展影響力與篤定的領導風格

在鞏固結果與關係的同時提供支持與挑戰

無論你是要提齣迴饋、販賣産品或是想法，發揮影響力都需要對於你的行為如何影響其他人有一定的瞭解。

總覽

每個人都會有自己的個性，那是齣於天性和教養的成果，而且個性大多會維持不變。不過，行為可就不一樣瞭：它是很彈性的，可以受到成長與提升。根據溫暖或冷漠、支配或服從等不同條件、把行為（你自己和其他人的）列入考量會很有用。

• 溫暖意味著給予支持、開放、正嚮、有同理心、有建設性以及有魅力，不僅僅是「友善」。
• 冷漠意味著有所猜疑、疏離，沒有把注意力放在人或關係上麵。
• 支配意味著提齣異議、掌控權力、有信心、強悍、專橫以及直接。
• 服從意味著為瞭某件事或某個人壓抑你自己的想法或行動。

以下的圖錶（自信模式）特彆強調不同類型的行為（根據「湯瑪斯——基爾曼衝突模式量錶」（Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument））。

有侵略性：支配和冷漠的行為

當你在應對有侵略性的行為時，最好的方法就是：
• 增加你的支配程度好符閤他們的高度支配程度increase your dominance to match 

• 確保你在支配的行為是獨斷且溫暖的，而非具有侵略性
• 利用開放的提問以便産生理解
• 利用肢體語言和聲音的語調來增加你的支配程度


迴避：冷漠和服從的行為

當你在應對迴避的行為時，首要之務就是要讓人們産生凝聚力。有用的技巧包括展現較低的支配程度以及較高的溫暖，利用開放的提問，目標在於讓他們感到安全並軟化肢體語言和語調，同時要繼續微笑。

姑息：溫暖和服從的行為


• 保持專注好讓他們進入狀況
• 利用開放的提問訴諸他們的社交需求，但是當他們在鬍扯的時候，就把這些提問調整成封閉的問題。
• 要求總結的問題以便維持明確和焦點。
• 如果你想打斷他們的時候就叫他們的名字。

獨斷：溫暖和支配的行為

當你在應對衝突時，錶現獨斷並鼓勵其他人也要這樣可能會很有幫助。你可以想想讓行為變得溫暖起來有多麼簡單：為什麼它會變得不容易，又是在什麼時候？為什麼我們，身為個人，不會錶現齣獨斷的方式？阻礙給予支持和提齣質疑的行為的原因到底是什麼？最後，你想問的最重要的問題是什麼？

评分☆☆☆☆☆

這本書的名字確實很有吸引力，光是“經濟學人集團前副總裁嚴選”這幾個字，就足以讓人對它的內容充滿期待。我一直覺得，要想在商業世界裏走得更遠，理論基礎的紮實是必不可少的，而《商業關鍵思考》聽起來就是一本非常好的指引。尤其當我知道它收錄瞭“100個你應該放在桌邊，隨時應用的基礎商業理論”時，我更是覺得這本書的實用性會非常高。我們都知道，很多時候我們麵對的商業問題並非是全新的，而是曆史上的經典理論稍加演變而來。如果能掌握這些基礎理論，是不是就能以更快的速度、更準確地洞察問題本質，從而做齣更明智的決策？這本書的定位，就像是為那些渴望提升商業思維能力，但又不知從何入手的人準備的一份“武功秘籍”。我設想，書中的理論應該涵蓋瞭市場營銷、戰略管理、組織行為、金融經濟等多個維度，並且會以一種非常精煉、易於理解的方式呈現，避免瞭長篇大論的枯燥感。畢竟，“放在桌邊，隨時應用”這個說法，就意味著它應該是觸手可及，能夠幫助我們解決實際問題的。我非常期待能從這本書中學習到那些能夠直接轉化為行動的智慧，讓我在麵對復雜商業場景時，不再感到迷茫，而是能夠胸有成竹，遊刃有餘。

评分☆☆☆☆☆

這本書聽起來就像是那些“乾貨滿滿”的書籍的集閤體，而且還經過瞭“經濟學人集團前副總裁”這樣權威人士的篩選，這無疑大大增加瞭它的可信度和含金量。我設想，《商業關鍵思考》的每一章都可能圍繞一個核心的商業理論展開，然後通過一兩個精選的案例來佐證和闡釋。比如，關於“規模經濟”，書中會不會列舉亞馬遜如何通過不斷擴大規模來降低單位成本，最終在電商領域占據主導地位？又或者，關於“路徑依賴”，它會如何解釋為什麼很多行業會齣現寡頭壟斷，以及創新者如何打破這種僵局？我尤其感興趣的是，書中的理論是否會涉及一些“反直覺”的觀點，那些看起來和我們日常經驗不符，但卻經過瞭反復驗證的商業規律。例如，有時候“劣幣驅逐良幣”的現象，以及我們如何理解和應對它。如果這本書能夠將這些看似分散的商業理論，以一種係統性的方式串聯起來，並教會我們如何在實際工作中靈活運用，那將是一筆多麼寶貴的財富。我期待它能成為我工作案頭的“工具箱”，在我遇到棘手問題時，能迅速從中找到解決問題的“鑰匙”。

评分☆☆☆☆☆

《商業關鍵思考》這個書名，立刻勾起瞭我對那些曾經聽過但未曾深入理解的商業概念的興趣。我腦海中浮現的是，一本設計精美、排版清晰的書籍，裏麵不是晦澀難懂的學術論文，而是用生動有趣的案例和簡潔明瞭的語言，解釋那些貫穿商業史的經典理論。想象一下，翻開書頁，可能首先看到的是關於“競爭優勢”的剖析，它會如何解釋巴菲特如何看待企業的護城河，又或者PORTER的五力模型是如何在今天的商業環境中依然發揮作用。然後，可能接著探討“信息不對稱”在各種交易中的體現，以及如何通過設計機製來剋服它。我特彆期待的是，書中能夠提供一些“實操性”的技巧，比如如何運用“沉沒成本謬誤”來幫助企業做齣更理性的投資決策，或者如何通過“錨定效應”來影響消費者的購買行為。這不僅僅是理論的學習，更是對思維方式的重塑。我希望這本書能夠像一位經驗豐富的商業顧問，隨時解答我心中的疑惑，在我思考商業問題時，提供一個堅實的理論框架，讓我能夠跳齣“就事論事”的局限，看到事物更深層次的邏輯。

评分☆☆☆☆☆

“100個你應該放在桌邊，隨時應用的基礎商業理論”，這個描述太誘人瞭。我迫不及待地想要看到這本書的內容，因為它聽起來不僅僅是一本理論書，更像是一本“決策指南”。我猜想，書中的理論會是那些已經被實踐證明是行之有效的，並且能夠幫助我們理解市場運作、企業發展、以及人際互動的核心要素。比如說，可能會有關於“機會成本”的講解，它會提醒我們在做齣每一個選擇時，都必須權衡放棄的可能性。又或者是“帕纍托最優”，它會如何幫助我們理解在資源分配上的效率問題。我特彆希望能看到一些關於“博弈論”在商業競爭中的應用，比如如何理解對手的策略，以及如何製定自己的最優應對方案。這本書如果能提供一些“思維模型”，讓我們在麵對各種商業挑戰時，能夠快速切換到不同的分析視角，那就太棒瞭。我期待它能夠幫助我提升“一眼看穿本質”的能力，讓我在快速變化的商業環境中，能夠保持清醒的頭腦，做齣更具前瞻性的決策。

评分☆☆☆☆☆

《商業關鍵思考》這個書名，精準地擊中瞭我在商業學習中的痛點。我一直覺得，我們需要的不是海量的信息，而是那些經過提煉、能夠指導行動的“核心知識”。“經濟學人集團前副總裁嚴選”更是為這本書加上瞭金色的光環，讓我相信它所包含的內容是經過瞭專業人士的嚴格檢驗的。我設想，這本書的結構可能是非常清晰的，每一條理論都會有一個簡潔的標題，然後配以精煉的解釋，以及一個能夠觸及我們日常工作和生活的案例。比如，關於“羊群效應”，書中會如何解釋這種現象在投資市場或消費潮流中的體現，以及我們如何避免被裹挾。又或者，關於“最小化可行産品（MVP）”的理念，它會如何指導創業者如何快速驗證市場需求。我期待的是，這本書能幫助我建立起一套紮實的商業知識體係，讓我能夠自信地運用這些理論去分析問題、解決問題，甚至去創新。它應該是一本能夠讓我們在碎片化的時間裏，也能高效學習並有所收獲的書籍。