影响身边的每一个人:激发热情、放手实验、强化团队

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原文作者: Jocelyn K. Glei
图书标签:
  • 领导力
  • 团队合作
  • 影响力
  • 激励
  • 创新
  • 实验
  • 热情
  • 个人成长
  • 人际关系
  • 变革
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具体描述

 ★亚马逊商业书畅销榜NO.1!
  博客来年度百大、书店店员最想读《管理你的每一天》畅销系列!
  ★找回「被需要」的价值!不确定的年代中最需要的工作观念与技巧!
  ★21位世界顶尖企业顾问、名校教授、TED讲者、创意名家倾囊相授!

    
  这不是一本书,它是一个鎚子。现在就拿起它敲响世界!
  学习影响身边的每一个人,就能摆脱零关注工蚁人生,扶摇直上,找回「被需要」的价值!
  
  新时代的工作者,你要得到的不只是薪水,你还可以影响世界!
  TED解决了人们对新知的好奇渴望,Uber因体贴乘客的需求开发新商机,Airbnb让共享经济发挥到极致……越来越多平凡小人物站出来,善用新兴媒体,思考未来的市场趋势,因而创造了新商机。他们从影响一小部分人开始,每天改变世界一点点!
  
  本书精心收录21位企业、创意界顶尖人士的致胜之道,引领你在不确定的年代中找出方向,从影响身边的人开始,在这个世界,写下你自己的印记!
  
  ◆先让一小群人需要你:
  ‧你不能只想到你自己!而是要把你的才能、专业,以及外界的需求做出完美对应。
  ‧抛弃你自以为的义务,以及让人厌烦的担心!只把你真正想做到最好的事装进人生行囊中。
  ‧「大众」就像暧昧对象一样抓不住,先从一些人的需求出发!当这些人真心喜欢,你才能让更多人喜欢。
  ‧FaceMail比Facebook更好!面对面交谈可以省去好几天毫无结论的电子邮件往来。
  ‧第一次就要给人惊艳的感觉!做好一件事,下一张入场券才会随之而来。
  ‧找出你能做到的「善意小举动」!这是获得长久信任与忠诚度的不二法门。
  ‧爱是关系保温的祕诀!学会说故事,让人更爱你。
  ‧如果你是主管,请好好服务你的属下!指导只是无效担心,帮助才是真的关心。
  
  如果你现在就开始在世界留下你的印记,走到生命的最后,我们回首一生并自问:「值得了吗?」届时我们将听到的答案是:「Yes!」而这本书是这段旅程途中最棒的指南!——《最后吃,才是真领导》作者赛门.西奈克
  
  书中收录许多创意团队的经营智慧,可轻易放进心里却不容易忘记。相当适合希望能在生命中成就大事的人!——零售时装品牌ModCloth共同创办人苏珊.葛雷格.罗杰
  
  这本书激发了我很多灵感。顺道一提,它的开本很棒!——读者TC
  
各界推荐

  江育胜(VentureLab创业酒吧创办人)
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  钟子伟(「关键评论网」创办人)  
  好评推荐!(按姓名笔画排列)
《深度链接:构建持久人际网络的艺术与科学》 内容简介: 在信息爆炸的时代,我们比以往任何时候都更容易与他人建立表面联系,却也更难维系真正深入、有意义的关系。本书《深度链接:构建持久人际网络的艺术与科学》,并非一本关于如何快速建立人脉的指南,而是一部专注于培养高质量、互惠互信关系的深度手册。它深入剖析了人类社会互动中的核心机制,揭示了那些能够将陌生人转化为盟友、将同事塑造成伙伴的底层逻辑。 本书结构清晰,从关系构建的心理学基础出发,逐步深入到实践操作层面,旨在帮助读者从根本上转变对“连接”的理解,将注意力从数量转向质量,从肤浅的互动转向真诚的共鸣。 第一部分:关系的基石——理解人类连接的心理学 本部分探讨了建立信任和深层连接所需的心理先决条件。我们首先分析了“认知失调与趋同效应”在人际关系中的作用,解释了为什么分享脆弱性(Vulnerability)是建立亲密度的关键第一步,以及这种风险如何通过系统性的互动得以平衡。我们详尽介绍了“社会交换理论”在当代语境下的新诠释,强调关系的价值不再仅仅是物质或资源交换,而是情感资本和认知投入的积累。 书中特别引入了“镜像神经元系统与共情建模”的概念,阐述了我们如何下意识地模仿和吸收他人的情绪状态,并据此构建我们对对方的认知框架。读者将学会如何有意识地运用共情,在对话中精准地捕捉对方未言明的需求和情感信号,从而避免常见的误读和隔阂。我们批判了许多流行文化中对“完美人设”的推崇,指出适度的、真实的“不完美暴露”(Authentic Imperfection)才是加速关系深化的催化剂。 第二部分:从认识到理解——对话的深度挖掘技术 建立深层链接,对话是唯一的桥梁。本部分聚焦于超越日常闲聊的沟通艺术。我们摒弃了空泛的“多听少说”建议,转而提供一套可操作的“探究式提问矩阵”。这套矩阵包含针对“价值观”、“决策背后的逻辑”和“目标驱动力”的层级式问题设计,引导对方从“发生了什么”转向“为什么会这样”。 书中详细探讨了“叙事疗法”在日常交流中的应用。每个人都有自己的“人生故事”,理解一个人,必须理解他如何讲述自己的经历。本书提供了分析他人叙事结构的方法,帮助读者识别出影响对方行为模式的核心“叙事脚本”。我们还深入分析了“沉默的力量”。在快节奏的交流中,如何战略性地使用暂停、眼神接触和非语言反馈,来传递尊重、深思熟虑和安全感,从而邀请对方分享更多深层信息。 第三部分:维护与扩展——构建可持续的互惠生态系统 持久的关系需要持续的维护和明确的界限。本部分探讨了如何将一次性的良好互动转化为长期的互惠关系。我们引入了“关系投资组合理论”,将人际关系比作一个需要多样化投入的投资组合,包括时间、精力、情感支持和专业知识的投入。 书中强调了“主动给予与被动索取”的平衡法则。成功的深度链接不是单向度的“帮助”,而是一种高质量的“赋能”。我们将指导读者识别出自己最能提供的独特价值(无论是专业技能、独特视角还是情感支持),并找到那些能够从你的独特价值中获益,同时也能为你提供互补价值的伙伴。 此外,本书还提供了处理关系中不可避免的“冲突与分歧的导航地图”。冲突并非关系的终结,而是检验关系深度的试金石。我们提出了“基于共同目标的冲突重构法”,教导读者如何在不牺牲个人立场的前提下,将焦点从“谁对谁错”转移到“我们如何共同解决这个问题”上来,从而在解决问题的过程中深化彼此的理解和信任。 第四部分:数字化时代的深度链接 面对社交媒体的泛滥,本书专门开辟章节探讨如何在数字环境中保持或重建深度连接。我们分析了“点赞文化”对真实情感交流的侵蚀作用,并提供了一套“数字沟通的情感带宽管理”策略。这包括何时使用异步通讯(邮件、文本)来表达深思熟虑的观点,何时必须切换到同步通讯(电话、视频)来传递语气和非语言信息。 本书还探讨了如何利用数字工具来“系统化地记住和运用关系细节”,确保你的关心和支持是具体且个性化的,而非模板化的。 结语:连接的回归 《深度链接》的核心论点是:在技术不断简化人际互动的今天,真正的力量来源于那些耗费时间、需要勇气去建立的、深刻的人类连接。它不是关于如何变得更“有效率”地社交,而是关于如何更“有意义”地生活。通过本书,读者将掌握一套完整的方法论,不仅能建立更强大的人际网络,更能体验到生命中更深层次的归属感和满足感。这是一部献给所有渴望超越表面、追求真实共鸣的现代人的实践指南。

著者信息

作者简介

约瑟琳.葛雷(Jocelyn K. Glei)


  99U的总编辑与负责人,该网站提供独具远见创意人士的演说。加入彼罕思网路和99U之前,约瑟琳.葛雷是线上媒体Flavorpill的全球总编辑,领导开发新的评论产品。曾为赫曼.米勒、PSFK、Huge Inc.等十余个品牌与公司提供内容策略与开设网站谘询。
  
  www.jkglei.com

  99U

  99U.com是「彼罕思网路平台」旗下的一个部落格平台,提供学校没教的「遗漏的课程」,每日提供各类访谈、专栏文章和影片,分享让有创意的点子付诸实行的最佳作法。曾两度荣获有网路奥斯卡之称的威比奖「最佳文化部落格」。
  
  www.99u.com

  彼罕思网路平台(Behance)展现与发现创意作品最好的线上平台,使命是让创意界发挥更大的影响力。来自不同产业的创意人士利用此平台曝光、发现自己的特质与机会。此外,有数千个网站和「彼罕思网路平台」连结,包括广告网站Adweek、罗德岛设计学院、国家设计奖等。全球企业也运用「彼罕思网路平台」来寻找业界最优秀的人才。
  
  www.behance.com

图书目录

推荐序:在你最重视的事情上发挥影响力!
彼罕思创办人史考特.贝尔斯基(Scott Belsky)

Chapter 1 定义目标
找到你的目标,全力实践 山下凯斯(Keith Yamashita)
变成组织精简的杰出学习机器 亚伦.迪格南(Aaron Dignan)
实践足以改变世界的点子 与谈人:提姆.欧莱礼(Tim O’Reilly)
解决真实存在的问题 艾蜜莉.海沃德(Emily Heyward)
提出正确的问题 华伦.伯格(Warren Berger)

Chapter 2 创造产品
做好一件事 安迪.杜恩(Andy Dunn)
创造体验,不是制造产品 史考特.贝尔斯基(Scott Belsky)
反覆调整,走向创新 与谈人:赛巴斯汀.索恩(Sebastian Thrun)
把使用者当成合作伙伴般对待 詹妮.杜尔奥伊蒂(Jane ni Dhulchaointigh)
运用设计让产品完美运作,像变魔术般神奇 卓裘莉(Julie Zhuo)

Chapter 3 服务顾客
募集盟友 克里斯.古利博(Chris Guillebeau)
以同为人类的立场做事(及倾听) 西恩.布兰达(Sean Blanda)
在每个环节中注入信心 与谈人:尼尔.布鲁门萨尔(Neil Blumenthal)
邀请顾客进入你的故事 克雷格.道顿(Craig Dalton)
重视「善意小举动」 申恩.史诺(Shane Snow)

Chapter 4 领导团队
挥别「不情愿管理者症候群」 瑞奇.阿姆斯壮(Rich Armstrong)
让透明化成为公司文化不可或缺的一部分 乔伊.加斯科因(Joel Gascoigne)
从创作者的观点重新定义领导 与谈人:前田约翰(John Maeda)
沟通有利提升效率、釐清想法与成就创新 威廉.艾伦(William Allen)
打造全是领导者的团队,而非一味要求服从 大卫.马凯特(David Marquet)

结语:付诸行动
你,准备好了吗? 赛斯.高汀(Seth Godin)

图书序言

推荐序

在你最重视的事情上发挥影响力! 文/彼罕思网路平台创办人史考特.贝尔斯基(ScottBelsky)

  
  创意有很多定义。
  
  对我来说,创意是指用新方法解决问题,以及找出观看世界的崭新角度。创意可透过许多形式来表达,例如艺术、科学和思想。但很多时候,创意却是无可捉摸,难以理解。
  
  如果缺少感染和发掘,艺术无法感动人。这还算真实存在的艺术吗?没有条理清晰的解释和提倡,科学无法获得众人的理解。这样能产生任何影响吗?
  
  若非记载下来并与他人分享,思想就无法改变任何事情。这样能得到重视吗?
  
  如果不记下来并确切执行,你的点子不会影响任何人。这样会有人在意吗?
  
  创意必须要能实际取用,这是你得面对的课题。
  
  执行、通路、包装、行销、策略、领导、讯息表达……这些都是企业的必备元素。没有优良的管理和领导,创意就像烟火一样,绽放后就像落尘般随风飘逝。创意的潜能(以及利用创意养活自己与服务他人的能力)是指实际的事业,而非只有点子。
  
  本书的重点,在于将创意运用于企业实务面。非关赚钱致富,而是产生影响力。
  
  我们重视的是经营通路、精心包装及贡献才华,让他人可以实际取用。
  
  我们也希望才华能进一步扩大,使更多人能够从中获益。创意是迈向成功的动力。
  
  有别于传统的成功标准(像是金钱、头衔或地位),创意源源不绝的动力来自于亟欲见证创意实现的渴望。在你最重视的事情上发挥影响力,才是真正的成功。
  
  要能利用创意发挥影响力,必须真心热爱自己的工作。否则就别轻易尝试。这需要长期承受艰辛、自我怀疑和痛苦,才能发想出新的点子,终而具体实现。这需要忍受煎熬,真心相信自己所做的事值得历经千辛万苦去追寻。你必须以爱之名,持续不断地辛苦付出。
  
  为了能在成就一番事业之前长久坚持下去,你的付出必须永续不止。你必须设法利用你的艺术(或科学、点子)维持生活,如此才能养活自己,并为工作提供继续下去的筹码。
  
  在这本专为创意领导者所编辑的「遗漏的课程」中,我们从企业的角度深入探讨创意。从定义你的目标和希望解决的问题,乃至于创立能为大众提供服务的产品,你该如何找到自己的定位,在你最重视的事情上发挥影响力?
  
  在接下来的内容中,我们尝试从企业经营的角度,提供运用创意所需的所有概念。如果不能效法企业家管理点子,这些点子终究只会无疾而终。全心投入,主导一切吧!

前言

  Dropbox、智慧居家大厂Nest、叫车服务优步(Uber)与旅游民宿网站Airbnb之间有什么共通点?这些企业都是以两、三人的新创公司起家,并在七年或更短的时间内摇身一变,从微不足道的点子转变成极具规模的事业,还拥有令人称羡的几十亿市值。若能退一步仔细观察这些企业一飞沖天的成长曲线,很明显可以发现商业规则已然改变。许多大公司过去几十年奉为圭臬的教条,如今已经黯然失色,充其量只是格格不入的经营法则。

  现今的世界瞬息万变,电子商务与社群网路大行其道,要打造蓬勃的成功企业,势必得先釐清新的游戏规则,从中掌握当今最新创意企业的价值和策略。确立本书的宗旨之后,我们直接找上创意领导的源头,请教二十一位杰出专家和企业家,从访谈中深入探寻现今创业的崭新与差异之处。

  先卖个关子:眼镜商Warby Parker共同创办人尼尔.布鲁门萨尔(Neil Blumenthal)将解释为什么顾客察觉烂点子的能力如此炉火纯青(这对建立品牌又有什么启示);Google X的赛巴斯汀.索恩(Sebastian Thrun)将讨论反覆调整与快速汲取失败教训的重要性;社群媒体管理公司Buffer创办人乔伊.加思科因(Joel Gascoigne)将会分享高度透明化带来的意外收获;而Facebook的卓裘莉(Julie Zhuo)则将示范极致简约、流畅的产品设计概念,让使用者几乎察觉不到设计的痕迹。

  本书逐渐成形之后,我注意到特定几个主题不断反覆出现,汇聚成这群年轻创意企业家的核心价值,而令人耳目一新的是,这些价值无关金钱或获利(即便前述范例动辄价值好几十亿),反而与创造影响力密切相关。我发现他们对于创业怀有一股崭新的热情,渴望创造绝妙的产品体验,全神贯注于付出和服务(顾客与团队),并且全心投入,建立能让世界更美好的事业。

  无论你打算创设新公司,还是考虑重整既有的事业,我都希望这本书可以提供你新的思维、务实的建议,以及踏出第一步的勇气,进而成就真正有影响力的志业。


图书试读

CHAPTER ONE 定义目标
提出正确的问题

华伦.伯格(Warren Berger)
 
「别从答案出发。」管理大师彼得.杜拉克曾说,「要学会先问:『我们面对什么问题?』」
 
提问有时可能比找答案更有价值,但对企业而言,这个想法通常违背直觉。不过,只要询问当今顶尖企业的领导者和企业家,你会发现他们与杜拉克一样,都认为专心釐清问题是一大关键。跳跃企业(Jump Associates)的戴夫.帕特奈克(Dev Patnaik)坦言,「这阵子我在思考的重点就是如何正确提问」,这家策略顾问公司的宗旨是帮助企业创新。同样地,艾瑞克.莱斯(Eric Ries)发现,当他利用「精简创业法」(Lean Startup)训练企业时,最大的挑战通常是让客户「认同不确定性,并提出表面上看似愚蠢的问题」。

提问或许是塑造公司雏形、釐清公司宗旨和目标时最重要的阶段。后续所做的选择、前进的方向、追求(或遥不可及)的机会,以及你所创造的文化,可能都与你提出的问题息息相关。

相对简单的问题是一些平常会问的实际问题:我们怎样才能更有效率地完成这项工作?哪里可以省点钱?不过,针对宗旨和目标(也就是问「为什么?」)的问题就比较难了。以下七个问题都属于这类。尽早面对这些问题,也要学着习惯有这类问题长伴左右,因为随着企业日渐发展和成熟,你仍然应该不断自问,反覆釐清这些重要问题。
 
1. 我们的初衷是什么?
大部分新创公司一开始都有清楚的目的,像是解决问题、满足需求,或是帮烦死人的疑问找到解答。想想几家最新的公司就知道,例如Nest、Square或Dropbox之所以会创立,都是因为深信世界上缺乏或缺少某样东西(智慧型温度调节器、让任何人都能接受信用卡的方法、更棒的资料储存方式)。这是促成创业的巨大动机,同时也是很理想的开始,但随着公司成立之后,当初驱策企业前进的目标往往也会日渐模煳。为了在业界生存的各种问题和财务压力开始涌现,占去了日常的重心。企业可能很快就迷失方向,错失真正重要的问题。因此,你必须随时提醒自己「我们为什么要这么做?」这个问题(如果有必要,可做成标语挂在墙上)。套句Dropbox创办人德鲁.休士顿(Drew Houston)的话,我们专注追求的主要目标应该是真正重要的事,那股精神就像「狗追网球」一般。视线不要轻易离开那颗球。

用户评价

评分

这本书我真的是很有感触,尤其是在生活和工作上,有很多地方让我茅塞顿开。其实我一直觉得,我们每个人都有影响周围人的能力,只是有时候我们自己没有意识到,或者不知道怎么去发挥。这本书里就给了我很多很实用的方法,怎么去点燃自己内心的热情,然后把这份热情传递出去。它不是那种空泛的说教,而是有很多具体的案例,我看了之后就觉得,哦,原来是这样,我也可以尝试!特别是关于“放手实验”的部分,我以前总是怕犯错,不太敢去尝试新的东西,但这本书让我明白,失败并不可怕,重要的是从失败中学习,不断去调整。我们办公室最近也在推行一些新的工作流程,一开始大家都有点排斥,但自从我把书里的一些理念用进去,鼓励大家大胆试错,结果出乎意料的好,效率提升了不少,而且同事们的参与度也变高了。感觉这本书不只是一本工具书,更像是一位朋友,在你迷茫的时候给你指引,在你犹豫的时候给你勇气。

评分

这本书对我来说,更像是一本“人生说明书”,虽然听起来有点夸张,但它的确给了我很多启发。我尤其欣赏它在“强化团队”这个部分所阐述的理念。我一直觉得,一个人的能力再强,也比不上一个默契的团队。这本书就详细地讲解了如何建立一个高效、有凝聚力的团队。它不是简单地告诉你“要团结”,而是从沟通、信任、激励等多个角度,深入剖析了团队协作的内在机制。我最近在一个项目里,和几个同事一起合作,一开始大家都有各自的想法,也发生了一些小摩擦。但我把书里的一些沟通技巧运用进去,主动去倾听大家的意见,也更清晰地表达了自己的想法,结果大家之间的合作就顺畅了很多,也更能找到共同的目标。这本书让我意识到,成为一个优秀的团队成员,不仅仅是完成自己的任务,更重要的是要能够与他人协同作战,共同为团队的成功贡献力量。

评分

我一直对心理学和个人成长类的书籍很感兴趣,而这本书恰恰满足了我对这两方面的探索。它里面关于“激发热情”的部分,让我找到了很多内在的动力。我之前觉得自己的生活有点平淡,缺少激情,但读了这本书之后,我开始重新审视自己真正热爱的东西,也学会了如何将这份热爱融入到日常生活和工作中。它鼓励我们去拥抱变化,去挑战自我,这种积极向上的态度,让我觉得生活充满了希望。更让我惊喜的是,这本书在“放手实验”的章节中,提到了很多关于创新的方法和思维模式。这对于我目前的工作来说,非常有帮助。我经常需要思考新的解决方案,而这本书提供的思路,让我能够更灵活地去思考问题,也更敢于尝试不同的方法。它让我明白,创新并不是遥不可及的,而是可以通过不断地尝试和学习来实现的。

评分

我是在朋友的推荐下开始看这本书的,一开始以为它会是那种讲大道理的书,但读完之后,我发现它比我想象的要深刻得多。它里面的“放手实验”这个概念,真的是颠覆了我的一些固有思维。我以前做事情总是小心翼翼,生怕出一点差错,结果就是畏手畏脚,效率不高,也错过了不少机会。这本书让我明白,很多时候,我们之所以进步缓慢,恰恰是因为我们太害怕失败了。它鼓励我们去尝试,去探索,即使失败了也没关系,最重要的是从中吸取经验,然后继续前进。我最近在家里尝试做一些新的菜式,一开始总是担心做得不好吃,但读了这本书之后,我变得大胆多了,即使第一次没做好,第二次也能做出一些改进。这种“敢于尝试”的心态,不仅用在了烹饪上,也慢慢渗透到了我生活的其他方面,让我觉得生活充满了更多的新鲜感和可能性。

评分

坦白讲,我一开始拿到这本书的时候,并没有抱太大期望,因为市面上的励志书实在太多了,很多都大同小异。但是读了大概三分之一后,我就被它吸引住了。它里面关于“激发热情”的部分,让我重新审视了自己工作的意义。我之前觉得工作就是一份养家糊口的差事,没有什么值得特别投入的,所以每天都提不起精神。但这本书让我看到,即使是看似平凡的工作,只要我们能找到其中的乐趣和价值,就能焕发出巨大的能量。它里面有很多关于如何发现并放大自身优势的建议,对我来说特别受用。我开始尝试在工作中承担一些有挑战性的项目,虽然过程很辛苦,但每次完成任务的那种成就感,真的让我觉得很值得。而且,这本书也强调了团队合作的重要性,它不是那种个人英雄主义的叙事,而是告诉你如何成为一个更好的团队成员,如何与他人协作,共同达成目标。我深刻体会到,一个人的力量是有限的,但一个有凝聚力的团队,却能创造出无限可能。

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