你所不知道的海尼根:年销6亿瓶的秘密

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具体描述

全世界,每秒都有上百万人举起手上这杯海尼根说:『Cheers!』

  彻底解析所有你已经知道的和更多不知道的海尼根──
  献上一杯生动刻画品牌竞争、人性和心机背叛,呛中带甘的佳酿。

  海尼根啤酒是世界知名的品牌,但是对于大口狂饮的酒客们而言,却鲜少有人知道暗藏在这个企业背后充满手段、谋略的商业机密,以及一手将这个荷兰家庭企业推向世界品牌的幕后狠角色。

  芭芭拉.史密特从1864年阿姆斯特丹一个小酿酒厂的故事说起,带领我们认识今日如日中天的海尼根品牌传奇。她细说了这位品味卓越但充满争议性的商人阿佛烈德「佛莱迪」.海尼根,一手将这个世界最大酿酒企业之一的品牌推向国际舞台及稳固家族地位的过程。从他戏剧性的夺权、充满创意的市场策略,到史上最巨额赎金的绑架案,这位鉅子的一生可说是国际啤酒市场上最醉人的一场战役。

名人推荐

  国立成功大学企业管理学系教授 方世杰
  GQ「微醺旅人故事」作者 Albert Yang  联合推荐

  「以纪实的手法来描写海尼根这家公司长达一世纪以上的企业发展历史,其中更涵盖了啤酒这个产业的发展故事。整本书所掲露的不仅仅是海尼根啤酒成就其全球霸业的历程,它同时还是一本企业管理与国际行销管理的实务参考书。」──国立成功大学企业管理学系教授 方世杰

  「我相信你肯定听过『海尼根』这个名字,并且喝过的可能性也相当高。更了不起的是,海尼根甚至拥有自己的都市传说,从台湾北到台湾南,我都听过有人信誓旦旦地宣称:背标有三个人头的海尼根,比较好喝。本书有意思之处,在于丰富的故事类型,各种该有的或没料到的内容都包含了,读来兴味盎然。」──GQ「微醺旅人故事」作者、《DIPOLE・台铺》共同创办人 Albert Yang
 
《未竟的征途:全球啤酒工业的百年变迁与未来图景》 ——一本深入剖析啤酒产业宏大叙事与微观转折的权威之作 引言:泡沫下的风云变幻 啤酒,这种古老而又常新的饮品,早已超越了单纯的解渴或社交功能,成为全球文化、经济乃至地缘政治版图中不可或缺的一环。它见证了工业革命的浪潮,经历了两次世界大战的洗礼,并在信息时代的浪潮中不断自我革新。然而,在这股持续不断的“泡沫”之下,隐藏着复杂且深刻的产业脉络、技术革新、市场博弈以及消费者心智的微妙转向。 本书并非聚焦于某一个特定品牌或某一时期的成功案例,而是将目光投向整个全球啤酒工业的宏大历史舞台。我们试图以严谨的史学视角和敏锐的商业洞察力,梳理出过去一个世纪以来,啤酒制造业是如何从地方手工作坊演变为跨国巨头主导的资本密集型产业,以及在当前这个充满颠覆性力量的时代,它正驶向何方。 第一部分:工业化的熔炉——从手艺到规模的跨越 啤酒酿造的技艺自古有之,但在19世纪末至20世纪初,伴随着巴氏消毒法的普及、冷藏技术的突破以及标准化流程的建立,啤酒工业迎来了第一次真正的“工业化革命”。 第一章:技术革命与标准化生产的基石 本章详述了近代啤酒酿造技术的核心突破。我们考察了酵母分离技术如何从经验主义转向科学控制,以及大规模工业化酿造设备(如大型糖化锅、发酵罐)的设计演进。重点分析了“质量一致性”这一工业化核心命题是如何被解决的——从原材料采购、水质处理到发酵周期的精确管理,标准化生产如何降低了成本,并为品牌向全国乃至全球扩张奠定了技术基础。我们将对比分析美式、欧陆式以及新兴市场的技术采纳速度与侧重点,揭示技术如何成为构建竞争壁垒的第一道防线。 第二章:地理的扩张与地缘的限制 啤酒的生产与消费高度依赖于地理环境和物流能力。本章探讨了20世纪初至中叶,大型啤酒厂如何利用铁路、汽船和后来的公路运输网络,实现了地域扩张。我们深入研究了“禁酒令”对美国啤酒业的结构性重塑,以及欧洲传统啤酒区(如德国、捷克)如何在本土保护主义和国际化竞争中寻求平衡。同时,还分析了啤酒花、麦芽等关键原料的全球供应链形成过程,以及气候变化和土地使用对原料供应稳定性的潜在威胁。 第二部分:资本的洪流——并购、整合与全球化浪潮 进入后半个20世纪,啤酒行业不再仅仅是技术竞争,更演变成一场资本的马拉松。 第三章:巨头的崛起与市场的洗牌 本章聚焦于20世纪下半叶至21世纪初的全球啤酒业并购浪潮。通过详尽的数据分析,我们剖析了少数几家跨国企业如何通过一系列大胆的收购案,迅速整合了区域性的市场份额,形成了寡头垄断的格局。这不仅是资金的较量,更是对品牌组合、分销渠道和国际营销策略的全面整合。我们将对比分析不同区域市场(如拉丁美洲、亚洲新兴市场)在被外资并购后面临的文化适应与市场再定位挑战。 第四章:品牌叙事与全球心智占领 在产品趋于同质化的背景下,品牌叙事成为决定消费者选择的关键。本章深入探讨了啤酒品牌如何在不同文化背景下构建其“身份认同”。我们分析了广告策略如何从强调产品本身的口感、历史传承,逐渐转向对“生活方式”、“友谊”、“冒险”等抽象概念的捆绑。通过对不同年代广告案例的解构,我们试图揭示全球化营销如何成功地将一种区域性饮品,塑造成全球共享的文化符号,及其对地方传统酿造业的冲击。 第三部分:微观的反叛与未来的重塑 面对全球化的统一趋势,一股强大的、要求个性化和真实性的力量正在酝酿,预示着啤酒行业的下一轮深刻变革。 第五章:精酿革命:对工业标准的质疑 “精酿啤酒革命”是近二十年来啤酒行业最显著的现象之一。本章全面审视了这场始于北美、迅速席卷全球的运动的深层动因。它不仅仅是关于口味的回归,更是对工业化、大规模生产模式的一种价值批判。我们分析了小型精品酒厂在创新(如IPA的爆炸性发展、酸啤酒的复兴)和社群建设方面展现出的巨大活力,以及它们如何通过直销和本地化战略,成功地从巨头的夹缝中开辟出新的增长空间。同时,探讨了大型啤酒集团面对精酿浪潮时采取的“收购与孵化”策略的复杂性。 第六章:科技赋能与可持续性的未来 展望未来,啤酒行业正面临两个不可回避的挑战:技术迭代与环境责任。本章关注新兴技术在酿造中的应用,例如利用人工智能优化发酵过程、生物技术在原料改良上的潜力,以及自动化包装带来的效率提升。更重要的是,我们详细探讨了啤酒行业在水资源消耗、碳排放控制方面承担的巨大环境压力。可持续性实践,如本地化采购、零废弃酿造、循环经济模式的引入,正从“加分项”转变为生存的必要条件。 结语:在传统与创新之间寻找平衡 全球啤酒工业正站在一个关键的十字路口。一方面,主流品牌仍在依靠规模经济和成熟的分销网络维持其统治地位;另一方面,消费者对多样性、透明度和地方感的渴望从未如此强烈。本书的最终目的,是提供一个全面且多维度的分析框架,帮助读者理解驱动这一古老行业的复杂力量,并预见其在下一轮技术革新与文化转向中的可能走向。这不仅是一部关于啤酒的历史,更是一部关于现代工业如何应对变革、实现自我超越的商业史诗。

著者信息

作者简介    

芭芭拉.史密特


  芭芭拉.史密特(Barbara Smit)是一位记者。曾为《金融时报》、《国际先驱论坛报》等刊物撰写诸多知名企业的故事。本书是根据她1996年出版的海尼根传记所改写。该传记未经海尼根本人授权,仅仅在荷兰便销售了将近十万本。芭芭拉.史密特的其他着作有:《强势入侵:爱迪达,Puma及其所创造的现代运动风潮(暂译)》(Pitch Invasion: Adidas, Puma and the Making of Modern Sport)。该书被《都市日报》(Metro)评为「有如勒卡雷改写的朝代小说。」现居住于法国。

译者简介    

朱丽芬


  美国波士顿大学传播研究所毕业。译有《南极》、《小家伙》等书。目前为自由影像工作者及自由译者。
 

图书目录

推荐序
 
1.孤注一掷
2.Bier soll sein! (一定要有啤酒!)
3.曼哈顿的荷兰啤酒大王
4.我们的小伙子
5.併吞阿姆斯特尔
6.佛莱迪的崛起
7.甦醒英国
8.欧洲堡垒
9.绑架案
10.气势锐减
11.征服纽约
12.无冕的啤酒大王
13.啤酒大战
14.佛莱迪之后
15.最后一巡
后记
 
感谢

图书序言

推荐文    

「啤酒中的香槟:海尼根的品牌知觉」   国立成功大学企业管理学系教授 方世杰


  2015 Interbrand 全球品牌评比,海尼根(Heineken)高居全球第89位,品牌价值高达48亿2千2百万美元,仅次于号称「啤酒之王」(King of Beers)的Budweiser,为全球酒类品牌的第二位。海尼根公司可说是当今世界最为国际化的酿酒商,拥有超过250个品牌并行销超过70个国家。积极地鼓励员工发挥无尽的创造力,是海尼根公司创立的原则之一。海尼根为全球酒类品牌所面临的沟通挑战,启发了更为创新的思维,这可以从海尼根公司在2015年坎城国际创意节(Cannes Lions)两度赢得年度创意行销大奖窥知一二。

  芭芭拉・史密特所着《你所不知道的海尼根》,以纪实的手法来描写海尼根(HEINEKEN)这家公司长达一世纪以上的企业发展历史,其中更涵盖了啤酒这个产业的发展故事。整本书所掲露的不仅仅是海尼根啤酒成就其全球霸业的历程,它同时还是一本企业管理与国际行销管理的实务参考书。笔者认为你至少可以在以下几个管理议题得到启发:(一)建立品牌、市场行销,对顾客需求趋势的敏锐觉察;(二)国际化历程,尤其是各国市场的进入与经营策略;(三)企业领导人特质与领导风格等。

  正如作者在本书中所提到的,和海尼根品牌故事同样有趣的,是它背后所创造出来的市场现象。啤酒业这行业的年轻行销经理们大致上都会认同这样的说法:「他们卖的不是啤酒,而是行销技术。」书中几次提到海尼根的经营者对于环境变化趋势的觉察,进而改变其行销4P组合。例如,产品从所谓上层发酵啤酒,颜色较深沉、混浊的麦酒类啤酒,转换成底层发酵啤酒,味道较淡、清澈的窖藏啤酒。此外,随着电视、冰箱等家电的普及,消费者不再像从前那样,下班后先去酒吧畅饮几杯啤酒,而是选择回家享受电视、空调,当朋友来访时,从冰箱拿出几瓶冰啤酒来招待他们。因此,通路也从传统的酒吧、餐厅,转变成超级市场、杂货店,甚至必须直接面对消费者。更值得一提的是,海尼根在各国外市场,不会刻意与当地品牌竞争,而是把自己定位为顶级的进口品牌;「啤酒中的香槟」是他们努力给消费者的品牌知觉,并且赋予海尼根”它很清新 ”(refreshing)的属性-以此为基础,数十年持续不断地在其推出的广告中,始终贯彻这样的品牌形象。例如,有名的「使某人甦醒」的广告词,及其衍生出一系列类似的情境广告,都不断地强化此一「清新」的品牌知觉。

  相对于产业领导者之一,安海斯布希(Anheuser-Busch)(知名啤酒品牌Budweiser)的销售量大都集中在其本国—美国,海尼根则有超过九成以上的销售量在荷兰以外的市场。海尼根从设厂开始,便积极地拓展海外市场。从邻近的比利时开始,英国、法国、德国、义大利、东欧,到美国、墨西哥,南非,到亚洲的新加坡、中国、泰国、越南等。在其国际化历程中,虽然面临各国不同的法令限制及不同的市场竞争程度,海尼根很巧妙地透由合纵连横,进入各国市场,这在本书中有精彩、详实的描述。在经营方面,海尼根如何运用全球—当地(global-local)策略以回应竞争压力,堪称国际企业经营管理的典范。

  本书对于主人翁—佛莱迪・海尼根则是毫不避讳地描述,尽管他放荡不拘、偏执的个人特质,却使得他与其他企业的领导者有着截然不同的领导风格。对事物敏锐的觉察能力,使得他可以以不落俗套的广告,建立海尼根知名的啤酒品牌,打造了一个几乎是全球消费者公认的,极具吸引力的品牌形象。此外,海尼根如何透过控股公司,来巧妙地维持海尼根家族对公司的控制,在本书中也有非常详细的叙述,这让我们对于海尼根之重要的国际併购案,透彻地了解其来龙去脉。

  看着我桌上的这杯海尼根啤酒,清澈透明地冒着气泡,玻璃杯上缘覆盖着浓郁的白色泡沫,喝下去带来的是满口的清新,使得我整个思绪都随之甦醒了起来。也邀请你来这一趟海尼根之旅,一起出发吧!                            
 

图书试读

当人们谈论起阿佛烈德「佛莱迪」.海尼根(Alfred ‘Freddy’ Heineken),这位在二次世界大战之后打造这个品牌的企业家时,通常都会认为他的运气来自于他的家族姓氏。如果有一个电脑程式可以算出一个理想的啤酒品牌名称,八成就是「海尼根」了。就如同其他畅销的啤酒品牌,这个名字拥有三个音节,听起来十分友善。而商标上那个日耳曼式的光环,让人联想到祖传的酿酒秘方。巧的是,这个荷兰啤酒的名字来自于德文。

这个名字可以追溯到德国北部一个汉萨同盟公会的港口城市:不来梅。海尼根家族在这个城市中名声显赫,他们最引以为傲的就是代表海尼根家族的盾形徽章:中间的垂直线条将盾牌分成左右两边,右手边是一朵百合的图案,而左手边则是一只张开的手掌。十八世纪时,许多海尼根家族的人移民到荷兰共和国定居,当时这个国家以种类繁多的贸易以及先进的科学和宗教观闻名。两个世代之后,这些移民的后代迁移到了阿姆斯特丹,并且成功地经营起了荷兰本地的事业。海尼根啤酒的创始者贺拉德.阿德里安.海尼根(Gerard Adriaan Heineken),就是一个奶油乳酪商的儿子。

然而到了十九世纪中期,当贺拉德长大之后,那时的阿姆斯特丹呈现出一个衰颓的状态。摇摇欲坠的房屋以及从运河传来的惊人恶臭,说明了这个城市正在走下坡。两个世纪之前,这里还是欧洲最有活力的城市之一。曾经使得阿姆斯特丹兴盛富裕的海上贸易,从那之后,却逐渐转移到英国和法国的手中。工业革命后,英国、德国和美国趁势积极地扩张他们的海外经济版图,此时荷兰早已远远地被抛在后头。而发生在1652年至1684年之间的四场英荷战争,更榨干了阿姆斯特丹的财力,使得整个局势雪上加霜。当时城市中将近半数的居民都登记为贫民。

用户评价

评分

“年销6亿瓶的秘密”,光是看到这句话,就觉得里面一定藏着不少干货。我一直是个对商业运作充满好奇的人,总想知道那些成功的企业是如何在激烈的市场竞争中脱颖而出的。海尼根,这个我一直以来都比较熟悉的啤酒品牌,它的销量竟然如此之高,这绝对不是偶然。我迫切地想知道,书中会通过哪些具体的故事、案例,来揭示海尼根成功的奥秘。是它的历史传承,还是它在营销策略上的独到之处?又或者,它会对海尼根在原材料选择、酿造工艺上的严格把控进行详细的阐述?我很想了解,在这个快速变化的时代,海尼根是如何保持其品牌活力和市场竞争力的。

评分

当我看到这本书的标题时,脑海里立刻浮现出无数个问号。年销6亿瓶,这可是一个令人咋舌的数字,尤其是在竞争激烈的啤酒市场。我一直对那些能够取得巨大商业成功的品牌背后的运作机制非常感兴趣,而海尼根显然就是其中一个极具代表性的例子。我很好奇,书中是否会深入剖析海尼根在不同国家和地区的市场策略,以及它们是如何根据当地文化和消费者习惯进行调整的?是创新的产品研发,还是精准的渠道布局?或者,是它独特的品牌故事叙述能力,让消费者产生了情感上的连接?我尤其想知道,海尼根是如何在保持品牌一致性的同时,又能够适应全球化浪潮下的多元化需求的。

评分

这本书的封面设计就很吸引人,那标志性的红色标签,配上“年销6亿瓶”的字样,一下子就勾起了我的好奇心。我一直以为海尼根只是一个普通的啤酒品牌,可能在酒吧里点单时会时不时见到,但没想到它背后竟然有着如此庞大的销量和不为人知的商业故事。我很好奇,是什么样的营销策略,什么样的品牌定位,让海尼根能够在全球范围内取得如此傲人的成绩?是它的味道独特,还是它的推广方式出奇制胜?书中是否会揭示一些鲜为人知的广告战役,或者那些让消费者趋之若鹜的品牌故事?我很期待能够深入了解这个耳熟能详的啤酒品牌,不仅仅停留在它冰凉的口感上,更能触及到它在商业世界里的脉搏和灵魂。

评分

“你所不知道的海尼根”,这个副标题就像一把钥匙,瞬间打开了我对这个品牌的所有想象。我一直认为,很多我们司空见惯的商品背后,都隐藏着不为人知的智慧和努力。海尼根,这个曾经只存在于我杯中的冰爽液体,竟然有着如此惊人的销量,这让我觉得,我需要重新认识它。书中是否会详细介绍海尼根的起源故事,那个充满传奇色彩的家族企业是如何一步步发展壮大的?又或者,它会聚焦于现代海尼根的运营,比如它的供应链管理、生产技术,以及那些让它在众多竞争对手中脱颖而出的关键要素?我非常好奇,是否会有关于它在可持续发展、社会责任方面的投入,毕竟,一个成功的品牌,往往也需要承担更多的社会使命。

评分

这本书的标题本身就充满了悬念和吸引力,它承诺要揭示一个我们“不知道”的海尼根。我一直对那些看似简单却能取得巨大成功的商业案例充满敬意。海尼根,这个在全球范围内享有盛誉的啤酒品牌,它的年销量达到了惊人的6亿瓶,这背后一定有着非同寻常的商业逻辑和战略布局。我期待书中能够深入挖掘海尼根的品牌文化,以及它是如何通过一系列精心策划的活动,将品牌形象深植于消费者心中。是否会有关于它在全球化过程中遇到的挑战和机遇的分析?又或者,书中会侧重于它在创新方面的探索,比如新的口味、新的包装,以及对新兴市场的开拓策略?我很好奇,是否会有一些让同行们都感到惊讶的商业模式被披露。

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