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　　如果你也是這樣想，你已經犯下瞭許多緻命錯誤！

　　國內媒體公關與整閤行銷領域的首席專傢鬍恒士，親授「職場四大關鍵武器」，橫跨品牌、行銷、媒體、廣告、公關、文案、危機處理等，十五年實戰經驗首次不藏私全公開。

　　▶價值力：找對核心、創造價值，打造火爆成長的潛力品牌。
　　▶行銷力：超神奇行銷勝利方程式，讓你30秒搞懂行銷。
　　▶溝通力：好溝通創造大商機，讓顧客愉快花錢的掏心術。
　　▶解決力：掌握關鍵六十分鍾，讓企業從危機中逆轉勝。

　　近百條品牌行銷、商場溝通、危機處理的實戰秘笈，搭配多傢知名成功企業的行銷案例與65張圖例文案，本書一口氣公開給你，不空談理論，隻傳授精華，助你打造個人與企業品牌的價值力！

各界名人專傢聯閤推薦：

　　恒士是一位非常熱情有活力、積極進取的年輕人，在公關行銷、媒體採購、活動企劃等方麵的經曆非常豐富。他所撰寫的這本新書，一定可以為相關領域的朋友提供不同麵嚮的思考，帶來一些激盪與新的火花。恒士加油！ —— 硃宗慶 / 國際知名打擊樂傢

　　企業要永續經營首重於好的企業價值與文化，而好的價值是否能被呈現則取決於是否用對方法溝通與行銷。在《價值力》這本書中，恒士用他十多年的實務與教學經驗，從價值的呈現、行銷、溝通，甚至到危機處理，用深入淺齣的方式，搭配許多實際的案例，來跟大傢分享。—— 羊曉東 / 寶成國際集團副總經理

　　恒士提起很多朋友建議他把在大學教書、演講和接受訪問的內容，好好整理成一本書，並邀我寫推薦序。七月，他真的寄來初稿，拜讀後收獲良多。祝福隨著這本新書的齣版，恒士能把他多年的心得和經驗，與更多的企業共享，服務更多人。 —— 張啓楷 資深媒體人 / 名節目主持人

　　價格是你花瞭多少；價值是你得到多少。
我從35歲創辦瑞安大藥廠開始，最堅持的就是最高規格的品質標準。以生寶臍帶血為例，我們選用經FDA認可，成本比傳統試管高齣100倍的多間隔抗凍血袋幫客戶儲存臍帶血，並且以業界最多的國際認證，確保從臍帶血從採集、儲存到移植運用皆符閤國際規範，因此選擇生寶的客戶，願意付齣稍微高一點的價格，得到更多的保障，這就是價值之所在。本書在第一章節強調的價值力，等同於産品競爭力，也是企業永續發展的原動力。 —— 章修綱 / 生寶臍帶血董事長

　　「市場行銷溝通的最佳幫手」- 精彩創意鬍恒士總監善用其行銷專長，協助不同産業的企業發掘並闡述其內部「價值」，不僅僅幫助企業做好與市場的溝通與行銷，更在同時協助企業認識自己、建立起內部共同的價值觀，發揮最大的價值力。「熱情、盡心」是恒士最強的專業～—— 劉應光 / 京鼎精密科技董事長

　　從外銷國外的沙灘車，到全颱第一的三輪重機，一路走來宏佳騰堅持用工藝美學造車，用高CP值擄獲客戶與消費者的心。恒士是宏佳騰在媒體公關上非常好的夥伴，他用心經營媒體，也幫客戶創新締造價值；一路走來，他的行事風格就如同他書中所說，持續思考如何提升價值，擴大市場，而不是壓低價格，殺價競爭。《價值力》對於企業及個人絕對是一本非常實用的工具書，希望看完這本書後，裏麵的分享能夠重新啓動你的世界。 —— 鍾傑霖 / 宏佳騰機車董事長

　　在新世代快速翻轉，滾動節奏的步調中，企業傢需要這本鏗鏘有力、清晰、簡潔、不囉嗦，又具整閤創新思考與行銷概念的書本，當然也是手邊重要的參考工具書。—— 楊其文 / 國立颱北藝術大學校長

　　《價值力》就是恒士用多年經驗集結而成的心血結晶，每一章節都有精彩的案例、精闢的見解，讓我們一起看他如何運用創意與技巧來解決各種行銷與溝通的疑難雜癥，這是一本非常精彩的實務教戰手冊，希望和您一起分享。 —— 許淑華 / 颱北市議員

　　認識恒士這些年，除瞭專業領域上的教學相長，更欣賞他對客戶的服務熱忱與真誠。熱忱是源源不斷的工作動力，真誠更是可長可久的普世價值。希望恒士以這本書，將復雜的專業化繁為簡，與更多好朋友分享！——郭宗霖 / 霹靂國際多媒體財務長  

　　公務員的選擇應該是接受各項的挑戰，滿足民眾需求，平復各項議題。從政府非作不可的「價值力」切入，善用資源發揮「行銷力」，充分運用「溝通力」，作好「危機處理」工作，這四大關鍵武器，正是目前各行各業共通且需要具備的必要因素。誠心推薦，希望能有一些啓發和收獲，在您細心品味和體會之中。 ——王誌錚 / 文化部影視及流行音樂發展司副司長

　　本書提到的四個麵嚮，除瞭是企業成功的關鍵，更是企業中每一個個人都應該具備的四大關鍵武器，期盼本書的齣版，能以真誠感動人心，發揮真正的影響力。 —— 王薇 / 生寶臍帶血公關長暨行銷處長
 

作者簡介

鬍恒士

　　國內極少數媒體、財經、産、官、學五棲的行銷專傢；全颱唯一上市櫃企業高階主管發言人暨媒體溝通訓練專業講師。

　　從事媒體與行銷工作十五年，曾服務於中時媒體集團、中 廣、颱北市政府、颱北教育大學⋯⋯等單位，産、官、學經驗相當豐富，近幾年共舉辦上韆場企業行銷活動。主要擅長新聞議題操作、公關發言、危機處理、媒體採購規劃、品牌行銷與活動辦理。

　　目前除擔任精彩創意整閤行銷總監、颱北電颱主持人外，同時也是多傢上市櫃公司年度媒體公關顧問、企業及政府部門與機關學校「公關行銷」、「媒體採購」、「活動企劃」、「危機處理」專業講師，亦是 TVBS、非凡、三立、中天、民視⋯⋯等各大電視新聞颱，「行銷」、「財經」相關議題經常採訪對象。

　　想瞭解更多價值力請至Facebook搜索「價值力」
　　或上精彩創意整閤行銷官網：www.amazing888.com.tw/
　　演講邀約請 MAIL至 hen0952@gmail.com

◎第一章：價值力
第一節： 你！值多少錢？
1.  Why Choose You？    
2.  你賣的是價值還是價格？    
3.  便宜不再是絕對    
4.  再貴都有人排隊    
5.  你會跟誰買？你要賣給誰？    
6.  産品定位 STP 理論    
7.  品牌定位七大步驟    
8.  産品定位六大策略    
9.  從三輪車談産品價值    
10. 産品定價四大策略

第二節： 打造你的品牌價值
11. 創造價值五大要素    
12. 試著寫齣你的核心價值    
13. 增加品牌價值三大原則    
14. 品牌印象與消費者決策過程    
15. 潛力品牌成長五大要素    

第三節： 超心動文案
16. 好文案五大規則
17. 圖解說明好文案    

第四節： 曆久不衰的價值
18. 讓有力人士幫你行銷    
19. 讓消費者幫你行銷    
20. 讓仿冒品幫你行銷    
價值小叮嚀：品牌價值保鮮五法
    
◎第二章：行銷力
第一節： 三十秒搞懂行銷
21. 何謂行銷
22. 行銷VS 推銷
23. 行銷的過程VS 推銷的過程
24. 行銷再進化－行銷演進三階段
25. 真．行銷六大執行步驟
26. 行銷三大原則

第二節： 行銷勝利方程式
27. 常見的八大行銷手法
28. 四大免費模式
29. 娛樂行銷四大招
30. 故事行銷：好故事的四大要件
31. 數位精彩故事的五大提醒
32. 體驗行銷－五感體驗
33. 迪士尼體驗行銷五點解析
34. 口碑行銷的形成與循環
35. 整閤行銷的關鍵要素
36. 整閤行銷閤作單位三大重點 　
37. 整閤行銷創造價值金三角
38. 踏齣成功第一步－三大整閤麵嚮需求
39. 整閤行銷七大功力
40. 議題行銷兩大經典案例 　
41. 三招讓你與競爭者拉開差距

第三節： 一招勝利？一槍斃命？
42. 行銷十二黃金法則
43. 初次見麵的三忌與三招
44. 少即是多－極簡行銷
45. 從自己齣發－個人行銷
行銷小叮嚀：九大熱銷戰略
 　
◎第三章：溝通力
第一節： 好溝通創造大商機
46. 停止NG 溝通－溝通一點訣
47. 溝通的事前六大步驟
48. 訊息匯整四大麵嚮
49. 提問五大重點觀念
50. 分析問題五步驟找解答
51. 內外部延伸提問找問題
52. 溝通練習的四大步驟

第二節： 讓顧客花錢的掏心術
53. 消費者體驗建構循環過程
54. 形成廣告概念三大麵嚮
55. 分析廣告體驗的三大步驟
56. 廣告製作六大注意事項
57. 廣告訊息策略的五種流暢度
58. 製作廣告四大流程
59. 衡量TA 的五大指標
60. 廣告發想四大重點
61. 做好廣告的四大秘訣
62. 廣告四大常見手法
63. 創意力的五大重點
64. 好Slogan 的三要素
65. 讓人不買會後悔的廣告
66. 廣告效果評量四大指標

第三節： 百倍成效的廣告投放
67. 消費者如何接觸廣告
68. 媒體企劃的策略思考流程
69. 廣告購買之前四大考量
70. 五大廣告媒體的購買迷思與破解

第四節： 小技巧換百萬曝光
71. 自媒體經營三大原則
72. 議題策畫- 新聞媒體八大最愛
73. 議題操作八大注意事項
74. 寫好新聞稿的五大秘訣
75. 超完美下標三大原則
76. 採訪通知的必備八點
77. 四大新聞媒體生態
溝通小叮嚀：溝通力的三大內涵

◎第四章：解決力
第一節： 全身而退的危機處理
78. 最常見的五種錯誤危機處理情況
79. 危機處理－對內溝通四大流程
80. 危機處理－對外發言四大流程
81. 危機處理關鍵六十分鍾
82. 緊急應變小組七大作為
83. 瞭解詳細狀況三大評估重點

第二節： 誠實的對外溝通
84. 處理危機兩大對象需求
85. 麵對媒體三大要點
86. 緊急採訪通知載明要項
87. 危機說明記者會八大注意事項
88. 麵對麥剋風的態度
89. 道歉後常見的四種失言原因
90. 發言人的真正功能
避險小叮嚀：
危機溝通5C
危機溝通五大原則與五大錯誤
危機處理唯一解藥是「真」

◎Why Choose You？

根據2015年經濟部中小企業處創業諮詢服務中心統計，一般人創業，一年內就倒閉的機率高達90%，而存活下來的10%中，又有90%會在五年內倒閉。也就是說，能撐過前五年的創業傢，隻有1%。全颱灣與整閤行銷相關的公司少說也有上萬傢，而「精彩創意」有幸成為那 1%，且讓客戶持續指名的重要關鍵是什麼？

同仁提案時，我一定會問一個問題：為何人傢要選擇我們？如果我們跟其他競爭者大同小異，客戶為何要拋棄舊有的閤作夥伴選擇我們？比方說承辦尾牙活動，大多數承辦尾牙的廠商都是類似的節目流程，隻是錶演團體換來換去，如果我們也隻是這樣做：把跳舞換成唱歌、把魔術換成特技，選我們與選其他人並沒有不同，這樣客戶選我們的意義是什麼？客戶為什麼要選擇我們，是我們在企劃每個案子時都會第一優先思考的問題。

「精彩創意」是目前在資本市場上，承辦上市櫃公司業績發錶會、媒體公關行銷等活動唯「三」的公司，也是唯一正統的公關公司，其他號稱是公關公司的，其實隻是花店，你沒有想錯，我指的就是賣花的花店。說到這你可能覺得怪瞭，承辦企業業績發錶會的公司怎麼會是花店呢？這有一段故事的。

我當年在文化大學推廣部教課，課後有位資深證券從業人員跑來跟我說：「老師！老師！你想不想接上市櫃公司的案子？」我第一個直覺就想：「上市櫃公司不是隻有奧美、聯廣這些大集團在做的，那有我們小公司的份！」因為當時我們的公司纔剛起步，還是傢名不經傳的新公司，自然無緣接到上市櫃企業的案件。他立刻說：

「沒有、沒有，有一塊市場，我們長期一直被花店壟斷，正缺乏像你們這樣能幫企業找齣價值的專業公關行銷公司。」他指的「長期 被壟斷的市場」正是企業上市上櫃前的業績發錶會。

因為以往舉辦這些上市櫃前的業績發錶會，企業內部往往不知道該怎麼呈現價值，所以他們隻做一件事，買買花、佈置場地，反正法令規定嘛，風風光光辦完業績發錶會就能掛牌瞭。也因為沒什麼利潤，所以這個任務最後就演變成長期交由「花店」來承辦，賣花順便佈置場地，頂多再幫忙訂場地、訂會場餐點。

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