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价值力:成功企业的四大关键武器

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出版者 出版社:有故事股份有限公司 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期:2016/09/18
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-12-01

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图书描述

我的产品很棒,可以卖给所有人?错!
买电视广告成本越低越好、买网路广告流量越高越好?错!
公司发生危机事件了,马上召开记者会?错!

  如果你也是这样想,你已经犯下了许多致命错误!

  国内媒体公关与整合行销领域的首席专家胡恒士,亲授「职场四大关键武器」,横跨品牌、行销、媒体、广告、公关、文案、危机处理等,十五年实战经验首次不藏私全公开。

  ▶价值力:找对核心、创造价值,打造火爆成长的潜力品牌。
  ▶行销力:超神奇行销胜利方程式,让你30秒搞懂行销。
  ▶沟通力:好沟通创造大商机,让顾客愉快花钱的掏心术。
  ▶解决力:掌握关键六十分钟,让企业从危机中逆转胜。


  近百条品牌行销、商场沟通、危机处理的实战秘笈,搭配多家知名成功企业的行销案例与65张图例文案,本书一口气公开给你,不空谈理论,只传授精华,助你打造个人与企业品牌的价值力!

各界名人专家联合推荐:

  恒士是一位非常热情有活力、积极进取的年轻人,在公关行销、媒体採购、活动企划等方面的经历非常丰富。他所撰写的这本新书,一定可以为相关领域的朋友提供不同面向的思考,带来一些激盪与新的火花。恒士加油! —— 朱宗庆 / 国际知名打击乐家

  企业要永续经营首重于好的企业价值与文化,而好的价值是否能被呈现则取决于是否用对方法沟通与行销。在《价值力》这本书中,恒士用他十多年的实务与教学经验,从价值的呈现、行销、沟通,甚至到危机处理,用深入浅出的方式,搭配许多实际的案例,来跟大家分享。—— 羊晓东 / 宝成国际集团副总经理

  恒士提起很多朋友建议他把在大学教书、演讲和接受访问的内容,好好整理成一本书,并邀我写推荐序。七月,他真的寄来初稿,拜读后收获良多。祝福随着这本新书的出版,恒士能把他多年的心得和经验,与更多的企业共享,服务更多人。 —— 张启楷 资深媒体人 / 名节目主持人

  价格是你花了多少;价值是你得到多少。
我从35岁创办瑞安大药厂开始,最坚持的就是最高规格的品质标准。以生宝脐带血为例,我们选用经FDA认可,成本比传统试管高出100倍的多间隔抗冻血袋帮客户储存脐带血,并且以业界最多的国际认证,确保从脐带血从採集、储存到移植运用皆符合国际规范,因此选择生宝的客户,愿意付出稍微高一点的价格,得到更多的保障,这就是价值之所在。本书在第一章节强调的价值力,等同于产品竞争力,也是企业永续发展的原动力。 —— 章修纲 / 生宝脐带血董事长

  「市场行销沟通的最佳帮手」- 精彩创意胡恒士总监善用其行销专长,协助不同产业的企业发掘并阐述其内部「价值」,不仅仅帮助企业做好与市场的沟通与行销,更在同时协助企业认识自己、建立起内部共同的价值观,发挥最大的价值力。「热情、尽心」是恒士最强的专业~—— 刘应光 / 京鼎精密科技董事长

  从外销国外的沙滩车,到全台第一的三轮重机,一路走来宏佳腾坚持用工艺美学造车,用高CP值掳获客户与消费者的心。恒士是宏佳腾在媒体公关上非常好的伙伴,他用心经营媒体,也帮客户创新缔造价值;一路走来,他的行事风格就如同他书中所说,持续思考如何提升价值,扩大市场,而不是压低价格,杀价竞争。《价值力》对于企业及个人绝对是一本非常实用的工具书,希望看完这本书后,里面的分享能够重新启动你的世界。 —— 钟杰霖 / 宏佳腾机车董事长

  在新世代快速翻转,滚动节奏的步调中,企业家需要这本铿锵有力、清晰、简洁、不啰嗦,又具整合创新思考与行销概念的书本,当然也是手边重要的参考工具书。—— 杨其文 / 国立台北艺术大学校长

  《价值力》就是恒士用多年经验集结而成的心血结晶,每一章节都有精彩的案例、精辟的见解,让我们一起看他如何运用创意与技巧来解决各种行销与沟通的疑难杂症,这是一本非常精彩的实务教战手册,希望和您一起分享。 —— 许淑华 / 台北市议员

  认识恒士这些年,除了专业领域上的教学相长,更欣赏他对客户的服务热忱与真诚。热忱是源源不断的工作动力,真诚更是可长可久的普世价值。希望恒士以这本书,将复杂的专业化繁为简,与更多好朋友分享!——郭宗霖 / 霹雳国际多媒体财务长  

  公务员的选择应该是接受各项的挑战,满足民众需求,平复各项议题。从政府非作不可的「价值力」切入,善用资源发挥「行销力」,充分运用「沟通力」,作好「危机处理」工作,这四大关键武器,正是目前各行各业共通且需要具备的必要因素。诚心推荐,希望能有一些启发和收获,在您细心品味和体会之中。 ——王志铮 / 文化部影视及流行音乐发展司副司长

  本书提到的四个面向,除了是企业成功的关键,更是企业中每一个个人都应该具备的四大关键武器,期盼本书的出版,能以真诚感动人心,发挥真正的影响力。 —— 王薇 / 生宝脐带血公关长暨行销处长
 

著者信息

作者简介

胡恒士


  国内极少数媒体、财经、产、官、学五栖的行销专家;全台唯一上市柜企业高阶主管发言人暨媒体沟通训练专业讲师。

  从事媒体与行销工作十五年,曾服务于中时媒体集团、中 广、台北市政府、台北教育大学⋯⋯等单位,产、官、学经验相当丰富,近几年共举办上千场企业行销活动。主要擅长新闻议题操作、公关发言、危机处理、媒体採购规划、品牌行销与活动办理。

  目前除担任精彩创意整合行销总监、台北电台主持人外,同时也是多家上市柜公司年度媒体公关顾问、企业及政府部门与机关学校「公关行销」、「媒体採购」、「活动企划」、「危机处理」专业讲师,亦是 TVBS、非凡、三立、中天、民视⋯⋯等各大电视新闻台,「行销」、「财经」相关议题经常採访对象。

  想了解更多价值力请至Facebook搜索「价值力」
  或上精彩创意整合行销官网:www.amazing888.com.tw/
  演讲邀约请 MAIL至 hen0952@gmail.com
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图书目录

◎第一章:价值力
第一节: 你!值多少钱?
1.  Why Choose You?    
2.  你卖的是价值还是价格?    
3.  便宜不再是绝对    
4.  再贵都有人排队    
5.  你会跟谁买?你要卖给谁?    
6.  产品定位 STP 理论    
7.  品牌定位七大步骤    
8.  产品定位六大策略    
9.  从三轮车谈产品价值    
10. 产品定价四大策略

第二节: 打造你的品牌价值
11. 创造价值五大要素    
12. 试着写出你的核心价值    
13. 增加品牌价值三大原则    
14. 品牌印象与消费者决策过程    
15. 潜力品牌成长五大要素    

第三节: 超心动文案
16. 好文案五大规则
17. 图解说明好文案    

第四节: 历久不衰的价值
18. 让有力人士帮你行销    
19. 让消费者帮你行销    
20. 让仿冒品帮你行销    
价值小叮咛:品牌价值保鲜五法
    
◎第二章:行销力

第一节: 三十秒搞懂行销
21. 何谓行销
22. 行销VS 推销
23. 行销的过程VS 推销的过程
24. 行销再进化-行销演进三阶段
25. 真.行销六大执行步骤
26. 行销三大原则

第二节: 行销胜利方程式
27. 常见的八大行销手法
28. 四大免费模式
29. 娱乐行销四大招
30. 故事行销:好故事的四大要件
31. 数位精彩故事的五大提醒
32. 体验行销-五感体验
33. 迪士尼体验行销五点解析
34. 口碑行销的形成与循环
35. 整合行销的关键要素
36. 整合行销合作单位三大重点  
37. 整合行销创造价值金三角
38. 踏出成功第一步-三大整合面向需求
39. 整合行销七大功力
40. 议题行销两大经典案例  
41. 三招让你与竞争者拉开差距

第三节: 一招胜利?一枪毙命?
42. 行销十二黄金法则
43. 初次见面的三忌与三招
44. 少即是多-极简行销
45. 从自己出发-个人行销
行销小叮咛:九大热销战略
  
◎第三章:沟通力
第一节: 好沟通创造大商机
46. 停止NG 沟通-沟通一点诀
47. 沟通的事前六大步骤
48. 讯息汇整四大面向
49. 提问五大重点观念
50. 分析问题五步骤找解答
51. 内外部延伸提问找问题
52. 沟通练习的四大步骤

第二节: 让顾客花钱的掏心术
53. 消费者体验建构循环过程
54. 形成广告概念三大面向
55. 分析广告体验的三大步骤
56. 广告制作六大注意事项
57. 广告讯息策略的五种流畅度
58. 制作广告四大流程
59. 衡量TA 的五大指标
60. 广告发想四大重点
61. 做好广告的四大秘诀
62. 广告四大常见手法
63. 创意力的五大重点
64. 好Slogan 的三要素
65. 让人不买会后悔的广告
66. 广告效果评量四大指标

第三节: 百倍成效的广告投放
67. 消费者如何接触广告
68. 媒体企划的策略思考流程
69. 广告购买之前四大考量
70. 五大广告媒体的购买迷思与破解

第四节: 小技巧换百万曝光
71. 自媒体经营三大原则
72. 议题策画- 新闻媒体八大最爱
73. 议题操作八大注意事项
74. 写好新闻稿的五大秘诀
75. 超完美下标三大原则
76. 採访通知的必备八点
77. 四大新闻媒体生态
沟通小叮咛:沟通力的三大内涵

◎第四章:解决力
第一节: 全身而退的危机处理
78. 最常见的五种错误危机处理情况
79. 危机处理-对内沟通四大流程
80. 危机处理-对外发言四大流程
81. 危机处理关键六十分钟
82. 紧急应变小组七大作为
83. 了解详细状况三大评估重点

第二节: 诚实的对外沟通
84. 处理危机两大对象需求
85. 面对媒体三大要点
86. 紧急採访通知载明要项
87. 危机说明记者会八大注意事项
88. 面对麦克风的态度
89. 道歉后常见的四种失言原因
90. 发言人的真正功能
避险小叮咛:
危机沟通5C
危机沟通五大原则与五大错误
危机处理唯一解药是「真」

图书序言

◎Why Choose You?

根据2015年经济部中小企业处创业谘询服务中心统计,一般人创业,一年内就倒闭的机率高达90%,而存活下来的10%中,又有90%会在五年内倒闭。也就是说,能撑过前五年的创业家,只有1%。全台湾与整合行销相关的公司少说也有上万家,而「精彩创意」有幸成为那 1%,且让客户持续指名的重要关键是什么?

同仁提案时,我一定会问一个问题:为何人家要选择我们?如果我们跟其他竞争者大同小异,客户为何要抛弃旧有的合作伙伴选择我们?比方说承办尾牙活动,大多数承办尾牙的厂商都是类似的节目流程,只是表演团体换来换去,如果我们也只是这样做:把跳舞换成唱歌、把魔术换成特技,选我们与选其他人并没有不同,这样客户选我们的意义是什么?客户为什么要选择我们,是我们在企划每个案子时都会第一优先思考的问题。

「精彩创意」是目前在资本市场上,承办上市柜公司业绩发表会、媒体公关行销等活动唯「三」的公司,也是唯一正统的公关公司,其他号称是公关公司的,其实只是花店,你没有想错,我指的就是卖花的花店。说到这你可能觉得怪了,承办企业业绩发表会的公司怎么会是花店呢?这有一段故事的。

我当年在文化大学推广部教课,课后有位资深证券从业人员跑来跟我说:「老师!老师!你想不想接上市柜公司的案子?」我第一个直觉就想:「上市柜公司不是只有奥美、联广这些大集团在做的,那有我们小公司的份!」因为当时我们的公司才刚起步,还是家名不经传的新公司,自然无缘接到上市柜企业的案件。他立刻说:

「没有、没有,有一块市场,我们长期一直被花店垄断,正缺乏像你们这样能帮企业找出价值的专业公关行销公司。」他指的「长期 被垄断的市场」正是企业上市上柜前的业绩发表会。

因为以往举办这些上市柜前的业绩发表会,企业内部往往不知道该怎么呈现价值,所以他们只做一件事,买买花、佈置场地,反正法令规定嘛,风风光光办完业绩发表会就能挂牌了。也因为没什么利润,所以这个任务最后就演变成长期交由「花店」来承办,卖花顺便佈置场地,顶多再帮忙订场地、订会场餐点。

图书试读

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