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一个企业的成败兴衰，总经理的领导能力和决策能力，是关键性的因素，中外企业概莫能外。

　　杰出的总经理，不仅能使企业发展壮大，还能使濒临破产、将倒闭的企业起死回生，重铸辉煌。无数实例证明，杰出的总经理，不仅能够统揽全局，指挥若定；也能够技如雕虫，洞察入微；更能够防患未然，未雨绸缪。

　　杰出的总经理是企业的领导者，首先，他是一个战略家，具有高瞻远瞩的胆识和气魄，在战略运筹中能把握全局，先人一步；其次，他是一个思想家、宣传家，能传播他的伟大理念与理想，说服别人产生共识，一致向目标前进；而且，他还是一个战术家，能够在激烈的商战中匠心独运、出奇制胜，使企业在市场中发展壮大，立于不败之地。

　　美国通用电器公司的首席执行官韦尔奇：「把梯子正确地靠在墙上是部门管理的职责，总经理领导的作用在于保证梯子靠在正确的墙上。」

　　我们也可理解：「你是将军，不是士兵。士兵是战争的执行者，而我们却是战争的策划者。如何保证这场战争的胜利，惟一的希望就是要保障执行者能够按照决策去正确地执行。」所以，作为「将军」的你最重要的事情不是去管理你的团队，而是去真正地领导你的团队，把权力正确地下放给下属，并让下属按照你的决策去执行。

　　成功的领导者不在于自己有多强，关键在于他懂得运用企业组织的其他人。总经理要善于用人，敢于用人，领导效能才会事半功倍。时间是最重要的资产，不要把你有限的时间浪费在只能带来极少报酬的事情上。

　　众多的企业经营者因事务缠身无法前往哈佛商学院，坐在课堂上亲耳聆听教授们精彩的授课。无暇远赴大洋彼岸走进哈佛商学院的课堂，对于渴望提升自己的企业经营者来说，可谓一大憾事。针对这一现象，我们结合哈佛商学院教学内容，针对企业领导者应俱备的技能，编写了这本书《总经理手册》。

　　作者担任企管顾问师工作20年，着作有<企业诊断实务>、<店长操作手册>、<低调才是大智慧>等书，这本<总经理手册>是作者针对总经理应做的重点工作，指出具体的工作方法与执行步骤，并举出企业实例加以验证说明，此书内容符合你的喜爱。

本书特色

　　杰出的总经理，不仅能使企业发展壮大，还能使濒临破产、将倒闭的企业起死回生，重铸辉煌。无数实例证明，杰出的总经理，不仅能够统揽全局，指挥若定；也能够技如雕虫，洞察入微；更能够防患未然，未雨绸缪。

　　众多的企业经营者因事务缠身无法前往哈佛商学院，坐在课堂上亲耳聆听教授们精彩的授课。无暇远赴大洋彼岸走进哈佛商学院的课堂，对于渴望提升自己的企业经营者来说，可谓一大憾事。针对这一现象，我们结合哈佛商学院教学内容，针对企业领导者应俱备的技能，编写了这本书《总经理手册》。

　　作者担任企管顾问师工作20年，着作有<企业诊断实务>等书，这本<总经理手册>是作者针对总经理应做的重点工作，指出具体的工作方法与执行步骤，并举出企业实例加以验证说明，此书内容符合你的喜爱。
 

作者简介

黄宪仁

　　志威科技公司总经理、宪业企管顾问（集团）公司总经理，〈顾问师〉杂志发行人。台湾资深经营诊断师（1997年），经济部中小企业荣誉指导员，诊断辅导企业21年，曾担任多家企业的专业总经理，并主持讲授商店管理培训班，服务海内外众多企业。

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