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本书是掌管资产达两百亿的大型企业经营者的经验之谈。

　　围绕着创新、转型、管制与管理、用人方法、改进服务与细节、营造有活力的企业文化等主题，探讨企业经营中的难点与要点，寻求可持续发展的智慧经营之道。
 

好的，以下是一份关于《智慧经营之道》的图书简介，力求内容详实，避免生成痕迹，字数约1500字。 --- 《智域新境：现代企业战略重塑与组织效能飞跃指南》 图书简介 在这个充满颠覆性变革的商业时代，传统的管理范式正面临前所未有的挑战。技术迭代速度的指数级增长、全球供应链的脆弱性显现，以及消费者需求的瞬息万变，都要求现代企业不仅要“活着”，更要“活得有质量、有远见”。《智域新境：现代企业战略重塑与组织效能飞跃指南》并非对既有管理理论的简单复述，而是一部深刻洞察当代商业困境，并提出系统性、可操作性解决方案的实战手册。它旨在为渴望在激烈的市场竞争中占据制高点的企业领导者、中高层管理者以及有志于塑造未来商业版图的精英人士，提供一套全新的、以“智慧驱动”为核心的经营哲学与实施路径。 第一部：认知重构——打破旧秩序，锚定未来视界 本书开篇即直指当前商业环境的核心矛盾：增长的瓶颈与认知的滞后。我们深知，许多企业在面对市场变化时，往往陷入“战术勤奋，战略失焦”的困境。 1.1 范式转移：从效率驱动到价值共创 传统管理学推崇的“标准化流程优化”和“成本削减”，在如今的数字化、柔性化市场中，其边际效益正在迅速递减。本书强调，企业必须完成从“流程驱动”向“价值共创”的认知跃迁。这意味着企业不再仅仅是单向输出产品或服务的机构，而是需要深度融入生态系统，与客户、供应商、乃至竞争对手形成动态、共生的价值网络。我们详细剖析了“生态系统思维”在不同行业——从高科技制造到消费零售——的应用模型，展示如何通过构建强健的协作关系，实现指数级的市场扩张。 1.2 数据的“盐碱地”与洞察的“绿洲” 在数据爆炸的时代，信息过载已成为新的管理负担。大量的商业智能（BI）工具堆积了海量数据，但往往未能转化为精准的决策依据。本书深入探讨了如何构建有效的“数据治理框架”，区分“噪音”与“信号”。我们不谈空泛的“大数据”，而是聚焦于如何通过特定的“批判性数据分析路径”，识别那些能够直接影响商业模式、客户体验和运营韧性的关键指标（Key Impact Indicators, KIIs）。这一章节包含了案例解析，展示企业如何从“数据拥有者”蜕变为“洞察掌控者”。 1.3 韧性（Resilience）优先：规划“不可预测”的未来 “黑天鹅”事件已常态化。供应链中断、地缘政治冲突、突发公共卫生事件，对企业的抗风险能力提出了空前要求。本书将“韧性”提升至战略层面，而非仅仅是风险管理部门的职责。我们提出“多模态冗余设计”的概念，这不仅涵盖了库存和产能的备份，更重要的是组织知识、人才结构和市场触点的多元化布局。如何通过“沙盘推演”和“情景规划”的升级版——“逆向压力测试”，提前暴露和修复组织的脆弱环节，是本章的重点。 第二部：战略重塑——结构优化与动态能力构建 战略不再是每年制定一次的静态文件，而是需要嵌入组织日常运营的“操作系统”。 2.1 “慢决策，快执行”的悖论求解 现代竞争要求决策速度，但高质量的战略决策需要时间沉淀和多方论证。本书提出了“分层决策模型”（Layered Decision Architecture, LDA）。高层聚焦于“方向性”与“价值边界”的确定（慢决策），而中层和基层则被赋予“工具性”与“战术性”的决策权（快执行）。我们详细阐述了如何通过清晰的授权矩阵和透明的决策路径，确保“快”不以牺牲“准”为代价。 2.2 动态能力与组织学习回路 区别于竞争优势的“构建”，动态能力侧重于“重构”和“感知-捕捉-重构”（Sense-Seize-Reconfigure）的循环。这一部分深入探讨了如何设计组织结构，使其能够像生物体一样对环境变化做出快速反应。我们引入了“跨职能项目单元的敏捷孵化机制”，这种机制允许企业在不影响核心业务稳定的前提下，快速测试新的商业模式或技术应用，从而有效地将组织学习转化为实际的业务产出。 2.3 资本效率的精细化管理：超越财务报表 在资本成本持续波动的背景下，衡量投资回报（ROI）需要更精细的刻度。本书探讨了如何将“无形资产”——如知识产权、品牌忠诚度、员工能力——纳入资本效率的计算模型中。我们提出了“长期价值驱动的资本配置框架”（LVD-CAF），它指导企业识别哪些投资虽然短期内无法带来立竿见影的财务回报，但却是支撑未来十年竞争力的基石，并为其预留战略性资本池。 第三部：效能飞跃——文化、人才与数字赋能的整合 战略的落地，最终依赖于人的执行和技术的协同。 3.1 赋能式领导力：从控制到激发潜能 传统的控制型领导正在被“赋能式领导”取代。赋能不是放任自流，而是提供清晰的使命、充足的资源和安全的试错空间。本书详细介绍了如何通过“目标与关键成果法”（OKR）的升级版——“影响力导向型OKR”，将个人目标与企业宏大愿景精准对齐，同时建立起“失败的荣耀”（The Glory of Failure）文化，鼓励员工勇于创新。我们提供了具体的辅导技巧，帮助管理者从“指挥官”转变为“教练”。 3.2 人才的“可塑性”投资：面向未来的技能图谱 未来的人才市场，稀缺的不是特定技能，而是学习新技能的“可塑性”（Malleability）。本书提供了构建企业“未来技能图谱”的方法论，帮助企业提前识别未来三年最需要的五大通用能力和三大专业领域能力。重点阐述了如何设计“微学习模块”和“内部分享市场”，将员工的隐性知识和经验转化为可复用的组织资产。 3.3 组织中的“数字神经系统”：技术与业务的深度融合 纯粹的数字化转型往往停留在工具层面。本书主张构建一个嵌入业务流程的“数字神经系统”。这意味着AI和自动化不应只是后台的效率工具，而应成为前台决策和客户交互的核心驱动力。我们探讨了“低代码/无代码平台”在赋能业务人员快速构建解决方案中的潜力，以及如何建立有效的“技术伦理审查机制”，确保技术应用与企业核心价值保持一致。 结语：迈向“永续演进”的企业形态 《智域新境》旨在提供一套完整的思维框架和行动蓝图，帮助管理者摆脱应对式管理，迈入主动塑造未来的境界。它强调，真正的“智慧经营”，是让组织具备自我感知、自我优化、自我超越的永续演进能力，从而在任何商业风暴中，都能稳健前行，捕捉到新的增长极。这不是一本速成指南，而是一次深度的思维探险，引领企业真正步入高阶智能经营的新纪元。

作者简介

张良

　　中远香港集团常务副董事长、总裁。

　　毕业于大连海事大学船舶驾驶专业，上海海运学院交通运输规划与管理专业硕士，南开大学企业管理专业博士，高级工程师。

　　曾任中远散货运输公司总经理、中远集团副总裁、中国远洋执行董事兼总经理等职。曾为远洋船舶高级船长，具有三十年航运业经验，并有丰富的企业经营和管理经验。现兼任香港中国企业协会副会长、香港船东会副主席，天津大学客座教授、南开大学MBA中心导师。着有《国有企业公司治理结构活性研究》。
 

序

第一部分  在继承中求创新  在创新中谋发展
  在继承中求创新  在创新中谋发展
  思维先于操作、高于操作、成于操作
  自主创新重在实践、贵在成效
  企业长远发展要消除战略瓶颈
  滚动继承、深度创新、科学发展
  用足区域优势　盘活存量资源
  聚焦可持续　实现新突破

第二部分  转型升级势在必行
  突破传统赢利模型的实践思考
  中国大型航运企业商业模式的构建
  航运企业成长的路径选择
  商业模式创新  引领转型升级
  重量更重质  做强再做大
  战略结构调整的八大转变
  全面提升  重点攻坚  实现香港集团新常态下的新跨越

第三部分  基础不牢地动山摇
  管理提升无止境，转变思路天地宽
  提升公司治理水平  构建生态智慧企业
  管理提升  重在筑牢基础
  控制过程，才能控制结果
  标准——基础管理的必经阶段
  整合——推进基础管理的重大原则
  信息化槓桿撬动管理提升
  应急处置能力是企业管理水平的一面镜子

第四部分  细节决定成败
  如何抓落实
  细节决定成败
  精益成本管理
  案例剖析谈落实
  安全管理长效机制
  推进关键在年中
  没有考核  就没有管理

第五部分  服务成就未来
  经营风险的战略防范与控制
  流程——打破职能化推进流程化
  起跑要快  后劲要足
  服务成就未来
  提升营销服务水平  打造增收创效引擎
  有预见才能有远见
  未来的竞争说到底就是成本的竞争
  成本控制是管理水平的集中体现
  把该收的收回来

第六部分  在干事创业中识人用人
  走下去  动起来
  共识  共建  共赢  共享
  没有人气就没有财气
  实干是检验干部能力的唯一标准
  领导班子要着重处理的两对关系
  在干事创业中识人用人
  用好激励机制  成就共用价值

第七部分  推行企业文化就是可持续发展
  诚信  求是  创新
  实力决定地位
  推进企业文化就是可持续发展
  突破制度文化的惯性
  树立正确的业绩观
  务实是企业的本色  浮躁是发展的大敌

附录  演讲实录
  国际干散货市场中的「中国效应」
  管理创新必须思考的三对关系
  不看资历看能力  不看文凭看水平
  企业的智慧经营之道

代后记：浅谈个人从业经验

序

　　张良博士寄来他的《智慧经营之道》书稿，请我作序。仔细品味其中内容，我颇有一些感触。不妨写出，与诸君同好分享。

　　经30多年风雨，中国经济能有今天的成就与进步，离不开诸多企业家的躬身实践。张良便是其中一位。1999年，张良跟我攻读管理学博士学位。彼时，企业高管渐兴读书提升，但如同张良一般，倾心鉆研公司治理理论而又积极付诸实践的，实属凤毛麟角。这也让我对其刮目相看。

　　作为大型国有企业领导者，无论是在航运企业，还是海外国企，在张良手上，企业效益均能年年快速增长，以超常规的速度壮大发展。原因何在？我们当然可以列举出许多理由，比如张良的敬业果敢、胆大心细等等。但除去这些一般企业管理者共有的特点，我想，张良最特别的一点，也是他能成为企业家而不是一般企业管理者的一点，在于创新几乎成为其本能。

　　张良大概是熊彼特（Joseph Alois Schumpeter）「毁灭性创新理论」的忠实拥趸，张良20多年的企业家生涯，想得最多的是创新，做得最多的也是创新。结合时间点来读张良的书，我们能清楚地看到许多当时超前，至今仍旧不过时的创新实践。这些管理创新既有体制机制的内在变革，也有方式方法的独树一帜。

　　张良的文章没有系统的理论阐述与前瞻性的理论创新，只是从多年的国企管理实际出发，根据亲身经历的企业管理中的各类细枝末节，点滴汇总而成。文章从不避实就虚，追求的是实效性、可行性。在企业创新、转型、管治、落实、经营、队伍建设、企业文化等各层面遇见的各种问题，张良如庖丁解牛，均给出具体详尽、切实可行的方案方法。在复杂多变的竞争环境下，理论界和实务界越来越认识到以「做优」为导向的企业竞争力的重要性。基于人、财、物等资源的竞争力能够保证企业「做大」，基于管理和控制的竞争力能够保证企业「做强」，而唯有基于理念的竞争力才能够保证企业「做优、做久」。在《智慧经营之道》中，张良就指出中远香港集团之所以保持持续发展的良好势头，最为主要的是将「智慧经营理念」贯穿于企业经营管理活动的始终。

　　张良提出，智慧经营是稳健、科学、灵活经营的综合提炼。通过「在继承中求创新、在创新中谋发展」，要能够超前、准确地预测市场发展趋势，通过「转型升级」要能够根据市场的变化及时、灵活地调整经营策略和手段，通过「管理提升」要能够防控风险、有效提升经营决策水平。中远香港集团作为中国跨境经营国有企业的较好样本，智慧经营理念还是在复杂的跨境经营环境中撬动产品市场和资本市场两个全球市场的重要途径，由该理念所汇成的《智慧经营之道》对于中国国有企业提升跨境经营能力、应对跨境经营风险具有较高的样本价值。

　　本书虽然谈的更多的是国有企业的经营管理问题，但书中所表述的公司治理的相关观点也不无启迪。例如，张良提出这样的观点：提升公司治理水平「要切实发挥公司治理机制的作用，产生有效的决策程序和方法；要突出董事会的战略引领作用」。张良还提出这样的设想：要通过公司治理构建一个生态型、智能型、开放型的企业。其实，这种设想是基于网络治理的视角，即在有意识的协调努力的基础上，使网络组织能够适应多变的环境，实现资源配置的优化以及共享价值的创造。

　　中国经济正处在转型的关键时期，这个时代比任何时候都需要企业家的涌现。中国能不能跨过「中等收入陷阱」，能不能实现「中国梦」的宏伟愿景，归根结底，需要靠千千万万企业家们脚踏实地地走出一条路来。毫无疑问，每一名企业家的路不尽相同，形态相异，但可以断定依靠胆量的草莽英雄时代已经落幕，日后企业家的成功必须依靠智慧经营之道。

　　管理既是一种科学理论，又是一种艺术实践。张良在《智慧经营之道》中的很多观点都是从他在中远集团的长期管理实践中总结出来的，书中所揭示的许多深刻的见解对于中国的国有企业具有很强的指导意义。同时，又与其他经营实战类着作有所不同，《智慧经营之道》从战略对策、转型升级、管理提升、高效执行、工作方法等多个方面对企业的整体运作进行了全方位分析，将现代管理理论灵活地应用于经营管理实践中。因而《智慧经营之道》不仅仅是一本难得的经营实战教案，而且还是一部可贵的国企改革之作。我相信张良博士综合实践经验和理论创新提出的「智慧经营之道」将对中国国有企业深化改革、提升国际竞争力起到积极的推动作用。

　　企业管理者可以将这本书当成案头工具书，遇有疑惑之处，可以翻找答案。管理学研究者亦可以将这本书作为案例分析，佐证自己的理论观点。中国经济的繁杂独特，其间各种幽秘的风景，不深入实地，很难掀开其重重帘幕。而这正是《智慧经营之道》的优势，也是最大的价值所在。

第一部分  在继承中求创新  在创新中谋发展

在继承中求创新　在创新中谋发展

我们要正确理解继承、创新、发展三个关键词之间的逻辑关系：

继承是基础。中远香港集团是有着成功经验、历史积淀、优良传统的好企业，我们必须继承中远香港集团多年来好的做法、好的规定、好的经验、好的作风。

创新是核心。世界上唯一不变的就是变化。企业经营的内外部环境条件在变，企业管理的要求和标准在变，企业承担的任务也在变，因循守旧、墨守成规只会使企业的竞争力、生命力逐渐退化。我们必须根据形势、任务的变化，不断创新思维，创新理念，创新体制机制，创新方法手段。

发展是目标。发展是硬道理，要用发展的思维解决存在的问题，要用发展的思维解决在发展过程中发现的新问题。我们的发展目标很明确，就是贯彻落实中远集团2020年发展战略和「十二五」发展规划，打造航运互补产业非上市平台（「互补产业平台」）。这是中远集团的战略，也是中远香港集团各级管理人员、全体员工的共同责任。我们要在集团总公司的领导下，在各兄弟单位的支持下，不畏艰难，创新开拓，争取一年见效果，三年出成果，初步建立「互补产业平台」。

各级企业要结合本企业实际，好好体会、深入思考：继承什么？如何继承？创新什么？如何创新？发展什么？如何发展？

「思路落地」的主要措施是「六抓」：

一、抓现有产业，打牢「谋发展」的基础

现有产业既是创效的基础，又是发展的基础。要竭尽全力抓好现有产业经营，千方百计增效，既为中远集团摆脱困境、实现「双盈利」目标做实质性贡献，又为中远香港集团「谋发展」、打造「互补产业平台」打牢基础。

1、智慧经营，防控风险，把该做的都做起来

智慧经营，是稳健、科学、灵活经营的综合提炼，是用脑、用心、用才智经营的高度浓缩，具体体现在：

经营手段的机动性：善于紧贴市场，根据市场的变化，及时、灵活调整经营策略和手段，而不是「一招鲜」；善于针对市场、客户的不同需求，量身定制对应的经营解决方案，而不是「通用牌」。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，一个优秀的经营者，不仅要有敏锐的市场洞察力，更要有深刻的人性理解。《智慧经营之道》这本书，光是书名就让我感觉，它可能触及到了经营中最核心的部分——人。我希望书中能够探讨一些关于如何理解员工的需求和动机，如何建立积极的企业文化，以及如何与客户建立深层次的信任关系。我希望这本书能够提供一些关于“人性化经营”的智慧，让我能够看到，在追求效率和利润的同时，如何保持一份人文关怀，并最终实现企业与人之间的和谐共生。

评分☆☆☆☆☆

在经营过程中，我一直觉得，最困难的不是制定战略，而是如何将战略有效地落地执行。很多时候，我们会制定出非常完美的计划，但最终却因为执行不到位而功亏一篑。《智慧经营之道》这本书，让我隐约觉得，它可能会在“执行力”这个方面有所着墨。我希望书中能够提供一些关于如何将宏大的经营愿景，转化为可执行的任务，以及如何通过有效的激励机制，激发团队的执行热情。我特别希望能够学习到一些关于如何克服执行过程中的阻碍，如何建立高效的沟通和协作机制的方法。毕竟，再好的想法，如果不能被付诸实践，也只是纸上谈兵。

评分☆☆☆☆☆

经营的本质，归根结底是为了创造价值。这个价值，可以是为客户创造价值，也可以是为员工创造价值，当然，最终也是为了企业自身创造价值。《智慧经营之道》这本书，我希望能够深入探讨“价值创造”的各个层面。我特别好奇，作者是如何看待“可持续价值创造”的，也就是如何在追求短期利益的同时，不损害长期的发展潜力。我希望书中能够提供一些关于如何建立一种健康的价值循环机制的思路，让企业能够不断地为各方创造价值，并在这个过程中实现自身的成长和壮大。

评分☆☆☆☆☆

最近在书店闲逛，无意间翻到了这本《智慧经营之道》。说实话，一开始吸引我的不是封面的设计，而是书名本身。总觉得“智慧”这两个字，能点拨一些迷津，尤其是在这个瞬息万变的时代，做生意讲究的不只是冲劲，更需要一份沉淀和洞察。我个人做生意多年，也算是经历过风风雨雨，见过不少起起落落，有时候觉得，经营之道就像是一门高深的武功，需要不断地练习、领悟，才能达到炉火纯青的境界。这本书的出现，让我觉得似乎找到了一本秘籍，能够帮助我梳理过往的经验，也能为未来的经营提供一些新的思路。我特别期待能够从中学习到一些能够提升决策水平、优化资源配置，甚至是在市场竞争中脱颖而出的方法。毕竟，在这个讲究效率和效益的年代，任何一点小小的智慧火花，都可能带来意想不到的连锁反应。我希望这本书能够给我带来启发，让我对经营的理解更上一层楼，不再仅仅是凭感觉和经验，而是能够建立一套更系统、更科学的经营体系。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，经营的最高境界，是“无为而治”，当然，这并非什么都不做，而是通过建立一套高效的系统和流程，让企业能够自主地运转，而经营者只需要适时地进行引导和调整。这本书的名字《智慧经营之道》恰好击中了我对这种境界的向往。我希望书中能够探讨一些关于如何构建这种“自运转”的企业机制的方法，比如如何通过优化组织架构，激发员工的潜能，或者如何利用科技手段，提升运营效率。我不太喜欢那种强调“个人英雄主义”的经营理念，而是更倾向于一种团队协作、系统赋能的模式。如果这本书能够提供一些关于如何建立这样一种健康、可持续的企业生态系统的思路，那我一定会非常受益。

评分☆☆☆☆☆

最近几年，市场变化的速度简直是可以用“惊人”来形容。消费者需求不断升级，技术迭代日新月异，竞争对手层出不穷，在这种环境下，传统的经营模式似乎已经越来越难以适应。我迫切地需要一些能够帮助我“破局”的思路和方法。《智慧经营之道》这本书，正是抓住了我内心的这种需求。我希望书中能够提供一些关于如何在不确定性中寻找确定性，如何在变化中抓住机遇的思考。我尤其想了解，作者是如何看待“创新”在经营中的作用，以及如何在保持企业稳定性的同时，又能够保持创新活力。我希望这本书能够给我带来一种“拨云见日”的感觉，让我能够更清晰地看到未来的方向。

评分☆☆☆☆☆

拿到《智慧经营之道》这本书，我首先注意到的是它精炼的篇幅，没有那些冗长拖沓的引言，直接切入正题，这让我觉得作者非常尊重读者的时间和精力。我个人是个非常注重效率的人，平时工作也比较忙，很少有时间去读一些“大部头”的书籍。所以，能够用相对短的时间，快速地获取到有价值的信息，对我来说至关重要。我希望这本书能够像一本“口袋指南”，在我遇到经营上的困惑时，能够随手翻开，找到问题的症结，并得到有效的解决方案。我期待书中能够提供一些“干货”，例如快速诊断企业经营状况的方法，或者是在资源有限的情况下，如何最大化产出的策略。我想要的是那种读完之后，能够立刻在我的工作实践中感受到变化的“即时反馈”。

评分☆☆☆☆☆

我一直对那些能够将复杂概念简单化、将抽象理论具象化的作者非常佩服。经营管理这件事，看似容易，实则千头万绪，牵扯到人力、财力、物力、市场、品牌、技术等等方方面面，稍有不慎就可能出现连锁反应，导致整个经营出现危机。而《智慧经营之道》这本书，光是书名就给我一种“大巧若拙”、“大道至简”的感觉，让我觉得作者一定是对经营有着深刻的理解，并且能够用最贴近现实的方式来阐释。我尤其感兴趣的是，书中是否能够提供一些具体的案例分析，能够让我看到，在现实的商业环境中，这些“智慧”是如何被应用，又是如何产生实际效果的。我希望这本书不仅仅停留在理论层面，而是能够提供可操作的工具和方法，让我能够学以致用，真真切切地感受到经营上的提升。毕竟，理论知识再好，如果不能转化为实践的成果，那终究是空中楼阁。

评分☆☆☆☆☆

我对于那些能够“触类旁通”的经营理念非常感兴趣。也就是说，作者的理念不应该仅仅局限于某个特定的行业或领域，而是能够适用于各种类型的企业。 《智慧经营之道》这本书，如果能够提供一些普适性的经营原则和方法，那就太棒了。我希望它能够帮助我理解，无论我的企业是初创阶段还是成熟期，无论是服务业还是制造业，都可以从中找到适用的智慧。我想要的是一种能够帮助我建立“经营思维模式”的书，让我能够站在更高的维度去审视我的企业，并能够根据不同的情况，灵活地运用其中的智慧，从而不断优化我的经营决策。

评分☆☆☆☆☆

我一直相信，“细节决定成败”这句话在经营领域尤为适用。很多时候，一个微小的失误，就可能导致前功尽弃；而一个精妙的设计，就可能带来巨大的回报。《智慧经营之道》这本书，让我感觉作者应该是一位非常注重细节的人。我希望书中能够深入探讨一些经营中的“小窍门”，例如如何通过优化客户服务流程，提升客户满意度和忠诚度；或者是如何在供应链管理中，挖掘潜在的成本节约空间。我希望这本书能够像一本“经营宝典”，里面充满了那些被忽略却又至关重要的细节，能够帮助我填补经营中的“盲点”，让我的企业在细节之处做到极致，从而赢得竞争优势。