成为人气女主管的50个point：写给强悍又温柔的未来领导者 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　在办公室，也不过是一张A4资料，妳却大唿小叫，搞得大家鸡飞狗跳一起帮忙找？
　　虽然妳工作很有能力，但却没有礼貌？说话口气，常常把部属当作「没用的敌人」。
　　妳不想承认自己不对，因为那等于跟大家承认，我输了！
　　妳以为把流行语挂在嘴边，就是拉近跟同事之间的距离，结果反而被看轻......

　　为什么「领导」角色放在「女性」，就有先入为主既定印象？
　　情绪不稳定、情绪化、私事为优先、女性主管很难相处、女人就是这样……
　　女人当家到底难在哪里？优势又在哪里？

　　本书从沟通术、自我管理术、领导术三方面打造人气女主管的黄金价值！
　　妳不会再「不懂带人做到死」，而是懂得运用部属的优点与个性。(胜)
　　不用担心团队出错，因为团队会越挫越勇，找到目标方向。(胜)
　　不再以「真理」「规矩」来控制行为，而用包容与设身处地来体会。(胜)
　　最重要的是，不必再假装控制情绪，因为妳是强悍又温柔的领导者！(胜)

本书特色

　　写给强悍又温柔的未来领导者
　　＊「个人时间」是孕育「人气女主管」的重要时间。
　　＊真的「很会聊天的人」其实不是「很会说话」，而是「很会倾听」的人。
　　＊全世界有一大堆事情是自己认为100%正确，但实际上「并非如此」。
　　＊想要磨练会话能力，就不要模仿年轻人的用语，而是要以优雅的年长女性为范本。
　　＊领导人把礼仪的标准设在哪里，就决定这个团队的水准。
　　＊想要珍惜和人的缘分，就要先从记名字开始。
　　＊声音是我们很重要的财产，让周遭感受到「很舒服」的氛围吧！

名人推荐

　　《PPAPER》《PPAPER FASHION》杂志创办人暨发行人 胡至宜 专业推荐
　　身为一个女性，反而有更好的优势与条件能够执行地更好，也就是把先天的看似弱势的生理条件，转化发挥成为优势甚至致胜关键。
　　女性、主管，都是迷人的角色与挑战，这本书里有很多的检视点，让在职场奋斗的我们，有着更明确的参考方向与省思，值得一读。

书籍简介：职场进阶的艺术：从优秀员工到卓越领导者的蜕变之路 面向渴望突破、追求卓越的职场中坚力量，本书提供了一套全面、实用的领导力构建框架，它不关注表面的技巧或短期的晋升秘籍，而是深入探讨如何塑造一个既能高效达成目标，又能赢得团队真诚拥戴的领导者形象。 在快速变化的现代商业环境中，仅仅依靠扎实的工作能力已不足以支撑一个人达到职业生涯的顶峰。真正的领导力，是一种复杂而精妙的艺术，它要求个体在专业深度、人际洞察、战略思维以及情绪韧性之间找到完美的平衡点。本书正是为那些正在攀登职业阶梯、准备或已经承担起管理重任的专业人士量身打造的进阶指南。 第一部分：基石的夯实——构建不可替代的专业核心 成为领导者的前提，是你必须在自己的专业领域内拥有无可匹敌的深度和广度。本书开篇聚焦于“专业自信”的构建，强调领导者不能仅仅是“任务的分配者”，更应是团队的“知识灯塔”。 1. 深度解析：从“执行者”到“决策者”的心态转变 我们探讨了从微观操作层面的精细化管理，转向宏观战略布局的关键思维跃迁。这不仅仅是工作量的变化，更是责任边界和视角广度的根本性拓展。你需要学会如何过滤噪音，将精力聚焦于对组织目标影响最大的“关键少数”任务上。书中细致分析了如何识别并掌握行业前沿知识的获取路径，确保你的专业判断始终保持在领先地位，而非仅仅停留在“经验主义”的舒适区。 2. 跨界整合能力：连接知识孤岛 现代领导者不再是单一领域的专家，而是跨领域知识的整合者。本书提供了一套系统性的方法，教你如何快速理解不同职能部门（如财务、市场、技术、法务）的核心逻辑和语言体系。这使得你在进行跨部门项目协调或资源调配时，能够迅速建立信任，并用对方能理解的“语言”进行高效沟通。我们着重讲解了“T型人才”的深化模型——如何保证专业垂直深度的同时，拓宽横向的知识广度，从而成为团队中最具综合价值的枢纽人物。 第二部分：人际磁场的吸引力——情境领导力的艺术 领导力最终体现在对人的驾驭与赋能上。本书将“人”视为组织中最具活力和变数的资源，深入剖析了如何建立基于尊重、透明和共同愿景的人际磁场。 3. 洞悉人心：非语言沟通的解码 我们摒弃了传统管理学中刻板的“员工激励”说教，转而深入研究情境下的非语言线索。如何通过观察团队成员的肢体语言、会议中的坐姿、邮件的措辞速度等，来精准判断其真实的工作状态、潜在的抗拒点或隐蔽的才能？书中提供了大量案例，教你如何进行“倾听的艺术”——不仅仅是听取信息，更是捕捉信息背后的情绪张力与未被言明的需求。 4. 授权的哲学：信任的弹性构建 真正的授权不是推卸责任，而是对员工潜能的公开投资。本书详细拆解了“弹性授权模型”，该模型根据任务的复杂性、员工的经验成熟度以及当前情境的风险等级，动态调整授权的范围和支持力度。我们探讨了如何设置清晰的“安全护栏”和“退出机制”，确保在给予员工试错空间的同时，将组织风险控制在可接受范围内。此章节的重点在于，如何将“监管”转化为“辅导”，使员工在被授权的过程中实现能力的指数级增长。 5. 冲突的转化：将摩擦力转化为驱动力 职场中的冲突不可避免，高明的领导者不会回避冲突，而是视之为发现深层问题和创新思路的契机。本书提供了一套“建设性对抗模型”，教你如何在保持关系和谐的前提下，精准地对事不对人地提出挑战性观点。这涉及到如何设定“讨论的边界”，引导团队成员将关注点从“谁对谁错”转向“最佳解决方案是什么”。 第三部分：战略视野与系统思考——导航复杂环境 从管理者到领导者，最大的转变在于你必须具备预测和引导组织走向的能力，这要求拥有开阔的战略视野和强大的系统思考能力。 6. 预测性分析：超越KPI的目光 本书强调，领导者需要从“反应式管理”（解决眼前问题）转向“预测式领导”（预见未来挑战）。我们介绍了如何构建“未来场景推演”工具，通过分析宏观经济趋势、竞争对手的隐性布局以及技术颠覆的早期信号，提前布局资源和人才储备。这部分内容专注于培养领导者对不确定性的容忍度，以及在信息不完全的情况下做出高概率决策的能力。 7. 组织韧性的塑造：危机中的稳定器 危机（无论是市场突变、公关危机还是团队重组）是检验领导力的试金石。我们探讨了如何预先设计组织的“冗余机制”和“快速反应回路”。领导者本人如何保持“镇静的权威”——在信息混乱、情绪波动的时刻，成为组织稳定性的锚点。重点在于建立一套透明且可执行的危机沟通协议，确保信息流的准确性与及时性，避免谣言和恐慌蔓延。 8. 文化塑造：内化领导力的长期工程 最终，伟大的领导者留下的不是业绩报表，而是持久的组织文化。本书阐述了如何通过日常的微小行为、决策逻辑和对价值观的坚持，潜移默化地塑造团队的“默认行为模式”。文化不是贴在墙上的标语，而是团队成员在无人监督时所做出的选择。如何确保你的价值观通过你的行为被准确地编码进团队的DNA中，是本书着重探讨的终极课题。 --- 本书承诺： 这不是一本速成手册，而是一部关于领导力哲学的深度对话。它要求读者投入思考，愿意审视自己的管理盲区和人性弱点。阅读本书，你将获得一套能够应对未来十年商业复杂性的心智模型和实践工具箱，真正实现从一位优秀的专业人士，蜕变为一位能持续激发团队潜能、引领组织穿越迷雾的卓越领导者。

作者简介

有川真由美

　　作家、摄影家，鹿儿岛县始良市人。

　　台湾国立高雄第一科技大学应用日语科硕士课程毕业。

　　曾担任过补习班讲师、服饰店店长、和服穿着讲师、婚礼顾问、自由编辑等，活用诸多不同职业的经验，主要致力于写给工作中的女性看的散文并举办演讲，同时旅行世界四十个国家以上，也写旅行散文。

译者简介

林佳翰

　　东海大学哲学系毕业（辅系日文），日本筑波大学教育学系硕士。现为自由译者、日文教师。留日七年期间开始接触口译和笔译，从此爱上文字转换的乐趣。大田出版译作《一流男人，就该穿对衣服：上班族业绩加倍的穿衣术》。

前言  008

１沟通术
０１ 妳有没有由衷说出「谢谢」？ 012
０２ 讲话口气是不是很不好？ 017
０３ 挂电话时是不是很粗鲁？ 022
０４ 是不是没有真心道歉，而只是在找借口？ 027
０５ 有没有小题大作？ 032
０６ 是不是只顾着说自己的事？ 037
０７ 是不是一直专注确认信件？ 042
０８ 是不是一直强调「真理」？ 047
０９ 有没有不适当地使用年轻人用语？ 051
１０ 有没有勉强别人去吃饭或喝酒？ 056
１１ 是不是用讨人厌的方式说话？ 061
１２ 有没有变成对话美人？ 066
１３ 有没有和对方保持对等的关系？ 071
１４ 叫不叫得出工作对象和工作人员的名字？ 076
１５ 是不是切断和过去的工作关联？081
１６ 是不是笑得很大声或很夸张？ 086

２自我管理术
１７ 有没有「个人时间」？ 092
１８ 守不守时？ 097
１９ 是不是不停叹气或是碎碎念？ 102
２０ 桌子是不是乱七八糟？ 107
２１ 对工作时穿的衣服有自信吗？ 112
２２ 能不能顺利消弭嫉妒、批评？ 117
２３ 是不是忽略了健康管理？ 122
２４ 有没有洩漏祕密？ 127
２５ 有没有整理自己的家里和房间？ 132
２６ 能不能控制自己的情绪？ 137
２７ 有没有公司以外或不同工作类型的人可以商量事情？ 142
２８ 有没有放人鸽子？ 147

３领导术
２９ 有没有想像将来的工作生涯（目标设定）？ 154
３０ 有没有忘记谦虚的态度？ 158
３１ 是不是所有事都自己一个人扛？ 163
３２ 有没有做到不是「生气」，而是「给建议」或「提醒」呢？ 168
３３ 有没有偏离开会目的？ 173
３４ 企划有没有遇到瓶颈？ 178
３５ 电脑方面的技术是不是落后了？ 183
３６ 是不是远离了价值观不同的部属？ 188
３７ 是不是把所有工作都丢给部属做？ 193
３８ 是不是要求马上要有成果？197
３９ 有没有下不清楚的指令？ 202
４０ 决定事情时果断吗？ 207
４１ 是不是逃避「夹心饼干」的立场呢？ 212
４２ 简单的事是不是也能仔细完成？ 217
４３ 是不是太拘泥于规矩？ 222
４４ 有没有弄错优先顺序？ 227
４５ 有没有收集情报的能力？ 231
４６ 承接下来的工作有没有负责到最后？ 236
４７ 有没有因应部属的个性给予指导？ 241
４８ 有没有逃避责任？ 246
４９ 有没有看清楚事情始末？ 251
５０ 有没有身为领导人的美学？ 256

后记  261

有没有变成对话美人？

只要让对方觉得自己的诚意，还想要再和自己讲话，就好了。

升任主管后，常需要和客户吃饭或参加一些交流会等聚会，有很多机会和不怎么熟的人或是初次见面的人说话。

可能有些人会烦恼此时要讲什么话题呢？会不会因没话讲而陷入沉默？想东想西，就会紧张，不知道该怎么办？

不过，只要不是复杂的工作上的对话，应该不会那么难吧。

对话的目的只有一个。

就是「给对方好印象」。

只要让对方觉得自己的诚意，还想要再和自己讲话，就好了。

有些人会说：「欸？和好姊妹们轻松聊天就还好，但是要和工作伙伴或长辈们讲话，

就没办法了……」针对有这些不安的人，在此提供变成「对话美人」的祕诀。

１抛开「太紧张而筑起一道墙」→「希望别人对自己的印象很好」的心境

「展现平常的自己就好」，重要的是要放轻松。

不过在刚见面时，只要先笑容满面地打招唿，就可先取得胜利。不管什么职业，不管什么年代、对方是什么样的人，只要自己露出柔和的笑容并亲切地打招唿，对方都会很开心。

２「刚开始不知道要说什么」→先说些无关紧要的话题，讲一些自己的事

刚见面时，不用讲些很严肃的话题。

只要说些「天气」「季节」「食物」等轻松的话题就好了。

不要只说：「今天好像是这个冬天最冷的一天呢！」要接着说：「虽然我在会下雪的地方出生长大，不过还是觉得好冷啊。」或是「就是在这样的寒冷早晨慢跑，特别舒服呢。」坦率加入一些自己私人的话题和心情，效果会更好。

３「不会说些场面话」→很会「听别人说话」，成功和别人对话

让人舒适的对话就是对方可以热切听自己说话的对话，所以不用感叹自己不会说些场面话或有趣的话，只要让对方说的话比自己多一倍以上就可以了。为了变成「很会听对方说话」，加入一些「接话」，像是「然后怎么样了？」(展开)、「的确是这样呢」(表同感)等，这样就可以让整个对话热络起来。不过最有效的还是看着对方的眼睛，感觉很开心地听他说话，表情丰富地「感动」。

对方会因为「他有在听我说话」而安心，整个对话会变流畅。

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《成為人氣女主管的50個point：寫給強悍又溫柔的未來領導者》這個書名，讓我一看就愛上了！我一直認為，所謂的領導力，不是讓你變得像個冰冷的機器，而是讓你能夠在複雜的職場環境中，找到自己獨特的影響力。尤其對於女性來說，如何在展現專業能力和個人魅力之間取得平衡，是一門很深的學問。書名裡的「強悍」和「溫柔」，正好觸及了這個核心。我希望自己能有足夠的勇氣和智慧去面對挑戰，做出正確的決策，但同時又希望能夠保有同理心，理解下屬的感受，建立一個溫馨、支持性的團隊。我常常思考，一個真正「人氣」的主管，應該具備怎樣的特質？是只會發號施令，還是能讓人心甘情願地跟隨？這本書的「50個point」讓我充滿期待，相信它能為我提供許多實用且具體的指導，幫助我在領導的道路上，不斷精進，成為一個既有魄力，又能贏得人心的優秀女主管。這本書的出現，就像是為我打開了一扇通往成功領導力的大門。

评分☆☆☆☆☆

當我看到《成為人氣女主管的50個point：寫給強悍又溫柔的未來領導者》這本書的書名時，我腦中立刻閃過無數個職場上的畫面。作為一個在職場打拼多年的女性，我深知「領導力」並非只是職位的賦予，而是需要不斷學習和精進的藝術。書名中的「人氣女主管」，立刻吸引了我，因為這代表著一種受人喜愛、被信任的特質，這也是許多女性領導者所嚮往的境界。更關鍵的是「強悍又溫柔」這幾個字，這絕對是許多女性在擔任領導職時所面臨的挑戰和內心掙扎。我們既要展現決斷力、執行力，才能在競爭激烈的環境中立足，同時又不能失去女性特有的細膩、同理心，才能真正贏得團隊的歸屬感。我常常思考，如何才能在「硬」與「軟」之間找到一個完美的契合點？如何在高壓的工作環境中，既能展現強大的領導氣場，又不至於讓團隊成員感到疏遠？這本書的「50個point」聽起來非常豐富，我期待它能提供我一套系統性的方法論，讓我能夠學習如何在不同情境下，運用恰到好處的「強悍」和「溫柔」，從而提升自己的領導魅力，最終成為一個真正能激勵人心、帶領團隊走向成功的「人氣女主管」。

评分☆☆☆☆☆

這本《成為人氣女主管的50個point：寫給強悍又溫柔的未來領導者》光是書名就讓我眼睛一亮！我本身是個做事比較謹慎，也很注重人際關係的人，但最近剛好有機會被考慮晉升到管理職，心裡其實有些忐忑。我擔心自己會不會因為個性太溫和，在需要做決策或處理衝突的時候顯得猶豫不決，或者被下屬認為不夠有權威。同時，我也很不希望自己變成一個只講求績效，而忽略了團隊成員感受的「冷酷主管」。所以，書名裡「強悍又溫柔」的組合，正是我內心一直追求的理想領導者樣貌。它代表著一種能力，一種能在堅守原則、推動目標的同時，又能保有同理心、關懷下屬的平衡。我非常期待書中「50個point」的具體內容，希望能提供我一套實際可行的指南，讓我能夠在實際工作場景中，學習如何展現適度的「強悍」，同時不失我原有的「溫柔」，真正成為一個能夠贏得團隊尊敬和愛戴，並且帶領團隊走向成功的未來領導者。這本書的出現，無疑是我職涯發展上的一份寶貴資產。

评分☆☆☆☆☆

這本《成為人氣女主管的50個point：寫給強悍又溫柔的未來領導者》，書名簡直讓我驚豔！作為一個即將踏入管理崗位的新手，我最大的困惑就是如何在眾多壓力下，找到自己的領導風格。我總覺得自己骨子裡比較溫和，但又擔心在職場上不夠「強悍」，無法服眾。所以，「強悍又溫柔」這幾個字，就像是為我描繪了一個完美的領導者藍圖。我渴望成為那種既能在關鍵時刻展現出果斷與魄力，又能時刻關懷團隊成員、傾聽他們心聲的領導者。我希望自己不僅能帶領團隊完成任務，更能營造一個互相支持、充滿活力的工作氛圍。書名中的「50個point」，讓我感到內容的豐富性和系統性，這正是我現在最需要的。我期待從中學到具體的溝通技巧、衝突解決辦法，以及如何建立信任、激勵士氣的方法。這本書不只是一本工具書，更像是一位親切的導師，在我即將展開的領導之旅中，給予我最及時、最貼切的指引，讓我能夠自信地迎向未來的挑戰。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名真的打中我了，一看就觉得很实用。“成为人气女主管的50个point：写给强悍又温柔的未来领导者”。我最近剛升上管理職，每天都戰戰兢兢的，一方面要證明自己能勝任，一方面又要安撫團隊裡不同個性的成員，有時候真的覺得分身乏術。尤其我又是那種比較軟性的個性，總擔心自己不夠「強悍」，會被下屬看輕，但又不想變成那種嚴厲到令人窒息的主管。所以看到這本書名，第一個感覺就是「它懂我！」、「它就是為我寫的！」書名中的「強悍」和「溫柔」的並存，讓我覺得這本書不是在教人變成一個冷酷的機器人，而是能在堅毅果斷與關懷同理之間找到平衡，這對我來說太重要了。我常常在想，什麼樣的領導者才能真正贏得團隊的信任與支持？是只講求績效、把人當工具的主管，還是能理解下屬的困難、願意傾聽並給予支持的領導者？我個人是偏向後者，但現實往往不是那麼理想，有時候強勢一點好像才能讓事情順利推進。所以，這本書標榜的「強悍又溫柔」，絕對是我迫切需要的指引。我對書中「50個point」的數量也感到好奇，代表內容應該很扎實，能夠涵蓋各種面向，從日常的溝通技巧、目標設定，到處理衝突、激勵團隊，甚至是如何在職場上展現個人魅力。我非常期待透過這本書，學習到具體的、可操作的方法，讓我在領導的道路上少走一些彎路，真正成為一個讓大家願意跟隨，也讓自己感到驕傲的主管。

评分☆☆☆☆☆

《成為人氣女主管的50個point：寫給強悍又溫柔的未來領導者》，這個書名真的太貼切了！我剛從一個基層員工晉升到主管職位，每天都覺得壓力山大。一方面要證明自己的能力，另一方面又要顧及團隊成員的感受，有時候真的兩難。我一直都不是那種很強勢的人，但又怕自己太溫和會被認為沒有領導力。所以，書名中的「強悍」和「溫柔」這兩個詞，就像是為我解決了這個困惑。我希望自己能有足夠的堅定去推動工作，但同時又希望能夠贏得團隊的信任和支持。我常常在想，怎麼樣才能成為一個讓大家願意追隨，並且能在職場上發光發熱的領導者？這本書的「50個point」讓我感到非常期待，感覺能從中學到很多實用的技巧，無論是溝通、決策，還是如何激勵團隊，希望能幫助我快速適應新的角色，並且成為一個真正優秀的女主管。我認為，一個好的主管，不僅要有專業能力，更要有能夠感染人心、凝聚團隊的力量，這本書似乎就是為了解鎖這些能力而存在的。

评分☆☆☆☆☆

讀完《成為人氣女主管的50個point：寫給強悍又溫柔的未來領導者》的初步感想，真的是一本讓我眼睛一亮的職場指南！作為一個初上任的管理職，我一直以來都對「領導力」這件事感到既嚮往又迷茫。特別是女性在職場上，總會面臨一些比較微妙的挑戰。有時候，我們被期待要堅定果斷，展現決策力，但同時又不能失去女性特有的細膩與同理心。這本書名恰恰點出了這個核心的矛盾與平衡點。我特別欣賞「強悍又溫柔」這個組合，這完全是我理想中的領導者形象。強悍不是指跋扈，而是指在關鍵時刻有擔當、有原則，能夠做出艱難的決定；而溫柔也不是指軟弱，而是指懂得傾聽、理解、關懷下屬，能夠營造一個正向積極的工作氛圍。我常常思考，如何才能讓團隊成員在認可我的專業能力之之餘，也感受到被重視和尊重？如何在追求業績的同時，兼顧員工的個人發展和幸福感？這本書的「50個point」讓我充滿期待，希望它能提供我許多具體的解決方案，讓我能從一個「被動的管理者」轉變為一個「主動的領導者」，更能激發團隊潛力，共同達成目標。這本書不只是一本管理書，更像是一位經驗豐富的職場導師，在我成長的路上提供指引。

评分☆☆☆☆☆

初次見到《成為人氣女主管的50個point：寫給強悍又溫柔的未來領導者》這本書名，就覺得非常有共鳴。我一直覺得，成為一個好的主管，並不是要學會如何「壓制」下屬，而是要學會如何「啟發」他們。尤其對於女性主管來說，如何在保持女性特質的同時，又能展現出足夠的領導力和決策力，一直是一個需要摸索的課題。書名中的「強悍」和「溫柔」，正好點出了這個核心的平衡。我希望自己能有足夠的堅毅去面對挑戰，做出艱難的決定，但同時也希望能夠保持一顆同理心，理解下屬的難處，給予支持和關懷。我常常觀察那些受人尊敬的主管，他們身上總有一種獨特的魅力，那種既有原則又不失人情味的特質，讓我非常嚮往。這本書的「50個point」讓我充滿期待，我相信它一定能提供我許多寶貴的實踐經驗和方法，讓我能夠在職場上少走彎路，真正成為一個讓團隊成員信任、愛戴，並且願意追隨的好主管。這本書不僅是一本關於領導技巧的書，更像是一位引路人，為我指明了前進的方向。

评分☆☆☆☆☆

這本《成為人氣女主管的50個point：寫給強悍又溫柔的未來領導者》的書名，簡直就像是為我量身打造的！我最近剛升上管理職，每天都忙得團團轉，感覺自己像個救火隊員，到處撲滅各種突發狀況。最讓我頭痛的是，我一直以來都不是那種鐵腕型的領導者，有時候下屬有困難，我真的很想多點同理心，但又怕被認為是太好說話，影響工作效率。所以，「強悍又溫柔」這個詞，完全打中我的痛點。我希望自己能有足夠的魄力去推動工作，做出艱難的決定，但同時又希望團隊成員能感受到我的關懷，願意信任我、追隨我。我常在想，到底怎麼樣才能在追求業績和照顧團隊之間找到一個健康的平衡點？這本書的「50個point」聽起來非常有份量，感覺可以涵蓋從日常的溝通、協調，到更宏觀的目標設定、危機處理等等。我非常期待書中能提供一些具體的、可操作的技巧，幫助我提升領導力，成為一個讓大家喜歡、又讓自己感到有成就感的主管。這本書的出現，對我來說就像是及時雨，希望能為我指點迷津，讓我不再對領導這個角色感到徬徨。

评分☆☆☆☆☆

拿到《成為人氣女主管的50個point：寫給強悍又溫柔的未來領導者》這本書，我第一個念頭就是「太及時了！」。最近剛被提拔為主管，每天都像打仗一樣，一方面要消化新的職責，一方面又要應付團隊裡各式各樣的問題。我一直覺得自己不是那種天生的領導者，很容易在壓力下感到不知所措，也常常質疑自己是不是夠格。書名中的「強悍」和「溫柔」讓我印象深刻，因為這正是我一直在摸索的平衡點。我希望自己能有足夠的魄力來推動團隊前進，解決難題，但同時又不希望自己變成一個冷酷無情的「主管」，而是能讓大家感到親近、願意信任的領導者。我常常觀察公司裡那些受人尊敬的主管，他們總能巧妙地在嚴肅的工作態度和溫暖的人際互動之間找到完美的連結，這本書似乎就是為了解鎖這個奧秘而生。50個point聽起來非常紮實，感覺涵蓋了從基礎的溝通技巧到更深層次的領導哲學，每一點都可能是解決我當前困境的關鍵。我尤其期待書中能提供一些關於如何在女性主管身份下，既展現權威又不失親和力的實用建議，這是我目前最感到困惑的地方。