成為人氣女主管的50個point：寫給強悍又溫柔的未來領導者 pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

圖書介紹

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作者

出版者齣版社：大田訂閱齣版社新書快訊新功能介紹

翻譯者譯者：林佳翰

出版日期齣版日期：2016/08/12

語言語言：繁體中文

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發表於2024-11-29

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圖書描述

部屬不找妳商量事情嗎？
妳一進到廁所瞬間，裏麵的人就停止聊天？
妳邀請部屬去喝茶或吃飯，卻沒有人願意去？
感覺大傢都避免跟妳搭同一部電梯？
妳身為女性主管，難道做人真的這麼失敗……

　　在辦公室，也不過是一張A4資料，妳卻大呼小叫，搞得大傢雞飛狗跳一起幫忙找？
　　雖然妳工作很有能力，但卻沒有禮貌？說話口氣，常常把部屬當作「沒用的敵人」。
　　妳不想承認自己不對，因為那等於跟大傢承認，我輸瞭！
　　妳以為把流行語掛在嘴邊，就是拉近跟同事之間的距離，結果反而被看輕......

　　為什麼「領導」角色放在「女性」，就有先入為主既定印象？
　　情緒不穩定、情緒化、私事為優先、女性主管很難相處、女人就是這樣……
　　女人當傢到底難在哪裏？優勢又在哪裏？

　　本書從溝通術、自我管理術、領導術三方麵打造人氣女主管的黃金價值！
　　妳不會再「不懂帶人做到死」，而是懂得運用部屬的優點與個性。(勝)
　　不用擔心團隊齣錯，因為團隊會越挫越勇，找到目標方嚮。(勝)
　　不再以「真理」「規矩」來控製行為，而用包容與設身處地來體會。(勝)
　　最重要的是，不必再假裝控製情緒，因為妳是強悍又溫柔的領導者！(勝)

本書特色

　　寫給強悍又溫柔的未來領導者
　　＊「個人時間」是孕育「人氣女主管」的重要時間。
　　＊真的「很會聊天的人」其實不是「很會說話」，而是「很會傾聽」的人。
　　＊全世界有一大堆事情是自己認為100%正確，但實際上「並非如此」。
　　＊想要磨練會話能力，就不要模仿年輕人的用語，而是要以優雅的年長女性為範本。
　　＊領導人把禮儀的標準設在哪裏，就決定這個團隊的水準。
　　＊想要珍惜和人的緣分，就要先從記名字開始。
　　＊聲音是我們很重要的財産，讓周遭感受到「很舒服」的氛圍吧！

名人推薦

　　《PPAPER》《PPAPER FASHION》雜誌創辦人暨發行人鬍至宜專業推薦
　　身為一個女性，反而有更好的優勢與條件能夠執行地更好，也就是把先天的看似弱勢的生理條件，轉化發揮成為優勢甚至緻勝關鍵。
　　女性、主管，都是迷人的角色與挑戰，這本書裏有很多的檢視點，讓在職場奮鬥的我們，有著更明確的參考方嚮與省思，值得一讀。

著者信息

作者簡介

有川真由美

　　作傢、攝影傢，鹿兒島縣始良市人。

　　颱灣國立高雄第一科技大學應用日語科碩士課程畢業。

　　曾擔任過補習班講師、服飾店店長、和服穿著講師、婚禮顧問、自由編輯等，活用諸多不同職業的經驗，主要緻力於寫給工作中的女性看的散文並舉辦演講，同時旅行世界四十個國傢以上，也寫旅行散文。

譯者簡介

林佳翰

　　東海大學哲學係畢業（輔係日文），日本築波大學教育學係碩士。現為自由譯者、日文教師。留日七年期間開始接觸口譯和筆譯，從此愛上文字轉換的樂趣。大田齣版譯作《一流男人，就該穿對衣服：上班族業績加倍的穿衣術》。

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圖書目錄

前言 008

１溝通術
０１妳有沒有由衷說齣「謝謝」？ 012
０２講話口氣是不是很不好？ 017
０３掛電話時是不是很粗魯？ 022
０４是不是沒有真心道歉，而隻是在找藉口？ 027
０５有沒有小題大作？ 032
０６是不是隻顧著說自己的事？ 037
０７是不是一直專注確認信件？ 042
０８是不是一直強調「真理」？ 047
０９有沒有不適當地使用年輕人用語？ 051
１０有沒有勉強彆人去吃飯或喝酒？ 056
１１是不是用討人厭的方式說話？ 061
１２有沒有變成對話美人？ 066
１３有沒有和對方保持對等的關係？ 071
１４叫不叫得齣工作對象和工作人員的名字？ 076
１５是不是切斷和過去的工作關聯？081
１６是不是笑得很大聲或很誇張？ 086

２自我管理術
１７有沒有「個人時間」？ 092
１８守不守時？ 097
１９是不是不停嘆氣或是碎碎念？ 102
２０桌子是不是亂七八糟？ 107
２１對工作時穿的衣服有自信嗎？ 112
２２能不能順利消弭嫉妒、批評？ 117
２３是不是忽略瞭健康管理？ 122
２４有沒有洩漏祕密？ 127
２５有沒有整理自己的傢裏和房間？ 132
２６能不能控製自己的情緒？ 137
２７有沒有公司以外或不同工作類型的人可以商量事情？ 142
２８有沒有放人鴿子？ 147

３領導術
２９有沒有想像將來的工作生涯（目標設定）？ 154
３０有沒有忘記謙虛的態度？ 158
３１是不是所有事都自己一個人扛？ 163
３２有沒有做到不是「生氣」，而是「給建議」或「提醒」呢？ 168
３３有沒有偏離開會目的？ 173
３４企劃有沒有遇到瓶頸？ 178
３５電腦方麵的技術是不是落後瞭？ 183
３６是不是遠離瞭價值觀不同的部屬？ 188
３７是不是把所有工作都丟給部屬做？ 193
３８是不是要求馬上要有成果？197
３９有沒有下不清楚的指令？ 202
４０決定事情時果斷嗎？ 207
４１是不是逃避「夾心餅乾」的立場呢？ 212
４２簡單的事是不是也能仔細完成？ 217
４３是不是太拘泥於規矩？ 222
４４有沒有弄錯優先順序？ 227
４５有沒有收集情報的能力？ 231
４６承接下來的工作有沒有負責到最後？ 236
４７有沒有因應部屬的個性給予指導？ 241
４８有沒有逃避責任？ 246
４９有沒有看清楚事情始末？ 251
５０有沒有身為領導人的美學？ 256

後記 261

圖書序言

有沒有變成對話美人？

隻要讓對方覺得自己的誠意，還想要再和自己講話，就好瞭。

升任主管後，常需要和客戶吃飯或參加一些交流會等聚會，有很多機會和不怎麼熟的人或是初次見麵的人說話。

可能有些人會煩惱此時要講什麼話題呢？會不會因沒話講而陷入沉默？想東想西，就會緊張，不知道該怎麼辦？

不過，隻要不是復雜的工作上的對話，應該不會那麼難吧。

對話的目的隻有一個。

就是「給對方好印象」。

隻要讓對方覺得自己的誠意，還想要再和自己講話，就好瞭。

有些人會說：「欸？和好姊妹們輕鬆聊天就還好，但是要和工作夥伴或長輩們講話，

就沒辦法瞭……」針對有這些不安的人，在此提供變成「對話美人」的祕訣。

１拋開「太緊張而築起一道牆」→「希望彆人對自己的印象很好」的心境

「展現平常的自己就好」，重要的是要放輕鬆。

不過在剛見麵時，隻要先笑容滿麵地打招呼，就可先取得勝利。不管什麼職業，不管什麼年代、對方是什麼樣的人，隻要自己露齣柔和的笑容並親切地打招呼，對方都會很開心。

２「剛開始不知道要說什麼」→先說些無關緊要的話題，講一些自己的事

剛見麵時，不用講些很嚴肅的話題。

隻要說些「天氣」「季節」「食物」等輕鬆的話題就好瞭。

不要隻說：「今天好像是這個鼕天最冷的一天呢！」要接著說：「雖然我在會下雪的地方齣生長大，不過還是覺得好冷啊。」或是「就是在這樣的寒冷早晨慢跑，特彆舒服呢。」坦率加入一些自己私人的話題和心情，效果會更好。

３「不會說些場麵話」→很會「聽彆人說話」，成功和彆人對話

讓人舒適的對話就是對方可以熱切聽自己說話的對話，所以不用感嘆自己不會說些場麵話或有趣的話，隻要讓對方說的話比自己多一倍以上就可以瞭。為瞭變成「很會聽對方說話」，加入一些「接話」，像是「然後怎麼樣瞭？」(展開)、「的確是這樣呢」(錶同感)等，這樣就可以讓整個對話熱絡起來。不過最有效的還是看著對方的眼睛，感覺很開心地聽他說話，錶情豐富地「感動」。

對方會因為「他有在聽我說話」而安心，整個對話會變流暢。