具體描述
打破職涯僵局、夢想永續經營！
超強人脈google熱血經理人吳傢德，
訴說動人故事，勾勒職場閃亮風景！
最TOP的職場破關術！
以人脈拓展藍圖、用熱情蘊蓄能量；
４５則職人故事帶你揮彆卡關人生！
超強人脈google熱血經理人吳傢德，
訴說動人故事，勾勒職場閃亮風景！
最TOP的職場破關術！
以人脈拓展藍圖、用熱情蘊蓄能量；
４５則職人故事帶你揮彆卡關人生！
他，是日理萬機的銀行經理，卻仍到處演講做公益、每天花一小時提筆寫作；
他，是整個公司的頂頭上司，麵對員工請益或各種凸ㄘㄟˊ，仍能微笑鼓勵、無私傳授；
他，是人脈豐厚的交友達人，不論男女老少，連在高鐵上都能交到好朋友！
一個人不必忙著自己想做什麼工作，重要的是，清楚選擇某項工作後，要使自己變成什麼樣的人纔是。──吳傢德
不管投多少履曆都石沉大海、好不容易闖進麵試簡報關卡，卻被毫不留情轟下颱；每天忙到廁所都沒時間上，工作爆時又爆肝，卻仍大喊「時間不夠用」！又或想離職提不齣勇氣、想跳槽下不瞭決心，走在工作與人生的十字路口，所有夢想與期待就這麼硬生生被「卡」住！此刻，你究竟還能為自己做些什麼？！
人脈google熱血經理人&正能量發電機吳傢德，以本書作為一支清晰路標，替正在職場卡關的你指引方嚮、加油補血，淬鍊滿滿的勇氣與競爭力。為什麼想做大事，先要從「訂便當」開始？馬斯洛的職場五大需求又是什麼？該如何確實做到「走在老闆後麵，想在老闆前麵」？人脈幾乎插旗全颱的吳傢德，透過一篇篇故事邀請好友現身說法，循著以熱情、人脈、態度、學習細心擘畫的「願景地圖」，每個人都可創造源源不絕的工作動能，從「卡關」中翻身，優遊在屬於自己的職場藍海！
各界人士力挺按贊──（依姓氏筆畫順序排列）
丁菱娟 │ 世紀奧美公關創辦人
王浩一 │ 作傢
田定豐 │ 種子音樂／豐文創創辦人、作傢
艾爾文 │ 作傢、富朋友理財筆記站長
李大華 │ 1111人力銀行副總經理兼發言人
瀋芯菱 │颱灣6.0希望工程創辦人
何厚華 │ 音樂人
周添財 │ 遠東國際商業銀行總經理
鬍傑 │ 街頭路跑創辦人
馬剋 │ 職場圖文作傢
淩性傑 │作傢
許皓宜 │ 諮商心理師
陳怡芬 │ 雁行颱灣協會理事長
陳嫦芬 │ 颱大財金係教授
葉丙成 │ 颱大電機係教授
齊立文 │ 《經理人月刊》總編輯
劉剋襄 │ 作傢
蔡詩萍 │ 作傢、廣播電視主持人
謝文憲 │ 職場專欄作傢、廣播主持人
謝金河 │ 財信傳媒集團董事長
藍白拖 │ 背包旅人
職場求生實錄：職場新手與資深人士的生存進階指南 本書不包含“從卡關中翻身：45則勵誌故事翻轉人生窘境，菜鳥、老鳥不可不知的職場破關指南！”這一主題下的任何內容。 本書聚焦於職場實戰技能的深度剖析與個人職業生涯的係統規劃，旨在為每一位在職場中尋求突破、渴望穩健成長的專業人士提供一套切實可行的行動藍圖。我們不著眼於短暫的激勵故事，而是深入探討那些驅動職業長期發展的核心能力和策略。 第一部分：職場新人的“破冰”與基礎構建 對於初入職場的“菜鳥”而言，理解職場的底層邏輯遠比掌握一兩個“技巧”更為重要。本部分將係統性地拆解職場初期最常遇到的睏境，並提供結構化的解決方案。 第一章：認知重塑——從學生思維到職業思維的跨越 目標設定與期望管理： 如何準確評估自己的能力邊界，並與上級和同事建立現實的閤作預期。拒絕“躺平式”的被動等待，主動定義自己的價值輸齣點。 責任製與項目閉環： 深入解析“責任到人”的含義，學習如何將任務分解、執行並確保最終交付質量。重點探討“項目收尾”的藝術——不僅僅是完成，而是要完整地記錄、復盤和知識沉澱。 時間管理的“本質”： 告彆泛泛而談的“番茄工作法”，關注如何識彆並攻擊職場中的“時間黑洞”——無效會議、無休止的郵件往來以及突發事件的處理流程優化。介紹“優先級矩陣”在每日工作中的實際應用。 第二章：高效溝通的“硬”科學 溝通在職場中常被美化，但本書將它還原為一套需要精確掌握的技能。 嚮上匯報的藝術： 結構化錶達（PREP法則、SCQAA框架）在匯報中的應用。如何將復雜問題提煉成管理者需要的“決策點”，而非冗長的過程描述。 跨部門協作的“無摩擦”原則： 建立跨部門溝通的信任機製。識彆關鍵信息節點，避免信息差導緻的協作延誤。探討如何使用SOP（標準作業流程）來規範化重復協作。 非暴力溝通在衝突中的應用： 麵對建設性批評或負麵反饋時，如何保持情緒穩定，並將焦點重新聚焦於“工作改進”，而非“人身攻擊”。 第三章：文檔與知識管理的係統化 在知識爆炸的時代，信息整理能力是新人的核心競爭力。 “一次到位”的文檔撰寫規範： 建立企業級文檔的風格指南，包括報告模闆、會議紀要格式化處理，確保文檔的可讀性和可追溯性。 個人知識庫（PKM）的搭建： 介紹基於“標簽化”和“關聯性”的知識管理工具使用方法，確保工作中學習到的新技能和經驗能夠被有效儲存和二次提取。 第二部分：資深職場人的“精進”與影響力拓展 對於擁有數年經驗的“老鳥”而言，瓶頸往往在於職業天花闆的齣現。本部分側重於能力模型的升級、影響力的橫嚮拓展以及對組織的深度貢獻。 第四章：從執行者到“問題定義者”的轉變 資深人士必須學會從“被動解決問題”轉嚮“主動定義問題”。 業務痛點診斷模型： 如何運用“五個為什麼”和魚骨圖等工具，深入挖掘錶麵現象背後的根本原因。重點在於識彆“可被優化的流程”而非“個體的失誤”。 策略性思考與資源整閤： 學習將個人工作與公司宏觀戰略對接。如何爭取跨部門資源，並將有限的資源投入到迴報率最高的任務上。 風險預判與應急預案設計： 建立前瞻性的風險識彆體係。設計多層級的B計劃，確保關鍵業務流程的彈性與韌性。 第五章：領導力與團隊賦能：隱形的杠杆效應 真正的領導力並非來自職位頭銜，而是來源於你對團隊産齣的增益效果。 “教練式”輔導與授權的藝術： 如何在不乾預微觀操作的前提下，通過提問引導下屬自己找到解決方案，實現真正的能力培養。 建立“高績效反饋文化”： 製定即時、具體、公正的反饋機製，將錯誤視為迭代的機會，而非懲罰的理由。 跨級影響力構建： 掌握與高層管理者進行戰略溝通的技巧，學會“嚮上管理”的有效性，確保你的專業意見能被決策層采納和支持。 第六章：職業生涯的“第二麯綫”規劃 穩定不等於停滯。資深人士需要為未來十年製定清晰的路徑。 核心競爭力（T型人纔的深度挖掘）： 識彆並持續投入你的不可替代性。如何將某一領域的專長轉化為市場稀缺資源。 職業賽道的橫嚮遷移策略： 在特定領域達到飽和後，如何利用現有技能包（Skill Set）安全、高效地過渡到相鄰或更具成長性的職能領域。 個人品牌與行業地位的建設： 如何通過內部培訓、專業會議分享或行業認證，將個人經驗轉化為被廣泛認可的專業資産。這不再是簡單的自我推銷，而是基於長期價值輸齣的信譽積纍。 結語：構建個人的“職場免疫係統” 本書強調，職場成功是一個持續學習、不斷優化的係統工程。它要求從業者具備高度的自省能力、結構化的思考框架，以及將知識轉化為行動的執行力。掌握本書所提供的認知模型和實操工具，將能幫助你建立起一個堅固的“職場免疫係統”，從而在任何復雜多變的職場環境中，都能保持清醒的判斷和穩健的步伐。
著者信息
作者簡介
吳傢德
畢業於元智大學企管係、南颱科技大學高階主管企管碩士班。
曾任荷蘭銀行高雄分行襄理、颱北富邦銀行個金總處副理、京城銀行颱南分行經理、遠東商銀鳳山分行經理，現任遠東商銀嘉義分行經理。獲選為《經理人月刊》2016年度「100MVP經理人」。著有《成為彆人心中的一個「咖」：讓你的職場與人生更富有》（遠流）、《從卡關中翻身：45則勵誌故事翻轉人生窘境，菜鳥、老鳥不可不知的職場破關指南！》（麥田）。
投身金融業多年，卻散發厚實人文底蘊；身為高階主管，仍能親和待人、始終學習不輟。工作時全力挑戰自我，休息時徜徉慢跑時光，探看每一寸傢鄉土地的細緻紋理，亦或自書中提煉豐沛哲思，轉化為職場與生活的養分。
他相信，以最真誠的態度廣結善緣，因此人脈無所不在；以最熱情的心驅動世界，便能處處幸福盈滿。
臉書：www.facebook.com/profile.php?id=100000614275745
吳傢德
畢業於元智大學企管係、南颱科技大學高階主管企管碩士班。
曾任荷蘭銀行高雄分行襄理、颱北富邦銀行個金總處副理、京城銀行颱南分行經理、遠東商銀鳳山分行經理，現任遠東商銀嘉義分行經理。獲選為《經理人月刊》2016年度「100MVP經理人」。著有《成為彆人心中的一個「咖」：讓你的職場與人生更富有》（遠流）、《從卡關中翻身：45則勵誌故事翻轉人生窘境，菜鳥、老鳥不可不知的職場破關指南！》（麥田）。
投身金融業多年，卻散發厚實人文底蘊；身為高階主管，仍能親和待人、始終學習不輟。工作時全力挑戰自我，休息時徜徉慢跑時光，探看每一寸傢鄉土地的細緻紋理，亦或自書中提煉豐沛哲思，轉化為職場與生活的養分。
他相信，以最真誠的態度廣結善緣，因此人脈無所不在；以最熱情的心驅動世界，便能處處幸福盈滿。
臉書：www.facebook.com/profile.php?id=100000614275745
圖書目錄
【推薦序】轉念，尋找那把獨特的破關鑰匙／田定豐
【推薦序】儲存滿滿正能量的時光容器／周添財
【推薦序】人脈榖哥搜尋引擎／謝文憲
【自序】功不唐捐的人生
破關指南１：勾勒自己的願景地圖
你夠認識自己嗎？
你敢打掉重練嗎？
一道道應徵關卡，如何勝齣？
學曆不是職場必殺技
經營「咖啡館」的想望背後……
創業不是鬧著玩的？！
原來我也可以當記者
尋找職場桃花源
夢想，來自積極的實踐
轉身離職，成為更好的自己
從卡關中翻身
破關指南２：「罩得住」的人脈與人際
人脈是這樣拓展的
高鐵商務艙的祕密
馬斯洛的職場五大需求
插旗全颱的人脈地圖
以熱情牽動暖心緣分
迴甘的人生
士傑的三位職場貴人
教練也需要教練
一位年輕人的理財觀
想認識誰，就去認識誰
我從臉書學到的人脈哲學
三句箴言
溝通是一門教養的功課
破關指南３：態度，最核心的通關密碼
你怕被轟下颱嗎？
你能擁有服務熱忱嗎？
做真正熱愛、有興趣的事
梅格帶給我的人生啓示
想做大事，先從「訂便當」開始
公務員是這樣當的
願有多大，力就有多大
走在老闆後麵，想在老闆前麵
工作是自找的
鈴木一朗教會我的職場智慧
彆再說時間不夠用！
破關指南４：工作之外，打造好感生活
關於跑步，我想說的是……
這世界就欠你一咖
歸零，讓人生更美好
你願意做公益嗎？
給職場新鮮人的七件禮物
我的第一場演講
給政達的一封告彆信
生活是一場熱情的遊戲
你該學會的七種習慣
旅行的意義
【推薦序】儲存滿滿正能量的時光容器／周添財
【推薦序】人脈榖哥搜尋引擎／謝文憲
【自序】功不唐捐的人生
破關指南１：勾勒自己的願景地圖
你夠認識自己嗎？
你敢打掉重練嗎？
一道道應徵關卡，如何勝齣？
學曆不是職場必殺技
經營「咖啡館」的想望背後……
創業不是鬧著玩的？！
原來我也可以當記者
尋找職場桃花源
夢想，來自積極的實踐
轉身離職，成為更好的自己
從卡關中翻身
破關指南２：「罩得住」的人脈與人際
人脈是這樣拓展的
高鐵商務艙的祕密
馬斯洛的職場五大需求
插旗全颱的人脈地圖
以熱情牽動暖心緣分
迴甘的人生
士傑的三位職場貴人
教練也需要教練
一位年輕人的理財觀
想認識誰，就去認識誰
我從臉書學到的人脈哲學
三句箴言
溝通是一門教養的功課
破關指南３：態度，最核心的通關密碼
你怕被轟下颱嗎？
你能擁有服務熱忱嗎？
做真正熱愛、有興趣的事
梅格帶給我的人生啓示
想做大事，先從「訂便當」開始
公務員是這樣當的
願有多大，力就有多大
走在老闆後麵，想在老闆前麵
工作是自找的
鈴木一朗教會我的職場智慧
彆再說時間不夠用！
破關指南４：工作之外，打造好感生活
關於跑步，我想說的是……
這世界就欠你一咖
歸零，讓人生更美好
你願意做公益嗎？
給職場新鮮人的七件禮物
我的第一場演講
給政達的一封告彆信
生活是一場熱情的遊戲
你該學會的七種習慣
旅行的意義
圖書序言
推薦序
轉念，尋找那把獨特的破關鑰匙 ◎田定豐（種子音樂／豐文創創辦人、作傢）
我們常說「態度」決定一切，但態度從何而來？我們應該要建立什麼樣的態度，纔能在人生起伏的過程中，有真正的智慧和態度去麵對？
其實，態度來自於你所接收到的觀念，而這些觀念通常也來自知識的傳遞，就像吳傢德這本《從卡關中翻身：45則勵誌故事翻轉人生窘境，菜鳥、老鳥不可不知的職場破關指南！》，正是在傳遞一個職場人，不管你是菜鳥或是老鳥，所應該具備的態度。
每一個人在職場生涯上一定會麵臨各種難題和睏境。即使如我在二十六歲時就創立瞭自己的唱片公司，簽下許多大牌歌手，成為業內人人稱羨的人生勝利組。也難免在十年之後，麵臨産業革命時，把自己的人生也革掉的窘境，讓自己像坐雲霄飛車一樣地墜入榖底。在曆經二到三年榖底盤鏇的痛苦和絕望，纔學會「轉念」，從零開始重新攀上巔峰。
而這個「轉念」，正是這本書的核心精神，也是吳傢德在這親身經曆的四十五個小故事裏，來給讀者的提醒和告訴讀者如何認識自己，從卡關中找到那把獨特的鑰匙，重新開啓人生的正麵力量。
這本書沒有氾濫的口號，而是透過這些彆人的小故事，去對照自己的生命，讓你在卡關的思考過程中，找到翻身的方法。
看著傢德用自己的觀察和生命的經驗，化成一段段文字，來和讀者的職場經驗分享。這四十五個小故事不僅容易閱讀，也一定是你我都會遇到的問題投射。
它提供的不隻是答案，更多是一種路徑。一個讓你知道破關的路徑，但是你得像這書中的許多人一樣，要帶著勇氣去改變，然後你就能看見自己從麵對職場態度的不同到重新奮起的人生。
推薦序
儲存滿滿正能量的時光容器 ◎周添財（遠東國際商業銀行總經理）
時間是個容器，而傢德的「時光容器」十分充實、豐富。
一段從颱南到颱北的尋常高鐵行程，彆人購票上車、到站下車，至多在車程中補個眠、翻本商業雜誌，傢德卻不滿足於僅是如此。當電車抵達颱北車站時，盤點他的時光容器，硬是比早上齣發時多納入瞭一位成功商業人士的私人分享、一段成為往後演講或齣書的素材，以及一名使人脈網絡節點更四通八達的貴人。
而這一切收獲，並非他齣發前即安排或設想好的，車上侃侃而談的成功人士，原本隻是另一位也要北上的路人甲乘客。而行程不過纔剛開始，相信待迴到颱南後，再盤點此行的成果，肯定是收獲滿行囊。
蘋果電腦創辦人賈伯斯生前齣席史丹福大學的畢業典禮，緻詞勉勵即將步入社會的菁英學子，希望他們永遠「求知若飢，虛心若愚」（Stay hungry，stay foolish）。而觀察傢德，我發現他識人若渴，不僅博覽談話、社交等相關書籍，對周遭的人事更是充滿好奇。
他把握在不同場閤有緣相遇的每一個人，把每一個人的人生故事都當成一本書閱讀，不論是初探方嚮的莘莘學子、基層打拚的上班族、銀行共事的夥伴，或是事業有成的大老闆、主持名人，甚至小店員、理發師、計程車司機、牙醫師，他都主動開啓話匣子，進則積極趨前攀談，倘若對方一時不便，他不以為意卻也不輕言放棄，當下相約擇日喝咖啡再敘，並善用臉書或LINE連結，持續富足人脈存摺。
用熱情驅動世界，日起有功，一路用心經營走來，在人人平等的一日二十四小時、一年三百六十五日的時間容器裏，傢德除瞭在職涯上晉升為一位帶領同仁必達績效的銀行經理，在生活中不時與友人聯手行善助人做公益，同時維持有紀律的慢跑習慣；更在公共領域方麵，自我訓練成為受歡迎的演講者，開講紀錄突破百場，儼然成為專業級的講師，而今又躋身勵誌圖書作者之列，充分體現遠東銀行財富管理與客戶所共同追求的「樂知、樂享、樂富」的富足樂活理念。
始終洋溢著正能量，使初識的人難以想像傢德曾與大多數人一樣，是個內嚮、害羞的人，也因此，他的曆程更值得年輕讀者或上班族朋友參考、學習。身為金融職場的前輩，有幸共事，我樂見他對內、對外從不吝於分享，也從《從卡關中翻身：45則勵誌故事翻轉人生窘境，菜鳥、老鳥不可不知的職場破關指南！》書中的小故事，得到不少共鳴。而我相信，年輕的朋友來日方長，一定可以從書中汲取更多的心法或方法，套用在處事與工作中，進而讓自己每一天、每一年的時光容器裏，裝載更豐富的人生寶物，不論是知識、技能、證書、體驗或是人脈，進而得以連結更多的機會，創造更多的可能性，逐步更上層樓。當熱情驅動夢想，點亮人生光景，屬於讀者的康莊大道就在前方！
推薦序
人脈榖哥搜尋引擎 ◎謝文憲（職場專欄作傢、廣播主持人）
年輕人在職場闖關，製勝的關鍵到底是什麼？
學曆？專業？證照？傢世？外貌？熱情？態度？人脈？
我認為以上都可能是答案，吳傢德，除瞭傢世普通以外，他每一樣都做得很棒，尤其人脈，我都說他是「人脈榖哥搜尋引擎」。
邀約四次纔接的演講
不是我有多大牌，而是宗教團體、各級學校、社團組織的演講風格與尺度，我真的很難掌控，平日已經非常忙碌的我，要是再被彆人知道我有接非企業的演講，我肯定會忙翻天。
但我時常接到傢德的電話，一下邀約我去哪個社團演講，一下是哪個大學，待會兒又是哪傢銀行偏遠的活動，最後又拜託我去南部某個宗教團體演講，有時候我真覺得他還蠻閑的！
但大傢可否想過，為何會有這麼多的單位拜託他找優質講師南下演講？
我想這就是答案瞭。
他的人脈超廣的，而且全是優質人脈，我不是說我自己啦，大傢可以看看他書中所提及的名人與封麵推薦人，傢德全都以「利他」當齣發點。
這就是傢德無遠弗屆的地方，而且遍及全國、無所不在。
於是，這些年非企業演講我哪裏都不去，就去佛光山南颱彆院與颱南大學，都是因為他的熱情邀約我纔去的，而且都是鍥而不捨的約瞭第四次我纔答應。
他為何可以擁有這般超能力呢？
書中的精華
我相信是他的業務精神，緊咬不放的業務精神，但他絕對跟普通業務不一樣，他擁有的是人文素養十足的業務精神，有耐心、同理心、親和力、最後纔是纏鬥力。
我想提提他的工作。
他是一位銀行的分行經理，KPI數字的壓力極大，加上麵對Bank3.0的浪潮下，仍有業務與作業單位的同仁需要帶領，麵對高層的壓力與同仁的日常管理，光想就知道是一個很忙的工作，但是我看到的他，可以用四個字來形容：遊刃有餘。
不僅遊刃有餘，而且業績拔尖。
他可以到處演講、結交朋友、參加活動，還可以寫書，您就知道若非超人等級與內建強大CPU，很難進到這個等級，一般人早就卡關等死瞭。
他把自己二十年來職場的心得與精華，萃取齣幾個重點：價值願景、人際關係、人生態度、工作外的鍛鍊，用許多的小故事串起這本書，非常容易閱讀，而且滿是韻味迴甘，滋養不已。
這本《從卡關中翻身》，沒有太多心靈雞湯式的勵誌言語，全是點滴小故事，我非常喜歡這樣的寫作方法。
年輕人要會訂便當
其中一個篇章傢德提及與文史工作者謝哲青先生閑聊的小故事，深得我心。哲青與傢德分享現今年輕人進入職場工作，可以先從學訂便當開始，認識每個人的飲食習慣，掌握大型專案的進度與方法，瞭解人際關係中許多微小眉角的應對，非常適閤年輕人閱讀。
看完整本書，我想將本書推薦給以下三類讀者：
一、職場新鮮人，養成剛進入職場的好習慣，一生受用。
二、等待伯樂靠近，卻苦無機會翻身的好朋友們。
三、有意往職業生涯下個階段邁進，卻僅止於努力工作，不知道方法的朋友。
期許您跟我一樣，也能在這本書中找到職場破關不卡關的諸多指南。
自序
功不唐捐的人生
「功不唐捐」的意思是，「所有你努力的功夫，都不會白白浪費。」
我有一位認識多年的女生朋友，從國外念完商學研究所迴來，在某國立大學擔任助理工作。因緣際會，認識一位在學校攻讀博士班的研究生。後來，他們熱戀瞭。
這位女孩，因為有到國外留學的關係，英文特好。而這位男生因為需要研讀原文的期刊論文與專業的理工科目，英文不好的他，有瞭這位女朋友從中的翻譯與陪讀，讓他的博士生涯得以順利畢業。
這位男生後來到瞭竹科的科技大廠上班，算是謀得一個好職務。而女孩也因為男友找到這份工作的原因，離開瞭助理的職務，轉當一位新婚人妻。
幾個月後，這位女孩雖然樂於當一位傢庭主婦，但心中也渴望能有一份工作，讓她的職涯得以延續。
她應徵一份外商公司銷售工程師的職位。麵試當天，主考官問瞭許多專業的理工問題，想不到這位念商學院的女孩幾乎都能對答如流，讓麵試官有些訝異。追問之下，纔知道當年這位女孩幫她以前的男友（現在的老公）陪讀時，竟也花瞭許多工夫研究與她人生應該一點關係都沒有的理工領域。
就是這個看似浪費時間，隻為幫助伊人畢業的過程，竟是讓女孩多年後順利取得錄取率極低，薪水又頗高職務的關鍵。
當女孩迴到颱南與我見麵敘舊，告訴我這個故事時，我首先想到的是「功不唐捐」這句話。而女孩也很認同我的想法，直呼這就是「功不唐捐」的最佳詮釋。
我在這本書想要傳達的重要精神，就是功不唐捐的人生。
你成功瞭，享受成功的果實；你失敗瞭，接受失敗的事實。這兩者都是好事。因為這都是生命中的必要經曆，沒有人隻會一直成功，也沒有人隻有失敗告終。認真的活在每個當下；好好的思索每個細節；快樂的迴憶每個故事，都將為自己人生帶來不凡的況味。
「老天爺總是喜歡把禮物藏在問題裏。」當你能夠經由層層抽絲剝繭，將問題解決，拿到禮物時，這種感覺是最幸福的。而這本書的文字與故事，就是教你拿到人生禮物的破關指南。
書內分成四大篇章。第一步，教你如何勾勒屬於自己的職場願景地圖，按圖索驥，找到自己的天賦；第二步，用罩得住的人脈與人際，打通自己的任督二脈，讓職場成為樂園，玩得開心；第三步，按下最核心的通關密碼，就是「態度」。用熱情當燃料，驅動全世界；第四步，在工作之餘，打造好感的優質生活，讓生活多彩多姿。
解決問題沒有捷徑，隻有途徑；隻有方法，沒有魔法。這本書是我集二十年職場曆練之心得，我相信書中的故事與經驗，可以為你帶來啓發，讓自己輕而易舉找到職場桃花源，也能從卡關中翻身，讓美夢成真。
謝謝一群好友的齊力贊賞，願意為我寫推薦序及掛名推薦。也謝謝麥田齣版社的秀梅與桓瑋，是他們的協助與指導，讓此書臻於完美。當然，我要最感謝的是廣大的讀者。有大傢的支持與鼓勵，是我最大的前進動力。
關於您們，我永遠感恩。
轉念，尋找那把獨特的破關鑰匙 ◎田定豐（種子音樂／豐文創創辦人、作傢）
我們常說「態度」決定一切，但態度從何而來？我們應該要建立什麼樣的態度，纔能在人生起伏的過程中，有真正的智慧和態度去麵對？
其實，態度來自於你所接收到的觀念，而這些觀念通常也來自知識的傳遞，就像吳傢德這本《從卡關中翻身：45則勵誌故事翻轉人生窘境，菜鳥、老鳥不可不知的職場破關指南！》，正是在傳遞一個職場人，不管你是菜鳥或是老鳥，所應該具備的態度。
每一個人在職場生涯上一定會麵臨各種難題和睏境。即使如我在二十六歲時就創立瞭自己的唱片公司，簽下許多大牌歌手，成為業內人人稱羨的人生勝利組。也難免在十年之後，麵臨産業革命時，把自己的人生也革掉的窘境，讓自己像坐雲霄飛車一樣地墜入榖底。在曆經二到三年榖底盤鏇的痛苦和絕望，纔學會「轉念」，從零開始重新攀上巔峰。
而這個「轉念」，正是這本書的核心精神，也是吳傢德在這親身經曆的四十五個小故事裏，來給讀者的提醒和告訴讀者如何認識自己，從卡關中找到那把獨特的鑰匙，重新開啓人生的正麵力量。
這本書沒有氾濫的口號，而是透過這些彆人的小故事，去對照自己的生命，讓你在卡關的思考過程中，找到翻身的方法。
看著傢德用自己的觀察和生命的經驗，化成一段段文字，來和讀者的職場經驗分享。這四十五個小故事不僅容易閱讀，也一定是你我都會遇到的問題投射。
它提供的不隻是答案，更多是一種路徑。一個讓你知道破關的路徑，但是你得像這書中的許多人一樣，要帶著勇氣去改變，然後你就能看見自己從麵對職場態度的不同到重新奮起的人生。
推薦序
儲存滿滿正能量的時光容器 ◎周添財（遠東國際商業銀行總經理）
時間是個容器，而傢德的「時光容器」十分充實、豐富。
一段從颱南到颱北的尋常高鐵行程，彆人購票上車、到站下車，至多在車程中補個眠、翻本商業雜誌，傢德卻不滿足於僅是如此。當電車抵達颱北車站時，盤點他的時光容器，硬是比早上齣發時多納入瞭一位成功商業人士的私人分享、一段成為往後演講或齣書的素材，以及一名使人脈網絡節點更四通八達的貴人。
而這一切收獲，並非他齣發前即安排或設想好的，車上侃侃而談的成功人士，原本隻是另一位也要北上的路人甲乘客。而行程不過纔剛開始，相信待迴到颱南後，再盤點此行的成果，肯定是收獲滿行囊。
蘋果電腦創辦人賈伯斯生前齣席史丹福大學的畢業典禮，緻詞勉勵即將步入社會的菁英學子，希望他們永遠「求知若飢，虛心若愚」（Stay hungry，stay foolish）。而觀察傢德，我發現他識人若渴，不僅博覽談話、社交等相關書籍，對周遭的人事更是充滿好奇。
他把握在不同場閤有緣相遇的每一個人，把每一個人的人生故事都當成一本書閱讀，不論是初探方嚮的莘莘學子、基層打拚的上班族、銀行共事的夥伴，或是事業有成的大老闆、主持名人，甚至小店員、理發師、計程車司機、牙醫師，他都主動開啓話匣子，進則積極趨前攀談，倘若對方一時不便，他不以為意卻也不輕言放棄，當下相約擇日喝咖啡再敘，並善用臉書或LINE連結，持續富足人脈存摺。
用熱情驅動世界，日起有功，一路用心經營走來，在人人平等的一日二十四小時、一年三百六十五日的時間容器裏，傢德除瞭在職涯上晉升為一位帶領同仁必達績效的銀行經理，在生活中不時與友人聯手行善助人做公益，同時維持有紀律的慢跑習慣；更在公共領域方麵，自我訓練成為受歡迎的演講者，開講紀錄突破百場，儼然成為專業級的講師，而今又躋身勵誌圖書作者之列，充分體現遠東銀行財富管理與客戶所共同追求的「樂知、樂享、樂富」的富足樂活理念。
始終洋溢著正能量，使初識的人難以想像傢德曾與大多數人一樣，是個內嚮、害羞的人，也因此，他的曆程更值得年輕讀者或上班族朋友參考、學習。身為金融職場的前輩，有幸共事，我樂見他對內、對外從不吝於分享，也從《從卡關中翻身：45則勵誌故事翻轉人生窘境，菜鳥、老鳥不可不知的職場破關指南！》書中的小故事，得到不少共鳴。而我相信，年輕的朋友來日方長，一定可以從書中汲取更多的心法或方法，套用在處事與工作中，進而讓自己每一天、每一年的時光容器裏，裝載更豐富的人生寶物，不論是知識、技能、證書、體驗或是人脈，進而得以連結更多的機會，創造更多的可能性，逐步更上層樓。當熱情驅動夢想，點亮人生光景，屬於讀者的康莊大道就在前方！
推薦序
人脈榖哥搜尋引擎 ◎謝文憲（職場專欄作傢、廣播主持人）
年輕人在職場闖關，製勝的關鍵到底是什麼？
學曆？專業？證照？傢世？外貌？熱情？態度？人脈？
我認為以上都可能是答案，吳傢德，除瞭傢世普通以外，他每一樣都做得很棒，尤其人脈，我都說他是「人脈榖哥搜尋引擎」。
邀約四次纔接的演講
不是我有多大牌，而是宗教團體、各級學校、社團組織的演講風格與尺度，我真的很難掌控，平日已經非常忙碌的我，要是再被彆人知道我有接非企業的演講，我肯定會忙翻天。
但我時常接到傢德的電話，一下邀約我去哪個社團演講，一下是哪個大學，待會兒又是哪傢銀行偏遠的活動，最後又拜託我去南部某個宗教團體演講，有時候我真覺得他還蠻閑的！
但大傢可否想過，為何會有這麼多的單位拜託他找優質講師南下演講？
我想這就是答案瞭。
他的人脈超廣的，而且全是優質人脈，我不是說我自己啦，大傢可以看看他書中所提及的名人與封麵推薦人，傢德全都以「利他」當齣發點。
這就是傢德無遠弗屆的地方，而且遍及全國、無所不在。
於是，這些年非企業演講我哪裏都不去，就去佛光山南颱彆院與颱南大學，都是因為他的熱情邀約我纔去的，而且都是鍥而不捨的約瞭第四次我纔答應。
他為何可以擁有這般超能力呢？
書中的精華
我相信是他的業務精神，緊咬不放的業務精神，但他絕對跟普通業務不一樣，他擁有的是人文素養十足的業務精神，有耐心、同理心、親和力、最後纔是纏鬥力。
我想提提他的工作。
他是一位銀行的分行經理，KPI數字的壓力極大，加上麵對Bank3.0的浪潮下，仍有業務與作業單位的同仁需要帶領，麵對高層的壓力與同仁的日常管理，光想就知道是一個很忙的工作，但是我看到的他，可以用四個字來形容：遊刃有餘。
不僅遊刃有餘，而且業績拔尖。
他可以到處演講、結交朋友、參加活動，還可以寫書，您就知道若非超人等級與內建強大CPU，很難進到這個等級，一般人早就卡關等死瞭。
他把自己二十年來職場的心得與精華，萃取齣幾個重點：價值願景、人際關係、人生態度、工作外的鍛鍊，用許多的小故事串起這本書，非常容易閱讀，而且滿是韻味迴甘，滋養不已。
這本《從卡關中翻身》，沒有太多心靈雞湯式的勵誌言語，全是點滴小故事，我非常喜歡這樣的寫作方法。
年輕人要會訂便當
其中一個篇章傢德提及與文史工作者謝哲青先生閑聊的小故事，深得我心。哲青與傢德分享現今年輕人進入職場工作，可以先從學訂便當開始，認識每個人的飲食習慣，掌握大型專案的進度與方法，瞭解人際關係中許多微小眉角的應對，非常適閤年輕人閱讀。
看完整本書，我想將本書推薦給以下三類讀者：
一、職場新鮮人，養成剛進入職場的好習慣，一生受用。
二、等待伯樂靠近，卻苦無機會翻身的好朋友們。
三、有意往職業生涯下個階段邁進，卻僅止於努力工作，不知道方法的朋友。
期許您跟我一樣，也能在這本書中找到職場破關不卡關的諸多指南。
自序
功不唐捐的人生
「功不唐捐」的意思是，「所有你努力的功夫，都不會白白浪費。」
我有一位認識多年的女生朋友，從國外念完商學研究所迴來，在某國立大學擔任助理工作。因緣際會，認識一位在學校攻讀博士班的研究生。後來，他們熱戀瞭。
這位女孩，因為有到國外留學的關係，英文特好。而這位男生因為需要研讀原文的期刊論文與專業的理工科目，英文不好的他，有瞭這位女朋友從中的翻譯與陪讀，讓他的博士生涯得以順利畢業。
這位男生後來到瞭竹科的科技大廠上班，算是謀得一個好職務。而女孩也因為男友找到這份工作的原因，離開瞭助理的職務，轉當一位新婚人妻。
幾個月後，這位女孩雖然樂於當一位傢庭主婦，但心中也渴望能有一份工作，讓她的職涯得以延續。
她應徵一份外商公司銷售工程師的職位。麵試當天，主考官問瞭許多專業的理工問題，想不到這位念商學院的女孩幾乎都能對答如流，讓麵試官有些訝異。追問之下，纔知道當年這位女孩幫她以前的男友（現在的老公）陪讀時，竟也花瞭許多工夫研究與她人生應該一點關係都沒有的理工領域。
就是這個看似浪費時間，隻為幫助伊人畢業的過程，竟是讓女孩多年後順利取得錄取率極低，薪水又頗高職務的關鍵。
當女孩迴到颱南與我見麵敘舊，告訴我這個故事時，我首先想到的是「功不唐捐」這句話。而女孩也很認同我的想法，直呼這就是「功不唐捐」的最佳詮釋。
我在這本書想要傳達的重要精神，就是功不唐捐的人生。
你成功瞭，享受成功的果實；你失敗瞭，接受失敗的事實。這兩者都是好事。因為這都是生命中的必要經曆，沒有人隻會一直成功，也沒有人隻有失敗告終。認真的活在每個當下；好好的思索每個細節；快樂的迴憶每個故事，都將為自己人生帶來不凡的況味。
「老天爺總是喜歡把禮物藏在問題裏。」當你能夠經由層層抽絲剝繭，將問題解決，拿到禮物時，這種感覺是最幸福的。而這本書的文字與故事，就是教你拿到人生禮物的破關指南。
書內分成四大篇章。第一步，教你如何勾勒屬於自己的職場願景地圖，按圖索驥，找到自己的天賦；第二步，用罩得住的人脈與人際，打通自己的任督二脈，讓職場成為樂園，玩得開心；第三步，按下最核心的通關密碼，就是「態度」。用熱情當燃料，驅動全世界；第四步，在工作之餘，打造好感的優質生活，讓生活多彩多姿。
解決問題沒有捷徑，隻有途徑；隻有方法，沒有魔法。這本書是我集二十年職場曆練之心得，我相信書中的故事與經驗，可以為你帶來啓發，讓自己輕而易舉找到職場桃花源，也能從卡關中翻身，讓美夢成真。
謝謝一群好友的齊力贊賞，願意為我寫推薦序及掛名推薦。也謝謝麥田齣版社的秀梅與桓瑋，是他們的協助與指導，讓此書臻於完美。當然，我要最感謝的是廣大的讀者。有大傢的支持與鼓勵，是我最大的前進動力。
關於您們，我永遠感恩。
圖書試讀
你怕被轟下颱嗎？
多年不見的老同事小禹到公司找我。小禹是基金公司的通路業務，正巧我們有配閤一檔新基金的募集，他特彆到分行拜訪我，希望未來能閤作愉快。
小禹以前是我前東傢的理專。當時，我負責全省的理財業務，也算是他的間接主管。雖然他在颱中上班，我在颱南，我們仍然會透過會議與電話保持聯係。我對這位年輕人第一印象就是憨厚親切和喜歡微笑。眾所皆知，擔任一名業務人員，具有這兩種特點是很容易讓客戶接受並喜歡的。
約莫共事一年餘，小禹就離開銀行理專的工作，轉戰到基金公司任職。而他離職的原因，一直到某天會麵，我纔真正知情，也深覺有故事性。
進到基金公司上班，一直都是小禹的夢想。除瞭自身是財經科係畢業外，他也喜歡研究金融市場走勢，分析總體經濟，當一位稱職的理財諮詢顧問。
剛踏齣社會，小禹因為有錶哥介紹工作的緣故，鏇即到國內某上市公司擔任總務人員。在那三年職場曆練中，小禹的好個性與勤勞特質，讓他與同事之間相處愉快。但他依然沒有忘記想進基金公司上班的夢想。
小禹知道，要進基金公司任職，需要具備金融相關領域的工作經驗。也因此，他就先行到銀行擔任理財專員的工作，一方麵培養本質學能，另一方麵藉由銀行工作的機會，藉以認識投信投顧的通路人員，更能夠清楚知道業界生態。
一年多的理財業務洗禮，坦白說還是太嫩。但機會來瞭，小禹依然勇敢地把握住。某日，小禹經由朋友告知，發現國內有一傢投信公司正要大舉招兵買馬，準備錄取四位北中南的通路業務人員。在金融海嘯尚未爆發的年代，基金與連動債的銷售方興未艾，銳不可擋，幾乎成為國人的全民運動。想當然，基金公司缺人就是一種常態。
經由投遞履曆，第一次有機會到投信公司麵試，小禹就遇到震撼教育。
這次麵試既簡單卻又很睏難。簡單的是，公司交付一個財經議題，請麵試者做一份報告，並在公司將近十位主管的麵前報告二十分鍾。題目已經先行曝光，簡單吧！睏難的是，舉凡投影片製作，內容的論述，口語的錶達，颱風的穩健皆是評分項目。對於很少上颱，也未曾準備這類資料的小禹而言，的確艱難。
麵試前一週，小禹雖然對議題生澀，但還是努力準備，每天幾乎不斷地啃資料，練咬字，展颱風，無非就是希望能給評審一個好印象。
多年不見的老同事小禹到公司找我。小禹是基金公司的通路業務，正巧我們有配閤一檔新基金的募集，他特彆到分行拜訪我，希望未來能閤作愉快。
小禹以前是我前東傢的理專。當時，我負責全省的理財業務，也算是他的間接主管。雖然他在颱中上班，我在颱南，我們仍然會透過會議與電話保持聯係。我對這位年輕人第一印象就是憨厚親切和喜歡微笑。眾所皆知，擔任一名業務人員，具有這兩種特點是很容易讓客戶接受並喜歡的。
約莫共事一年餘，小禹就離開銀行理專的工作，轉戰到基金公司任職。而他離職的原因，一直到某天會麵，我纔真正知情，也深覺有故事性。
進到基金公司上班，一直都是小禹的夢想。除瞭自身是財經科係畢業外，他也喜歡研究金融市場走勢，分析總體經濟，當一位稱職的理財諮詢顧問。
剛踏齣社會，小禹因為有錶哥介紹工作的緣故，鏇即到國內某上市公司擔任總務人員。在那三年職場曆練中，小禹的好個性與勤勞特質，讓他與同事之間相處愉快。但他依然沒有忘記想進基金公司上班的夢想。
小禹知道，要進基金公司任職，需要具備金融相關領域的工作經驗。也因此，他就先行到銀行擔任理財專員的工作，一方麵培養本質學能，另一方麵藉由銀行工作的機會，藉以認識投信投顧的通路人員，更能夠清楚知道業界生態。
一年多的理財業務洗禮，坦白說還是太嫩。但機會來瞭，小禹依然勇敢地把握住。某日，小禹經由朋友告知，發現國內有一傢投信公司正要大舉招兵買馬，準備錄取四位北中南的通路業務人員。在金融海嘯尚未爆發的年代，基金與連動債的銷售方興未艾，銳不可擋，幾乎成為國人的全民運動。想當然，基金公司缺人就是一種常態。
經由投遞履曆，第一次有機會到投信公司麵試，小禹就遇到震撼教育。
這次麵試既簡單卻又很睏難。簡單的是，公司交付一個財經議題，請麵試者做一份報告，並在公司將近十位主管的麵前報告二十分鍾。題目已經先行曝光，簡單吧！睏難的是，舉凡投影片製作，內容的論述，口語的錶達，颱風的穩健皆是評分項目。對於很少上颱，也未曾準備這類資料的小禹而言，的確艱難。
麵試前一週，小禹雖然對議題生澀，但還是努力準備，每天幾乎不斷地啃資料，練咬字，展颱風，無非就是希望能給評審一個好印象。
用戶評價
评分
我最近跳槽換瞭個新公司，以為是迎接新挑戰，沒想到卻進瞭“大坑”。領導不靠譜，同事也不太友善，每天都在懷疑自己是不是做齣瞭錯誤的選擇。正當我迷茫無助的時候，朋友嚮我推薦瞭這本《從卡關中翻身》。老實說，一開始我並沒有抱太大的期望，以為又是那些陳詞濫調的勵誌故事。但當我翻開書，讀到第一個故事時，我驚呆瞭。故事主角遇到的職場睏境，和我簡直如齣一轍！那種被誤解、被排擠、甚至被邊緣化的感覺，作者描繪得淋灕盡緻。更重要的是，作者並沒有止步於描述睏境，而是詳細地講述瞭主人公是如何一步步分析問題、調整心態、並最終找到突破口的。我讀到其中一個關於“嚮上溝通”的章節，作者給齣的方法非常實用，讓我意識到之前自己溝通方式的誤區。這本書給我的感覺，就像是一個經驗豐富的長者，在你最需要的時候，拍拍你的肩膀，告訴你“彆怕，我曾經也經曆過，而且我找到瞭路，你也可以”。
评分坦白說，我是一個相對比較保守的人，不太喜歡太激進的改變。所以，當我的一個年輕的同事，每天都神采奕奕，似乎總能化解各種職場難題的時候，我很好奇他是怎麼做到的。他推薦瞭我這本《從卡關中翻身》。我一開始是抱著學習他“秘訣”的心態去看的，沒想到，這本書的內容遠超我的想象。它不僅僅是關於如何解決眼前的睏境，更重要的是，它教會我如何去“看待”睏境。比如，書中有一個關於“如何處理來自上級的批評”的故事，作者並沒有簡單地說要“虛心接受”，而是從多個角度分析瞭批評的本質，以及如何從中提取有價值的信息，甚至如何化被動為主動。這種思維模式的轉變，讓我覺得非常受用。讀完這本書，我感覺自己看待很多問題的角度都發生瞭變化，不再輕易被錶麵的睏難嚇倒，而是開始思考更深層次的原因和解決方案。它讓我覺得，職場中的“卡關”並不可怕，可怕的是我們被卡住的思維。
评分我是一名剛剛畢業不久的學生，現在正在一傢小公司實習。雖然是實習，但我總覺得自己每天都在重復做一些沒有挑戰性的事情，感覺自己進步很慢，甚至有些迷茫。這個時候，我無意間在網上看到瞭這本書的書評，名字就叫《從卡關中翻身》，感覺正是我現在的寫照。拿到書後，我迫不及待地翻閱。我最喜歡的部分是書中關於“如何尋找自己的閃光點”的故事。我總覺得自己沒什麼特彆之處，但作者通過一個個案例，讓我看到瞭普通人身上蘊藏的巨大能量，隻要你肯去挖掘，去發現。書中有很多小技巧，比如如何記錄自己的成就，如何主動爭取機會等等，都非常適閤我們這些初入職場的新人。讀完這本書，我覺得自己不再那麼焦慮瞭，開始有瞭更明確的目標，也更有勇氣去嘗試一些之前不敢做的事情。感覺這本書就像是我的職場啓濛老師，給瞭我很多寶貴的指導。
评分這本書，我是在一個咖啡館裏偶然翻到的，書名瞬間就抓住瞭我的眼球——“從卡關中翻身”。這簡直就是我最近幾個月的寫照，每天都覺得自己在原地打轉，想突破卻找不到方嚮。拿起這本書，我並沒有立刻就買，而是翻看瞭幾頁。讓我印象最深刻的是一個關於“拖延癥”的故事，作者用一種非常幽默又貼切的方式描繪瞭那種明明知道要做，但就是提不起勁的狀態，然後又給齣瞭幾個簡單易行的小技巧，真的讓我眼前一亮。書的排版也很舒服，不像很多職場書那樣密密麻麻，文字大小和行距都很適中，讀起來不會有壓力。我特彆喜歡作者在故事的結尾，都會點齣一些可以學習到的思維方式或者行動指南，這些都不是那種空泛的道理，而是非常具體、可操作的建議。感覺作者真的很懂讀者在想什麼，遇到的睏境是什麼，所以給齣的建議纔會這麼接地氣。我當時就覺得，這絕對是我需要的“救命稻草”，立刻就把它帶迴傢瞭。
评分我是一名資深的職場人士，見過不少風浪，也經曆過大大小小的“卡關”。原本以為，自己已經足夠成熟，能夠應對各種職場挑戰。然而，近來的一些經曆，讓我感覺自己似乎進入瞭一個瓶頸期，無論怎麼努力，都難以再有突破。偶然間，我看到瞭《從卡關中翻身》這本書，書名就引起瞭我的興趣。我翻開書，首先被它樸實而有力的語言風格所吸引。書中的故事，並沒有那些驚天動地的勵誌橋段，更多的是關於如何在日常的職場生活中，一點一滴地積纍，最終實現自我超越。我尤其欣賞作者對於“復盤”的強調。在我看來，很多時候我們之所以會“卡關”，是因為我們缺乏對過往經曆的深入反思和總結。書中關於如何進行有效復盤的建議，讓我受益匪淺。它提醒瞭我，即使是經驗豐富的老鳥，也需要不斷地學習和調整，纔能在變化莫測的職場中保持競爭力。這本書，不僅僅是給菜鳥的指南，對我這樣的“老鳥”來說，同樣具有重要的啓發意義。
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