如何每天都来一点正能量：1小时学会，卡内基的４种「说故事」感染力！ pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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畅销书《说好话的力量》作者，最新力作！
　　连老师「亲声」限量珍藏版光碟，随书附赠！

　　书中提供40则故事、30个方法
　　让你在生活、工作、简报和演说发挥感染力，
　　每天都洋溢满满的正能量！

　　◎你的情绪，常被周遭的负面反应或话语所影响？
　　◎对部属讲话无趣又严肃，大家总是安静无表情？
　　◎老师、父母觉得孩子不听话，成天反抗很难教？
　　◎上台简报演讲时，害怕对方踢馆让你讲不下去？

　　不用担心，积极面对有方法！
　　卡内基区域总经理连桂慧，教你如何天天为自己灌溉正能量，让你遇到挫折也不惊，并且传授你用「说故事」的方法感染周遭每个人，让工作与生活都能有满满的能量，尤其是与人沟通交流时，不论对方是你喜欢或不喜欢的人，他的负面情绪都不会影响到你！

　　★不如意十之八九，你该如何克服负面情绪？

　　作者连桂慧，获选为全球85个国家仅有2名的「卡内基年度风云业务经理」，深受超过5000位企业主管的肯定。她从事一般教学与主管培训已逾20年，密集造访台湾，以及中国上海、杭州、苏州等地区，累积丰富的亲身经验与实例。在教导过数万名学员、协助各式各样案例后，连老师告诉我们，没有人天生正面思考、有自信、会表达，都是后天学习才会的！因此，你想要有正能量，你得克服……

　　◆上台会害怕？卡内基竟然让内向的人敢站上讲台。
　　◆因为没自信？学习二流学校的模范生经验……
　　◆脾气不太好？掌握3要点，让你讲话坚定有条理。
　　◆别人攻击你？请记得「永远别对敌人心存报复」。
　　◆失败情绪很负面？回到初衷才能给挫折迎头痛击。

　　★学会「说什么」和「怎么说」，让你天天拥有正能量！

　　◎业务领导篇：业绩达成、团队引导的13堂课

　　方法1： 主管不能用半胁迫方式迫使底下的人做事，而是要引导他们打从心底愿意配合。
　　案例1： 某主管指派两位部属去开发业务，他们一个服务周到、一个行动力强，但对此都反应很冷淡，原来两人觉得：「业务开发很孤独，没有人会给予协助。」于是，主管分享自己开发业务的故事，引导他们欣然接受挑战，成功将新区域经营起来。

　　方法2： 三明治主管向上沟通时，只要出发点是希望公司好，不参杂个人情绪批判，就能直言。
　　案例2： 某位同事问连老师：「你在公司很敢提建议，不怕老板对你有不好的看法？」连老师说：「不会。第一，我希望公司好；第二，老板是公司的主人。我只是看到不妥的地方给建议，而要不要採纳是由他判断，所以有什么好顾虑的？」

　　◎宏效简报篇：说服客户、说话有趣的11堂课

　　方法1： 以听众的角度来看，才能知道他们要什么，怎样可以让他们有收获。
　　案例1： 某位大学教授邀请连老师演讲时，提醒：「由于学生是被要求来听讲，椅子又舒服，很容易睡着。以前，不管来宾讲得多么精彩，都有一半以上的人睡着。」于是，连老师事先特别观察讲台与听众位置的高度，而正式开场后，打完招唿就从讲台往下跳。本来昏昏欲睡的同学马上惊醒说：「讲师跌倒了！」她成功吸引注意力，带动演讲参与度。

　　方法2： 想和听众互动时，可将最近热门议题当做开场白，向听众提问。
　　案例2： 询问「觉得自己时间不够用的人请举手」、「觉得睡眠不足、没有时间出去玩、甚至没时间陪家人的人……」，能让很多听众受到引导。然后进入主题：「所以今天要探讨，如何做好时间管理，让我们更享受生活！」如此一来，听众会对之后的谈话内容更感兴趣。

本书特色

　　‧诉说40个真实故事，涵盖生活、工作、简报与演讲。
　　‧提供30种方法，让你1小时就学会「说故事」感染力。
　　‧适合上班族、业务员、主管、父母、老师等各族群阅读。

名人推荐

　　卡内基训练大中华地区负责人  黑幼龙
　　卡内基训练执行长  黑立言
　　戴德森医疗财团法人嘉义基督教医院院长  陈诚仁
　　宏达基金会执行长  黄素云

作者简介

连桂慧

　　幼龙企业管理顾问公司（卡内基训练）区域总经理。担任卡内基训练全职讲师，拥有22年资深经历，训练课程包括戴尔卡内基班、优势销售班、沟通激励班、高绩效经理人班、震撼力演讲班、青少年班／大学班／少年班。

　　曾为企业内部培训300班以上，并在两岸举办超过600场演讲。2010年她带领台北卡内基团队与各区合作，让台湾卡内基训练获得全球业务冠军，并获颁全球85个国家仅2人获得的「年度风云业务经理」殊荣。

　　在「改变中求进步」是她多年来的信念。「分享是最好的经验传承，肯定是最好的激励力量」，是她的成功座右铭。
 

推荐序  热情造就恆毅力，恆毅造就影响力　文／黑幼龙
推荐序  改变带来正能量，是喜乐源头也是良药　文／陈诚仁
推荐序  用正能量说故事，有效提升沟通品质　文／黑立言

前言  我是这样天天孕育正能量的种子，那你呢？

第１章  没有人天生就正面思考、有自信、会表达，而是……
什么是感染力？其实就是透过说话让气氛变好
上台会害怕？卡内基竟然让内向的我站上讲台
因为没自信？我的二流学校模范生经验是……
脾气不太好？掌握3要点，让我讲话坚定有条理
别人攻击你？请记得「永远别对敌人心存报复」
失败情绪很负面？回归初衷才能给挫折迎头痛击

第２章  当环境很负面时，用6方法使生活充满正能量
方法1 分享价值观，瓦解小团体集体私下抱怨
方法2 说「我很棒」的事情，破除完美主义的挫折感
方法3 说话很直很伤人？「当个评审」谁说缺点不能变优点
方法4 天天分享自己的故事，顺利化解他人忧虑
方法5 倾听别人的故事，能让每个人都会喜欢你
方法6 试着喜欢自己的工作，找回失去已久的快乐

第３章  业务领导篇：业绩达成、团队引导的13堂课
说明会没人听？「一直问」让客户说出想要什么
问题很棘手？卡内基的４个问号，帮你解决难题
部属不配合？站在对方的立场，并真诚了解状况
目标订太高？订目标前，得诉求背后的意义与价值
有人落队了？不是先责备，而是想办法激发参与感
队友想放弃？这样说服，就能产生正向改变
如何因材施教？分４类型部属，建立信任机制
没人服从你？激励式领导提供愿景，让人自动追随
压力太大？用３个方法排解压力，展现领导力
天花板到了？团队遭遇瓶颈与挑战，应多鼓励少施压
害怕失败？抱持「尽力就好」的态度，勇敢尝试
只能被讨厌？错！写卡片传达谢意，肯定部属的表现
向上沟通出问题？只要出发点是……，就别怕说出口！

第４章  宏效简报篇：说服客户、说话有趣的11堂课
要上台演讲、简报有正能量，卡内基传授４重点
不想让人鸭子听雷，得搞清楚到底谁在听
如何博得满堂彩？贾伯斯的彩排次数多得惊人
开场的目的是聚焦，你可以赞美听众、创造悬疑……
想提升可信度？要学会呈现重点、提供证据
成功与否内容只占7%，传达理念必须活用……
切记别严肃！互动和亲和力，让台上台下都受惠
用声音展现你的气势、用肢体动作带动全场气氛
说故事、提问题……，激发听众反应，产生共鸣
听众呛声令你苦恼？引导对方说出来就能化解危机
事后蒐集回馈意见，评估表现再精进

结语  每天给自己和周遭正能量，跟抱怨忧郁说拜拜！
 

推荐序

热情造就恆毅力，恆毅造就影响力
文∕卡内基训练大中华地区负责人 黑幼龙

　　不久前我们全家人去听一场演讲，儿子、媳妇、女儿、女婿，还有他们的同学、朋友，还有朋友的妈妈都去了。我们提早半小时到会场，只见听衆早已大排长龙。

　　演讲的主题是「恆毅力」（Grit）。虽然我们从小就知道做事要有毅力、要坚持到底，却不容易做到。社会上普遍认为，聪明的人、能力强的人、家庭背景好的人，成功的机会比较高。不过，这位心理学家安琪拉‧达克沃斯博士的研究分析显示，恆毅力才是成功的关键。

　　然而，我听到最兴奋的是，热忱（热情）越高的人，恆毅力越强。因为我们若是对一件事产生浓厚的兴趣，感觉受到这件事很大的影响，毅力与学习成果就会应运而生。

　　这让我想到本书作者连桂慧女士。她持之以恆地学习与成长，从二十多年前参加了卡内基训练之后，又自费来上我教的领导课程。之后做学长，成为卡内基沟通人际关系班的讲师，甚至成为教讲师的讲师。

　　由于卡内基有很多种核心课程，例如管理、销售、演讲、领导等。她持续学习，参与每一种课程的讲师训练，我很清楚感觉到她的浓厚热情。更是时常看到她的影响力，周边的朋友也越来越多。

　　在此过程中最难能可贵的是，她将这二十多年来的心路历程，包括如何帮助同学、朋友、客户解决问题，如何发挥影响力，都以说故事的方式在书中与大家分享。这真是了不起的恆毅力。

　　让我们一起来分享她成功的果实。

前言

我是这样天天孕育正能量的种子，那你呢？

　　自从二Ｏ一五年《说好话的力量》出版后，卡内基的学员或是透过学员介绍看过此书的朋友，甚至是无意间看到此书而结缘的读者，都给我很特别、很棒的回馈。那就是在工作或是生活中，真的要说好话！说好话无论是对自己，或是在和别人的沟通互动中，都有很大的帮助。

　　因为工作的关系，我时常需要台湾、大陆两边跑，替学员们上课或者是带领团队伙伴一起打拚，生活过得相当充实忙碌。平常闲暇之余，除了上脸书发发文章，就是在微信圈与朋友们连络感情。

　　近来，常会有学员或朋友好奇的问我：「奇怪了，每次看你脸书跟微信的分享，总是很正向、很开心，为什么你每天都可以过得那么开心？你无论是在上课或是跟团队伙伴互动，也都一直保持着开心的状态，让人感觉到你很爱你的团队，难道正能量真的那么强大吗？人生中的挑战那么多，为什么你总是能有源源不绝的正能量？」

　　这个问题的答案，便是我出第二本书的原因。听到学员的问题，我回顾自己在卡内基待了二十几年来的点点滴滴，不管多忙多累，甚至遇到多么困难的挑战，都能用在卡内基学到的正向思维去面对，甚至感染、引导他人。于是我觉得这二十几年来自己没有白活，我的工作相当有价值、有意义，感觉很有成就感。

　　谈到正能量与激励，我不想用长篇大道理或是引经据典的方式来说明，因为市面上已经有很多这样的书籍。在本书中，我将用自己二十多年来造访过许多地方，包括台湾卡内基各个地区，大陆的上海、杭州、苏州等，累积的亲身经验，或与团队同仁，甚至是与学员们互动时的故事案例，来说明如何每天都来一点正能量。

　　的确，我们在工作或是与人沟通时，都会遇到挫折和不顺利，用什么样的方法激励，才能让我们愿意勇敢站起来，再次面对挑战？最棒的方法，就是每一天都为自己充饱能量，这也是在本书中我最想跟读者分享的重点。

　　平凡的人生中，其实每一个人都可以选择自己的生活方式，走出自己的路。有些人会选择过着不快乐的生活，老是把焦点放在别人身上，让自己一直不开心。也有些人会选择面对人生中的不开心，迎接生活中的各式挑战，虽然日子过得辛苦，但有一天回顾起来，会引以为傲的认为自己走过这些很有成就感，更能开心的面对未来的挑战，这就是一种很好的正能量。

　　出版这本新书，对我而言最有意义的地方，就是可以让本书想要传达的正能量氛围，陪着各位读者度过每一天。希望各位读者在看完本书后，不论是在生活、工作都能有着满满的能量。在与人沟通交流上，不论对方是你喜欢、或是不喜欢的人，都不会因为对方的情绪影响到自己，这就是真正的正能量。
 

第１章
没有人天生就正面思考、有自信、会表达，而是……
 
沟通，不再只是讲道理，而是透过讲故事去完成。
 
什么是感染力？其实就是透过说话让气氛变好
 
时常有学员问我，比较会表达、说话具有感染力的人，在交朋友或是工作上是否较佔优势？的确，这样的人会比较有优势，因为说话感染力强的人尤其具有吸引力。我常和学员开玩笑说，正向感染力强的人会让人产生一种亲近感。
 
比方说，当充满正能量的人出现在团体活动中时，大家看到他会觉得如沐春风，喜欢跟他互动。其实每个人都需要被带动，如果一个人每次讲话都是很冷、很严肃，或是老是说负面的话，当他离开这个环境时，大家才会像是松了一口气的「如沐春风」。
 
然而，言语传达也会影响别人。例如像业务工作，在卡内基的优势销售班，我常常跟学习优势销售业务的学员讲，开发做业务时，「说什么」和「怎么说」是一样重要。
 
说什么，指的是谈自己的专业能力，还有自家公司产品是多么好。怎么说，则是指你怎么传达，怎么介绍你们公司的产品，并且让顾客觉得很独特或是产生非买不可的想法。上述这些都要运用到你的表达力，甚至是感染力。
 
如果你在很严肃的人附近，会感到氛围自然而然变得严肃。相反的，具有感染力的人在附近时，氛围就会开始变得活络，彼此之间是相辅相成的。我常常和学员说，很多时候包括开会、演讲、做简报或跟顾客谈话时，你要把主控权拿在自己手上，而非交到别人手上。
 
假如主控权在别人手上，对方的情绪、言语对你的影响，你只能被动的接受。倘若今天你是一个有感染力的人，周遭氛围就会转变成掌控在自己手上，与此同时，你便可以将氛围变得更好，或是让客户、听众能够更专注聆听你说话，而想做好这个部份需要「怎么说」来协助。
 
所以，感染力真的能帮助我们在工作、交朋友方面更顺利。这不是要你成为强势的人，要求别人什么事情都要听你的，而是能够带动、影响或是创造好的气氛，因此具有感染力的人的确是比较受欢迎。比方说，亲友结婚大家都会想邀请这样的人当主持人，为什么结婚典礼需要主持人？就是为了带动氛围。那么，该怎么去带动氛围，让嘈杂、人多的场面可以更好？

评分☆☆☆☆☆

作为一个长期以来在职场中摸爬滚打的普通打工族，我深知“有效沟通”这个词的分量。它不仅仅是完成工作的必要条件，更是决定你在团队中能否获得信任、在领导那里能否被赏识，甚至在职业生涯道路上能否走得更远的关键。我见过太多能力很强但沟通能力平平的人，最终只能在原地踏步，而那些看上去并不是最拔尖的，却因为懂得如何“说”，如何“表达”，而获得了更多的机会。我一直对卡内基的名字并不陌生，他的名字几乎是“成功学”和“人际关系”的代名词。所以，当看到这本书的名字，特别是其中提到的“４种‘说故事’感染力”，我立刻联想到了他一贯的实用主义风格。我不期待这本书会给我什么玄之又玄的理论，我更希望它能提供一套切实可行的方法，一套我可以在日常工作和生活中立刻用起来的技巧。我特别好奇的是，“说故事”这种方式，在现代社会，在各种正式或非正式的场合，究竟能发挥多大的作用？我脑海中闪过无数个需要“说服”的场景：向上级争取项目资源，向下属分配任务时让他们心服口服，与客户谈判时建立信任，甚至在家庭聚会中，如何让我的观点被家人理解和接纳。我一直觉得，道理说多了，听的人会觉得枯燥乏味，甚至产生抵触情绪，但如果能用一个恰当的故事来引出道理，效果就会大不相同。我希望这本书能告诉我，如何找到那些恰当的故事，如何用卡内基式的智慧，将这些故事编织成一种能够打动人心的语言，让我的每一次发言，都能产生出乎意料的积极影响。

评分☆☆☆☆☆

生活就像是一条蜿蜒的河流，时而平静，时而汹涌。在这个过程中，我们需要不断地与他人交流，无论是分享喜悦，还是寻求帮助，亦或是化解矛盾。我一直觉得，能够将自己的内心感受，自己的想法，以及自己对世界的理解，用一种能够被他人轻易接受，甚至产生共鸣的方式表达出来，是一种非常重要的能力。然而，现实往往是，我们可能拥有很好的想法，却因为表达的方式不够“接地气”，不够“有吸引力”，而被埋没。我常常会反思，为什么有些人的话语，即使内容不那么深刻，却总能让人听得津津有味，甚至被深深打动？而有些人的话，即使是金玉良言，却显得枯燥乏味，让人提不起兴趣。后来我接触到一些关于心理学和沟通技巧的书籍，才逐渐意识到，“说故事”的力量。故事，能够将抽象的概念具象化，能够将冰冷的事实赋予情感的温度，能够瞬间拉近人与人之间的距离。这本书的书名，尤其是“４种‘说故事’感染力”这个点，让我感到非常惊喜。卡内基的名字本身就自带一种权威和信任感，而他提出的“说故事”方法，听起来就像是一把钥匙，能够打开沟通的宝库。我特别好奇，这４种方法之间有什么联系和区别？它们是否适用于各种不同的情境？我更希望能通过阅读这本书，掌握一套能够让我无论是面对一群人演讲，还是与一个人私下交流，都能游刃有余，用故事的力量去感染和影响他人，让我的每一次沟通，都能成为一次成功的连接，而不是一次无效的尝试。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名一出现，就瞬间抓住了我的眼球。我一直以来都觉得，生活中的很多挑战，尤其是人际交往中的那些“卡壳”时刻，往往不是因为我们不够聪明，也不是因为我们没有道理，而是因为我们不知道如何将自己的想法、情感，甚至是那些看似朴实的道理，有效地传达出去，让对方能够真心接受，甚至产生共鸣。我经常会遇到这样的情况：明明自己心里清楚得不得了，也知道如何去解决问题，但一开口，说出来的话就变得干巴巴的，缺乏感染力，听的人要么一脸茫然，要么敷衍几句就过去了。这种无力感，有时真的挺让人沮丧的。尤其是工作中，我们需要说服同事，需要激励团队，需要安抚客户，如果连最基本的“说服”和“激励”都做不到，那距离成功就太远了。我一直梦想着能够找到一种方法，一种能够让我说话更有力量，更能触动人心的方法。我曾经尝试过各种各样的方式，看很多关于沟通技巧的书籍，参加一些讲座，但总感觉隔靴搔痒，没有真正触碰到问题的核心。而这本书的书名，特别是“说故事”这三个字，给我带来了一种豁然开朗的感觉。我总觉得，人类最古老、也最有效的情感连接方式，莫过于故事了。故事能够跨越理性的藩篱，直抵人的内心深处，唤醒潜藏的情感，甚至改变固有的认知。所以，当看到这本书承诺“４种‘说故事’感染力”，并且能在“1小时学会”的时候，我的内心充满了期待，也带着一丝难以置信的惊喜。我迫不及待地想知道，卡内基这位沟通大师，究竟是如何提炼出这４种说故事的精髓，又该如何在一个小时内，让一个普通人也能掌握这种强大的感染力。我希望这本书能给我带来实实在在的改变，让我在未来的每一次沟通中，都能像一个拥有魔法的叙述者，轻易地感染他人，让他们理解我，支持我，甚至被我点燃。

评分☆☆☆☆☆

最近，我一直在思考如何让自己的生活更加积极向上，如何能够更好地影响身边的人。我发现，很多时候，我们所说的“正能量”，不仅仅是乐观的心态，更是一种能够传递积极情绪和影响力的能力。而这种能力，往往体现在我们的言谈举止之中。我常常看到一些人，他们并不需要多么高深的知识，也不需要多么华丽的辞藻，仅仅是他们讲述故事的方式，就能瞬间点燃听众的热情，让他们感受到希望和力量。我一直觉得，故事是一种非常强大的工具，它能够将抽象的道理变得生动形象，能够将遥远的情感拉得近在咫尺。所以，当这本书的书名“如何每天都来一点正能量：1小时学会，卡内基的４种「说故事」感染力！”映入我的眼帘时，我立刻就被吸引了。卡内基的名字本身就代表着一种智慧和影响力，而“说故事”更是我一直以来非常看重的一种沟通方式。我期待这本书能为我揭示卡内基大师关于“说故事”的秘诀，让我明白如何运用故事来传递积极的情绪，如何让我的话语更具感染力，从而在日常生活中，甚至工作中，都能成为一个“正能量”的传播者。我希望这本书能够给我带来一些具体、可操作的技巧，让我能够在短时间内（1小时）就学会，并且立刻在实践中运用，让我的生活和与他人的交流，都因为这些“说故事”的技巧而变得更加精彩和充满活力。

评分☆☆☆☆☆

最近，我一直被一种“说不清楚”的困扰折磨着。不是我没有想法，也不是我没有逻辑，而是我发现自己总是无法将那些在脑海中清晰无比的思绪，转化为能够让别人理解和接受的语言。就像一个蹩脚的厨师，手里握着顶级的食材，却只能烹饪出平淡无奇的菜肴。我发现，很多时候，人们不是不接受你的观点，而是他们根本就没有“听进去”。他们的注意力在你的话语中流失，因为你的表达方式不够吸引人，不够生动。尤其是在一些重要的场合，我常常会因为无法有效地表达自己而错失良机，那种感觉真的很糟糕。我尝试过看一些关于演讲技巧的书，也练习过一些肢骨和语气的表达，但总感觉是在“演”，而不是发自内心的“说”。而“说故事”这个概念，让我觉得眼前一亮。我一直相信，故事是人类最原始、最强大的沟通工具。它能够绕过理性防御，直击情感，唤醒共鸣。我曾经在很多场合看到，当一个人开始讲述一个真实或虚构的故事时，周围的人会瞬间安静下来，目光会聚焦，那种吸引力是其他任何形式的表达都无法比拟的。所以，当这本书的名字出现时，我立刻感受到了一种希望。我迫切地想知道，卡内基提出的这４种“说故事”的方法，究竟是如何运作的？它们是否真的能够像书名所暗示的那样，在短时间内（1小时）教会我，让我获得强大的感染力？我希望这本书能够提供一些具体、可操作的案例和方法，让我能够立刻上手，并在实际生活中运用起来，真正地解决我“说不清楚”的难题，让我的话语能够像种子一样，在听众的心中生根发芽，开花结果。